某物业公司工程部统筹管理方案.docx
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1、某物业公司工程部统筹管理方案物业公司工程部统筹管理方案2022-07-04 00:58北极锋商务咨询公司一、概述园区系统有:强电系统、弱电系统(BA楼宇、OA办公、FA消防、SA安防、CA 通信、多媒体)、电梯系统、空调系统、给排水系统、土建系统、停车场道闸系 统等;供电设备设施主要有:生命科学产业园和庙角岭工业园配电房、发电机房 和水泵房共计23个,变压器36台,在用变压器15台,发电机4台;海洋产业 园配电房和水泵房共5个,在用变压器4台。为打造标准化园区,提升工程服务 质量、优化组织架构、树立企业形象、参照国家物业服务标准、结合项目实际运 行情况,工程部特制订以下具体管理方案。三、节能降
2、耗措施(-)物业办公水电能耗1、办公室照明灯具使用在开关处张贴“人走关灯的温馨提示,下班后关闭照明和办公电脑。连续照明在 2个小时(含2个小时)以上的地方,采用节能灯照明。阴天、雨天等室内采光 效果不好的天气下,才需要开启室内照明灯具。在室内采光效果良好的情况下, 不得开启或少开室内照明灯具。 对影响楼体功能、危及设备及楼体安全、严重影响今后管理运行的问题,要及时 与施工管理方商洽解决,尽量不留后患,一时无法解决的,列出整改清单并专题 向相关主管部门报告。物业公司工程部就现场管理的情况以书面报告的形式分别 上报有关主管部门及施工管理方。2、参与设施设备调试物业公司委派由机电工程部经理带队、各专
3、业工程师组成的工作小组进驻到现场 工作,除对将来的项目现场管理工程技术人员进行专业培训工作外,还与工程技 术人员一起,共同开展现场的设施设备安装状况的检查,及时发现可能造成隐患 或妨碍今后日常维修维护的问题,提出相应的整改意见,及时通报工程管理方。管理要点:组织工程技术人员将主要精力投入到设备调试的工作上。工作方式:工程技术人员由工程部经理带队,参与设施设备的现场调试工作,学习、了解设 备特性和调试操作方法,虚心听取建设单位的专家意见并同专家们密切配合。工作内容:将工程技术人员分成五个小组,分别参与园区的高低压供配电、空调(包括采暖、 空调、通风及消防排烟等)、给排水(包括消防供水等)、弱电(
4、包括消防自动 报警、楼宇自动化、机房网络、会议系统、安防视频监控、综合布线)、电梯等 五个项目的调试、尽最大可能全面掌握设施设备的性能、结构、参数、工作环境 条件和操作要领,并进行详细的记录。在进行调试观摩的同时,根据各种设施设 备的构造特点和了解的实际情况,开始编制今后的设施设备维修规程和各项作业 指导书。(三)物业接管验收物业接管验收应在工程验收后进行,也可以同时进行。但由于相关的交接方不同, 验收的侧重面及程度也不同,需要区别对待。工程验收是施工单位向建设单位移 交物业,验收的方式按国家标准进行局部检查或抽样试验检查;而物业接管验收 是建设单位向物业管理方移交物业,验收的方式是按企业进驻
5、的使用要求进行检 查,主要是进行全面的外表及功能的合理使用和安全使用检查。但为了更有效的 合作,节省交验时间、提高效率、及时发现问题并落实解决问题,可以集中建设 单位和物业公司的技术力量一起同施工单位进行交验。物业接管验收分现场验收、资料交接及其它交接和接管验收注意事项等四方面。1、现场验收:1)土建工程:包括各屋面排水坡度,伸缩缝、女儿墙及地面有无渗水;地下室 墙面有无渗水,地面有无空鼓及渗水,进出口坡道防滑等;前广场及架空层绿化 小品,地面有无空鼓及开裂等;消防门、通道、楼梯等。2 )装饰工程:包括各地面、墙面、地脚线、护墙板、天花各种装饰;门和门框 及附件,护栏及扶手;灯具及其它小电气设
6、施;外墙面(包括各涂料、装饰及玻 幕);公共区域设施设备的外装饰;各种标识及区域图示;公共洗手间、会议室、 垃圾转运站、各设备及管理用房、信报箱等。3)供配电系统:包括正常供配电设备;应急供配电设备;油箱及油库、各配电 房的防鼠;各强电检查井内管线及电箱;避雷装置;公共照明、用电器具等。4)给排水系统:各供水、消防水泵及电机等;各水箱;给排水管网、接头及阀 门等检查井内管线、水表及阀门等;化粪池及室外排污、雨水井;消防栓供水管 网、接头、阀门等;人防工程及相应供水系统等。5 )电梯系统:各系统运行、梯门、井道、机房及电机等。6)空调通风系统:各风管及风口;各检修口及控制系统等;7)弱电系统:消
7、防报警系统(消防控制中心报警联动、自动温烟感、警铃及手 动按钮,声光报警器、广播等);楼宇自动化(BA系统、BMS系统模块(UPS ) 控制的弱电及电力等);弱电检查井内管线、接线箱;门禁等。2、资料交接:1 )产权资料:项目批准文件、用地批准文件、建筑执照、丈量报告等。2 )工程施工技术资料:竣工图(包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及 隐蔽管线等)、各类公共设备使用说明书调试报告、地质勘察报告、工程合同及 开、竣工报告、工程预决算分项清单、图纸会审记录、工程设计变更通知及技术 核定单(包括质量事故处理记录)、隐蔽工程验收记录,沉降观察记录及沉降观 察点布置图、竣工验收证明书、钢材及水泥
8、等主要材料的质量保证书、新材料及 构配件的鉴定合格证书、设备(水、电、空调、采暖)及卫生洁具的检验合格证 书、砂浆及混凝土试块试压报告、供水及供暖管道的试压报告、机电设备订购合 同、设备开箱技术资料、试验记录及系统调试记录等。3)验收资料:工程竣工验收证书、消防工程验收合格证、完善配套行政管理服 务中心综合验收合格证书、用电许可证、供用电协议书、用水审批表及供水合同 书、使用合格证、电话保养及验收协议等。3、其它交接:1 )设施设备的备品备件、施工剩余材料备品等。2)具有保修期约定的设施设备施工或购买合同(保修协议也可)等。3 )各办公室、公共区域各通道门、设备及管理用房、洗手间、会议室、检查
9、管 井、信报箱钥匙(四)接管验收注意事项1、在接管验收前,物业公司应与施工管理方协商有关接管验收的问题(包括交 接方具体人员、验收具体时间、注意事项等)。同时要尽量统一验收标准,明确 交接双方的责、权、利。2、接管验收不但要检查物业的质量,而且还应清点物业内各种设施设备、公共 物品、图纸资料等的类型、数量及其它要求的参数。验收报告须经交接双方认可 签字后才能生效。3、针对初验发现的问题,属于必须整改的,双方书面确认后由施工管理方通知并敦促施工单位整改返修,一时无法返修的项目要确定今后整改维修的期限,施 工单位应书面报交物业公司和施工管理方主管部门记录备案。4、设施设备试运 行为保证园区设备即能
10、正常运行,必须在设施设备验收完成后有一个设备试运行阶 段,在这个期间,物业公司的工作重点逐步由验收交接向正常运行、保养及维修 转移,由物业工程技术人员开始直接操作设备,但设备安装调试单位应该派人配 合并给予相关操作人员一定的培训。(五)其它前期准备工作1、建立技术档案各主要设备及设备系统,要有齐全详细准确的技术档案:(1)所有设备建立设备卡片,一台设备有一张设备卡片。按系统、设备编号,再 按编号逐台登记。将各设备卡片统一汇集登记,形成设备台帐。每一台主要设备均建立技术档案,记录设备运行、改造、大修和故障情况,用 于指导设备管理的实际工作。大修、改造施工结束、验收合格后,把已修改完毕的全部图纸整
11、理归档。2、做好技术资料收集、管理工作我们将做好以下各方面的技术资料收集、管理使用工作:(1)竣工资料运行资料值班记录大修改造资料二次装修图纸及审批资料设备故障处理资料区内市政设施资料检查、验收、年审资料计算机软件及录像资料五、机电设备保养规程-)柴油发电机维修保养1、目的规范柴油发电机维修保养工作,确保柴油发电机各项性能良好,保证柴油发电机良 好运行。2、范围适用于物业公司辖区内各类柴油发电机的维修保养工作。3、职责1 )工程主管负责维修保养计划的制定报部门经理审核并组织实施。2 )物业管理处工程部主管和物业公司工程部经理负责大中修、更新改造计划的 审核,物业总经理负责审批。3 )物业公司工
12、程部经理负责对维修保养工作进行技术指导和支持,参与外委维保 单位的确定,负责维修保养计划实施情况的检查、监督。3、工作内容1 )维修保养计划的制定。(1 )每年的12月26日前,由工程主管组织技术人员一起研究,根据技术标准、使 用说明和运行情况等,制定柴油发电机维修保养年度计划,经部门经理审核后 报公司领导审批。(2 )主管工程师根据批准后的年度保养计划在每月26日前制定下月维修保养计 划,填写月份设备维修保养计划表,报部门经理审核。(3 )制定维修保养计划的原则:a.柴油发电机使用的频度;b.柴油发电机的运行状况(故障隐患); c.合理的时间(避开节假日、特殊活动日等)。(4 )柴油发电机年
13、度保养计划应包括如下内容:a.维修保养项目及内容;b.具体实施维修保养的时间;c.预计费用;d.备品、备件计划。2 )柴油发电机机外附件的维修保养,由机电技术人员负责,其余维修保养由外委 完成。外委单位的确定按采购程序执行。外委维修保养应按柴油发电机维 修保养年度计划进行,并有专人跟进并记录。3)柴油发电机维修保养。(1 )进行维修保养时,应注意可拆零件的相对位置及其顺序(必要时应作记号) 和不可拆零件的结构特点,并掌握好重新装回时的用力力度(用扭力扳手)。(2 )空气滤清器的维修保养周期为每运行500小时进行一次。a.空气滤清器显示器:当显示器的透明部分出现红色时表明空气滤清器已达到使 用限
14、度,应立即进行清洁或更换,处理完毕,轻按显示器顶部按钮,使显示器复位。b.空气滤清器:松开铁环拆下储尘器及滤芯,由上至下小心清洁滤芯;滤芯不太脏时,可直接用压 缩空气吹净,但应注意空气压力不能太大,喷嘴不可太接近滤芯;如果滤芯太脏,应 用从代理商处购买的专用清洁液清洗,完后用电热筒吹干(注意不能过热)。清洗完 毕,应进行检查,检查的方法是用灯光从内往外照,在滤芯外部观察,如发现有光点 则表明滤芯已穿孔,此时应更换同型号的滤芯;如果没有光点出现则表明滤芯未穿 孔,此时则应小心安装好空气滤清器。(3 )蓄电池的维修保养周期为每运行50小时进行一次。a.用验电器检查蓄电池充电是否足够,否则应充电;b
15、.检查电池液位是否在极板上15mm左右,如果不够则加电解液至上述位置;c.检查电池接线柱是否被腐蚀或有打火痕迹,否则应修复处理或更换,并涂上黄油。d.对蓄电池的充放电应做好酸性电池组充(放)电记录。(4 )皮带的维修保养周期为每运行100小时进行一次。a .检查每条皮带,发现有损坏或失效的,应及时更换;b.在皮带中段加40N压力,皮带应能按下12mm左右,太松太紧都应进行调整。(5 )散热器的维修保养周期为每运行200小时进行一次。a.外部清洁:用热水(加入清洁剂)喷洗,方法是从散热器前面向风扇方向喷(如从反方向喷射只 会把污物逼进中心位置),使用此方法时,要用胶布挡住柴油发电机;如果上述方法
16、 不能清除顽固的沉积物,则应把散热器拆下浸在热的碱水中约20分钟,然后用热 水清洗。b.内部除垢:把水从散热器中排干,然后把散热器与管子相连的地方拆开并封口;向散热器倒入 45度的4%的酸溶液,过15分钟后排干酸溶液,检查散热器;如果仍有水垢,则用 8%的酸溶液再洗一次;除垢后用3%的碱溶液中和两次,然后再用清水冲洗三次以 上;所有工作完成后检查散热器是否漏水,如果漏水则申请外委修补;如果不漏水 则重新装回,散热器装回后应重新灌满清水并加入防锈剂。(6 )润滑机油系统维修保养周期为每运行200小时进行一次。a .启动柴油发电机,让其运行15分钟;b.当柴油机高热时,从油底壳螺塞排出机油,排完后
17、用110NM(用扭力扳手)旋紧螺 栓,然后再向油底壳加同型号新的与机内相同的机油,涡轮增压器内也应加添相同 型号机油;c.拆除两个粗机油滤清器,换两个新的机油滤清器,新滤清器内应注满新鲜的与机 内型号相同的机油(粗机油滤清器从代理商处购得);&更换精滤清器滤芯后,添加新的与机内型号相同的机油。(7 )柴油滤清器的维修保养周期为每运行200小时应进行一次拆除柴油滤清器, 换上新的滤清器,并加满新的干净柴油,然后装回。(8 )充电发电机和启动电机的维修保养周期为每运行600小时进行一次。a .清洗各机件、轴承,吹干后加注新的润滑油;2、办公设备使用在办公设备处张贴“人走关闭的标识。外出办事、休息日
18、等长时间不使用办公设 备时,应关闭办公设备的电源开关,拔下电源插座。3、空调使用夏季室外温度达到30摄氏度(含30摄氏度)时,办公室内可以开启空调。使用 空调时,应关好门窗。空调开启时间为上午9 :30-11 : 30 ,下午14 : 00-16 : 00 ; 使用时间严格控制在4小时之内(含4小时)。空调制冷温度设定在26摄氏度(含26摄氏度)以上。 4、卫生间用水、用电 办公区域卫生间开关和水 龙头处,张贴“人走关闭的标识。卫生间采用节能灯具与节水设备,如节能灯、 节水水箱与水龙头。(二)物业住宿员工水电能耗1、在开关及水龙头处张贴“人走关闭的标识,宿舍人员应做到人走关灯;卫生 间人走关灯
19、关水;宿舍电视机、电脑、空调等电器无人使用时,应及时关闭。2、采用节能灯照明。3、采用节水设备,如节水水箱、水龙头。4、对宿舍用房的用水、用电安装计量设备进行计量,物业员工设定合理的用水、 用电量,超量部分由住宿人员分摊。具体用量由服务中心经理确定,维修主管负 责抄录计量数字,客服主管负责核定用量,并对超量部分分摊到个人,收取费用。(三)园区公共区域照明设施运行的节能降耗方法b.清洁碳刷,如果碳刷磨损厚度超过新装时的1/2则应及时更换;c.检查传动装置是否灵活,电机齿轮磨损情况,如果齿轮磨损严重则应申请外委维 修。(9 )发电机控制屏维修保养周期为每半年进行一次。用压缩空气清除里面的灰 尘拧紧
20、各接线头,对于生锈或过热的接线头应进行处理并拧紧。(10)对于柴油发电机未列入外委维修保养单位范围的拆机维修或调整应由主管 工程师填写设备对外委托维修申请单,经部门经理审核、公司领导批准后,由 外委单位完成。(11)对于计划中未列出的维修保养工作,应由主管工程师尽快补充至计划中。对于 突发性的柴油发电机故障,经部门经理口头批准后,先组织解决,而后填写质量问 题处理档案上报公司领导。(12)对于上述的所有维修保养工作都应清晰、完整、规范地记录在设备设施 维修保养记录表内,对柴油发电机本体的维修保养须填写柴油发电机保养记 录表O(13)对柴油发电机进行大中修,或对主要零部件进行更换时,应将维修或更
21、换情 况记录在设备大中修及零部件更换记录表中。所有的记录根据实际情况定期 由系统工程师整理好交部门资料室存档,长期保存。二)低压配电柜控制柜保养1、目的:确保低压配电柜和各设备控制柜的正常安全运行。2、范围:适合低压配电室配电柜,各设备的控制柜视具体情况参照有关条款执行。3、职责:工程主管负责保养计划的制定报部门经理审核并组织实施,并在最短的停电时间 内完成保养工作。4、内容:1)准备工作:A.在配电柜停电保养的前一天通知用户停电起止时间。B.停电前做好一切准备工作,特别是工具的准备应齐全;办理好工作票、操作 票手续。C.由工程主管负责统一指挥,力求参加保养工作的人员思想一致,行动统一, 分工
22、协作合理,以便高效率完成工作。2)保养程序:A.实行分段保养,先保养护卫负荷段。B.停护卫负荷电,其余负荷照常供市电。断开供护卫负荷市电的空气开关,断开发电机空气开关把发电机选择开关置于“停止位置,挤开蓄电池正、负极线, 挂标示牌,以防发电机发送电。C.检查母线接头处有无变形,有无放电变黑痕迹,紧固联接螺拴,螺接若有生 锈应予更换,确保接头连接紧密。检查母线上的绝缘子有无松动和损坏。D.用手柄把总空气开关从配电柜中摇出,检查主触点是否有烧溶痕迹,检查灭 弧罩是否烧黑和损坏,紧固各接线螺丝、保洁柜内灰尘,试验机械的合闸、分闸 情况。E.把各分开关柜从抽屉柜中取出,紧固各接线端子。检查电流互感器、
23、电流表、 电度表的安装和接线,检查手柄操作机构的灵活可靠性,紧固空气开关进出线, 保洁开关柜内和配电柜后面引出线处的灰尘。F.保养电容柜时,应先断开电容器总开关,用直径2.5mm2以上的导线把电容器 逐个对地放电,然后检查接触器、电容器接线螺丝、接地装置是否良好,检查电 容器有无胀肚现象,并用吸尘器保洁柜内灰尘。G.高压负荷段保养完毕,可起动发电机对其供电、停电保养其余母线段。H.逐级断开低压侧空气开关,然后断开供变压器电的高压侧真空断路器,合上 接地开关,悬挂“禁止合闸,有人工作标示脾。L.按C、D、B、F项所有要求保养完毕配电柜后,拆除安全装置,断开高压侧接 地开关,合上真空断路器,观察变
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