银行部门工作总结（3篇）.docx

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1、银行部门工作总结（3篇）银行部门工作总结（精选3篇）银行部门工作总结篇1在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下，我较好地 完成了各项工作任务，现将今年来的工作向大家做以汇报。部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多，工作定位高、要 求高、难度高、起点高。工作重点转移，调研、监测、分析、协 调。工作手段不多，诸多工作基本上是服务性工作。工作以来， 我胜任监测分析岗位以外，同时做好内勤、金融生态环境建设等 日常工作。主要工作1、加强学习，内强素质积极参加支行组织的思政教育及业务学习，认真落实廉政工 作责任制，遵守廉洁自律规定。针对岗位特点，学习文件领会其 精神，编发宣传资料，向有关部门和企业宣传

2、货币政策，适时掌 握辖内各行的信贷政策，反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动 态反映。加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金 融部门、企业、农民工、乡村，范围涉及利率、资金、农信社改 革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指 标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况，对贷 款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分 析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件，接待群众 利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政 策的反映，并积极反馈，全年监测十余次，专报相关信息多篇，

3、为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草 货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成等 材料，其中心得、信息被上级行采编。工作体会领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是 搞好工作的关键，吃苦耐劳是工作进步的积累，勤学善思是取得 成绩的前提。存在的不足与其他部室人员缺乏交流。20年打算1、加强与其他部室人员交流，共同履行基层央行职责，促进 地方经济又好又快发展。2、结合地方实际，充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段，为地方经济发展出谋划策。银行部门工作总结篇2时间飞逝，转眼又是一年。在这一年里，我不断的充实自己,特别是在树立正确的世界观、人生观和

4、价值观上，有了一些新的 认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关 银行的业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的 知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工 作，按照重要思想，能够以正确的态度对待各项工作任务, 保证了工作质量。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主 动的做好其他工作，为康居园储蓄所经营目标的顺利完成而同心 同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走 亲串朋动员储蓄存款，较好的完成了下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，主动加班外出收 款，到金库提取黄金白银，确保各项任务的顺利完成。储蓄出纳岗位是银

5、行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、 最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性， 就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督， 保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种， 对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存 款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则，严格按照“工商银行规范化服务标准”办事。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作 任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工 作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导 交给的各项工作任务。根据领导的，我也对自己有以下两点要求：一是严格

6、规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感 自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不 断的提醒自己，不断的增强责任心。二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待 客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定 内，通过本人和全所的共同努力，在上级领导的多次检查中，都 受到了好评。一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于 工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和 同事的正确建议，做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一 致，为我行经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自 己应有的贡献。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己

7、的理论素质和 专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自 己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为 广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此，我仍然会不断的 努力，为工商银行事业发出一份光，一份热！为一支行的壮大辉煌 贡献自己全部的热情！银行部门工作总结篇3今年上半年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻一届 六中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观 念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理， 开拓创新，认真推行规范化服务。经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同 志统一了思想认识，明确了营业部20年的工作重点和工作计 划

8、。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有 了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部 门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次 作为今年的主要任务。一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。修订完善 了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考 勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业 部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系， 发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性。在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照 制度进行处罚，做到纪

9、律面前，人人平等。二、集中精力进行业务发展和市场营销，对营业部重点客户 进行了认真梳理，根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理 认真分析客户清况，根据重点客户的不同需求制定了不同的的营 销方案和工作目标。1、近半年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点, 为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也 出台了很多激励、规范的措施，但一直效果不明显，究其原因， 一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户 经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖 的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情 况。三是工作中存在畏难情绪。为此，结合支行制定的

10、客户经理考核办法，在营业部实行全 员客户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经 常性上门服务，收集客户重要信息；业务主管负责定期走访；定期 业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销情况。 通过以上工作，四季度效果非常显著：开发了、等优质客 户，稳定了、等，盘活了、存量客户。2、注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品， 为企业出谋划策，今年4月份，积极与 联系，根据其资金紧张的实际情况，为其制定了融资方案，成功为其办 理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀 一个多月，存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的 中间业务收入。3、善于利用

11、政策，寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场 特点，全年办理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万 元，带了了可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。20年营销当中积极探索整体营销模式，比如 ,在信贷支持的基础上, 从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行 金融产品同企业需求结合起来，收到明显效果，20年对我行的综合贡献度从20 年的700万元提高到940万元，实现了我行利益的最大化三、注重自身及员工业务素质的提高。一是加大员工培训力度，按照年初的培训计划，提高了员工 学习的主动性，增强了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素质和服务水平。三是制订岗位标准，给予不同

12、待遇，实行动 态管理，提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建 设，形成浓厚的学习氛围。四、注重家园文化建设，提高凝聚力。营业部作为一个30多人的大集体，如何提高凝聚力成为工作 的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩。为此，营 业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作 计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有集体荣誉感。充分 发扬,每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部 的发展目标、工作计划提出自己的意见。在工作中，我作为营业部经理首先对自己严格要求，业务素 质要过硬，工作态度要端正，处处要起到表率的作用。工作中注 意方式方法，多与员工交流思想，善于发现问题，制定有效的措 施改进工作不足。20,营业部各项工作有了全面发展，存款余额达到7. 37 亿元，中间业务收入实现303万元，贴现实现2. 7亿元，实现利 息收入600万元，贷款新增1.3亿元，为支行全面完成各项工作 目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经 营部门的前列。