4s店销售顾问实习报告.docx

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1、4s店销售顾问实习报告4s店销售顾问实习报告4s店的销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及 的常识赐予解决。下文是百分网我为大家搜集整理的4s店销售顾问 实习报告的内容，欢迎大家阅读参考！4s店销售顾问实习报告篇1时间如俊，一刺眼就大三了，立刻就要毕业了，许多人都很迷茫， 都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了，那就是： 东风日产广阔专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就 深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任支配去面试的, 那时候我很幸运面试通过了，后来就在哪里实习了一个半月左右，在 哪里我实习的很快乐，每天都很充实，工作也很顺心，那时候我就给 自

2、己定位了，坚决要做一名精彩的汽车销售顾问。从今年的五月份到现在我始终在东风日产实习，平常周末就去做 做兼职，每一个月都可以挣到自己的生活费，从今年的五月份到现在 我都没有问过家里人要生活费，虽然工资不高，但可以解决自己的温 饱问题，同时还可以积累阅历;在哪里的实习和平常的兼职，使自己 工作的很快乐，而且多次得到公司领导的表扬和鼓舞。我还参与过五 一、十一、国际车展等大型车展，从中我学到了许多东西，从之前什 么都不懂的我到现在熟识销售流程和销售技巧的我来说，我觉得这是 我人生的一次飞跃。还有每次公司里面的庆功宴我都有去，和公司的老总、经理、主 管一起喝酒，有一次我还喝到吐了，那时候我们老总也熟悉

3、我了，好 表扬说我是是个人才，肯定要留住，肯定要挖过来我们店帮忙。那时 得到同事们的指教和帮忙，我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到 很快乐。虽然现在工资不高，但转正之后就高了，就靠自己的力量了。我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获 是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力，我帮助销 售顾问胜利售出15台车，车型包括：天籁、轩逸、骐达、阳光等车 型;通过这次车展我找到了自己，看到了期望，收获最大的就是积累 了这次车展阅历。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧：我认 为这次车展需要改进的地方有：(1)每个品牌的车每个车型都应当摆出来让消费者有一个全新的 熟悉和理

4、解。(2)在宣扬方面需要再加大一点力度，还有最好做一些标志性的 指标指引客户去到客户想去的目的品牌。(3)后勤方面可以对参展企业供应一个有利的条件，参展企业需 要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。由于过安 检需要时间，很麻烦，期望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方，创新之处：(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志，比如说北京现代和大 众。(2)这次车展的车模年轻化了很多，以及表演的节目也增加了许 多；(3)人性化的服务精神加强了，礼品赠送价值也提高了。我想每个人都有自己的目标和幻想，每个人都有自己的职业生涯 规划，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我信任

5、我 们都会实现自己的目标和幻想的，信任自己是最棒的，胜利是属于我 们每一个人。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。候我听到老总这句话我内心是无比的快乐和感动。在公司我很乐观, 得到同事们的指教和帮忙，我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到 很快乐。虽然现在工资不高，但转正之后就高了，就靠自己的力量了。我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获 是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力，我帮助销 售顾问胜利售出15台车，车型包括：天籁、轩逸、骐达、阳光等车 型;通过这次车展我找到了自己，看到了期望，收获最大的就是积累 了这次车展阅历。还有我

6、从组织方和参展方来说说我的观点吧：我认 为这次车展需要改进的地方有：（1）每个品牌的车每个车型都应当摆 出来让消费者有一个全新的熟悉和理解。（2）在宣扬方面需要再加大 一点力度，还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目 的品牌。（3）后勤方面可以对参展企业供应一个有利的条件，参展企 业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。由于 过安检需要时间，很麻烦，期望下次能改好一点。还有这次车展也有 一些创新的地方，创新之处：（1）有些品牌在路边树立标新立志的标 志，比如说北京现代和大众。（2）这次车展的车模年轻化了很多，以 及表演的节目也增加了许多；（3）人性化的服务精神加强了

7、，礼品赠送 价值也提高了。我想每个人都有自己的目标和幻想，每个人都有自己的职业生涯 规划，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我信任我 们都会实现自己的目标和幻想的，信任自己是最棒的，胜利是属于我 们每一个人。随着社会的进展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露 出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，学问经济将成为 新世纪的主导产业。.为期半年的实习结束了，在这半年中我学到了许多在课堂上学不 到的学问，可谓是受益匪浅，这半年将是我一生中最重要的经受。作为学习了近三年财务学问的我们，对会计学问可以说已经是耳目能熟 了。回想当时报名参与这个活动的初衷，不禁感慨颇深。犹记得，当

8、 时我并未乐观地报名，由于我想，寒假就那么点时间，要是再参与了， 那我原来的方案不都打破了吗？于是，我对其置之不理了。后来，有 一段时间我很是挣扎。实习报 告实习名称：班 姓级：名：数字摄影测量实习09 测绘一班刘胜试验室X5504实习地点：实习指导老师：龚涛实习 时间：XX. 9XX. 10西南交大地学学院数字摄影测量实习报告：一 Ips 简述Ips工程管理器是一个基于windows的综合数.每一条走过来的路都有不得不这样跋涉的理由，每一条要走下去 的路都有不得不这样选择的方向。从校门去往社会是人生成长进展的 必定，带着不得不的心情，或许是无奈、抑或是忐忑难安却又满心向 往的我来到位于江北观

9、音桥商区的苏宁电器，和一.实习时间：20xx年2月28日20xx年4月1日实习地点：xxx酒 店一、实习目的结合理论学问加强酒店经营过程中的实操熬炼，以达 到巩固理论学问和提高自己，加强毕业就业实力的目的。我的暑假生活已经接近尾声，迎接我的即将是更大的挑战，没有 选择，只能是淡定的接受。在本期寒假生活中，我学到了许多，和社 会进行了接触，和许很多多的人进行了沟通，下面我想说说我的寒假 生活。4s店销售顾问实习报告篇2前言：随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高， 人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品 越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业

10、在沈城如同雨后春笋快速的进展.汽车贸易公司的形式一般都是从外 国引进的4S店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这 种以店销为主的方式占了销售量的90%以上，只有少量车型如:微型 客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫, 而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今日，汽车已进 入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。一.实习目的：1 .更快的适应社会，增加自身的素养学习的销售技巧，学会与 顾客接触，沟通2 . 了解北京现代的汽车各种品牌，价格，性能3 . 了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的理解,进一步熟 识理论和技能在实践中的应用4 .通过实习

11、加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用 的熟悉,巩固专业思想,激发热忱二 .时间：2023年6月4日6月28日三 .地点：北京现代四 .公司组成：销售部修理部财务部综合办公室销售部职员：经理：XXX销售顾问：XXX信息员：XXX五 .实习内容：1 .把握北京现代的销售流程2 .与销售人员搞好关系，从他们那里学习的阅历3 .学会运用相应的销售技巧4 .更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较5 .真正了解4s店的含义六.汽车销售流程接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪1 .接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有 客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假

12、如还有其他客户随行 时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁 的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要供应 什么帮忙。语气尽量热忱恳切。2 .询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需 要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购 车的精确需求。销售人员的询问必需急躁并友好，这一阶段很重要的 一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有 很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户 随便发表意见，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续 阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的

13、宣 扬资料，供客户查阅。3 .车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。 销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车 型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以 突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。4 .试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验， 避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5 .报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商 开头之前保证客户对于价格、产品、优待、服务等各方面的信息已充 分了解。6 .签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户 有更充分的时间考虑和做出打算

14、，但销售人员应奇妙地加强客户对于 所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签 约气氛。7 .交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清 洗，车身要保持洁净。8 .售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时 了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。七.北京现代旗下品牌：八.车型主要配置:九.实结：短短的一个月的实习期过去了，而我在北京现代邢台京鹏店实习 的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了 我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易 就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满

15、怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新 的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接 着就上了岗，于是我就跟着小贡开头了以后的工作。我每天早晨7： 40至I，下午6： 00下班，刚来的这几天还能受得 了，可紧接的以后的时间就特殊的累，每天骑着自己的爱车，载着自 己疲乏的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时 间长了，我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没 有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总 让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北 京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小

16、，够不着车顶，每天 只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些 销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较害羞的男孩子, 有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一 位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大, 当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话, 也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解 了围，可是我并不介意，这或许也是件好事，知道自己哪里是障碍， 以后加以改正。他们常常对我说：要想卖好车，就必需先学会擦车。这就像担子 一样压在我的脊梁上，总让我不知

17、道该如何是好，每天早上重复同样 的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越 洁净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开 句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上， 不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空 中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼 前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对 于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀， 从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么， 只要能学到东西，那也就忍了。现

18、在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不 停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他 们的经，争取早日成佛，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡， 我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可 我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的 全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的 沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕， 谁都别想难住你。就在实习的最终一天，我最终得到了一个彻底与顾客接触的机会, 我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做

19、了一下介绍，就开头回答他所提的问题。很快属于我们的 时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那 些人还是可以的。一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那 里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现 在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。4s店销售顾问实习报告篇3时间如俊，一刺眼就大三了，立刻就要毕业了，许多人都很迷茫， 都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了，那就是： 东风日产广阔专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就 深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任支配去面试的, 那时候我很幸运面试通过了，后

20、来就在哪里实习了一个半月左右，在 哪里我实习的很快乐，每天都很充实，工作也很顺心，那时候我就给 自己定位了，坚决要做一名精彩的汽车销售顾问。从今年的五月份到现在我始终在东风日产实习，平常周末就去做 做兼职，每一个月都可以挣到自己的生活费，从今年的五月份到现在 我都没有问过家里人要生活费，虽然工资不高，但可以解决自己的温 饱问题，同时还可以积累阅历;在哪里的实习和平常的兼职，使自己 工作的很快乐，而且多次得到公司领导的表扬和鼓舞。我还参与过五 一、十一、国际车展等大型车展，从中我学到了许多东西，从之前什 么都不懂的我到现在熟识销售流程和销售技巧的我来说，我觉得这是 我人生的一次飞跃。还有每次公司里面的庆功宴我都有去，和公司的老总、经理、主 管一起喝酒，有一次我还喝到吐了，那时候我们老总也熟悉我了，好 表扬说我是是个人才，肯定要留住，肯定要挖过来我们店帮忙。那时 候我听到老总这句话我内心是无比的快乐和感动。在公司我很乐观，