2023销售部规章制度.docx
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1、2023销售部规章制度2023销售部规章制度一、办公室环境卫生销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、 美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素养。1 .保持办公区域地面、桌面干净、洁净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、 毛巾等。2 .不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内宁静。3 .不许处处粘贴非业务所需的宣扬印刷品。4 .爱惜办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。5 .坚持每日卫生值日制度。二、工作汇报制度1 .销售人员要求每日参与部门销售晨会,汇报当日工作方案。2 .外出销售或办事应先到岗位报到,然后方可外出。3 .销售代表外出销售,必需填写销售报告表,并在当日下班前交 给经理批
2、阅。一次不交,罚款10元(访问方案、工作报告)。4 .每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、访问客户档案及千里之行,始于足下。下周工作方案。5 .每月交回本月的工作小结及下月方案报告。6 .每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作方案 交回部门经理。7 .每天按时上下班,如发觉一次以至或早退者,罚款10元。三、会客制度1 .会见客人或客户,一般支配在大堂吧,用茶或饮料款待。2 .上班时不允许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区 域。3 .预备在办公室会客要留意保持办公区域环境的宁静、干净。四、仪容仪表要求1 .上班着工作,不允许穿自己的服装出入对客服务区,部门经理 可以例外,但必需着西装或套装(职业装扮)。2 .访问客户穿着要整齐大方,职业化装扮,能代表酒店的形象。3 .男性留短发,不留胡须,皮鞋雪亮,衬衫领袖洁净。4 .女性化淡妆,衣着文静,忌着奇装异服,浓妆艳抹。5 .访问客户前避开吃有异味的事物。6 .避开酒后拜见客人,以免留下不良印象。文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。
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