2023联想暑期实习总结.docx

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1、2023联想暑期实习总结2023联想暑期实习总结思索是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短，细细回味起来, 的确有很多值得思索值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我 的联想实习生活：店面实习店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经受将我 带入了 it业，让我在竞争愈发激烈的一线it产品销售中不断了解、 不断学习、不断成长。作为实习生活的开端，九鼎百脑汇东店为我供应了一个不断自我 完善的环境。在这里，我不仅了解到了一线销售的流程，把握了一些 敏捷有用的销售技巧，更学到了许很多多做人做事的道理。也许可以 从以下四点总结自己在店面实习中的所得：一、实习中，首先要找准正确的自我定位。实习

2、的目的主要是开 拓视野，了解更多销售流程，熟识一线销售环境，并不是单纯的卖机 器，更重要的是了解客户反映的问题，了解联想电脑的性能优缺点以 及产品运营中的问题。二、要学会适应环境，营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每 个人来说都是一个新的环境，要学会让自己面对的环境向有利于自身 进展的方向改善。想要很好的融入一个新环境，首先要具备良好的沟 通沟通力量，沟通中要做到主动真诚，讲究沟通技巧；其次要放低姿 势，注意细节，人和人的相处都是建立在心态地位公平基础上的，只 有放低姿势才能与店员融洽相处，只有在微小处表达对店员的关怀, 千里之行，始于足下。在细节上体现对店面的关怀，才能让关系变得融洽；要学会

3、换位思索、 理解包涵，不要总是埋怨店长对实习生的定位不公，要学会理解店面 的难处，要做到虚心询问、仔细请教，真诚地和人心对心沟通。三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素养。实习中，我不仅 了解了很多产品学问，更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包 扩店面陈设、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧，实习报 告联想暑期实习总结。一线销售肯定要能吃苦、有耐性，坚持激 情与责任并重的工作作风，全心全意的给顾客带去满足的服务，才能 把握住销售机会。四、通过横向比较店面间的竞争与差异，发表自己对店面进展的 一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点，阐述店面布 置、店员水公平因素与销量的关系。

4、如远东一般的全国连锁店无论 是店面布置还是店员水平都更专业、更严谨，这与其良好的销量也是 息息相关的。正由于如此，公司应加强对店员的产品学问、销售技巧、 服务礼仪、企业文化等方面的培训，才能进一步加强店员的归属感与 工作热忱。公司实习店面实习结束后，四周的公司实习接踵而来。联想XX分区舒适 的办公环境让我提前体验到了白领的生活，联想集团深厚的企业文化 让我明白了中国it巨人如何站起，联想员工高度的工作激情与责任 感让我体会到了工作的意义。公司实习中包含了日常工作、校内推广策划和各种培训，系统而 充实。关于日常工作:我的日常工作是帮助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道 进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。工作任务看似单调却包含了很多技巧与学问。与渠道沟通的技巧 很重要，首先要知己知彼。所谓知己，在此处我认为就是要建立自信。 作为实习生，以前从未跟渠道打过交道，社会阅历也极其匮乏，要想 让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余，就必需先建立自信。所谓知彼， 在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解，分清对方身份。如应 先了解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点，对不同的人应采 纳不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式，使沟通顺当进行。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。