售后客服转正申请书(6篇).docx

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1、售后客服转正申请书（精选6篇）在眼下市场经济活跃的社会，我们会常常使用申请书，在写作上, 申请书也具有肯定的格式。写申请书时理由总是不够充分？下面是我 给大家共享的售后客服转正申请书范文，期望对大家能有所帮忙。售后客服转正申请书（精选篇1）尊敬的领导我于20年1月4日成为公司的试用员工，到今日3个月试用 期已满，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。在 过去的三个里，我学到了许多，也进步了许多。最初从高校 毕业，到一汽马自达盛基创业店的懵懂无知，到之后前台接车时时的 谨慎当心依葫芦画瓢，再到如今在能娴熟操作。一路走来，我始终 保持着良好的工作状态，以一名合格的售后顾问的标到这个岗位中。

2、作为一名刚刚毕业的高校生，几年的专业学问学习，养成了对于实 践 的东西接触的少，对于很多实际应用问题不了解的习惯。面对这种状 况，在近一年的时间里，我在师傅的教育、老员工的帮忙下，在4s 店各位领导的关怀和全体同事们的帮忙下，在实践中学习，不断提 高工作力量。一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人 素养等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总 结如下:一）养成良好的品德素养和职业道德是重中之重：作为一名售后 顾问，每天与客户打交道，因此对员工品德修养以及职业道德 上面 的要求更高。需要我们有足够的热忱、良好的心态、忠于职守、遵守 职业道德和社会公德。所以在目前的工作岗位

3、上，我不断的去学习， 积累阅历，要求很高，做一个领导满足，客户满足，同事满足的优业主的满足就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性 格，提升自身心理素养。对于社会工作阅历不丰富的我而言，工作中 不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮忙和关怀和包 涵下，尤其是丁经理的悉心教育下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下 来许多。工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽 视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服 务细化，从细节中产生回报与效益”。在此我提出转正申请，请求公司领导给我熬炼自己，实现抱负的 机会，我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制

4、 造价值，同公司展望美妙将来！此致敬礼！申请人：20_年月日售后客服转正申请书（精选篇6）尊敬的领导：您好！我于20_年x月x日进入公司，依据公司的需要，目前担当售 前客服一职，负责销售工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈, 极富工作热忱；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通 技巧，有很强的团队协作力量；责任感强，的确完成领导交付的工作， 和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负 责人胜利地完成各项工作；乐观学习新学问、技能，注意自身进展和 进步，平常利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素养，目 前正在电大就读专科，以期将来能学以致用

5、，同公司共同进展、进步。两个多月来，我在X总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下 取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足: 思想上个人主义较强，随便性较大，显得不虚心与散漫，没做到虚心 谨慎，敬重听从；有时候办事不够干练，言行举止没注意约束自己; 工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够，离领导 的要求还有肯定的距离；业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还 不够扎实等等。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他 领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够 改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。依据公司规章制度，试用人员在试用

6、期满三个个月合格后，即可 被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间，工作仔细、细心且具 有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱；性格开朗，乐 于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作力量。 因此，我特向公司申请：期望能依据我的工作力量、态度及表现给出 合格评价，使我提前转为正式员工。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还 是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高，也激励我在 工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去 制造，信任在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。在以 后的工作中我将更加努力上进，期望上级领导批准转正

7、。此致敬礼！申请人：20年x月x日文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。秀员工。二）要仔细学习专业技能学问：在工作上争创佳绩!要成为一名优 秀的员工，首要条件就是成 为业务技能上的骨干。对于刚刚走出高 校校门参与工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把 握专业学问，始终以乐观的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的 精神投入到工作中。因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工 学习业务学问，积累阅历，经过自己的努力，具备了肯定的工作力量， 能够从容的接待客户，应对售后机电修理上面的一般业务。在业务 技能、组织管理、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量

8、 等方面，都有了很大的提高。由于我知道只有 加强自己的业务技能 水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快 捷、精确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，4s店售 后属于服务行业，工作就是要面对各种各样的客户，为此，我经常 提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚 持做好“微笑服务”，急躁细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理 的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。 我始终以“客户满足、业务进展”为目标，搞好服务，树立热忱 服 务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾 客都兴奋而来满足而归。此致敬礼！申请人：2

9、0_年月售后客服转正申请书（精选篇2）尊敬的领导:回首物业公司客服部，可说是进一步进展的一年，不断改进完善 各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关怀 和支持，同时也得到了其他各部门的大力帮助，经过全体客服人员一 年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作 制度不断得到完善和落实。回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结 如下：在年初步完善的各项规章制度的基础上，一年的重点是深化落 实，为此，客服部依据公司的进展现状，加深其对物业管理的熟悉和 理解。客服部也准时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的 形势。在物业公司的多次亲自指导下，我部

10、门从客服人员最基本的形象 建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管 理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进行了较为系 统的培训学习。据每日工作记录记录业主来电来访投诉及服务事项，依据报 修内容的不同乐观进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时, 依据报修的完成状况准时地进行回访。全年客服处理报修电话累计达一个，解决各类故障一个，排解原 施工问题、报修故障解决率为_归共接收投诉电话一个，准时处理、 反馈个。共计向客户发放各类书面通知次。运用一发送通知累计一条， 做到通知拟发准时、详尽，表述清楚、用词精确，同时乐观协作通知内容做好相关解释工作。依据公司下达的收费

11、通知，乐观开展物业费的解释、通知工作, 做好催缴工作。做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时, 准时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴 缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的实行停 水处理。已完善及更新业主档案份，并持续补充整理业主电子档案。门 禁卡办理累计人次，公寓入住人员登记累计245。公寓入住证明 （办暂住证需要）累计人次1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的 学问仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。2、部分报修工作的跟进、反馈不够准时。3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。4、客服工作压力大，员

12、工身体素养及自我心理调整力量需不断 提高。5、精神文明建设，像开展各种形式的宣扬及组织业主的文化消 遣活动工作上尚未组织开展起来。年我们满怀信念与期望，在新的一年里我们肯定加强学习，在 物业公司的直接领导下，供应规范、快捷、有效的服务，仔细做好接 待工作，提升物业的服务品质。此致 敬礼！申请人: 申请日期：年月日售后客服转正申请书（精选篇3）尊敬的领导：您好！我叫_,于20_年x月x日进入公司，依据公司的需要，目前 担当客服一职，负责客服工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责 任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱；性格开朗，乐于与他人沟 通,具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作力量；责任

13、感强， 的确完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处 融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作；乐观学习新学 问、技能，注意自身进展和进步。我自20年x月工作以来，始终 从事客服工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并 且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况，立刻进入 工作。在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认 同。当然，在工作中我也消失了一些小的差错和问题，部门领导也准 时给我指出，促进了我工作的成熟性。假如说刚来的那儿天仅仅是从 简介中了解公司，对公司的熟悉仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推 移，我对公司也有了更为深刻的了解。

14、公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入 到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好 的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的爱护好新车，让它发挥 出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过 磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本 职工作的同时，乐观团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题, 不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好 工作，成为优秀的人中的一份子，不辜负领导对我的期望。总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的 团队是特别重要的

15、，有一个乐观向上、大气磅礴的公司和领导是员工 前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机 会，为公司的进展竭尽全力。在此我提出转正申请，期望自己能成为公司的正式员工，恳请领 导予以批准。此致敬礼！申请人：20年x月x日售后客服转正申请书（精选篇4） 尊敬的领导:您好！首先；特别感谢您给我到机会公司从事售后客服工作，对 此，我感到无比的荣幸。我于20_年月一日来到公司工作；现如今三个月的试用期将 满。依据公司规章制度，现严肃申请转为公司正式员工。本人工作仔细热忱，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈, 性格开朗，具有良好的团队意识；责任感强，确保完成本职工作，与 同事相处融洽，

16、协作同事与领导完成各项工作；乐观学习新学问，技 能，主动向同事学习；并利用下班时间充电，提高自身综合素养。最终；我信任在全体员工的共同努力下，我们的业绩会愈来愈好, 我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中；作为客服部团队的一员, 我将更加努力上进；实现自我；制造价值，因此，恳请上级领导能批 准转正，让我成为一名正式员工。感谢！此致敬礼申请人：20年月日售后客服转正申请书（精选篇5）暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来 到物业客服部已了。20_年对于物业客服部来说，可以说是连 续进展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时, 迎来了全新的力气加入我们的团队，打造坚

17、实果敢的团队精神是我们 不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各 项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，专心做事” 的理念在经理的提倡下已经深化人心，融入每一个客服工作人员平常 的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将 一年来的个人工作总结如下：一、深化落实熟悉公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。在20_年初步完善的各项规章制度的基础上，20_年依据领导 提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学 习和把握物业管理相关法规、服务收费标准，熟识小区业主及设施、 设备的基本状况。20_年致力于全心全意提高团队协作

18、协作意识，在 公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广阔业主 的广泛支持理解和乐观地确定赞扬。二、深刻了解把握园区整体工程基本状况，理论联系实际，乐观 参加学习与培训。自20年月开头交房以来，园区整体一期工程已完工23栋， 共计1158户住宅，共60单元。二期工程已完工栋，共计户住宅， 共单元。总体上已收楼栋，办理入住户，其中具备办理入住条 件共户，未办理入住手续为一户。闲置房屋共计一户，其中空置房 户，样板间10户，工程抵款5户，施工单位办公借用2户，具备 办理入住条件未办理入住户。自觉接受品质部的培训与考核，把握客服部基本作业程序，在学 习与工作中培育高度的责任感和敬业精神，

19、力争工作仔细细致，对业 主家修理事项乐观与施工单位联系，同时准时反馈回访业主。三、落实客服助理岗位职责，准时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发觉设备设施及 处理隐患154起，订正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内状 况时下发整改通知58份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫 生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放 和悬挂广告条幅等状况。2、负责跟进园区防水报修修理处理工作，现场漏水状况查看并 作整理记录，通知施工单位修理处理各类渗水、漏水共计83户，其 中修理产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥 当

20、处理解决。3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通, 处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，己做 好业主沟通解释处理工作。4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理修理结果跟进工作，已多 次联系施工方修理未果，至今仍有户业主家相关问题未得到妥当处 理。5、为提高创新优质服务给广阔业主带来更舒适温馨的居住生活 环境，乐观开展2020_年B区物业服务费用收取工作（延期违约 交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内），已到期 户，现已催缴收取户，已到期户，现已缴纳户。其中未缴纳 业主除居住外地未装修空置现住房需连续做催缴解释工作，还有部分 业主对前期工程修理遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于特 地跟进修理处理施工遗留问题，达到业主满足确保物业服务费用的顺 当收取。四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。