2024版国家二级公立医院绩效考核操作手册PDF版.pdf
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1、国家二级公立医院绩效考核操作手册国家二级公立医院绩效考核操作手册(2024 版)版)国家卫生健康委三级公立医院绩效考核工作领导小组2024年 3月前前 言言为深入贯彻落实关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知(国卫办医发201923 号)要求,保证二级公立医院绩效考核工作规范化、标准化、同质化,在专家研讨、专题论证的基础上,结合最新政策文件,对国家二级公立医院绩效考核操作手册(2023 版)(以下简称操作手册(2023 版)进行部分修订,形成国家二级公立医院绩效考核操作手册(2024 版)。现将有关情况说明如下:一、修订背景根据实地调研情况、各省和各医院提出的意见建议、文件更新及实际操作中发现
2、的问题,需要进一步完善操作手册,优化细化操作手册指标解释及文字表述,为绩效考核工作提供精准、有效的参考依据。二、修订原则(一)稳定性。(一)稳定性。延续操作手册(2023 版)中明确的绩效考核范围、指标架构和顺序。指标名称、指标属性、计算公式、指标来源和指标导向等内容基本不变。(二)统一性。(二)统一性。为规范数据采集,统一指标说明、指标意义和相同数据的统计口径。(三)准确性。(三)准确性。确认有关指标定义、指标说明和指标意义中涉及的数字、年份、内容、依据和脚注等,以最新政策文件和国家卫生健康统计调查制度为依据对其进行补充完善,保证权威性和准确性。(四)简洁性。(四)简洁性。修订文字表述,将需
3、要阐明的概念以脚注形式标注,使“指标说明”更直接清晰,便于使用者查找核对。三、修订内容(一)(一)增加指标考核内容。增加指标考核内容。指标 4 手术患者并发症发生率新增延伸指标非计划重返再住院率,指标 15 资产负债率新增延伸指标流动比率。(二)(二)补充及更新相关工作要求。补充及更新相关工作要求。将最新规范性文件作为指标统计依据,加入国家卫生健康委 国家中医药管理局关于开展全面提升医疗质量行动(2023-2025 年)的通知(国卫医政发202312 号)、国家卫生健康委关于推动临床专科能力建设的指导意见(国卫医政发202322 号)、关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见、关于开展改善就医感受
4、提升患者体验主题活动的通知(国卫医政发202311号)等文件。涉及指标 3、4、11、16、19、25、26、27共 8个指标。(三三)进一步进一步明确指标内涵。明确指标内涵。根据专家意见和政策要求细化指标说明,涉及指标 3、4、25 共 3 个;根据实际工作开展情况和政策要求更新脚注,涉及指标 4、17、20。为使相关数据具有可比性,实施动态监测,针对各省医疗服务价格调整、支付方式改革对考核指标产生较大影响的,需提供说明材料。除特殊说明外,本次考核的定量指标数据在既往基础上增加 2023 年度数据。各地应按照属地化管理原则加强数据质控,提升数据质量,不断探索运用数据质量作为系数对指标结果进行
5、调整的应用机制。用于全国二级公立医院绩效考核的微创手术目录、三级手术目录等由国家卫生健康委组织相关专家研究制定。全国二级公立医院绩效考核是一项开创性工作,也是一项需要持续改进的工作,在实际工作过程中仍然会出现新的问题,我们将不断完善操作手册,协同三级公立医院绩效考核,高质量开展二级公立医院绩效考核工作。特别说明,根据中华人民共和国数据安全法信息安全技术网络安全等级保护基本要求等文件要求,公立医院绩效考核平台登录需各公立医院完成实名认证,使用数字证书进行系统登录及相关操作。二级公立中医医院绩效考核操作手册另行制定印发。国家卫生健康委三级公立医院绩效考核工作领导小组办公室2024年 3月目目 录录
6、一、二级公立医院绩效评价指标框架.1二、医疗质量相关指标.4(一)功能定位(指标(一)功能定位(指标 1-3).41.出院患者手术占比.42.出院患者微创手术占比.73.出院患者三级手术占比.9(二)质量安全(指标(二)质量安全(指标 4-5).114.手术患者并发症发生率.115.低风险组病例死亡率.14(三)合理用药(指标(三)合理用药(指标 6-10).166.抗菌药物使用强度(DDDs).167.基本药物采购金额占比.198.国家组织药品集中采购中标药品金额占比.249.重点监控药品收入占比.2710.重点监控高值医用耗材收入占比.29(四)医疗服务(指标(四)医疗服务(指标 11-1
7、3).3111.电子病历应用功能水平分级.3112.省级室间质量评价临床检验项目参加率与合格率.3413.平均住院日.38三、运营效率相关指标.40(五)收支结构(指标(五)收支结构(指标 14-19).4014.医疗盈余率.4015.资产负债率.4316.人员经费占比.4517.万元收入能耗占比.4718.医疗收入中来自医保基金的比例.4919.医疗服务收入(不含药品、耗材、检查检验收入)占医疗收入比例.53(六)费用控制(指标(六)费用控制(指标 20-22).5620.医疗收入增幅.5621.次均费用增幅.5922.次均药品费用增幅.62四、持续发展相关指标.65(七)人员结构(指标(七
8、)人员结构(指标 23-24).6523.医护比.6524.麻醉、儿科、重症、病理、中医医师占比.67(八)学科建设(指标(八)学科建设(指标 25-26).7025.人才培养经费投入占比.7026.专科能力建设.73五、满意度评价相关指标.77(九)患者满意度(指标(九)患者满意度(指标 27).7727.患者满意度.77(十)医务人员满意度(指标(十)医务人员满意度(指标 28).7928.医务人员满意度.79六、附件.81附件 1 第一批国家重点监控合理用药药品目录.81附件 2 第一批国家高值医用耗材重点治理清单.82附件 3 二级公立医院绩效考核自评报告.85附件 4 二级公立医院绩
9、效考核上报系统/平台.89附件 5 指标解释联系人.901一、二级公立医院绩效评价指标框架二级公立医院绩效考核指标体系共包含一级指标 4个、二级指标 10 个、三级指标 28 个(均为定量指标),其中国家监测指标 21个。一、医疗质量一、医疗质量(一)功能定位(一)功能定位定量指标:定量指标:1-31-3(二)质量安全(二)质量安全定量指标:定量指标:4-54-5(三)合理用药(三)合理用药(四)医疗服务(四)医疗服务定量指标:定量指标:6-106-10定量指标:定量指标:11-1311-13位二、运营效率二、运营效率(五)收支结构(五)收支结构定量指标:定量指标:14-1914-19(六)费
10、用控制(六)费用控制定量指标:定量指标:20-2220-22三、持续发展三、持续发展(七)人员结构(七)人员结构定量指标:定量指标:23-2423-24(八)学科建设(八)学科建设定量指标:定量指标:25-2625-26四、满意度评价四、满意度评价(九)患者满意度(九)患者满意度定量指标:定量指标:2828(十)医务人员满意度(十)医务人员满意度定量指标:定量指标:27272二级指标及指标导向一览表二级指标及指标导向一览表序号序号指标名称指标名称指标来源指标来源指标导向指标导向1出院患者手术占比病案首页逐步提高2出院患者微创手术占比病案首页逐步提高3出院患者三级手术占比病案首页逐步提高4手术患
11、者并发症发生率病案首页逐步降低5低风险组病例死亡率病案首页逐步降低6抗菌药物使用强度(DDDs)医院填报逐步降低7基本药物采购金额占比省级招采平台逐步提高8国家组织药品集中采购中标药品金额占比医院填报逐步提高9重点监控药品收入占比医院填报监测比较10重点监控高值医用耗材收入占比医院填报监测比较11电子病历应用功能水平分级国家卫生健康委逐步提高12省级室间质量评价临床检验项目参加率与合格率省级卫生健康委逐步提高13平均住院日病案首页监测比较14医疗盈余率财务年报表监测比较15资产负债率财务年报表监测比较16人员经费占比财务年报表逐步提高17万元收入能耗占比财务年报表逐步降低18医疗收入中来自医保
12、基金的比例(包括门 财务年报表监测比较3序号序号指标名称指标名称指标来源指标来源指标导向指标导向诊、住院收入中来自医保基金的比例)19医疗服务收入(不含药品、耗材、检查检验收入)占医疗收入比例财务年报表逐步提高20医疗收入增幅财务年报表监测比较21次均费用增幅财务年报表逐步降低22次均药品费用增幅财务年报表逐步降低23医护比国家医疗机构、医师、护士电子化注册系统监测比较24麻醉、儿科、重症、病理、中医医师占比国家医疗机构、医师、护士电子化注册系统逐步提高25人才培养经费投入占比医院填报逐步提高26专科能力病案首页监测比较27患者满意度国家公立医院满意度调查平台逐步提高28医务人员满意度国家公立
13、医院满意度调查平台逐步提高注:1.指标中加“”的为国家监测指标。2.指标导向指该指标应当发生变化的趋势,供各地结合实际确定指标分值时使用,各地可根据本地实际确定基准值或合理基准区间。4二、医疗质量相关指标医疗质量指标部分,共有二级指标 4 个,三级指标13个,其中 8 个国家监测指标,均为定量指标。(一)功能定位一)功能定位(指标指标 1-3)1.出院患者手术占比出院患者手术占比【指标属性】【指标属性】定量指标、国家监测指标。【计量单位】【计量单位】百分比(%)【指标定义】【指标定义】考核年度出院患者手术1人数占同期出院患者人数的比例。【计算方法】【计算方法】出院患者手术占比出院患者手术占比=
14、出院患者手术人数同期出院患者人数 100%【指标说明】【指标说明】(1)分子:出院患者手术以人数为单位进行统计,即同一次住院就诊期间患有同一疾病或不同疾病施行多次手术者,按 1 人统计。总数为手术和介入治疗2人数累加求和。1 根据国家卫生健康委办公厅关于印发医疗机构手术分级管理办法的通知(国卫办医政发202218 号)规定,手术是指医疗机构及其医务人员以诊断或治疗疾病为目的,在人体局部开展去除病变组织、修复损伤、重建形态或功能、移植细胞组织或器官、植入医疗器械等医学操作的医疗技术,手术应当经过临床研究论证且安全性、有效性确切。2 介入治疗即不切开暴露病灶的情况下,在血管、皮肤上作微小通道,或经
15、人体原有的管道,在影像设备(血管造影机、透视机、CT、MR、B超等)的引导下对病灶局部进行治疗的创伤最小的治疗方法,包括:心血管疾病介入、综合介入、外周血管、神经血管介入。5(2)分母:同期出院患者人数即出院人数,指考核年度内所有住院后出院患者的人数。包括医嘱离院、医嘱转其他医疗机构、非医嘱离院、死亡及其他3人数,不含家庭病床撤床人数。(3)手术和介入治疗统计按照手术操作分类代码国家临床版 3.0(2022 汇总版)的目录实施。【指标意义】【指标意义】卫生部关于印发的通知(卫医管发20122 号)、国务院办公厅关于全面推开县级公立医院综合改革的实施意见(国办发201533 号)和关于印发全面提
16、升县级医院综合能力工作方案(2018-2020 年)的通知(国卫医发201837 号)等文件均对城市二级医院和县级医院的功能和任务做了相应规定,承担常见病、多发病、急危重症抢救、部分疑难病的诊疗工作,兼顾预防、保健、康复诊疗服务。手术是治疗外科疾病的重要手段,手术(含介入治疗)患者的数量和质量与医院综合诊疗技术能力(规模、人员、设备、设施等)、临床管理流程、有限资源的效率和效益相关。住院患者手术占比情况可以反映二3 统计界定原则是(1)“死亡”:包括已办住院手续后死亡者、未办理住院手续而实际上已收容入院的死亡者。(2)“其他”:指正常分娩和未产出院者、未治和住院经检查无病出院者、无并发症的人工
17、流产或绝育手术出院者。6级医院的技术能力和水平。国家卫生健康委办公厅关于印发医疗机构手术分级管理办法的通知(国卫办医政发202218 号)指出,根据手术风险程度、难易程度、资源消耗程度或伦理风险不同,手术分为四级,其中二级手术是指有一定风险、过程复杂程度一般、有一定技术难度的手术;三级手术是指风险较高、过程较复杂、难度较大、资源消耗较多的手术。【指标导向【指标导向】逐步提高。【指标来源】【指标来源】病案首页。【指标解释】【指标解释】国家卫生健康委病案管理质量控制中心。72.出院患者微创手术占比出院患者微创手术占比【指标属性】【指标属性】定量指标、国家监测指标。【计量单位】【计量单位】百分比(%
18、)【指标定义】【指标定义】考核年度出院患者实施微创手术的人数占同期出院患者手术人数的比例。【计算方法】【计算方法】出院患者微创手术占比出院患者微创手术占比=出院患者微创手术人数同期出院患者手术人数 100%【指标说明】【指标说明】(1)分子:出院患者微创手术以人数为单位进行统计,即同一次住院就诊期间患有同一疾病或不同疾病施行多次微创手术者,按 1 人统计。(2)分母:同期出院患者手术人数4为手术和介入治疗人数累加求和。(3)本年度纳入国家二级公立医院绩效考核的微创手术目录,结合手术操作分类代码国家临床版 3.0(2022 汇总版)和大数据统计结果形成,由国家统一制定,仅用于国家4 本考核年度中
19、,应用于公立医院绩效考核的微创手术目录涉及的所有条目均纳入本指标的分母计算。8公立医院绩效考核,并嵌入公立医院绩效考核信息系统。【指标意义】【指标意义】微创手术降低了传统手术对人体的伤害,具有创伤小、疼痛轻、恢复快的优越性,极大地减少了疾病给患者带来的不便和痛苦,更注重患者心理、社会、生理(疼痛)、精神、生活质量的改善与康复,减轻患者的痛苦。合理选择微创技术适应症、控制相关技术风险,促进微创技术发展。关于印发全面提升县级医院综合能力工作方案的通知(国卫医发201448 号)中,推荐县级医院住院患者微创手术比例20%。关于印发全面提升县级医院综合能力工作方案(2018-2020 年)的通知(国卫
20、医发201837 号)要求,县级医院提升微创等技术能力。【指标导向【指标导向】逐步提高。【指标来源】【指标来源】病案首页。【指标解释】【指标解释】国家卫生健康委病案管理质量控制中心。93.出院患者三级手术占比出院患者三级手术占比【指标属性】【指标属性】定量指标、国家监测指标。【计量单位】【计量单位】百分比(%)【指标定义】【指标定义】考核年度出院患者施行三级手术5人数占同期出院患者手术人数的比例。【计算计算方法】方法】出院患者三级手术占比出院患者三级手术占比=出院患者三级手术人数同期出院患者手术人数 100%【指标说明】【指标说明】(1)分子:出院患者三级手术人数为出院患者住院期间实施三级手术
21、(含介入治疗)的人数。同一次住院就诊期间患有同一疾病或不同疾病施行多次手术或介入者,按 1人统计。(2)分母:同期出院患者手术人数为手术和介入治疗人数累加求和。(3)纳入本次考核的三级手术(含介入治疗)目录结合手术操作分类代码国家临床版 3.0(2022 汇总版)和大数据统计结果形成,由国家统一制定,用于国家二级公立医院绩5 三级手术指风险较高、过程较复杂、难度较大、资源消耗较多的手术。参阅国家卫生健康委办公厅关于印发医疗机构手术分级管理办法的通知(卫办医政发202218 号)。10效考核,并嵌入公立医院绩效考核信息系统。(4)绩效考核手术目录仅用于国家卫生健康委组织的全国公立医院绩效考核,不
22、作为各医疗机构开展手术分级管理的依据。【指标意义】【指标意义】通过考核出院患者三级手术占比,衡量医院实施难度较大手术的情况,以体现二级医院诊疗技术水平。【指标导向【指标导向】逐步提高。【指标来源】【指标来源】病案首页。【指标解释】【指标解释】国家卫生健康委病案管理质量控制中心。11(二)质量安全二)质量安全(指标指标 4-5)4.手术患者并发症发生率手术患者并发症发生率【指标属性】【指标属性】定量指标、国家监测指标。【计量单位】【计量单位】百分比(%)【指标定义】【指标定义】考核年度择期手术6患者发生并发症7例数占同期出院患者手术人数的比例。【计算方法】【计算方法】手术患者并发症发生率手术患者
23、并发症发生率=手术患者并发症发生人数同期出院患者手术人数 100%延伸指标:延伸指标:非计划重返再住院率非计划重返再住院率=患者出院后非计划重返再住院人次数同期出院患者总人次数 100%【指标说明】【指标说明】(1)分子:本年度手术患者并发症发生人数为择期手术和择期介入治疗患者并发症发生人数。统计住院病案首页中出6 择期手术指可以选择适当的时机实施的手术,手术时机的把握不影响治疗效果,允许术前充分准备或观察,再选择时机实施手术。7 手术并发症指并发于手术或手术后的疾病或情况,本年度仅统计择期手术后,并发于手术或手术后的疾病或情况的人数,包括:手术后肺栓塞、深静脉血栓、脓毒症、出血或血肿、伤口裂
24、开、猝死、呼吸衰竭、生理/代谢紊乱、与手术/操作相关感染、手术过程中异物遗留、手术患者麻醉并发症、肺部感染与肺机能不全、手术意外穿刺伤或撕裂伤、手术后急性肾衰竭等。参阅卫生部办公厅关于印发的通知(卫办医政函201154 号)和国家卫生健康委关于印发及其实施细则的通知(国卫医政发202231 号)。12院诊断符合“手术并发症诊断相关名称”且该诊断入院病情为“无”(代码为 4)的病例。同一患者在同一次住院发生多个入院病情为“无”的择期手术(含介入治疗)后并发症,按 1人统计。(2)分母:同期出院患者手术人数指同期出院患者择期手术和择期介入治疗人数累加求和。(3)本年度考核的手术并发症仅统计择期手术
25、后,并发于手术或手术后的疾病或情况的人数。(4)本年度考核手术名称和编码参阅手术操作分类代码国家临床版 3.0(2022汇总版)。(5)延伸指标:考核年度出院患者出院后 31 日内因相同或相关疾病非计划再次入院人次数占同期出院患者总人次数的比例。其中,分子为 31 日内因相同或相关疾病非计划再次入院的出院人次数;分母为出院人数,不包括死亡、非医嘱离院及恶性肿瘤化疗、放疗、其他医疗照顾等。【指标意义】【指标意义】预防手术后并发症发生是医疗质量管理和监控的重点,也是患者安全管理的核心内容,是衡量医疗技术能力和管理水平的重要结果指标之一。卫生部办公厅关于印发的通知(卫办医管发201257 号)对手术
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