业务员个人半年度总结-半年工作总结.docx

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1、业务员个人半年度总结一半年工作总结业务员个人半年度总结-半年工作总结总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析, 并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯 路，少犯错误，提高工作效益，让我们一起来学习写总结吧。我们该 怎么写总结呢？以下是我帮大家整理的业务员个人半年度总结-半年 工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。业务员个人半年度总结-半年工作总结1时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。 记得刚来的时候，由于阅历的缺乏，是即兴奋又担忧。最初是抱着学 习和熬炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了许多，也进 步了许多，在生活和工作上都有

2、了一个全新的体验。虽然没有什么大 的贡献，但也算经受了一段不平凡的考验。在此，当然首先特别感谢 公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，渐渐提 升自身的素养，同时也特别感谢大家在这段时间对我的帮忙。走出学校,步入社会工作后，发觉一切都比在学校的时候正规化, 每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一成天，现在的业务员离不开 电脑，起先有点不适应，但渐渐地状态也就调整过来了。首先，先总 结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事，最主 要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经 过这段时间的发布，渐渐地有了新的体会，知道如何提升自己公司产 品的曝光率。当然也

3、会每天准时地更新我们公司的产品信息，并不定 期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下 来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一 些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会连续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时常常会下到生产车间了 解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我 们每周了解一台设备，彼此之间相互沟通。现在我对公司的主营产品 已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后 肯定要努力去了解更多的产品，特殊是其他厂家的。除此之外，平常 我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘安排

4、给我处理。当然我也会准时处理，对信件准时作出回复，但大部份都 杳无音信，可能大部分人都经受过相同的事情。许多发出去的信件都 得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即 使是这样，也要对每份询盘做出准时回复以给客户留一个好印象。都 说做业务员要有急躁，要有恒心，也许就是体现在这里吧。半年下来， 虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了肯定的了解。 客户询盘一一报价一一得到订单，签订合同一一公司内部下单投料 生产部生产设备一一发货一一调试一一售后服务，每一个环节都 至关重要。当然半年下来也有令人担忧的地方，就是公司整体制度比较混乱。 我基本了解了公司的工作流程，也明白了

5、公司的进展方向，这让我了 解到工作并不是一个人的事，团结的力气是很大的。公司最主要的部 门是销售部和生产部。这两个部门的协作是特别重要的，如果这两个 部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了， 生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可 能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次 是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但 在这半年里，还是发生了许多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括 仓管、技术人员都换过，人员流淌频繁，可能是员工们都缺乏一种归 属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断， 如不能按时交货

6、，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成 交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开头。但我们的现状 却是接一个单子就失去一个客户。说究竟缘由在于诚信，我们知道诚 信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个 公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还 有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会 信任我们，所以今后在产品质量方面肯定要把好关。肯定要努力去了解更多的产品，特殊是其他厂家的。除此之外， 平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘 安排给我处理。当然我也会准时处理，对信件准时作出回复，但大部 份都杳无音信，

7、可能大部分人都经受过相同的事情。许多发出去的信 件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。 即使是这样，也要对每份询盘做出准时回复以给客户留一个好印象。 都说做业务员要有急躁，要有恒心，也许就是体现在这里吧。半年下 来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了肯定的了 解。客户询盘一一报价一一得到订单，签订合同一一公司内部下单投 料一一生产部生产设备一一发货一一调试一一售后服务，每一个环节 都至关重要。当然半年下来也有令人担忧的地方，就是公司整体制度比较混乱。 我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的.进展方向，这让我 了解到工作并不是一个人的事，团结的力气是很

8、大的。公司最主要的 部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是特别重要的，如果这两 个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子 了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才 有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才， 其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。 但在这半年里，还是发生了许多事，楼下的钳工换了一批又一批，包 括仓管、技术人员都换过，人员流淌频繁，可能是员工们都缺乏一种 归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断， 如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成 交并非是销售工作的

9、结束，而是下次销售活动的开头。但我们的现状 却是接一个单子就失去一个客户。说究竟缘由在于诚信，我们知道诚 信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个 公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还 有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会 信任我们，所以今后在产品质量方面肯定要把好关。在公司的这段时间我也特殊感谢大家对我的照看及帮忙，当然要 特殊感谢的是主管。记得刚来时真的是许多东西都不懂。都说新人是 需要人带的，我可能算是幸运的一个，由于有阅历丰富的主管带着。 记得刚开头什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在B2B上 发布信息，不懂得

10、如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主 管的悉心指导下真的学会了许多，除此之外平常大家也会教我一些做 人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要 学的还许多，我会连续向大家好好地学习。业务员个人半年度总结-半年工作总结2回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新 区域，跨行业进展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通， 我已渐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时，由于行业的区分， 及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以 最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在 这短暂的两个多月里，通过对肯定量客户的访问，回收货

11、款等工作使 我对本行业有了足够的熟悉和了解，也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态。尊纪守法，爱岗 敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问， 工作态度端正，仔细负责。2、专业学问、工作力量和详细工作。我是十月份来到公司工作， 在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作，帮助部门经理做好 一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸 索实践，在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确了工作 的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的 工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样

12、一个目标, 开拓创新意识，乐观圆满的完成领导安排的各项工作，在余限的时间 里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，选购部门，及主要决策 人进行沟通，搜寻工程信息，为下一步工作打好基础。3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它 工作。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本 职工作，乐观协作其他同事做好工作。4、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确 仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动 纪律，保证按时出勤，坚守岗位。5、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作 方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，

13、保质保 量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过 不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着 不足。比如有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完 善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新 的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进 入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的贡献。业务员个人半年度总结-半年工作总结3我是今年2月21日进入美森公司的，回首一年来的工作，尽管 我为公司的贡献微薄，但终于迈出了跨行业进展的第一步。通过一年 来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大

14、家身上学到了不 少的业务技巧和谈判力量。有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作 当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入 到这个集体当中了，感谢大家在工作中赐予的帮忙。现将20xx年的 工作总结如下：20xx年我的主要工作在A区和C区做市场开发。一共开发17个 加盟店，各店首批回款分别是（XX、XX XX、X XX、XX、XX、XX）。总 回款：171600元。通过这么长时间的工作积累，总体上对自己的成 果很不满足，主要体现在以下几点。1、没能达到预期的目标。2、对本行业的市场开发阅历不够丰富，韧性力量和业务技巧没 有得到突破，市场开发力量还有待加强。3、前期对公司相关政策的

15、理解还不够深化，如对售后服务、促 销活动的详细操作等事项，导致不能准时解决客户提出的问题。4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司 产品没有足够的信念。缘由分析及阅历总结：1、工作中没能达到预期的成果。主要是对本行业市场的了解不 够深化，对产品学问把握得太浅，不能非常清楚的向客户解释，对于 一些麻烦的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们 失去信念，印象不好，影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了 解，准时关注行业动态，拓展学问面。2、前期工作缺乏信念。由于之前没有去想客户后期的维护问题，等到真正把客户开发出来以后，发觉后期操作很吃力。主要是对后期 维护、促销活动

16、等这一块没有深化了解，导致不能很好的为客户服务, 以至于客户失去信念，同时自身也会失去信念受影响。3、加盟政策。争取厂家更大的支持，比如在物料、店内外广告 宣扬等一些可以帮助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟客户 谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成。4、客户访问。一是生疏访问客户时太过于盲目，撒网式的访问， 没有目的性。只有有目的性的去跟踪访问，对于访问过的客户，先预 约再去访问。这样才会有更好的效果。二是没有准时回访意向客户。 对于那些电话到公司来询问的客户，应当准时的上门回访，展现我公 司的产品给他们看，这样有助于达成协议。5、开发重点。开发客户应当以新店，或产品

17、比较单一的店为主。 在县城有3个或3个以上牌子的店，在当地基本上算是比较有实力的 店了。这类店的店主一般很难接受新品牌。而新店或产品单一的店, 对新品牌感爱好主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子； 二是有点影响力的牌子看不上这类店；三是店主没有力量来做大牌子;四是店主有力量但在当地许多牌子都有了，所以拿不定办法 要加盟哪个牌子。这类客户更加简单接受新品牌，更需要代理商的扶 持；因此能把这些户扶持起来，客户忠诚度就会比较高。7、要擅长制造口碑，加强后期服务。目前我们的新加盟店有许 多家都是客户转介绍的，而且胜利率特别高。因此只要我们把现有的 加盟店服务好了，口碑自然会传播开来，这样就会有

18、更多的店家找上 门来。届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把 我们的产品放在了一个更高的位置。20xx工作方案:1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内客户的特性及目标。 通过了解客户的资料，爱好爱好，家庭状况等来挖掘客户需求，投其 所好。这样才能更好的服务客户。2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急，合理处理自己的业 务时间，提高工作效率。3、要准时了解产品德业的将来进展趋势及要面临的问题。提前 猜测，为面临的机遇做好充分的预备，让自己永久都比别人更快一步。4、客户开发与维护：我认为攻克客户和制定目标是一样的，首 先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收获。等重点客户认可 了，我再将精力转移到其次重点客户上。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。