公司行政内勤年度个人总结范例【五篇】.docx

《公司行政内勤年度个人总结范例【五篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司行政内勤年度个人总结范例【五篇】.docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、公司行政内勤年度个人总结范例【五篇】当工作进行到肯定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工 作仔细地分析讨论一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提 高熟悉，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来， 就叫做工作总结。下面就是我给大家带来的公司工作总结范例，欢迎 大家阅读！公司行政内勤年度个人总结范例【一】在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关怀帮忙 下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方 面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成果和存在的不足总结 如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利

2、用工作时间; 坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。乐观主 动学习专业学问，工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。二、工作力量和详细业务方面我的工作岗位是行政内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、 收货数。另外就是将每天的车皮号准时报山西办事处，核对山西办事 处收货状况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每 天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神,8.乐观与领导进行沟通，工作上和思想上消失的问题准时汇报， 也期望领导能够对我的不足之处进行批判指正，以便

3、我能够准时改正, 使我的工作更加完善。对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今 后的社会定位和事业进展方向会起到很大的引导作用。因此我非常珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学学问和公司的 详细环境相互融合，利用自己精力充足、接受力量强的优势尽快把握 各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一 名刚刚走出校门的高校生转变为一名职场干将，为公司的进展尽我绵 薄之力。公司行政内勤年度个人总结范例【四】一、干好办公室内勤工作要处理好“四种冲突”。一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门，其性 质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是 为领导

4、服务。因此，“一切听从大局，一切服务大局”就是内勤工作 的动身点和落脚点，当小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地 做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，由于小 局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能打算了 工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥内勤人员的主动性， 擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段 性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备。对领导临 时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作，要敏捷机动， 做到忙而不乱。同时要乐观适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，

5、把工作做在前，主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个 轮子，政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处 理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务 以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、 平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成 是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高 层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有 半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的冲突。为领导出办 法，当参谋，肯定要把握“度”，把握分寸。办公室在领导决策中处 于帮助和从属

6、地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领 导之所急，要为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖, 要乐观谏言献策，但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助 手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，讨论问题, 擅长站在全局的角度和领导的高度熟悉问题、分析问题，提出新观点、 新思想、新熟悉;要深化基层、深化社会、深化市场进行调查讨论， 找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调 查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题， 提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决

7、的问题所提出参谋意 见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出详细的实施方法，依 据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、 嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方 设法去完成，乐观主动去干好，做到乐观而不越权，听从但不消极, 让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同 志，主动帮忙办理各种相关手续，让办事人员满足;主动关怀员工的 工作和生活，员工的合理诉求准时向领导汇报，准时赐予答复和办理, 让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手 里积压，不让差错在自己身上发生，

8、不让来办事的同志在自己这里受 冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。公司行政内勤年度个人总结范例【五】时间一晃而过，弹指之间，2023年已接近尾声，过去的半年在 领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上 取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工 作总结如下：近半年的工作中，我通过实践学到了很多房地产的相关学问，不 断的学习逐步提高了自己的力量。但是作为新人，我深深知道，自己 阅历还是特别欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里， 我期望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作方案，不断增加自己 的阅历和见识，争取使自己的办事力量提到一个更高的高度，

9、为公司 多做贡献。首先，在2023年的半年工作中，自己在网络管理、维护工作中 的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理力量有了 很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的学问有 了更深刻全面的理解，而这些通过实际工作所获得的力量，给自己以 后的工作积累了珍贵的阅历，有利于以后的工作开展。其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题 时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到 困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用乐观的态度 去面对困难，想方法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情, 努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自

10、身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作力量，得 到很大的提高。由于一位担当内勤工作的同事的离职，因此自11月份开头内勤 这一职务由我担当。由于内勤是我第一次干，所以许多不懂的地方我 经过上网和请教一些有阅历的同事搜集总结了一下内容。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联 系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、 综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导 临时交办的工作，还要为领导出谋划策，乐观发挥参谋助手作用，帮 助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、 高度的责任感和求真务实的工作态度

11、，具有较高的政治素养和业务力 量，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问结构以及 严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。 结合这段时间的内勤工作经受，我想谈几点熟悉。要坚持做到五勤，切实履行岗位职责一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、 材料不能像过眼云烟，毫无印象。要仔细看,对上级的文件要反复看， 领悟精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报 告要细阅全文，把握工作进展，熟识状况，看出问题，以利指导;对 有关部门的文件、材料着重学习阅历和做法，取彼之长，补已之短。 对各类业务报表要仔细阅读填表说明，把握填报方法和填报时间、要

12、求。二是手勤。在工作上乐观主动，做好各项工作记录和资料的积累, 对看到的状况、问题、数据、工作进展，都要依据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他 同事请教，对不清晰的状况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、 勤催办，超越职权范围的要准时向领导请示，不能随自己的意志去办, 随时向同事和群众多动口了解各方面的工作状况，实事求是，准时全 面地向领导和上级汇报。四是腿勤。要结合实际，常常开展调查工作，熟识把握各项工作 动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互沟通状况，相互支持协 作做好各项工作。五是脑勤。对各类业务报表，要仔细分析，所填报表与上年、上 月和其它表册之

13、间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没 有联系。对收集的信息，要动脑分析讨论，实行归纳、比较、推断、 推理和分析，留意摸索、积累和总结工作阅历，擅长学会观看分析各 种社会现象，透过现象看本质，把握分析、讨论专项整治动态，留意 发觉问题，养成勤于思索、擅长思索的习惯，做到“沉静以深思”才 能渐渐提高自己的工作水平。总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬 炼自己也能展现自己，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、 业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以 恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。存在问题：目前最大的问题是要不断开拓创新，提

14、高内勤工作水平创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、 打基础、苦练基本功这一中心，不断探究和总结加强基层基础工作建 设的新方法、新措施，实事求是，乐观进取，勇于开拓，把握规律性， 富于制造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策 略随着工作的变化而变化，内勤工作就能进展和突破。明年工作准备:1、连续加强政治、业务学问的学习，努力提高办公室整体人员 的素养；2、本着厉行节省、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力 做个好“管家”；3、进一步提高办事效率和服务质量。为了技术管理工作的顺当开展，也为了公司的可持续性进展，我 在技术管理方面以及其它方面做以下建议。1、技

15、术资料管理技术资料管理在研发工作中的地位非同小可，离开他，产品研发 就无从谈起，资料是产品研发的依据，更是产品改进的依据。这对目 前资料管理所以，在2023年里，肯定要加大技术资料的管理。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：1、统计状况：能准时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货 数统计精确。2、收货状况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计 收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能 做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空 车

16、过磅，就能做到发运数基本精确。4、水分化验：以前港口发运数消失短少状况，都会消失责任不 明确，究竟是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化 验水分，这样就不会消失推卸责任。三、存在的不足总结一年来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的 进步，但是还存在着以下不足：一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面, 由于个人力量素养不够高，铁矿砂收发数有时统计存在肯定的差错； 另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有 时工作没有提前量，上报状况不够准时。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况把

17、握不 细，还不能主动、提前的谋思路、想方法，很多工作还只是充当“算 盘珠”。四、2023年的工作准备2023年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实， 全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作：一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求，对下半年工 作进行详细谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部 门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提 高办事效率，增加工作实效。二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐 劳、知难而进、精益求精、严谨细致、乐观进取的工作作风。公司行政内勤年度个人总结范例【二】2023年在不经意间已从身边滑过，回首

18、这一年，步步脚印！收获 颇丰。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个 集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大 的突破和转变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。 现将2023年的工作总结如下。一、内勤日常工作作为某某公司的行政内勤，我深知岗位的重要性，也能增加我个 人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、 联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的 接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。4、做好本部门的

19、档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基 本状况，使用品种、数量、价位、结算方式）。5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等帮助办理。6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收 额度、应收货款额度）。7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费 用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当 保管，不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣扬资料的 领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、

20、跟踪、跟进。二、存在的缺点及方案对于太阳能市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过 度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿 出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠 和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 某某年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我 个人也要尽自己所能，多把握一些技术上面的学问，尽量做到应对自 如，从容得体。不断增加自己的辨别力量，在更好的与客户沟通的基 础之上，能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的

21、工作来做：1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最 珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支 具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建 立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管 理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对 工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养, 在工作

22、中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量 提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下 达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每 月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间 段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指 导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好 的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四、总结一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作支配 还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能

23、独挡一面。我坚信工作只 要尽心努力去做，就肯定能够做好。做了一年的行政内勤工作了，有的时候也觉得自己有些阅历，或 是由着自己的推断来处理事情不够认真，所以消失了不少的问题，也 犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当, 我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养，多学习为人处世 的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！公司行政内勤年度个人总结范例【三】刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是 崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的 工作，使我少了些许稚嫩，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了 几分奔波劳碌;少了些许纯真欢乐，多了

24、几分责任在身办公室行政内勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的 摸索，我渐渐熟识并适应了自己的工作岗位，渐渐形成了自己对办公 室行政工作的一些熟悉和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门, 办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作 用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利 益关系最亲密的部门，因此，其运行状况直接影响着公司整体工作水 平和效率。对于刚刚参与工作的我来说，现阶段的任务就是多学习， 多思索，将领导交予的任务做实做细，扩展学问面，尽快使自己成熟 起来。现将任职以来的状况总结如下：一、工作总结（一）努力做好行政管理工作1 .为加强公司管理，

25、工作以来，制定并下发了车辆管理制度、 驾驶员平安协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度，切实 通过落实各项制度，规范了工作程序。2 .在集团的统一领导下，组织公司员工参与建国大业首映礼， 观看建国大业电影，在喜迎国某某周年之际，让每名员工重温历 史，增加爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设 和人生观构建。3 .帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪 式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我 司进展的新起点，新机遇、新挑战。4 .与管委会共同协作电视台制作园区纪录片。在节名目制过程中, 与电视台工作人员一同深化基层，了解园区现有产业结构，为深化

26、对园区的进一步熟悉起着乐观推动作用。同时，我也通过与管委会工作 人员的乐观协作，拓展了人际关系，各方面组织协调力量也有所提高。（二）全力做好后勤保障工作1 .对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养 与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。 为避开因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问 题乐观联系厂家或经销商进行修理，在最短时间内确保员工使用不受 影响。2 .办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算 机配件等需求较大，乐观保障好这些常规易耗品的供应。3 .加强车辆管理，保障行车平安。根据我司车辆管理制度的 要求，厉行节省、严格把

27、关、统一调度，仔细做好车辆用油、行车登 记等日常工作，确保我司公务用车准时、快捷、平安。公司用车统一 指定修理及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到 准时修理和保养。4 .管理物业工作。尽力为公司员工供应舒适平安的办公环境，抓 好食堂餐饮工作，为员工供应洁净干净的用餐环境以及丰富多样的可 口饭菜。二、工作中的不足1 .工作中没有做好统筹支配，常常疲于处理工作中的各项纷繁琐 事。2 .缺乏工作阅历，对于突发大事的处理方法不多。3 .文学功底不够扎实，公文写作力量有待提高。三、今后的工作思路1 .没有法规，不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、 管理严格的

28、集体。办公室每天面对的工作纷繁简单，要想从这些琐事 中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助 于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些详细 事务可依实际状况只做监管与统计，这样可以大大节约时间与精力放 在综合行政管理工作上。2 .做好行政工作首先要做好方案，学会统筹支配，做到每日“朝 方案，晚总结”。领导支配的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。3 .端正态度，牢记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开 动脑筋，主动思索，主动工作，提前做到。工作无小事，我要乐观探 究和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。4 .对于领导支配完的任务，要做到准时反馈。5 .做事要专心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方 式方法，学会发觉别人的优点，做到取长补短。6 .培育工作热忱与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待， 牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干 好每一项工作。7 .加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所 写文章简明扼要，易读易懂。