置业顾问7月工作总结范文（20篇）.docx

《置业顾问7月工作总结范文（20篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《置业顾问7月工作总结范文（20篇）.docx（63页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、置业顾问7月工作总结范文（20篇）置业顾问7月工作总结范文（精选20篇）置业顾问7月工作总结范文篇11、接待每天前来咨询的来访和来电客户。在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好, 话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。 在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放 松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这 样？为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面 貌和语气，但是效果不佳。为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是 我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作？以后也要加强自 己的信心，做好接待。其实还有一点

2、，我自己觉得如果领导鼓励 了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过 一句话：不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次， 对我影响很大。2、处理四季花城售后事宜。如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然 我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢 看房，加以引导，促使成交；房产中介的经济收入主要是收取中介 服务佣金，以目前市场惯例中介服务佣金为2%（购房户按房屋成 交价1%和售房户按房屋成交价1%组成）。主要业务流程为：房客 源开发、房客源登记，信息回访反馈，带看客户、三方谈判、签 约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员

3、 的工作：打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息 等等，而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、 谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。现在来回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在 实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的 知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实 的基础基本上达到了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间 能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅，从 中增长了很多实践工作经验与专业知识。俗话说：“隔行如隔山”。我的专业是房地产经营与估价， 也算是与房地产经营相关，但以前从来没有接触过房产这个行业,

4、说实话虽学此专业，但在刚开始的时候心里根本没底。但是通过 这么长时间的工作后，我已经充分认识到自己的一些经验欠缺与 不足，以后更要加强学习专业知识与管理知识，并努力提高自我。为了表达自己收获的喜悦，我们将分开几个部分讲一下自己的感受，报告实习的情况。厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖，房 屋租赁，房屋代理、中介，居民贷款担保、代办交易手续，全资收购 房屋、咨询等，有关房屋的一切问题，贷款担保、代办手续费用最 低，我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出 房屋贷款担保，我公司一直得到客户的一致好评。公司积极参与社 会公益活动，为社会就业作出了贡献。房地产业，这一关系到

5、消费者切身利益一一衣、食、住、行中 的“行业”，正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域网、 项目网站和开发商网站等纷纷出现，充分体现出房地产与网络的 有机结合正逐步完善。随着经济的发展，城市人口的增多，房子的需求越来越紧张， 人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔走。而网络能大大减 少时间和财力，所以说网上房产中介的产生为大家带来了便利。随着信息时代的到来，企业必将不可抗拒的加速进入信息网 络时代。企业需要建设具有本企业特点的，业务过程自动化和管理 现代化的信息网络。企业信息工作，就是把企业物流的管理提高 到对企业信息流的管理来控制企业的运作，及时提供给领导决策 所需的多方面的信息。在现代化

6、企业中，信息管理工作在企业中 已发挥越来越重要的作用。本文以一个房产中介管理系统的开发为实例，对网络信息管 理系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进的手段， 使人们能够更好、更快的了解房产的信息，实现了房屋开发商与 客人的双向沟通，具有很多的优点。网上房产中介系统具有节省时间，快捷方便，信息准确及时 等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统，包括前 台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据库具有数据 一致性好，前台应用程序的界面简洁友好而且功能完善等特点通过房产中介系统，用户可以发布房屋出售出租及需求信息, 同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使用该网上房产 中介管

7、理系统，可以实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功 能。使房产中介摆脱大量的手工书写操作，快速、准确、方便的提 供各类统计信息，充分发挥计算机网络的优势，实现资源共享和协 同工作，使房产中介管理工作达到现代化、规范化、科学化，为广 大用户的使用带来更多的方便！系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化 和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效 率，具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维 护的功能。普通注册用户可以通过此系统发布出售、出租、求租、 求购信息以及删除自己的需求信息功能，并能进行个人信息的修改。房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下：按每个用户

8、的 用户名和密码进行登录，以管理员身份登录后则可以对普通用户 发布的房源信息进行管理；发布新楼盘的出售信息以普通用户身份登录后则可以看到自己的注册信息和需求信 息，可以进行需求信息的发布，修改个人资料操作。置业顾问7月工作总结范文篇6这个月以来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下, 按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工 作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的 变化，现将这一个月来的工作情况做简要总结：一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此， 在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善

9、充 实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业 绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销能力，为今后的工 作打下更加牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工 作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完 善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离，所 以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极 提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作 效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足，主要表

10、现在：第一，由于对业 务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步 提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位; 第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工 作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努 力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际，也意味着新目标 的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相 关工作常识；第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作, 真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问，努力成为一名优秀的销 售人员；第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良 好的工作氛围。遵守公司内

11、部规章制度，维护公司利益，积极为 公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。四、回顾半年来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要更加积极主动；这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的 关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同 时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上 帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作 用。最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们 这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我 们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希望！置业顾问7月工作总结范文篇7自从进入房地产公司已经有一个年头了，在

12、这一年里，我进步 了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。 比如为人处世原则、处理紧急事件的能力，以及和同事客户之间 的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司 工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司， 我感觉十分的幸运。20_年一月已经走过，我就我在过去一月的工 作做一下我的总结：在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的 工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发 展的热气，人之拼搏的精神。是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司 领导的帮助下，很快了

13、解到公司的性质及其房地产市场。作为销 售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面， 企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所 以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上 更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个 房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，同 志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于年与公司进行合资，共同完 成销售工作。在这段时间，同志积极配合公司的员工，以销售为 目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策 划完成了广告宣传，为月份的销售奠定了基础。最

14、后以个月完成 合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，同志从中得 到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。20_年下旬公司与公司合作，这又是公司的一次重大变革和质 的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房 屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志 担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作 的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志 基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由 于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收 取了上千万的房款，每一笔

15、帐目都相得益彰，无一差错。此外在 此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己 的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月 的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中 与同志和其他销售部成员的努力是分不开的。20一年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一 名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能 够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。20一年，公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还 没有散去，房地产公司的前景不被看好，房价也是涨降中来回打 转，让人摸不着头脑，所以房地产行业是极难做的。不过相信只 要我们全体员工一致努力

16、，做好自己的本职工作，做好市场调查， 我们就会取得一个不错的结局，相信我们一定能够做好20一年的 工作！置业顾问7月工作总结范文篇87月份已经结束，回顾这个月来的工作，在公司领导及各位同 事的支持与帮忙下，按照公司的要求，认真完成各项工作。经过 这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改善，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情景做简要总结:一、认真完成日常工作，努力提高自身的本事作为公司的销售人员，深刻地认识到肩负的重任，所以，在 做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的知识，完善自身的知 识结构，针对自我的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同 事学习成功经验，以提高自身的本事

17、，为今后的工作打下更牢固 的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周 全、准确，避免疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位 上发挥出应有的作用公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在提高和完 善，而自我的学识、本事和阅历与其都有必须的距离，所以必须 加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作任务。进取提高自 身各项素质，争取工作的主动性，职责心，努力提高工作效率和 工作质量。三、存在的问题和今后努力方向工作中存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，由于对业 务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步 提高；第二，有些工作还不够过细，一些工

18、作协调的不是十分到 位；第三，自我的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发 展，努力贡献自我的力量。在新的一个月即将来临之际，也意味 着新目标的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知 识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识；第二，本着实事 求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜欢 的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员；第三，自身工作作 风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的工作氛围。遵守公司 内部规章制度，维护公司利益，进取为公司创造更高价值，力争 取得更大的工作成绩。回顾这个月来的点点滴滴，工作的过程中，我

19、还需要更加积 极主动这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关 怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时 我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮 忙我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用。最终，再次衷心的感激身边的每一位领导及同事，有了你们 这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的团体里，我相信我 们的公司明天会更好！在这片热土上，我们将收获无限的期望。置业顾问7月工作总结范文篇9作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个 很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不经理和扶主管的开导我了解到，在做这些的时候，一定

20、要了解每 句话的意思；每个流程的意义，才能做好！在与客户交谈中一定要 发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西一定要在脑子 里飞快的旋转，养成这种好的习惯，一定可以吧工作做好！3、在新的一个月里我要做到以下在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正；在书 写合同时一定要细心、用心；加强自己的信心，积极工作；加强自 己说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，马上 解决。置业顾问7月工作总结范文篇2似水流年，一年已接近尾声，进入公司已有半年，回顾这半年 来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的 要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往 的工作模

21、式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将 半年来的工作情况做简要总结：一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。作为公司的 销售人员，深刻地认识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的 基础上，还要不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，针对自 己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验, 以提高自身的能力，为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身必骄傲或自馁，重要的是从中吸取经验；同事给我了很大的帮助, 每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告诉我，因此我收 到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和 赞赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声谢谢！我并没有为此不是成绩

22、的成绩而满足，我希望今后的工作迈 上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：1 .对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户咨询问题总 结等。2 .销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。3.国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一 个好的心态的时候，我一定会坚持，从中学习更多的方法，吸取 更多宝贵的经验。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再 厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。置业顾问7月工作总结范文篇10似水流年，在不知不觉中，一年已过了一半，回顾这半年来的 工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求， 认真完

23、成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作 模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结:一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此， 在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充 实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业 绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销能力，为今后的工 作打下更加牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工 作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位 上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，服

24、务为先”的.理念不停的在进步和完 善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离，所 以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极 提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作 效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业 务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步 提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位; 第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工 作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努 力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际，也意味着新目标

25、 的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力 学习房产专业知识和相关工作常识；第二，本着实事求是的原则, 尽心尽责完成各项工作，真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问, 努力成为一名优秀的销售人员；第三，自身工作作风建设，团结一 致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度， 维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作 成绩。四、回顾半年来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要 更加积极主动。置业顾问7月工作总结范文篇11这个月以来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下, 按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工 作，在以往的工作模式上有了新

26、的改进，工作方式也有了较大的 变化，现将这一个月来的工作情况做简要总结：一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此， 在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充 实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销能力，为今后的工 作打下更加牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工 作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位 上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完 善，而自己的学识、能力和阅历

27、与公司要求有着一定的距离，所 以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极 提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作 效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业 务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步 提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位; 第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工 作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努 力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际，也意味着新目标 的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学

28、习房产专业知识和相 关工作常识；第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问，努力成为一名优秀的销 售人员；第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良 好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为 公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。四、回顾半年来的点点滴滴工作的过程中，我还需要更加积极主动；这得益于和领导，前 辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们 渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能 够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进 一步发展和壮大发挥自己应有的作用。置业顾问7月工

29、作总结范文篇12一、工作流程1、熟练掌握项目基本情况、销售百问和销售政策。2、每天统一着职业工装，佩戴工牌。3、接待来访来电客户，并做好纸质版和电子版的客户登记。 整理好自己的意向客户登记表。3、定期回访意向客户并做登记、分类。4、定期总结未成交客户原因，并做未成交客户分析表，集体 讨论分析。5、维护好老业主，定期拜访，挖掘老带新客户。6、熟练掌握认购过程中的相关细则，并做好电子版及纸质版 的相关数据登记。7、熟练掌握合同签约流程的相关细则，并做好电子版及纸质 版的相关数据登记。8、熟练掌握贷款相关政策知识，对于贷款中的注意事项提前 告知客户，并为客户填写贷款资料同时带领客户办理贷款的相关 手

30、续。9、熟练掌握交房流程的相关细则，并做好电子版及纸质版的 相关数据登记。10、为客户办理房产证、土地证等相关房产手续，并做好登 记。11、业主或新客户提出的问题如果现场无法解答，需要协调 其他部门或申请领导的，需要签问题客户登记表。二、工作标准1、对于项目的区域位置、户型布局、面积大小、在售房源、 项目亮点优势等基本信息要准确掌握，正确理解销售政策并灵活 运用现有政策逼定意向客户。2、每天做好值班人员登记，同时将到访客户、来电客户的信 息统计在来访来电本上，3天一更新电子版来访来电表。3、自己的意向客户登记表一定要及时登记，并且做好A、B、C、D分类整理，A类客户加快成交进度，B类客户抓紧约

31、访逼定， C类客户电话回访所定未成交原因做好应对方案。4、每个季度做一次未成交客户分析，整理出书面形式的同时 案场集体讨论分析每个人的未成交客户原因，总结经验教训。5、节假日做好老业主的电话、短信回访工作，同时宣传老带 新政策。对于优质老业主一定要做好维护定期拜访，大力推广老 带新，拓展我们的客户源。6、认购标准：1）确定房源。2）客户交定金同时签订认购书，需携带客户身份证、银行卡。 认购书签订时须为客户填写好个人信息、房源、价格、优惠等信 息。3）收据要到商务小区城投总公司开据。4）做好电子版和纸质版销控、台账、成交一览表的登记。7、合同签约流程标准：1）客户要交齐全款或首付，出具认购书和收

32、据。2）客户需提供身份证、户口本为其打印合同。3）客户签完合同后为其盖章备案。4）客户领取合同时需要带身份证确认并签合同领取登记。8、客户贷款流程标准：1）为客户算好贷款金额、年限、月供、担保费、契税、公共 维修基金等。2） 了解客户信贷情况，同时告知客户需要开具哪些证明和提 供哪些材料，如：身份证、结婚证、户口本、收入证明、单身证明 等。3）为客户准备贷款材料并填写贷款材料。4）带领客户办理贷款的相关手续。5）为客户办理贷款手续的后续手续后等待放款。9、交房流程标准：1）核对确认房主本人信息、已交齐全款并缴纳住房维修基金; （如有特殊情况未交齐全款或未交维修基金要求交房，需经领导 同意）。客

33、户需携带房主身份证（如他人代领，需要提供委托书及 房主身份证、代理人身份证）、购房收据或发票、购房合同或房产 证、维修基金发票。2）客户提供购房合同为其开具房屋交接单，同时完善台账的 交房时间。3）让客户带房屋交接单至物业办理交房手续，需携带房主身 份证（如他人代领，需要提供委托书及房主身份证、代理人身份 证）、购房合同、现金。10、办理房产证标准:1）客户需要交纳公共维修基金（我们为其提供申请通知单并 盖章），契税。2）为客户提供开发商所需要准备的材料并填写材料。3）告知客户需要准备哪些材料并提供明细单。4）将贷款客户拿回的资料交于办理手续的同事，房产证出来 后通知客户来领取。11、问题客户

34、处理标准：1）如遇问题客户应将其引导至谈客区，双方坐下协商，避免 客户站在前台大吵大闹。2）将业主或客户的问题登记在问题客户登记表上，办理 人签字，需要对接的部门人员签字。3）一般问题在5个工作日回复客户，特殊情况的根据具体情 况延长时间。置业顾问7月工作总结范文篇1320_年即将过去，我来到房地产公司已经有一个多月的时 间了。感谢房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任， 感谢公司为我提供了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中 不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光，那是我从事 房地产销售非常重要的一个学习阶段。在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧，不断

35、的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公 司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢！有你们的，协助 才能使我在工作中顺利进行；也因有你们的帮助，我才能顺利的 完成销售任务；真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这 两个多月工作作一个简单汇报：一、通过20年11月15日到20年11月22日一周的专业 知识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后 举行了考试，通过考试进行优胜劣汰，择优录用！我很荣幸被公 司录用，并留下进行为期两个月的试用。二、在试用期间，我们很多时间要外出发资料和收集客户信 息，虽然很累很辛苦，但我一直尽职尽责地去做；并用心体会这 种艰辛，在值班时以优质的服务接待

36、客户，为客户推荐最适合他 的房子；尽努力与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”，通过我的不懈努力完成了（上月两套，本 月四套）销售任务。三、在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项 规章制度，并随时保持一颗积极乐观的心态，充满信心和激情地 投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如 何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，现在基本上能 独立完成整个销售流程的工作。到现在为止，我想我能胜任贵公学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏 和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位 上发挥出应有的作用。公司秉着“精

37、诚至上，服务为先”的理念 不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与其都有一定 的距离，所以必须加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作 任务。积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努 力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不 足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不 能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过 细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还跟不 上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应认真提高业务、工 作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。在新的 一年即将来临之际，也意味着

38、新目标的开始，我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工 作常识；第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真 正做好每个客户都喜欢的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人 员；第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的 工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司司置业顾问的工作。细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态二成功。对公司要有责 任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对 客户要有耐心，对自己要有信心！力争在房地产的销售岗位上 做的自己！以上就是我对这两个多月的销售年终工作做一个总结， 请领导批评指正，希望我能

39、迅速成长，明年能给公司作出更大的 贡献！置业顾问7月工作总结范文篇1420_年已经接近了尾声，加入一公司工作已经有半年的时间了, 回顾这半年以来学习工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃 发展之势。同时这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识 和经验，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，最重要的 是增加了一份人生的阅历。从一个对房地产“一无所知”的门外 人，到现在已能独立完成本职工作，我非常感谢公司的每一位领 导和同仁的帮助和指导，现将今年工作做以下几方面总结：一、学习：刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通，来到这个项 目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的 帮助下

40、，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学 习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作。二、心态：心态决定一切的道理，是在公司领导的耐心指导和帮助下让 我渐渐的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心 态，心境越来越平静，更加趋于成熟，能冷静的处理客户的抗拒， 认同我们。工作在销售一线，就是要保持一颗良好的心态，因为 我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要 以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。三、专业知识和销售技巧：专业知识的掌握是至关重要的，由于我对房地产知识方面的 空白，让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我

41、吸收“营养”的最佳时机，从接电话接待客户的措手不及到现在 的得心应手，公司领导给予了我们巨大的帮助。这份成长与公司 领导的帮助关心是密不可分的。销售是一门艺术，要讲究技巧和 策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对，对 于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，要收 敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。有 一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不 会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们 就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络， 时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不 但可以掌握先机，操

42、控全局，而且还可以增加与客户之间的感情， 增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样 才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。四、工作中的不足：1、工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问 题根源，查找客户未成交原因以至于销售业绩低下，当然这包括 外在和内在因素，外在体现的房地产市场的趋势，内在体现的个 人身上，我想个人因素才是主要的因素吧。2、思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不 坚定，自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱，总觉得 自己比别人比起已经够努力了！3、工作中没有一个明确的目标和详细的工

43、作计划。做为一名 销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压 力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。4、平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清 晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客 户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!6、谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断！五、需要的改进及帮助：1、完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行！2、对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法！3、约客跟进及时及做好客户分类！4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销 售知识，提

44、高自己素质！5、日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决！6、正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极 的心态投入到下步工作中！7、加强自身的积极性，创造性，上进心，进取心，不断强化 和完善自身的各项能力！8、望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到 全面提高！9、希望在工作中好的方面给予保持，不足之处在下不工作加 予克服及改进！以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评指正，从 而更好的成长进步！最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利!置业顾问7月工作总结范文篇1520_年即将过去，我来到兴鑫房地产公司已经有一个多月的 时间了。

45、感谢兴鑫房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和 信任，感谢公司为我提供了学习和工作的平台，让我在学习和工 作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光，那是 我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业 知识和技巧，不断的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公 司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢！有你们的协助 才能使我在工作中顺利进行；也因有你们的帮助，我才能顺利的 完成销售任务；真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这 两个多月工作作一个简单汇报：一、通过20年11月15日到20年11月22日一周的专业 知识的培训，使我学到了

46、关于房地产销售的必备基础知识。然后 举行了考试，通过考试进行优胜劣汰，择优录用！我很荣幸被公 司录用，并留下进行为期两个月的试用。二、在试用期间，我们很多时间要外出发资料和收集客户信 息，虽然很累很辛苦，但我一直尽职尽责地去做；并用心体会这 种艰辛，在值班时以优质的服务接待客户，为客户推荐最适合他 的房子；尽最大努力与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”，通过我的不懈努力完成了（上月两 套，本月四套）销售任务。三、在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项 规章制度，并随时保持一颗积极乐观的心态，充满信心和激情地 投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学

47、会了如 何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，现在基本上能 独立完成整个销售流程的工作。到现在为止，我想我能胜任贵公 司置业顾问的工作。细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责 任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对 客户要有耐心，对自己要有信心！力争在兴鑫房地产的销售岗位 上做最好的自己！以上就是我对这两个多月的销售年终工作做一 个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作 出更大的贡献！置业顾问7月工作总结范文 篇16时间过得真快，转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个 月左右了。现在实习也即将结束，我也即将正式工作。新的工作 意味着新的

48、起点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够 找到自己屹立之地。三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔，这最后的一笔是我们面对未来，回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业实习是学 校培养方案和教学计划的重要环节，它是所学理论知识与工程实 践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它 使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位 大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上 根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以 后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第 一步。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的 一个平台机构，并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介 的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源 真实有效；帮买房人寻找推荐合适、理想房源，并带领买房人实地 看房，加以引导，促使成交；房产中介的经济收入主要是收取中介 服务佣金，以目前市场惯例中介服务佣金为2%（