销售试用期工作总结实用15篇.docx

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1、销售试用期工作总结实用15篇销售试用期工作总结1我是一名应届毕业生，今年月份的时候加入销售部，不知 不觉中已经加入司三个多月的时间了，在这三个多月的试用期 中，在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且 对的销售流程有了一定的认识；对于自己的销售岗位的工作也有 了一定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，不足之处希 望领导指正，以便得以更好的学习和进步。销售试用期工作总结 220_年年终总结20年7月23日，我有幸成为公司一员。我进入公司也快6 个月，回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦，尤其在公司 度过的时间让我难忘。因为在领导的指导下，同事大力的帮助下， 客服了不少困难，因此

2、我也成长了不少。可以说是虚心学习，努 力工作，以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。虽然 说在这短短的几个月中没有辉煌的成果，也算是经历了一段不平 凡的考验。因为我在公司感受到了团队的力量，同时也让自己更 适合团队工作，尤其是我在技术方面更是突破不少，从以前的认 识与了解到今天的熟练，想到此内心无比高兴。尤其是刚进公司 的两个月，想想当时的我是多么的笨拙和弱小，因为进入公司以是行业内客户或者在研发初期希望去满足的那些有相同需求目标 的客户也就是说：我们在分析客户群时要分级切入先从产品的功能入手，主要是为了解决什么需求这是第一步，是我们的客户群基础。销售方向从这开始接着考虑自己企业的资源及

3、市场环境，包括竞争环境等。这是第二步，实际就是找到自己能找到能做下的客户第三步是在前两次的基础上，深挖客户需求的结果。找到最 符合产品功能的客户，他们的需求和产品希望达到的目标最一致这几条做项目的公司其实也基本适用说概念可能容易看糊涂，我打个比方吧假如有个软件企业，在做一些管理软件，其中有个产品是0A, 这个产品的适用面相信大家最熟悉了首先，最外面的圆，也就是我们的.客户基础是需要解决办公 自动化信息化的公司基本这样的公司很多，在这个圆中竞争也是最大的。因为连 一些非软件产品或者其他类型的管理软件比如ERP之类也有可能 在其中。其次：因为我们公司是内资的本地的中小型企业，在当地有大约5年历史，

4、做代理起家，有一定的客户群。公司本身资金和其他资源并不雄厚，主要*直销，且技术力量一般。所以根据公司资源，中间的这个的圆我们要解决什么问题呢? 要解决掉大部分的竞争对手，在一个尽量小的竞争环境中找寻我 们相对容易成单的客户。这时候发现，以原有的客户基础为基础，从老客户入手，并 延伸到在当地已经有过一定销售结果的一些行业，企业类型是中 小型，内资为主，需求不复杂，对技术的要求不高等等呵呵，说 得很不错最后，我们开始重新再审视自己的产品，发现其中一个无纸 化传真的功能是产品的一个特色之一那么在第二个圆的基础上，我们画第三个圆。是什么呢？是 在第二个圆的客户里找工作中需要大量传真的企业，比如外贸类、

5、 IT硬件分销类等等。通过对自己产品所有主要特点做了分析，第三个圆就画得比 较扎实了这是我的一点个人看法，欢迎大家批判，呵呵嗯，第一个园是画圈，第三个是差异化竞争这也是从广告公司学来的，呵呵广告公司做策划案的时候，在找竞争品牌的时候也是这样画圆，只是条件设置得不一样而已由此他们确定他们广告需要打给 谁看？然后再找通路，再提创意对于我们，也可以如此，在确定了客户群后，再找方式联络 到这些客户，再找最合适的销售流程和技巧去打单如何对潜在客户进行联系呢朋友介绍还是扫大街呢扫大街就是定位清楚后用电话销售的方式来进行销售这个就需要考虑你的客户群的特征了根据不同的客户群有不同的接触方式如果是中小企业的软件

6、呢基本都是中小企业的客户的，呵呵。这个量最大嘛，但也要 分行业和分地区特性这个不容易做概论。只能凭经验和摸索得来且有时候可以有多种方法比如一个IT企业，人数在10到20人，你以扫街或者电话销 售或朋友介绍或会议营销等模式都能走得通一个通用平台的软件如何开拓新市场呢所以接触方式的选择需要更多考虑的是公司本身的资源条件和最适应大部分客户群的方式，以两三种为基本方式，但也不排 除其他方式你的通用平台的定义是什么？工作流程管理系统这是一个朋友开发的系统主要是中小企业适用的软件，如何开拓新市场呢听说过这样的系统我想这样的产品在新市场可能得象ERP的类似手法去做 如果联系到了客户，往往客户有需求，不一定有

7、决策权 一是建立新市场区域内的行业标准或者专业形象，比如有行 业协会的方式或者会议营销。一是通过几个需求较明显的行业树 样板客户。这个产品我想主要得做这两点，实际就是一是扫盲， 一是树目标关于客户有需求而不一定有决策权，这只是没有找到关键决 策人而已。对于这个，我的提法是：做管理软件销售一般需要找几种人， 一是决策人，一是辅助决策人，一是提案人，一是联络人，一是 内线。你提到的客户有需求但没有决策权，一般说来，你找到的是提案人你要做的是如何让他将需求上报，帮助客户立项这种人往往就是点头不算，摇头算的那种了这个需求不到决策人那，就不是个有销售机会的需求对一般来说，软件销售最容易接触到的是提案人或

8、者联系人这是第一步对这一步能够确定他的需求当然：需要说明的是，我刚说的五种人不代表需要5个人， 也许超过5个人，也许都可以变成一个人。不能完全确定他的需求，只能代表他最表层的需求这时候客户一般在你的第一或者第二个圆中徘徊你需要做的是怎么把他拉入到第三个圆中去那就是，帮助将需求立项。以进行更深层次的沟通，将需求 深挖后升级中小企业的决策有规律吗在这个同时，你就需要已经找到内线了。以理顺客户内部的 流程和人际关系网，包括探听一些其他方面的信息比如个人性格 喜好专长等你指的规律指什么?决策流程任何企业的决策流程都可以大致分为四步，立项、研究、对比、谈判可以比这个更细化，但至少需要这四步对立项只是最基

9、本的一步这里面，研究和对比这两步最重要作为软件公司最好的是能够打入每一步中一般，软件公司肯定可以接触到的是研究和谈判这两步，假 定它可以进入到最后谈判环节的话，呵呵这时候我们就要开始分析每步对于我们的好处了。这样才能 有针对性有目标的去做一些工作。立项能给我们带来什么好处？ 一是销售机会的确立，二是需 求框架的建立。立项一般会确定几个方面的东西：时间、目的、负责人。有 时候也会有价格对，如果能够控制里面的环节，胜算就大了所以我们如果能做到立项是我们推动的，则就会发现，时间 我们可以影响，目的我们可以影响，价格我们可以影响，甚至负 责人都是我们已经熟悉了的或者已经了解了对方足够信息的人。而这些好

10、处也就成为我们去推动时所需要达到的目的我们要让他们有紧迫感（因为我们需要快速的销售出去），发 现自身的严重问题（因为这样才能卖产品），让最了解这个立项的 原因的人负责（因为我们已经基本搞定他了），对产品质量或者效 果最关注（因为我们需要高利润）所以业务人员比较学会分析决策流程并能够渗透进去或者到 控制整个环节，那么就对自己非常有利了是的之后是研究，研究会确定什么？需求的程度（深度和广度）、 如何满足是最有效最可行的。我们如果不能在某个环节上做到控 制，我们只是打一些低级的价格战，就很难拿下了解了这些，我 们在做调研、演示、讲解、做方案时就知道我们要做到什么说服客户购买的成功经验,有哪些要注意事

11、项？这就到了我们这个问题了既然研究确定的是需求的程度（深度和广度）和如何满足是 最有效最可行的。那么我们的目的是什么？是挖掘满足我们产品功能的需求并 强调其重要性，这是在前期我们就可以屏蔽掉竞争对手的最有效 的方法如果我们在这一步，可以将我们产品的特色和优势完全表达清楚给客户知道，并让他们认同。那么你就会发现我们基本没有 竞争对手了。呵呵因为客户的需求只有我们的产品最能满足，这比去开发一个 最符合客户需求的软件成本更便宜哦之后是对比。这时期客户在干嘛？在确定招标的对象和范围。 如果我们第一、二步做得好，这一步我们就能控制得好，因为这 个对象和范围基本是以我们的希望划定的。切记一件事！我们不要在

12、第一、二步就把所有的竞争对手完 全屏蔽掉，要有意识的留两个我们有足够把握对付的竞争对手。 这和客户心理有关。不是说我们要他们留下竞争对手，而是我们要留下这样的印 象，我们自己也承认有几个竞争对手的产品也可能满足客户的需 求。不要去打击一切，只要打击一片就可以了。说得非常好让用户有选对的感觉才行这样客户在心理上会容易接受得多，且会认为你们比较诚信、 比较专业、比较对客户负责。但实际上，这些留下的竞争对手我 们是实现选定好的，要么在谈判中因为价格问题，要么在对比时 或研究时就发现因为资质或产品问题，他们自己能够把竞争对手 排除掉这是我们留下竞争对手的基础，没有这个基础，那你还是全杀光好了，别到时候

13、弄巧成拙了，呵呵对啊最后到了谈判。谈判就简单多了，通过前三个环节我们的控 制，谈判已经只是个节奏问题了把握好节奏，不紧不慢，紧了容 易损失利润，松了容易丢单。这时你之前所有的努力都会有结果显现出来。你的产品留下的印象、你的价格是否适合、你的公司是否值 得足够信任（甚至是你这个人）。再加上你通过内线了解到的决策 者和辅助决策者的个人信息你就能有效的掌握这个节奏象放风筝，大部分时间松一松，顺着客户的思路走，关键时 刻紧一紧，把客户拉回你希望的路上关于价格谈判，有一句话我很喜欢，也比较适合软件行业甚 至是管理软件行业：低成本代表着高风险，适当的成本代表着低 风险从第二步研究阶段开始就要让这句话深入客

14、户的思维中。并 让客户树立这样的想法：软件的购买是长期的，特别是管理软件， 它不是简单的一个产品，而是全套的专业的长期的服务。所以合 适的利润才会保证厂家的长期生存，才更能保证客户的利益（长 期的优质的服务）所以销售的学问很大的清茶的软件销售的思路非常清晰，每个环节都融合了自己的智慧希望大家能在这次的讨论中学到很多东西嗯，说得不错希望大家踊跃把自己的问题说出来，让清茶来帮助大家分析 问题，知道答案做为一个软件销售人员，最难得的就是能够总结出自己的经 验关于总结经验，我希望各位公司的领导都能做到一点：销售 的方法和理论有很多，适合自己公司的只有一个。所以，请做个 简单的工作，在平时的例会上总结大

15、家的经验，不用多长时间， 你就会有本书在手上了，那就是你们公司的圣经！日积月累，形成一个学习型的团队但那只是具体的一线销售使用的销售技能技巧。可别把那个 拿去做营销哦，战略的确定可不是定势的企业发展阶段的不同，外部环境的改变，企业自身资源的变 化，企业的愿景等等，不同阶段适用不同的战略规划公司的竞争力不再是一个人的，而是一个团队的，销售团队 的能力提高在于学习关于打造团队协作性和学习性等，很多属于 人力管理范畴。下次再谈吧，呵呵后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。在同事不断帮助和指导 下让我迅速提升起来以适应公司需求，以至于后来的工作做得非 常舒心愉快。20_年度个人主要工作内容和任务的完成情

16、况20_年度，我的主要工作集中在产品研发及优化领域，现将 参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下：一、新人学习对公司的整体状况和运营模式进行了解，重点针对合同管理 系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。熟 悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。通过 对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解，梳 理了技术学习主线，制定了具体的学习目标和时间计划为技术研 发工作奠定了基础。二、公司*平台的研发参与了*平台的部分功能研发，主要参与以下功能模块的代 码编制、优化和初步的功能验证测试：系统平台对接浪潮系统、 系统对接审批事项清单模块，系统管理模块，筹备成立模

17、块、成立 登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息 管理等等。在研发中，按照团队规划完成了个人的任务并按照编 码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构，对于部好的在销售的过程大家会碰到各种问题呵呵，我们销售过程最大问题就是项目delay主要是哪些方面的特征？是购买的时间被延迟还是实施延迟还是交货延迟或者别的什 么？最基本的招标延迟其实什么时候能招标，客户心里都不知道招标延迟？这个我倒遇见得少。如果是这样，我想原因应该 主要是三方面吧？ 一是企业对需求的紧迫感不足，一是资金情况 的变动，一是对自己需求分析的不足够那就主要是对需求的紧迫感和没有分析清楚需求拉招标延迟有可能是

18、竞争对手做了工作按流程上说，就是你的第一第二步做得还不够扎实竞争对手做工作，也只能是从需求分析不足够上下功夫。我们也这么干过呵呵，不是，因为对于大客户来说，本身其决策流程就是非 常复杂、缓慢的呵呵，我们一个项目拖半年是很正常的在客户基本确定招标时间或者甚至谈判到了一定程度的时候。我都做过拆人墙角的事变数很多.完成一个单不容易在拖时间的过程增加了很多变数哦，大企业的话，这是正常的拆墙角的事都干过销售试用期工作总结5转瞬即逝，我来分公司已经三个月了，在这段时间里由于 钢材市场的原因，现货销售业绩很不乐观，但我在销售业务方面 却得到了很大的收获，这与领导、师傅以及同事们的帮助是分不 开的。我是学轧钢

19、专业的，毕业后一直在钢厂的生产一线从事生产 技术工作，来到分公司从事销售工作，对我来说就是进入一个 全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。在分公司报到上班的一 周时间里，我基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况。我现在在建材组从事建材销售业务，每天的工作都很充实并 富有新意，主要从以下几方面介绍这三个月期间我的工作学习情 况。一、学习销售业务及简乐(ERP)操作系统的操作1 .经销商报价：此项工作就是每天在8： 50之前，向建材 市场及主要经销商询问当天的销售价格；2 .做价格申请：以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价 格为依据合理确定我公司当天的销售限价，通过(ERP)操作系统做销售价格申

20、请，等待公司总部核定后进行销售；（ERP）操作系统采购管理业务学习：a）下采购订单：根据当期采购计划合理的下采购订单；b）做采购入库：通过_（ERP）操作系统看订单的到货情况，将 已到货订单的基本信息打印出来，进行入库；c）做入库审核：通过核对订单入库的基本信息做入库审核；d）做采购结算；e）做采购结算审核；（ERP）操作系统销售管理业务学习：a）新建销售订单做销售合同，同时打印销售合同；b）做销售出库及打印出库单，在出库单上签字，拿到财务出纳处盖出库章，之后客户拿出库单去仓库提货；c）客户将货物提走后，取回执的出库单做出库审核，核对出库数量及金额；d）做销售结算，做完销售结算后将出库单返还给

21、财务备案；5,根据当天_（ERP）操作系统的销售明细，制作分公司的销售 短信，并于下班前报给钢材事业部；6做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同；7学习做三方贸易的业务流程。二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料1）北材南销推进表2）周经营报表3）减值测算4）毛利测算表5）当月资金计划调整6）冬储调研7）当月/次月利润预测和资金计划三、客户走访共计走访客户19家，其中包括6家新客户。从走访结果来 看，受市场影响客户整体采购意愿不强，部分客户现在主要在代 售_、_及的钢材，对我家建材的采购量较少。原因分析 如下：及等钢材的生产成本较低，钢材价格较低导致市场份 额在逐步增加，但产品质

22、量及售后服务不如我家;再者由于公司运 营困难资金紧张，导致各分公司在低库存运行，产品品种规格不 全，部分客户有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易。从客户性质来看，客户以经销商为主，直供户比例较低，一 旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大。在这三个月的销售学习中，我从两方面介绍一下自己的体会。主观方面：我认为要深入了解自己所销售的产品，熟悉自己 的销售业务及工作流程；在销售过程中努力提高自己的销售技能,快速积极的建立自己的客户网络；对销售的后续服务工作一定要 跟上，快速反应并在尽可能短的时间内处理销售异议问题，在客 户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应。客观方面：快速把握准确

23、分析本行业的市场行情，及时的了 解竞争对手的基本动向等。我认为只有在以上几个方面好好加以 体会和把握，才能在今后的销售工作中走得更稳。非常感谢公司 能为我提供这么一个平台，我要以饱满的精神、充沛的精力、热 情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学 习中去，决不辜负公司对我的信任，希望通过我的努力能给公司 创造更多的经济效益。销售试用期工作总结62月份我进入了公司，成为了一名销售员，到现在也过去有两 个月的时间了，我也终于可以转正了。我们公司是专门从事软件 开发的，而我所在的部门是专门从事软件销售的，我们公司从事 的开发方向是医院管理系统，所以我们销售员的工作就是专门跟 各个医院

24、的人打交道。这两个月的时间跟着销售组长真的是跑了 不知道有多少个城市，在这之前我是很少有出省的机会的，这几 个月就差不多让我将中国大部分的诚实都给跑了一遍，有省会大 城市，也有县级小城市，见识了不少的特色风景和人文。在这两 个月里面虽然我的销售业绩算不上特别的好，但是也勉强达到了 转正的要求，虽然业绩不是特别的好，但是给我懂得收获确实十分大的，所以我有信心在转正之后自己能够通过这些收获将自己 的销售业绩给提上来。在试用期里面，我的心情可以了总结为三个阶段，第一阶段 是刚进公司的诚惶诚恐，第二个阶段则是开始销售工作到做了一 段时间里的跌宕起伏，为销售工作做好了卖出了第一件产品时的 喜悦，为销售工

25、作受挫看到难过，第三个阶段也是工作一段时间 后能够正确的看待成功与受挫了，不会为一时的成功而自满，也 不会因为一时的受挫而影响工作，这一阶段我觉得是因为我融入 到这个工作中来了，对销售工作更了解了，所以更能够接受了， 不在意成绩的变化并不是指对工作不重视了，而是说工作更加的 坚定了，不会轻易收到外界因素的影响。这两个月里面自己跟着 销售组长跑了不知道有多少个城市，接触了不知道有多少家医院, 机会每天都是处于出差中，通过这种销售方式，我觉得给我的沟 通能力增加了很大的进步，因为跟不同的人的接触和打交道，让 我学会了如何与不同的人进行交流，并且通过这样的经历让我的 工作能力得到了进步，以为见识的多

26、了也就增加了我的自信，面 对任何人都不怯场了，都能够做到游刃有余了。通过这两个月的具体销售工作，已经让我对于公司销售产品 有了更深的了解，以后跟客户推荐的时候我也能够更加自信的跟 他们介绍我们的产品，并且在销售工作中我也知道怎样促进我们的销售成功率，虽然试用期里面我的销售表现在公司里面不是十 分突出的，但是我相信在接下来的几个月里面我绝对不会让大家 失望。现在的我对于怎样跟客户建立联系，怎样做好我们产品推 销方案和对产品市场的分析我都具有一定的能力，我相信我能够 在销售这一行走的更好。进入公司以来一直从事软件开发方面的工作，说实话这是一 个非常枯燥，需极大耐心的工作，不过我喜欢这样的工作，看着

27、 一个个经过自己手中的代码调试成功的.时候，是比较开心的，这 个时候也最有成就感。毕业了 5年经过前4年的高速成长和进步， 今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获，有进步。有 总结才会有反思，有反思才会有提高，现总结这一年工作如下：一、项目方面：主要是围绕信号机开发的各种软件，如信号机底层软件、信 号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等，另外还 围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作，如诱导屏设置软件， 以及诱导屏测试软件等工作。1、信号机软件开发。从去年的年底已经开始这项工作了，我 的工作相对来说比较单一一点，就是信号机设置软件以及底层软 件的通讯部分的程序代码，以及其他的部分

28、功能。并且现在这款 信号机能够兼容多家协议。2、防火墙软件的开发。这是独立开发、并最终调试的一个软 件，能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自 己的信号机中心软件，所以目前这个软件现在还没有派上用场， 相信随着公司的发展，会逐渐用上这样的软件产品的。3、交通诱导屏的相关工作。当然这里面的工作就相当砸碎一 些，包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一 些问题，以及测试一些硬件模块的好坏等。二、团队合作从上面主要的工作内容来看，不是我一个人所能完成的，正 所谓一切事务离不开团队，个人无法称英雄。今年在余sir领导 之下，团队建设有了很大的进步，每个项目开始之前，好好的交

29、流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起 来。我个人也很好的溶入这个团队，共同做好一个项目。在解决问题的过程中，虽然都不时风平浪静，但事后都能够 客观地分析，而不参杂个人的感情。三、工作态度给我的的感触就是一定要好好的去聆听，每个人对待问题的 看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，或者考虑的角度是 否确切，都要好好地聆听，至少要等他说完，如果你主观的色彩， 可能你都不愿意或者不屑听完他说的话，但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的，他想的某些方面 也许确实是要注意到的。静心！聆听！把技术与大家共同分享， 共同提高。四、来年工作展望在新的一年里我希望能够在

30、交通行业里做出更多新的产品， 能够更加深入的研究下去，比如：目前我们欠缺的信号机中心软 件，交通诱导屏的中心软件，这个两个应该是20_年的首要任务 了，如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。 销售试用期工作总结720年一月日，是我加入公司市场部的纪念日，也是我 试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作 认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时 向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。工作成绩与收获首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司，并对我 全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢董事长、总 经理、副总经理及公司其他领导

31、和同事给予我无时不在的培训、 教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信 息，并得以提高。当我进入的第一天开始，我深知自己最大的 欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培 训，对我公司有了更深刻和完整的认识。公司深厚的历史底 蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土 上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展， 自己也一定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及 （产品）系统知识，熟练掌握了_（产品）系统各部分的作用、 工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将

32、整个_（产 品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后 业务工作的开展而奠定坚实的基础对公司介绍的学习过程中，深 挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的 特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业 务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈担3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随 时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识, 为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加 出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友， 学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个 行业中长期发展而努力。

33、4、仔细学习了商务知识。总对业务人员的培训不仅重视业分功能模块进行了效率优化和源码简化，提升代码的可读性、可 复用性、可移植性。整个研发过程，积极融入团队，提升技术水 平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。三、公司产品*平台的优化参与产品*平台的优化。使用技术方法通过重构改进了产品 的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面 的知识整理、分析和优化。并以此为契机，强化了效率优化的意 识，学习了效率优化的方法，同时，增强了研发中兼顾效率的意 识。20年度个人取得的成绩和经验20_年是我进入公司的第一年，无论是对于生活阅历还是工 作经验以及技术知识都取得了很大的成效与进步。在公司

34、的几个月里我着实成长了许 多，尤其是对专业知识技能的提升、此外还增长了一些对行业的 认识以及开发流程。20年度个人工作中存在的问题和不足及改进方法刚进公司的时候我面临很多问题，在工作中遇到非常多棘手 的问题，不断请教前辈们.有了他们的帮助和自己坚持努力，我发 现我所遇到棘手问题越来越少，就这样我从一个新人慢慢变成一 个可以担当一面的团队成员，我再也不怕遇到问题。在未来的一务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚 业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节 上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省 的项目信息进

35、行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良 好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10 万吨/年甲醇项目，安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇，50万 吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南亚洲新能集团110万 吨/年甲醇80万吨/年二甲醒项目等，都将在下半年和明年开始招 投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司（化三院），在v总 的帮助下，与化三院负责_（产品）的相关人员建立了良好的合 作关系，今后该院设计的（产品）项目对方将向业主推荐我们 公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目 中如有v （产品）系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参 与竞标。

36、6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目_（产 品）系统。在项目招标前四天接手，积极向技术总经理，技 术部部长，电气工程师学习苯加氢v （产品）知识，在最短时间 里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负 责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，年里我应该多锻炼自己表达能力和加强对普通话的学习，其次， 对于技术方面了解不够全面，不够广泛，好多技术都还处于一个 熟悉、认知阶段。在未来的.日子里我会给自己拟定一些目标和学 习、提升路线，让自己技术以及各方面不断的提高。不让自己只 局限于技术方面的提升与提高在工作中我体会到了坚持就是胜 利，程序员必须有较强的

37、适应能力和承受能力，需要不断的进行学 习补充新的知识，只有不断的扩充、更新自己的知识才能应变技术 的更新与发展。提出目前公司存在的各方面问题及合理化建议公司领导比较给力、很会照顾下属，同事之间也比较容易相 处，团队互助性也比较强。但是我们公司对于技术上是不是应该 增加一点技术储备方面东西。我希望公司能够一个强大知识库， 比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的问题。有 必要保存到知识库里，以备后续之人有一个学习认知的空间。对自己20_年度整体表现的客观评价20_年度是我在学习中不断总结经验、吸取教训、获得成长 的年度。本年度的工作中，我认真制定工作计划，按时完成工作任务 并适时进行总结

38、和分析，关注功能实现、代码规范、效率优化和 用户体验。努力开展对本职工作所需专业技术学习，优化知识结构，并不断深化对合同管理业务的理解。团队建设上，我积极融 入团队，努力营造良好的团队氛围，和同事关系融洽。综上所述，对于20_年的工作整体表现，我对自己的评定是 满意的。20_年度工作计划安排1 .在原有体系不变动情况下，配合团队完成社会组织信息系 统后续的开发。2 .加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问 题的能力。3 .不断学习新的技术与知识，让自己更能适应新的需求发展 变化，给自己制定一个短期目标以计划。4 .努力更正自己开发习惯，提升自己开发技巧。5 . 了解技术以外的知识，摆

39、脱自己“机器人”的概念。个人职业生涯规划一、短期目标（提升专业技术水平、掌握解决问题的方法）合理规划自己时间，给自己制定一个工作之余的学习计划， 学习目标，在工作不断吸取经验教训加以总结汇总，不断更正自 己工作习惯。二、长期目标（专注改进薄弱环节，掌握提升效率的技巧，深化业务理解）在不断巩固自己专业知识前提下，加深对业务的理解能力、 分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能，强化自己 薄弱环节。做一个合格高级软件工程师。研发部20-01-10销售试用期工作总结3从失败到成功，从和客户沟通还有些磕磕绊绊到而今我能完 成业绩的任务，我也是感受到做好销售的工作是不容易，要付出 很多的，但是这些

40、辛苦都是值得的，自己也是有很大的收获，试 用期的工作也是快要结束了，能够转正也是领导给予我的一个认 可，对于试用期的销售工作，我也是来总结下。一、学习成长这些日子，其实每天我都是在学习成长之中度过的，无论是 刚来的时候主管对我们的培训，还是在工作之中自己的和总结， 我也是明白，作为刚来到公司的新人，自己对于产品，对于业务， 其实不是那么的熟悉，那么只有多付出努力，去学，多和同事来 沟通，汲取，才能真的自己能做好工作，同时试用期的时间，我 也是要迅速的去成长，才能真的变得优秀，能把工作做好，在这 儿留下来，日常里，我也是认真的去让自己成长，所以只要有学 习的机会，我都是会去珍惜，而且下班之后的时

41、间，我也是不去 忙着玩，或者和朋友吃饭喝酒，而是自己回到家里，去思考一天 工作的所得，同时对于自己做的不好的地方，是该如何的.改进,自己想办法，或者找同事来问，从而让自己有收获。特别是自己 工作之中一些问题的解决，是不是好的，或者能进一步优化的， 我都是尽力的去改变，去学习，来让自己得到成长。二、工作进步工作上，我也是不断的有进步，对自己也是定了 一个小目标， 每天的工作要比前一天做的好一些，可能业绩上面不一定，毕竟 也是会受到一些外界因素的影响，但是自己的工作确是要做好， 有进步才行，所以我也是不断的去改进，和同事也是平时多探讨， 自己不懂的方面，或者感觉做的不够好的，都是去发现，去改进，

42、我也是意识到自己的问题所在，想要出业绩，只有自己的能力够 好，付出更多才行，对客户我也是积极的去沟通，不会放弃，直 到达成，或者的确不是我们的客户。销售过程之中，诚心也是非 常的重要，其实很多的其他同行的产品可能也是会比我们的好， 但是作为销售也是要相信自己的产品，同时在沟通之中，要尽可 能化自己的优势，销售不但是卖的是我们的产品，也是我们的服 务，我们对待客户的态度。经过这三月的努力，我的业绩也是在部门里面排在前列了， 作为新人，也是非常的优秀，但同时也是不能骄傲，也是在今后 要继续的去做好，去让自己工作更出色。销售试用期工作总结4软件的发展基本都走到了细分行业的时代了大而通用的软件越来越不

43、好做了通用平台客制化 这几年的也不如前几年 火了必须做到把握客户需求进行定制才是出路ERP可能再按原路走下去是死路软件的潜在客户的确定，首 先是软件的定位问题也就说你的软件的销售对象是谁，这是前提 很多的软件开发都自认为自己的软件能够通吃 这是技术人的本 色我是作企业电子商务平台做为软件公司一定要定位清晰，然 后就是找到潜在客户如果是企业软件，产品不重要，重要的是你 去理解企业的业务逻辑，然后在企业有长期稳定的关系，这样生 意才能成。做生意就是做人，人做好了，生意就来了对，同意老熊的观点一个企业的开发不是一笔生意的交易而是长期的我补充老熊的观点几点意见第一：产品不是不重要，至少需要有一定的基础

44、，太次肯定 不行。在打单的过程中是肯定需要考虑到产品本身的。这如同战 术问题，你需要考虑你的部队武器的先进性。但在做战略规 划时，可以稍微的将产品的比重放得轻点。第二：软件的销售特别是管理软件，做销售先做人的道理是 比较明显的。因为管理软件的重要性，需要客户对个人和对公司 都要有足够的信任感。不论是专业上的信任还是人格上的信任。第三：个人认为软件卖的是服务，每个单都不是在签约后就结束了的，而是开始不久。销售前在做服务，销售中和销售后也 在做服务。长期的关系应该表现在这。这不但对公司有口碑的建 立的好处，也是你对客户责任感的体现。软件的销售就是服务的过程呵呵，言重，我也没赶上开头，都不知道提纲是什么呢。这 样吧，大家就一些具体的流程或者一些概念交换一些意见？1,如何明确软件产品的潜在客户？打单可能会各有体会和心得，也没办法通用，还不如聊聊， 如何开发新客户，或如何切入行业清茶你来讨论一下如何明确自己的潜在客户呢江上，你的问题我们呆会再谈好不？关于明确自己的潜在客户我认为，如果做为产品型软件公司，这是在产品研发的过程 中就逐渐清晰的一个过程在产品研发的初期，就有一个行业或者 一个需求针对性的问题这个问题是不是就要确定自己的产品定位啊到了中后期。就应该比较明确了。一般我习惯画三个圆中圆去分析怎么个圆中圆？最中心的圆代表核心客户，其次是潜在客户，最外面的一般