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1、保洁年度工作个人总结内容五篇针对不足之处,保洁班将在今后的工作中,把培育技能学问的学 习和加强各员工的规范服务上。下面就是我给大家带来的保洁年度工 作个人总结内容五篇,欢迎查阅!保洁年度工作个人总结内容1虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成 是我的神圣的工作,仅有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我 的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此 项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中仅有一 个目的:为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣, 也是我自我的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走 过场,坚持仔细负责、仔细的
2、对待每一天的劳动。第一:明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好 保洁工作的基础条件。我每一天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天 新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净,楼道的清洁 很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,所以每一天工作在不影响孩 子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道坚持光亮干净,使地面无杂物、 无痰渍,这时我心里也很舒服,当然这种良好的环境是靠平常仔细打 扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。老师,孩子们很兴奋,也 非常的认可。其次:持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。自我要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天上午时是三、2023年工
3、作方案我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:1.年底进行抽签调整班次,提高保洁质量,降低投诉率。2、对未交房的空房进行全面检查清扫,出台对电梯轿厢消毒、 虫杀灭鼠、污水井等新工作方案。3、落实好保洁管理制度,加大保洁员的礼貌、礼节、作业及 消防平安等培训。4.加强对环境卫生的管理:为了不断提高小区环境卫生质量,我 们突出工作重点,一是优化运作模式,加强对员工工作的监督管理。 我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满足率 作为突破口,改进和优化运作模式。制订保洁组长清洁巡察检查表, 明确管理与被管理的职责权限,实行两级制监督管理。其次是制定清 洁的工作流程、质量标准等
4、细则和方法,每天反复检查卫生清洁和日 常保洁工作质量,准时发觉并督促有关问题的整改。5、新增服务类型一一家政服务;通过走访,随着现实社会中人们 生活水平、物质水平的提高,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业 型阶层,由于忙于事业对于家庭中的家务,给家庭带来了一些麻烦和 困难,因此在确保小区工作质量与标准不下降的前提下,新增一项家 政服务,为这些人群供应一系列的服务,解决了他们实际生活中的困 难,也为我们公司与员工个人增加一项业务与收入!回顾一年的工作,虽然做出了一些成果,积累了一些阅历,管理 力量相应提高了一些,但仍与公司的要求还相差甚远,同时,让我们 思索的东西还有许多,但我们会通过总结,找到
5、新的起点,注意“个 人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成 要素,我们肯定要站在这一 “高度”去重视、关注“个人行为”,同 时,保洁工作更要“乐观地、有意识地、主动地”从我做起、从今日 做起”注意我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素养修养, 并从制度和培训中规范自己。加强思想和专业学问上的学习,有组织、 有方案、有目的进行培训I,连续加强个人自身素养的约束力,发挥自 己专业学问、技能的特长,努力学习管理学问,最终,我们坚信,保 洁部在公司领导以及在各部门的支持下,定会将保洁工作做好,同时 也将会以一种新的姿势呈现给大家。保洁年度工作个人总结内容文档内容到此结束,欢迎大
6、家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。接孩子的高峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反 映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼 貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任 外,更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正,喜爱本职,能干好工 作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但经过我 的努力,却换来了家长和老师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完, 一会儿就会消失脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦, 我每一天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都坚持 干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留
7、意坚 持一个良好的卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心境。第三:团结协作,让工作更上一层楼。虽然自我是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等, 我们仅有分工的不一样,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在 我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首 先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自我的劳动 尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友间或消失一些问 题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒适掌握不住自我吐 的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫 洁净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时 间,一看到操场上
8、有水迹,确定先把水迹扫洁净。这样孩子才能使孩 子放心的去熬炼。虽然自我取得了必需的成果,得到了领导和老师们的认可,但我 要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把 全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的 成果,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。保洁年度工作个人总结内容2我自年5月份进入公司,到现在已有一年的时间,主要负 责商场卖区的保洁主管工作,像聘请人员,人才管理、培训,沟系等 许多工作几乎是从零开头学起。在公司领导的细心指导和大力帮忙领 导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业, 以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完
9、成了一系列的保洁 服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结阅历和教训L 找出不足,为下一年的工作打好基础。一、一年工作总结1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及 沟通,使保洁员具体了解各楼层的基本状况,把握清洁的重点。大厅 和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的 重点放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污 物,卫生间洁净无异味;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流 程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使 用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建
10、设,常检查, 常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行批判。 形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。3、统筹协调,注意协调协作。对于工作中消失的修理现象,我 们做到了乐观协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理 人员,以便准时处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。 使我们都有一种集体意识,乐观为企业做贡献,维护好公司形象。4、亲力亲为,注意团队合作。要在工作中及生活中,要用自己 的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要 求的同时,充分调动员工的工作乐观性、主动性,就能使使员工端正 服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,准时与他们做好沟通,
11、做到生活上多关怀她们,有困难准时帮忙她们,解决她们的后顾之忧, 使其用心工作。5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有 当家的感觉,在工作中,本着节省从简的心态,兢兢业业,努力付出, 提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在2023的一年中详 细有以下实例。例:从2023年初购买了 10个线拖把(主要卖场用), 经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面 用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能 用的状况下,自己主动找人焊接。锲子一年中一个没卖,答帚去年买 11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头常常坏, 一年中没买一个,
12、各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从微小中为 企业减轻负担,我深感兴奋。二、一年存在的不足清洁学问还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努 力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。管理力量还需要 不断的提高。由于管理阅历不足,许多事情处理的不够抱负,在日后 的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的 创新。依据工作实际状况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到细心 维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要留意节省责任区 的水电,准时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。三、一年工作方案1、提高自我意识,加强学习力量。在以后的工作中,通过“学、 比、看”不断发觉自身
13、缺点,乐观主动学习同行同业的优秀阅历,不 断提高自身专业学问技能,提高管理力量。使保洁部门发挥更大的作 用2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、 质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业 务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发 觉问题,解决问题。不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节 省意识,能修理的必定修理,杜绝铺张,为公司节省成本,提高效益。3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧, 正确处理好与员工的关系,为工作制造一个良好的环境。八年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一 笔财
14、宝,但是我的工作还有许多需要改进的地方,我要仔细总结过去 的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入 到工作当中,在新一年里作出更大的努力。保洁年度工作个人总结内容320_年,保洁部在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工 作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工 的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在 此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20 年的工作打好基础。1、人员管理方面现有人员人,本年因工作达不到公司要求劝退人。同时建立 了班组长负责制。依据实际状况,对工作范围进行了肯定的调整。2、培训方面对新入职保洁
15、人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求, 并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和 使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁 纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员 工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努 力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等 细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序, 人员基本稳定。3、保洁工作模式方面实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容, 仔细考核每项保洁指标,取得
16、了良好的效果。4、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。签订了劳动用 人合同。(2)完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办 公室、宿舍区卫生的日常维护工作。(3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死 角。(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。保洁年度工作个人总结内容4转瞬20年就要过去,回顾这一年的全部工作令人欣慰,我们顺当地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作阅历,严 格根据公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效 益为原则,保质保量地完成了各项任务。自从我6月日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的 工
17、作还是有些不足的,究竟第一次做物业工作,需要学习的地方还许 多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得连续努力学习。在这半年里我带领保洁人员仔细的完成了各项工作,炎炎夏日, 我们在太阳光的照耀下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除 杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要细心修剪,持续 造型,美化环境。持续绿化地的清洁卫生,准时清理杂物,对被人践 踏过得地段实行隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,全部公共 玻璃窗、单元门、信报箱、宣扬栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到 道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满足!由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发觉后准时的清扫洁净, 对商铺门前垃圾做
18、到日产日清,持续地面清洁、洁净。在中秋节来临 之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各 自划分了职责区域,要做到职责到人,肯定要把各自的职责区打扫洁 净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进行 检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成果。10月1日,刘经理支配物业人员及保洁把小区里及商铺门前死 树挖掉,n日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业全部人就开 头挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配 电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木 进行保温、培土、防冻工作。20_年我要加强学习,连续努力,仔细完成领导交办
19、全部工作, 对各个单元门楼道建立业办法见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及推举,对一期全部卫生要加强管理,迎接二期全部卫生工作。保洁年度工作个人总结内容5一年来我部在公司领导正确指导和帮忙下,在各级部门的大力支 持以及在全体员工的共同努力之下,完成了 2023年保洁各项工作。 保洁作为物业服务的又一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象 和服务水平,一年以来,保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作,为企 业的进展做出了肯定的贡献。在这一年里,保洁员工基本稳定,保洁 工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达 到管理之要求,员工们在工作态度和工作技能上,结合去年的成果相 比较,都有
20、了肯定的提高,为小区的业主供应了一个良好的生活环境。 现将一年来的工作总结如下:一、工作基本状况保洁部在各项工作的方案执行当中,对小区全部管辖范围内的卫 生设施,进行了统筹的管理,详细工作如下:1、清洁面积的扩大。在确保工作质量不下降的前提下,年初从 原来个人清扫的8个楼道增加到10个楼道,为实现公正,实行抽签 方式进行安排。保洁楼道负责区域加大后,员工心情波动,开展工作 非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作 质量。2、一年来,冲洗各区域主干道路面及架空层8次;清洗水池17 次;未交房空房卫生大扫除11套;清扫样板房13次,清洗小区广场6 次;清洗53栋、54栋、64栋
21、、65栋、36栋地下车库共5次;房屋顶 层及楼面共清扫12次;清扫小区周边明沟5次。3、全体动员深得各部门的协作做好公司的每月7日的卫生日,对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。4、物品领用管理。员工的物品领用逐个做好登记手续,超出正 常领用数量,讲明缘由,使其清洁消耗品的费用掌握在合理有效的使 用范围内。5、理论与实践相结合对全体保洁员的消防培训1(消防水带及干 粉灭火器),作为每一位保洁人员,要使其人人都懂、人人都会,把 担心全因素坚决掌握在萌芽状态。二、存在的不足半年来,我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出一 些不足之处:1、对保洁员的工作检查不到位,有个别懒散现象消失。2、管理人员的管理水平有待提高:对重点工作的关注欠缺;对 细节的管理、落实不到位,缺乏“举一反三”。3、程序化的工作,持续性不强,有待加强。4、个别保洁员有上班时间随便性大、扎堆谈天、捡废品等做工 作以外事情。5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。6、因31栋2楼及中心八栋顶楼未做防盗门,导致许多人到此 随地大小便,给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。
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