业务员工作总结简短（7篇）.docx

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1、业务员工作总结简短（精选7篇）业务员工作总结简短（精选7篇）大家的业务开展得怎样了呢？信念是灯，毅力是发电机。假如业 务员没有强劲不息的毅力这个动力源，就不会让信念之灯永久光明。 下面是我给大家带来的业务员工作总结简短（7篇），期望能够帮到 你哟！业务员工作总结简短篇1光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾这一 年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃进展 和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的关怀和帮 忙下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项 指标，主要表现在如下几个方面没有做好：1、我作销售部门的

2、员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗 口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的 素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身 的缘由，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不 足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身力量，在今 后的投标中取得成果。3、在公司供应客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好 的成果，错过了许多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了 的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对 白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全 国

3、性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。 在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激 情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨一、负责区域的销售业绩回顾与分析（一）、业绩回顾I、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；2、胜利开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作 的基础工作；（二）、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的 200万的目标，相差甚远。主要缘由有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但 由于平邑市场的特别性和后来经销商的重心转移向啤酒，最终转变了 我的初衷。其次

4、看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作 度太差，乂放弃了。直至后来选择了金乡天元副食，已近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差；C、公司服务滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也 影响了经销商的销售信念；2、新客户开放面，虽然落实了 4个新客户，但离我本人制定的 6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一 般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。 俗话说选择比努力重要，经销商的实力、网络、配送力量、协作度、 投入意识等，直接打算了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没 有做到重点抓、抓重点，所以吸取

5、前几年的阅历教训，今年我个人也 把查找重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终年11月份打算以 金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅 历，为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关怀和支持下，年 我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提 升，同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整力量增加了；2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了；3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了；4、对整体市场熟悉的高度有待提升； 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方爱护严

6、峻些，但我们通过关系的协调，再 加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市 场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来 临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位, 最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒一一沂蒙老乡，而且厂 家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的 且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有肯定的乐观因素，后来 又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费 用上压住经销商，以至后来管控失衡,最终导致合作失败，功亏一簧。关键在于

7、我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够 快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识 和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严峻下滑。这个市场我的 失误有几点：(1)没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂 家过于依靠；(2)没有在适当的时候查找合适的其他潜在优质客户作补充；4、整个年我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其缘由在于后期跟踪不到位，自己信念也不足, 铺张了大好的资源！业务员工作总结简短篇5秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，随着时间的推移, 我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人

8、即兴奋又 紧急的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，劳碌了 十个月，虽耗费了很多的精力和时间，但却未近人意;也有对新一年 的期望，期望能有机会重新开头。回首走过的路，无论胜利还是失败 都将成为我工作的基石。只有总结阅历，分析过失，才能坚决信念, 努力细致的工作，直到胜利！我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经 销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：（一）年渠道工作内容回顾及概述年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流 程后，和前任业务代表 开头下地州了解渠道并进行工作交接。 4月1日正式接手渠道工作，刚开头的日子，对于从技术转业务的我

9、 压力特别的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、 以及业务流程的不熟识。在部门经理和其他同事的帮忙下，我很快的 找到了做业务代表的“感觉”，顺当的完成的渠道的交接工作，使工 作走上了正轨。回顾工作内容大致分为以下以下七点：1。信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式准时传递产品报 价和公司库存状况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍, 促销政策的准时下发，彩页和宣扬资料的发放等。2O员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能 培训和销售技巧培训I。十个月内分别给 公司做培训共计14次。3O投标支持：准时响应渠道上报的招标信息，仔细填写询价表， 依据实际状况和特别状

10、况针对每一单做出相应的支持。4。签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司财年的经销 商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提 升了自己在会务方面的力量。更有利的是坚决了各经销商对其分销商 实力、财力等全方位的确定，对长期的合作起了很大的促进作用，并 为以后的友好业务合作奠定了基矗5O财年签约：在公司领导的支配下，我提前进入地州，使六个 城市的十四家电脑公司进行较为具体的了解。结合去年已签约公司的 销售状况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有肯定的 知名度或资金，市场力量较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售 市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺当完成了新财年商用产品

11、的签约, 同时，通过此行对于我的涉外力量也有很大的提高。6。地州投标：今年共参与地州投标八次，地区二次、 地区一次、一地区五次,共中标三次，中标总金额为近二百八十万。7。内部协作：协作市场推广部做活动共计十四站，七 站、一站、站。以及电脑的大型新品发布活动。“”新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“”为 主的 系列新品发布 站活动。（二）一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满足的是能 从售后到销售角色的快速转换，快速接手渠道工作，顺当完成新财年 渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事 情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两

12、个方 面：lo凭借公司的优势去帮忙经销商，大方面坚持公司的制度，在 政策方面严守公司的原则不变，消失问题都以乐观的态度去对待，尽 公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特别状况，此时都是经销商特 别焦急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如 星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我 就在不违反公司制度的条件下想尽一切方法去帮忙他们，假如礼拜天 没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们 找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了 “桥梁”的 作用。2o观看市场，了解其变化，结合本公司的状况，对经销商进行 急躁的分析，帮忙其排解杂念，树立

13、信念。我从公司的长远进展的角 度去做工作。如从公司的忠诚度厂家的资源的支持（宣扬、市场活动、设立专卖店的条件等）；从的角度一我公司对 经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细 致的工作，使得从公司实行新的信用金制度来，除之外（因我们 修理方面的缘由），渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得 欣慰的。（三）阅历和体会通过十个月的渠道工作，让我深深的感到 做渠道工作简单, 想做好就是一件特别不简单的事情。可以用总结六条阅历：一细二勤 三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、 心要狠。1、心细比如，在处理日常工作过程中，常常会遇到经销商口头向我询问 报价和

14、库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不 问，但是突然就会问到，假如心不细把他们的事情忘掉了，就会让经 销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必需 记祝另外，在平常沟通的时候，留意一些细节问题，如：公司的进展 方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、 等等，从各方面去关怀他们，（渠道的经销商相对来说比较重感情！）2、嘴勤俗话说：商场如战场！信息是特别重要的，一个重要的信息就可 带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重 要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，肯定要准时的传递。3、腿勤作为地州经销商来说，最熟的就是渠道

15、部的业务代表了，有什么 事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公 司接口人太多的状况下，我就毫不迟疑的去办，先把事情办完后在捎 带的提示一下，比如说：下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇 到事情不能推，先办再讲！4、皮要厚凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能解释 缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。 等他心平气和的时候再给他解释缘由，让他明白，刚才的火不应当发, 让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的解释, 不能破罐子破摔，由去进展，学会用多种方法掌握事态的进展。5、嘴要甜没有人不喜爱被人夸，在称呼上肯定要留意，什

16、么时候可以直呼 其名，什么时候必需称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在 日常出差的时候就有机会见到经销商的员工，和员工打成一片，尤其 是和他们的业务骨干聊谈天、吃吃饭。可以从侧面了解到很多状况, 对于负责财务的一般都是老总最亲的人，是“拉拢腐蚀”不掉的，所 以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在 收款的时候有很大的作用。如：准时的把对帐单给老总，老总说让办 钱，立刻就去办等等。6、心要狠在处理一些原则上问题的时候，肯定要心狠，站对位置。不能由 于平常销售力量就一味的迁就他，在处理投标支持的时候，不能参杂 个人感情，要依据实际状况，狠下心来处理。以上六点是我在这十个月

17、的渠道工作中总结出来的阅历和体会, 自我感觉熟悉的很片面，恳切的期望公司领导能赐予指正。（四）工作中存在问题及总结阅历教训在近一年的工作中，自我感觉也消失了许多问题，主要有以下几 个方面1、忙劳碌碌每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌，但是每天回首一天的工作, 总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是详细干了什么，却也说 不出个所以然，通过上次的培训，发觉主要是由于没有处理好紧急但 是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了 处理这些事情上，所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获，在 新的一年里，我预备根据培训中所说的，把每天该做的和要做的事情 分清轻重缓急，合理支配和利用自己的

18、时间。2、缺少阅历在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的 老总打交道，常常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲 大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，由于这种时候 需要多方面的学问和阅历以及许多的专业理论学问，所以，我要在明 年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也期望公 司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为 公司工作。在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有许多方面缺少阅历， 比如临场答辩、投标资料的预备、投标价格的把握、竞争对手的了解 等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，期望在新的一 年立，公司能给我更多

19、的机会去熬炼，假如有机会的化能做一些这方 面的培训。3、懒散在以上总结的阅历中，平常在执行的时候有时不能够百分百做到, 期望领导在以后的工作过程中能够常常常常指正。3、探究作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满足，我认 为渠道的工作应当是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结 的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，期望公司领导能赐予我最大的帮忙，指引我向正确的方面去进展。流年似水，转瞬到联已经是其次次写工作总结了，这不禁使 我想起在毕业时的选择，我毫不迟疑的选择了公司，我既然选择了进 公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜珍贵的时间，公司领导把我 调到商用事业部，这其中包含着对我

20、的极大信任，也担当着很大的责 任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不 辜负公司对我的信任与培育！业务员工作总结简短篇6一转瞬已经在公司工作了将近半年多了，在这新年之际，回想自 己半年所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊 喜，只是多了一份镇静，从容的心态。在公司的这半年多时间里，我从一个对产品学问一无所知的新人 转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在 写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来 进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。进入一个新的行业，任何一个人都应当熟识该行业的学问。就比 如说对于音

21、响的制作过程：模具车间（1楼）一一注塑车间（1楼） 喷漆车间（3楼）一一金音成品车间（3楼），音响的构成这些还 是有所了解了，但是对于音响的详细内部参数至今还是不太清晰。应 当在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分铺张上班的时间。在 经过时间的洗礼之后，我信任自己会做得更好，由于有俗话说：只有 经受才能够成长。在这个世界上完善的事情少之又少，每个人都有自 己的优缺点。只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来，不 断的进行总结与改进，提高自身素养。其它品牌机组。4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处 理好各项工作中，加强同客户的沟通

22、、沟通。了解他们的需求，能够 精确地处理好，来羸得客户。新的一年已经开头，紧急而又劳碌的工作拉开了进程，明确公司 的目标、方案。方案好自己的工作和个人目标。在平常的各项工作中精耕细作，紧跟全部的项目：房地产、工厂、 安装公司、特别行业如（电厂、电信、银行）。准时把握客户的需求， 作出相应的方案和工作。在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投 标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的 优势；比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也 要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的 省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训I, 不单要了

23、解清晰客户的所需、所想，尽量想方法满意客户的需求，多 做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有 接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣扬、公司和康明斯的“五 心”服务，来争取成果。转瞬间，20_年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的 工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业进展 的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到 这个集体当中。业务员工作总结简短篇2东奔西跑，转瞬一年的岁月又消逝在了脚步里。踩在这一年的终 点，也最终能临时停一停了。回顾这过去的一年，自己作为一名还不 够成熟的业务员，尽管在工作中还有许多的不足，但是我也在一点点

24、自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员, 或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达 力量不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚（由于作为 一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不 舍），心理素养还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，共性 中的一个飞跃。在我的内心中，我始终都期望自己能够成为一名优秀的业务员， 由于不管怎么说我也是学习了 4年的外贸学问，把握了肯定的理论基 础，而且，我喜爱这份职业，这股动力，这份信念始终都在我的心底， 我渴望成为一名胜利的业务员。在这段日子中，感谢公司对我的培育，特别感谢在此期间对我的 悉心指导

25、，让我知道了自己的不足，渐渐地提高了自身的处事力量, 我肯定会以乐观主动，自信，布满激情的心态去工作。挥别旧岁，迎接新年，满怀期望，努力做好自己的工作。业务员工作总结简短篇7转瞬间，20_年就要挥手告辞了，在这新年来临之际，回想自己 半年多所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜， 没有太多的业绩，多了一份镇静，从容的心态。在这10个月多的时间里有失败，也有胜利，圆满的是、欣慰的 是、自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么 好的工作条件和生活环境，有那么好的，有阅历的老板给我指导，带 着我前进、他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅 是做事的方法，更

26、重要的是做人的道理，做人是做事的前从2月开头进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在 这段时间里，我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立 操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公 司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定 位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的 时间支配以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应当不断的学习， 积累，与时俱进。在工作中，我虽有过虚度，有过铺张上班时间，但对工作我是仔 细负责的。经过时间的洗礼

27、，我信任我会更好，俗话说：只有经受才能成长。世界没有完善的事情，每个人都有其优缺点, 一旦遇到工作比较多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也 会马虎。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己 去跑。我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易学问，学习接受。 不断总结和改进，提高素养。自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一 个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养不过关，这根本 不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，共性的飞跃。在我的内心 中，我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动

28、力、这份信念 始终贮存在胸中，随时预备着爆发，内心始终渴望胜利。“我要像个 真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。的努力。现在一年过去，自己也有了不少的成果和业绩，在这里，我 也要总结一下过去一年的状况，好让接下来的工作能更加的顺当。以 下是我的个人工作总结：我在20年x月x日来到的公司，还记的刚来的哪会，自己基 本上什么都不会，什么都不懂。在经受了几个月的培训之后，才跟着 师傅一起学习。这期间，我真的学习了许多，提升了许多。一、思想上的提升在这段工作中，我认为最重要的提升，就是在思想上的进步。在 过去的时候，我还带着

29、那么一些同学的感觉，不知工作的严谨，不知 道该带着怎样的心态去面对工作。但是在听从了前辈的教育后，我开头明白了，我们作为业务员， 想要将我们的产品推销出去，仅仅只有产品精彩是没有意义。我们不 去做，带着敷衍的态度，这首先就将客户挡在了外面！要做好，就要 从思想上做好，要从思想上管理好自己，提升好自己！这样才能带动 行动上的前进！二、工作上的改进还记的自己在不久前，只会死板的将推销的话照背一遍，连我自 己都拿不出信念认为客户会选择我的产品。但是随着工作的慢慢推动。 我从前辈身上学会了许多。也慢慢的把握了一些自己的技巧。从如何 选择客户到如何去沟通，我做了许多的练习和预备这让我在工作中慢 慢的也变

30、的顺当起来。当然，最重要的还是由于有前辈在一旁的教导， 他丰富的阅历给了我许多的提示。三、个人的不足尽管经过了一年之久，但是我在工作中还是不能与那些精彩的同 事们相媲美。首先是阅历上的差距，其次是对市场的了解，再者是我 个人的努力程度。在今后的工作里，我会更加努力的提升自己，让工 作边的更加精彩。现在一年结束了，我也完成了对过去20_年的总结，在接下来 的一年里，还有更多的期望和机会，我都努力的去完成自己的工作, 做好自己的职责，成为一名精彩的业务员。业务员工作总结简短篇3一、一季度的工作小结今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红, 产销量比去年同期增长16. 77%,其中瓶装

31、水增长26. 4%,配制奶增长 8. 52%,发酵奶增长15. 66%,碳酸饮料负增长28. 97%,果汁饮料增长 62. 36%,茶饮料增长45. 09%,八宝粥增长32. 58%,纯牛奶、花式奶 负增长49. 33%;但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个 行业，整体饮料要比全国增幅少5. 21个百分点，其中瓶装水少2. 76 个百分点，碳酸饮料多负27.11个百分点，八宝粥多增26. 13个百分 点，纯牛奶、花式奶全国增长49. 33%而我公司负增长34. 99%,反差 极大，果汁饮料落后11. 82个百分点，而且从1月份开头增幅逐月走 低，到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐

32、观，而且问题也的确 不少，必需进行仔细分析，加以改进，否则今年的方案任务无法完成， 而且会影响到公司的可持续进展。二、目前主要存在的问题1 .经销商数量与经营力量不足以支撑我司销售业务的需要全国中小客户的比例占客户总数的67. 24%,销售额仅占27%,这 些客户一是明显感到资金实力、运营力量不足以帮忙我公司掌握市场, 同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源, 经销我司产品的盈利亦不能满意其生存进展的需要。同时32. 76%的 中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户 的忠诚度不高，网络抗风险力量不强，驾驭市场的力量不足，因此给 市场的销售带来极大的隐

33、患。2 .经销商、业务员无法进行全品项销售公司认为每个产品都有其生命周期与肯定的市场容量，走到最高 峰时确定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开头逐步走下坡 路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。同时随着公司规模 不断进展增长，竞争的要求也高了，每年增加10%20%,就要增加 10-20个亿的销售，而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌 进行竞争，因此公司近几年的品种进展很快亦许多，原来应当是增加 我们销售的回旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习 惯与有力量来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的进展，亦没有力量 去开拓市场，而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场，因此造

34、成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与信念，甚至 带来后遗症。3 .经销商为盈利影响我司销售最近发觉不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二 批直做终端，而自己又没有力量全面铺货到终端，结果经销商是轻松 了，做得少反而赚得多了，但我们的市场都丢失了，最近山东烟台、 贵州泸州就是一个明显的例子，而且公司认为这种状况还不是少数。 这也是目前二批空仓而不愿接货的重要缘由，若不加以订正，我司的 市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必需仔细 调查，马上实行措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿 执行可明确告知他，我们自己直做二批，对其库存一概不负责任，既然其损

35、害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照看其利益。4 .厂商之间关系不正常目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表现在三个 方面：一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是 经销商受我们业务员的欺侮，亦不按公司的要求去运作，有时不会给 经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太亲密，甚至成为利益共 同体，骗取公司的政策，牟取私利。这些现象都有不正常，必需坚决 取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象, 公司认为这种状况是绝不正常的，与公司行事的风格格格不入，一旦 查明真相，坚决查处，公司认为有什么问题可以直接向上级反映，但 决不允许帮结派;公司信任的是事实下成

36、效，而不是信任人多与口头 表面现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应当是坦诚的、公 平的、精诚合作关系，而不应当有其它的关系形式的存在。5 .业务员素养水平尚不适应当前市场竞争的需要近期走访市场召开了几个省的区域经理睬议，发觉我们的区域经 理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方 式几乎没有，唯一的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺 乏信念与激情。想当年我们的销售队伍的确是一支拉得出、打得响、 过得硬的队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新 产品打响一个新产品的队伍，当年旭日升老总听说我们要做茶饮料马 上传真到公司，期望宁可贴我们费用，让我们不涉及

37、茶饮料，而如今 我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商都胆战心惊。而且当时人 没有现在多，销售人员的收入出没有现在多（按人事部汇总统计年 省能经理人均收入22. 46万元，区域经理人均收入为9. 14万元、客 户经理人均收入为4. 78万元）但效率与业绩都比现在高得多，而且据 查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处，当然也更难说如何执 行公司的指令与政策了，公司自去年以来规定了很多规章制度与工作程序亦未仔细执行，因此公司认为快速整顿队伍，激发销售员激情与 斗志是当务之急，否则是打不好仗的。6 .广告宣扬不到位，促销活动无力的状况亦没有得到转变当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，广告

38、策划卖 点不突出，投放不合理的现象几乎没有转变，不痛不痒的宣扬既未达 到效果，又铺张钱财，投了广告也没有人管，究竟做了多少，起了多 大效果也无人知晓，甚至各省放弃了广告宣扬，而将费用转移到价格 促销上去，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面， 老本吃光，今后就更难办了。7.内外勤协作不好，影响销售的局面亦没有得到改善报站、调度不合理，发货不准时延误销售机会，一季度有的省一 个多月未到货，这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把 握不好，到的时候集中到、不到的时候一车都不到，要么造成积压、 要么造成断货，销售员抢政策单品种过度压库，资金积压，影响其它 品种销售，经销商代垫费用

39、、政策兑现不准时，销售人员差旅费报销、 工资奖金发放不准时，这些影响销售的因素非但没有改善，反而越来 越严峻，影响经销商与销售队伍的心情。三、当前的政策1清理整顿销售网络要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营运力量、对公司的忠诚度及销售我司产品的乐观性进行分析后, 按以下要求重新整理、完善网络。评定固定工资级别与计算出固定工资总额评定奖金系数制定评分标准工资奖金总额减去固定工资总额二奖金总额奖金总额除以全省奖金总分二分值得分X分值二每个人奖金业务员工作总结简短篇4转瞬间又是一年。这一年，我连续负责酒地区市场的拓展，从悄 悄无闻，到家喻户晓，我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来，销售 额达八百

40、多万元，得到公司的赞扬，合作伙伴关系也进一步巩固。本年度的工作状况一、开展市场调研，拓展市场空间。目前，酒类市场竞争激烈, 我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场，对于竞争，我们 实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告, 收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒类家喻户，人人皆知。同时 我们大力在农村促销酒类。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对农夫 具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况，在 开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空 调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣扬，使农夫们怀着获得一 辆三轮车的幻想，在消费时认准了这一品牌；

41、针对很多农夫与亲朋好 友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买 不到的特制广告扑克，特别受农夫朋友欢迎，从而销量随之大增。二、人性化服务。自酒类承诺零风险以来，我对消费者零风险服 务进行了仔细调查讨论，认为要通过酒类零缺陷产品、精致细腻的市 场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有800全国免费 服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化 了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，准时帮忙加速走货，从商 品陈设到货柜展现，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟 踪，使得每个终端成为完善终端，个个作成为样板工程，啤卖的不仅 是商品，更重要的是专业化

42、服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内 销售额达到了元。存在的问题虽然在这一年，我们取得了比较不错的成果，但仍旧存在一些问 题，假如不加以订正改善，将会影响产品的销售。包括业务员的管理， 后勤的协作。一、业务员的管理比较松散，并没有效的形成一个营销系统，有 时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中，要依据实际状况建立 有效的管理制度，带动业务员的乐观性，提高工作效率。二、后勤协作有些迟缓，往往消失单已开，货迟迟发不了去的状 况，使客户信任度降低。在即将来临的一年，要留意上一年度消失的 问题，并连续发扬我们的优势，争取在明年酒的销售中取得更好的成 果。时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着，又一个年头成为历史, 依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的20年，同样有着很多美妙 的回忆和诸多的感慨。20年对于红酒界来讲是个多事之秋，虽然年的全球性金融危机