个人文员工作总结范文.docx

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1、个人文员工作总结范文个人文员工作总结范文个人文员工作总结范文转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去 To在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两 位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为 一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领 导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更 好。现把这一年来的工作状况总结如下：一、仔细认真的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务, 认真谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至 造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把

2、给送 货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。 从这件事上我吸取了教训I,让我在以后的工作中更要认真地完成每一 项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导支配的工作任 务。二、尽心尽责做好人事工作仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、 规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧, 在经理的直接领导下，乐观主动的做好两部门日常内务工作。1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战，我也会连续努力, 将工作做得更好。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。工作

3、，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负 责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及 会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;负责各种文件的分 类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确 保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服 费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将 签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤， 这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表, 确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财务状况。4、文件管

4、理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等， 同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所 发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、 培训记录、会议记录等已准时进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存 档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作方案表格，有日常保洁培训方案实施表、年度沟通方案表、年度活动方案表 等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的 组织和支配工作，从而更好的完成方案实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我始

5、终严格要求自己，仔细准时做好领导布 置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他 一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更 考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心 二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我 填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果 有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是 自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏乐观主动性：不能乐观主动地去完成工作，

6、而是被动消 极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是 为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的 了解。3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高 度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS 的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改 正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有 它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自 己最大的力量为公司服务。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更 大的成果。1、不断提高自己：抓住每一次

7、让自己学习和成长的机会，以饱 满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问 和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力 进一步提高自身的工作力量，以乐观的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任 怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善 自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作方案1、乐观做好日常保障工作：维护好办公室的洁净干净工作; 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的 建立使用状况;做好各类邮件的收发工作；仔细、按时、高效率 做地做好领导交办的其它临时性工作。2、

8、提高个人修养和工作力量：连续加强学习公司的文化理念 及系统培训；多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自 身素养，更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作力量。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持, 今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些 阅历上的不足和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们 彼此多份理解与沟通，相互协作，信任XX的明天会更好。个人文员工作总结范文办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起 点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx 年的工作状况总结如下：一：以踏实的工作态度，适应办公

9、室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作 进行协调：沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。 每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，并且 一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临 时性的事务占用了比较多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原 本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐, 明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进行 补课,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就需要 部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都乐 观协

10、作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计 较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业 的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人仔细做好各 项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅 文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥;下属机构遇到相关问题 来询问或者要求帮忙，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的 心去为大家服务。二：尽心尽责，做好本职工作，以下是本人的20xx 年办公室工作总结：1、文员工作严要求(1)公文传阅归档准时。文件的流转：阅办严格根据企业规章 制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并 准时将

11、上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办 完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套 打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外帮 助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发, 本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知 的拟写。(3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月 度方案的执行状况进行核对，催收各部门月度小结：方案，并拟写当 月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议 结束后，

12、准时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作 为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的 形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作 力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯 彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室 反馈。3、内外宣扬讲效果宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。 过去的20xx年在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好办 公室报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成 了分企业更名广告：司

13、庆庆贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每 月基本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请 示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密, 这就需要本人在工作中认真：急躁。20xx年以来，对于各部门：各 机构报送领导室的各类文件都准时递交，对领导室交办的各类工作都 准时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。由于这个工作的特 别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人 基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，本 人都毫无怨言，仔细完成工作。5、企业文化活动乐观参加20xx年以来乐观参加了

14、司庆拓展训练：员工家属会：全省运动 会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作， 为企业企业文化建设，分散力工程出了一份力。20xx年以来，无论 在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距与不足还是 存在的：例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简 洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在 前，做在先;工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没 有乐观主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开 头动手，造成了工作上的被动。20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新 的面貌：更加乐观主动的态度去迎接新的挑战

15、，在工作上发挥更大的 作用，取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作方案， 以求更大的进步。个人文员工作总结范文不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自XX年XX月进入公司 以来，我学到了许多，也收获了很多。刚加入公司时，我对公司的运 作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙， 让我在较短的时间内熟识了工作内容 还有公司各个部门的职能所在, 点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过 去的一年里，虽没 有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进 入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，

16、做好来电询问工作， 重要事项认 真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接 待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保 持干净洁净；4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应;报刊杂志的收取 和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印 制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需 要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护 协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物 品的临时保管与统计、会议

17、纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、 订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何 化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作 人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度。初到公司，由我负责公司的考勤统 计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到 实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表， 并准时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，规范管理人员状况， 部门依据 工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝 鸡方面统一了格式，包

18、括应聘登记表、入职员工简历表、车 辆审批单、请假申请表、未打卡状况登记表等，也加强了各部 门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案。准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯 资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要准时更新通讯 录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员 工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工 档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息更新。员工档 案是随时把握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的 一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职 人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效 管理，有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况，并建立公司 的人才储备库。4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物， 为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化 基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到XX、XX、XX聚餐， 到义义及给员工庆祝生都取得了较好的效果，加强了同事之间的 沟通，活跃了公司气氛。6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。