公司员工实习工作总结（7篇）.docx

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1、公司员工实习工作总结（通用7篇）公司员工实习工作总结（通用7篇）公司员工实习工作总结 篇1我到某有限公司办事处实习，在办公室担当助理的工作，包括收 发传真、复印、分发信件，预备培训材料等工作。在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印 机、扫描仪等，把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本 状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。开头实习时，刚进入生疏的环境难免会有些紧急，不知道该怎么 办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事 小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的同学来说，是给 我上了一堂礼仪课。作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我

2、，做事情要分主 次、有条理。说着简单，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧 纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的 事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好。这样就不会乱。正好最 近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份 不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清 点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成。保证每 份资料的完整和质量。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了 对这句话的理解。我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电 脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我熟

3、 悉的我还有许多东西需要学习，加强自己的力量。在此期间，我也旁 听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方, 为我以后的面试做好预备。这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理 各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学 习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我，在社会这个高校堂里我还是一个学校生，还有 很长的路要走。要抱着虚心谨慎的态度，无论大小仔细踏实的完成每 一件事，走好每一步。公司员工实习工作总结篇2不知不觉间，一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中, 我成长了，也发觉了许多的

4、问题。我所在的实习单位是商贸有限公司。该公司起先是由老板和老 板娘两人携手办起来的，是从一个没有任何信誉的小淘宝店，一笔一 笔的做到今日的三个皇冠，实在是相当的不简单。做了一个月的实习工作，每天做的事情是很繁琐，但是是肯定不 能马虎，由于一个不留神，就可能损失一个客户甚至是带来一个差评, 严峻的可能还会导致维权处理。因此，我在我的岗位实习中，是特别 谨慎和当心的。生怕马虎，弄错事情，那样损失就惨重了。在工作中，就不像是在学校那么轻松了，不是上上课，吃吃饭, 完成完成作业就可以解决掉一天的日子了。我们每天都是要完成肯定 的工作量的。实习了，就意味着我们不是在学校了，面对的不单单是客户，不 单单是

5、工作，生活圈子也不仅仅是同学，不仅仅是老师了，我们还要 面对同事，面对上级，面对老板。公司员工实习工作总结篇3通过这次的实习，我对于客服的工作也是有了更多的体会，我也 是情愿连续的去做好，同时自己一些做的还有进步空间的地方也是要 连续的去提升改进。进入岗位前，我们也是做过一次的培训，客服的工作主要也是去 回复客户的问题，帮他们解决，而我们客服也是需要清晰产品是怎么 样的，又是遇到什么问题该如何的去解决，并且也是要做好服务，所 以在培训里面，也是对于产品的学问，服务的一些流程都是进行了培 训，让我也是了解了我们公司的产品，又是会有哪些问题，是需要去 解决的，当然工作之中也是不仅仅这些问题，这样也

6、是需要我们敏捷 的去依据产品而帮客户解决，或者专人去处理的，培训之中的学习， 也是让我明白，做好一份工作，不但是要对工作有所了解，相关的一 些学问也是必需要清晰，同时学习也是更加的有针对性，工作之中会 用到什么，就要学好什么，这样才能做好了工作，同时又是不会铺张 了时间的，目的性也是更加的强。公司员工实习工作总结篇4我于8月1日成为公司的试用员工，作为一名刚刚毕业的高校生, 初来新能源公司，以前很担忧不知该怎样与人共处，该如何做好工作; 但是公司融洽的工作氛围、领导员工上下一心的工作态度、团结向上 的企业文化，让我较快地完成了从刚刚入职的对工作一知半解的新员 工向高效的职员的转变。在岗试用期间

7、，我在平安生产部所属的花园风电场学习工作。虽 然在高校期间学习的也是相关的电力专业，但是究竟理论终究是理论, 到了风电场才发觉许多许多的工作是从实践中得出来的阅历与结论， 在风电场我也逐步把握了理论与实践相结合的方式进行工作，这也让 我懂得了仅仅懂得的理论学问是不够的，无法在实践中去进行工作， 只有把这些理论逐步的融入到工作学习中才能更好的进行工作;不单 单如此，也在各部门领导和同事的急躁指导下，使我在较短的时间内 适应了风电场的工作环境，也熟识了一些基本的操作流程。在本风电场的工作中，我一向严格要求自我，仔细准时做好领导 布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事和相关技 术人员学

8、习请教，不断提高充实自我，期望能尽早独当一面，为公司 做出更大的贡献。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职 指引和帮忙，感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。还记得初到风电场的我是努力学习的阶段。“三人行，必有我 师”，风电场中的每一位同事都是我的老师与朋友，他们的丰富阅历 和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到的时候，对 设备运行管理学问明白的也有限，但是在厂长、主任、还有其他同事 的尽心教育下，我受益颇多。带着饱满的工作热忱，我渐渐熟识了设 备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作布满着 热忱。为尽快提高自我在本职方面的学问和潜力，在站内除了做好自 我

9、的本质工作，仔细学习、做好设备的缺陷进行分析处理的笔记。充 分发挥自我的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学 习。在公司的一年时间里，我也接触了许多同事，就在接触他（她） 们的同时，我才明白什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处 事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能 说：“诚恳做人、努力工作！ ”一路走来，在跟随负责人学习的过程 中，深感自我技术的不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作，我将进一步进修学习提高自我。在公司融洽的工 作氛围、良好的学习进展机遇下，努力夯实专业基础，扩大学问面, 力求更好的完成自我的本职工作。在岗试用期间，

10、我主要做了以下工作与学习：1、仔细学习公司的各项规章制度，熟识公司状况，了解公司的 理念和企业文化，并且也不断的熟识了本部门和风电场的工作流程， 生疏公司各部门领导与同事，便利以后工作开展；3、参与了公司总部组织的新员工培训，在其中逐步了解了公司 的构成和一些企业文化等资料，为今后能在公司内部更好的工作打下 了基础；4、参与了生产人员培训班，在实习期间真正感受到了作为一名 从生产人员的职责之重大，任务之艰辛，也从中巩固了个人的专业技 能学问。5、在风电场帮助技术厂家人员，一齐为风电场的建设出一份自 我的力，也在其中学习到了许多技术层面的学问，丰富了阅历；6、完成领导交办的其他工作；7、在四月份

11、的时候，由于部门领导的赏识和推举，让我能够有 幸到公司本部去进行工作，这也为我打开了更深的阅历，从基层的员 工来到本部工作并不简单，来到本部许多工作都是头一次接触，也幸 得公司部门领导和同事的帮忙，让我能够尽快的融入工作的气氛中， 也为能回到山东公司连续工作打下了更好的基础，在本部的历练也是 我这一年的实习期内比较丰富的，学到了许多在基层很难得到的阅历, 也成长了不少。公司员工实习工作总结 篇5今年暑假，我被支配在客户服务中心实习，负责指导我的是一 名姓苏的班长，而实习内容主要是电力报修业务的办理。工作中我基 本了解了的客户服务中心业务开展状况。经过班长的悉心教育，很 快我就熟识了这些业务的各

12、项原理，实际操作力量也有所提高。在那实习的日子里，明显能够比较实际的感受到公司与学校氛围 的不一样，包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。作为一个国 企，与私营企业不同，他们会很准点准时，可能不会没日没夜的加班 加点，但是也存在着一种无形的机制，职员都很自觉，譬如说中午可 以休息，公司职员可能会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空 子。或者说，虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去 工作去守时，但能发觉一个好的企业给你的印象肯定不是懒散的，而 是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争，大家都在努力, 都在上进，由于大家都明白“适者生存”的道理。其实有时候可以从 企业的一些外在

13、表象看出该企业文化的特征是怎样的，企业理念是哪 个方向。我们还是同学，对于企业来说，可能是没有任何工作阅历的生手。 所以在实习当中的心得体会是办事肯定要找对路子，顺应事情进展的 途径。其实这个想法大家都明白，但真正的实行到工作实践当中去的 时候或者说面对详细问题的时候会比较迷茫，由于之前是没有接触过 的。这些事情虽然看似琐碎但还是要有方法可循才能把事情做好。此 外要懂得虚心向前辈请教，人才可以不断进步。在实习过程中，由于 方法不对，可能事倍功半，而企业关注的是最终的绩效成果。或许每 个企业的处事风格和办事方法是不一样的，有各自的规章，只有快速 适应嬉戏规章的人才能被快速接受，才会制造更优的绩效

14、。公司员工实习工作总结篇6起首很感谢列位指导能正在百忙当中抽出宝贵的工夫看我的任 务总结，也很幸运地可以成为贵司的一员。我从进职至今已经快三个月了，这多少个月里，正在指导以及共 事的帮助下，我对于任务流程理解许多，厥后又颠末培训，又使我理 解了以“以情效劳、故意办事、务虚高效、开拓朝上进步”为中心的 企业文明及各项规章轨制。1、以情效劳、故意办事。任务中我对于来访的仆人以礼相待， 坚持着热忱，耐烦地帮助他们，对于他们提出的成果本人不克不及答 复时，我向工头、老队员讨教后，赐与解答;任务中时辰想着本人代 表的是公司，对于处置违规违纪的工作都是做到礼先到，没有搭 架子，耐烦地以及他们相同，于他们交

15、心，防止以及他们冲突，影响 公司抽象。2、恪守轨制、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工时期，我按 轨制、按挨次对于工人停止办理，每天对于收支的职员、货品停止严 峻的反省，以避开可疑职员进进、公司财物被盗;关于那些平安方法 没有到位的，比方：进进施工地区没戴平安帽;地面功课没系平安带; 动火时不灭火设备等之类的景象，我都依照公司的轨制、挨次停止 整改处分，把各项平安方法落实到位，以确保施工时期零变乱。3、怨天尤人、废寝忘食。对于指导的布置是完整的听从，其实 不折没有扣的履行；以保持到最初一分钟的心态往任务，自始自 终地做好每天的职责;糊口中我也常常关怀共事，经常于他们交心、 交换，他们没有兴奋时，

16、我就会往劝导他们，给他们讲笑话，逗他们 兴奋。我始终以一个学者的身份向他们讨教任务中的经受。任务中我也有良多缺乏处，但我时辰以“及格人”的规范来恳 求本人，以共事为典范往提示本人，夺取能做一位及格的人，能正 在这个年夜舞台上呈现本人，能为的绚烂贡献本人的一份力气。公司员工实习工作总结篇7我的工作是售后客服，主要就是处理中差评以及相应的售后问题, 在客户有问题要找我们客服的时候，我们的一言一行都是要特别当心 翼翼的，由于我们的言语就是代表我们公司的，我们就是公司的代表。 像我，当一名售后客服，主要的工作的处理售后问题，售后纠纷，解 决中差评，退还货问题。这些问题的解决，不是一两下就可以解决的。

17、比如说是解决一个售后问题，处理中差评，我要先查询客户的信息， 核对客户的资料，查询客户的评价内容，了解其评中差评的缘由。在 了解这些状况之后，要看客户是什么时间有空，再给其打电话或者是 旺旺联系。在电话接通或者旺旺联系上以后，要依据客户的语言和口气来给 客户说明缘由并提出解决方案以供其选择，力求得以解决，双方和谐 相处并达成信任关系，使客户成为我们公司的忠实客户。我发觉，在 这个过程中，特殊是打电话的过程中，做好客户的信息收集和预备是 特别重要的，同时，在客户不满的时候，我们肯定要倾听并适时赐予 确定，最终才提出我们的解决方案。虽然说看上去似乎不是很难，但 是真正做起来不是很简洁的一件事情。由于我们面对的客户是不一样 的，每个人的性格都是不一样的，这时候的我们需要时间去区分，去 发觉，我们现在面对的客户到底是属于哪一种人，才能找到相应的解 决问题的方法，依据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的 质疑，为其供应相应的解决措施，让客户真正满足。不知不觉间，一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中， 我成长了，也发觉了许多的问题。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。