2022用人经理面试技巧培训.docx

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1、用人经理面试技巧培训面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的 面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、 经验等有关素质的一种考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要 方法。面试给公司和应-招者提供了进行双向交流的机会，能使公司 和应-招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘 与否的决定。1、个别面试在这种形式下，一个应-招者与一个面试人员面对面地交谈，有利于 双方建立较为亲密的关系，加深相互了解。但由于惟独一个面试人 员，所以决策时难免有偏颇。2、小组面试通常是由二、三个人组成面试小组对各个应-招者分别进行面试。面 试小组可由部门及其它专业部门的

2、人员组成，从多种角度对应-招者 进行考察，提高判断的准确性，克服个人偏见。举一个例子：一个学院的本科应届毕业生去应聘某公司的市场部的 企划专员。面试官是由人力资源部经理和市场部经理组成的。这个 毕业生可能遇到的面试提问有：1、请用1分钟时间做个简单的自我介绍。2、1）你大学里成绩在班上处于什么位置？2）你最喜欢什么课程，为什么？3）你参加过哪些社会活动，你认为最后意义的是什么？4）举一个你参预策划组织一次活动的例子，你在这个活动中是什么 角色，当时要完成什么任务，你采取了什么行动，最后的结果如何?3、1）你认为企划专员的主要工作内容是什么？2）你对我们公司了解多少？3）你对某行业一个市场竞争状

3、况如何看?4、你希翼自己3-5年之后做什么?5、你期望的收入是多少？6、请问你有没有什么问题要问？此外，专业上问题：1）、你认为什么是市场营销?什么是管理？2）、列出一个案例请你分析，或者请你做一个策划方案。面试注意事项：风度、着装、非语言陷阱、结束面试（面试技巧及注 意事项大全）即将就要面试了我从网上找了一些注意事项，和大家 分享一下。希翼你们面试成功！1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你 却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可 能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注

4、。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键 的, 在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人 是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确 定你已经被记住了。4、完整地填妥公司的表格-即使你已经有简历。即使你带了简历 来，不少公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这 张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性 格和专业能力以获得礼聘。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么 办，和雇主什么时候会做决断。6、清晰雇主的需要，表现出自己对公司的

5、价值，展现你适应环境的 能力。7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢礼聘容易相处且为公司 自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、 经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分 出色的事情，那是你找下一份工作的关键。9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希翼找一 位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过 强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术 资格，普通能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你 的个人性格。你

6、能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一 下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么 做。11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业 绩，举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况， 你所用的方法，以及实施之后的结果。一定要有针对性。12、不要胆怯承认错误，雇主希翼知道你犯过什么错误以及你有哪 些不足。不要胆怯承认过去的错误，但要坚持主动地强调你的长 处，以及你如何将自己的不足变成优势。13、和过去业绩成就相关的故事，过去的成绩是对你未来成绩最好 的简述。如果你在一个公司取得成功，也意味着你可以在其他公司 成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去

7、。14、面试前要弄清晰你潜在雇主的一切，尽量为其需要度身定做你 的答案，关于公司的、客户的，以及你将来可能担任的工作，用对 方的用词风格说话。15、面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案， 即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思量它们的过程会让你 减轻紧张而且在面试时心里有底。16、知道怎么回答棘手的问题，大部份的主要问题事前都可以预料 到。但是，总会有些让你问题以观察你在压力下的表现。对付 这种问题的最好情况就是有备而战，镇静地好思路并尽量从容回 答。17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。 如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话，重点强调你能够给 对方

8、带来的好处，在任何可能的情况下，举出关于对方需要的例 子。18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自 己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带 来什么利益。19、清晰自己的交际用语，对大部份的雇主而言，交际的语言技巧 十分有价值，是受过良好教养和有竞争力的标志。清晰你自己是如 何交际的，并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自 己。20、不要准时到达一要提早到！不管你的主考人对多么谅解你在 路碰到的意外况，要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切 能力准时，包括预先给可能发生的意外留下时间。21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物，一定要对每

9、 一个你接触的人都彬彬有礼，不管他们是谁以及他们的职务是什 么，每一个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想 判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的”“不是” 来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联 系，让他们知道你是什么人。23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有不少舒缓压力 的方法会匡助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己， 譬如放慢语速，深呼吸以使自己镇静下来。你越放松越会觉得舒适 自然，也会流露出更多的自信。24、一定要准备好问问题，准备好几个和工作、雇主、以及整个机 构有关的问

10、题，这些问题应该能够获取有效信息，表达你对工作的 兴趣以及智慧和热情。模板,内容仅供参考通常由面试小组（由二、三人组成）同时对几个应-招者（最好是五到 六个）同时进行面试。在面试人员的引导下，完成一些测试和练习。 在这个过程中，对应试者的逻辑思维能力、解决实际问题的能力、 人际交往能力、领导能力等进行测试，以便于做出用人决策。4、电话面试电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对面试者进行和筛选的 面试渠道。采用的是不亲身接触、仅通过言语传递信息来了解面试 者的身份、简历、应聘职位和应聘能力的方式。面试开场白-吸引面试官-如何问?（面试技巧及注意事项大全）面试开场白很重要，第一句话会给人留下深刻

11、的印象精彩的招聘面 试开场白会让人眼前一亮，它会影响到招聘面试官对你的态度在朋 友圈里聚会时，总有新朋友加入进来，做自我介绍时，谁的介绍更 能吸引你?打动你？在有人向你推销产品或者保险时，谁先说的什么，更能让你愿意听 他说下去?最后达成购买意愿？什么样的“招聘面试开场白”最能吸引人?第一位就是与听者的利益攸关的。能够给他带来利益的更能吸引并 打动他。次之，就是就是能够娱乐或者刺激他的感官，让他产生哈哈大笑， 或者在他心里引起共鸣的。再次之，就是新鲜的，听所未听，闻所未闻，还有点意思的。人对于自己的利益总是很敏感的，你起卖产品给某人，你无非也是 想拿到他口袋里的钱罢了。但是你不能直接去拿去要，因

12、为说不好 他正捂紧了钱袋，并且算计着你的钱袋呢。你必须先赋予，让他觉 得这东西于他实用，不可或者缺，先有了占有欲望，拿了产品的手 自然不会把钱袋捂得那末紧了。去谈生意时，你也不能先讲赢利了我分多少，而是说从我们的合作 中你可以挣到多少。也是先给，让别人有了想要的欲望，别人材愿 意拿出你想要的。所以说，人之，谁都想拿。怎么个拿法?先给，再拿。互利双 赢, 共同进步。面试开场白找工作时也是如此，你必须先给老板看到你 能够给他什么，然后你再从他那里拿你想要的。那末你的“招聘面试开场白”如何才干吸引他?无非是直接了当地告诉他你能为他 创造什么价值，带来什么的效益。相信老板会即将睁大眼睛，听你 进一步的

13、描述，并对你即将有了某种期待和兴趣。想要给招聘面试官留下一个深刻的好印象，就请好好的准备一下你 的招聘面试开场白。在竞争激烈的就业市场中，一家好的用人单位资源门前往往会排着 一个长长的求职队伍。等到终于可以和用人单位人力资源面对面的 时候，一些毕业生往往仓促应战，不知道该如何同用人单位人力资 源进行融洽的交流，也不擅于在和用人单位人力资源的交流中提出 自己的要求。即便是用人单位人力资源给求职者一个提要求的机 会，毕业生也往往因为准备不足而不知所措。不少毕业生还常为一 些不恰当的提问或者要求而被用人单位人力资源“亮红灯”。那末， 毕业生该如何了解用人单位人力资源的招聘心理，并巧妙地从用人 单位人

14、力资源那里得到自己所关心问题的答案呢？招聘面试开场白我们需要从侧面对计划去应聘的单位做一些 必要的了解。比如：这家单位的规模、效益、薪资水平以及为和发 展所提供的空间等。这些信息普通都能从用人单位人力资源的招聘 启事和它的宣传材料中得到答案。接下来，我们还需要分析一下用 人单位人力资源的一些基本要求。其实，用人单位人力资源最关心的无非是这么几个最基本的问题:一是你能否满足用人单位人力资源对所需人材专业水平的要求?这一 点也是我们根据自身情况，看自己是否适合这家单位的重要标准。 因为无论什么样的毕业生都不可能适合所有的用人单位人力资源， 所以，毕业生应该事先确定自己的择业范围，使自己的专业或者特

15、 长能与之相适应。这样才干在和用人单位人力资源的接触中，做到 扬长避短。二是你是否有为用人单位人力资源持续创造效益的能力和热情?这是 用人单位人力资源非常关注的问题。他们不愿意看到单位辛辛苦苦 选进的人材，工作不了多长期就把主要精力放到诸如跳槽、歇产假 等别的方面去。部份用人单位人力资源不愿招聘女生也往往是因为 存在这方面的顾虑。对此，毕业生只要有针对性地向用人单位人力 资源展现自己的奉献精神和工作才干，打消用人单位人力资源的顾 虑，也还是可以顺利通过的。此外，招聘人员的心理喜好也是决定是否录用应聘者的一个重要因 素。普通用人单位人力资源不愿意接受或者回答诸如：参加工作时 的薪资水平、住房福利

16、等问题。而且这种问题也往往没有太多的 实际意义，因为即使用人单位人力资源为把你招聘进来而给出一 个漂亮的许诺，那也难免是一座海市蜃楼。更何况，通过其他渠道得到这 类信息的往往更客观，不必因为这样的问题，把和用人单位人力资 源的第一次亲密接触搞得太尴尬。对用人单位人力资源人力资源有了基本的了解和分析之后，我们在 和用人单位人力资源的接触中就更容易取得主动了。通常情况下， 用人单位人力资源会给毕业生一个机会，让毕业生把自己最关心的 问题或者最希翼对用人单位人力资源说的话提出来。这时，毕业生 千万不要以为在这里提出的要求就一定能得到圆满的解决。因为用 人单位人力资源设计这个环节的真正目的，一是为了了

17、解毕业生对 自身和企业发展的理解，二是想通过故意创造的一些棘手问题，来 考察求职者的应变能力。因此，我们不妨“将计就计”，用下面的“ 两个发展”来应对：1、关注用人单位人力资源的“发展”。一般企业 都比较愿意谈起自己产品的种类和性能、产品的销售和更 新，以 及今后单位的拓展空间等等。我们可以顺着这个思路，引导企业的 招聘人员把他们最想表达的信息介绍出来，在轻松和-谐的交流中， 把我们自己关心的一些敏感问题穿插在其中。这样，利用我们的交 流技巧，既展现了自己的应变能力，也能从企业的介绍中找到一些 不好单独提出的问题的答案。2、关注个人在单位的“发展”。毕业生可以谈一些自己在应聘单位的发展理想，故

18、意识地把自己的发展理想和企业的发展联系起来，并对企业赋予实现自己这种理想的可能性表示关心。用人单位人力 资源基于自身的发展，常会把应聘人员的理想高低和他在企业的努 力程度成正比例考虑，也就是应聘人员在企业中的职业理想越高， 对企业做出的贡献也越大。因此，用人单位人力资源普通都乐于对 此类问题赋予比较充分的回答。这种交流无疑会给我们的招聘面试 增加几分。由此看来，只要毕业生善于搜集和分析用人单位人力资源的信息， 就能通过交流技巧展现出自己的优势，把握住和用人单位人力资源 见面的良好机会，得到我们所关心的信息，打动用人单位人力资 源，迈出成功就业的第一步。面试官必问的经典问题（面试技巧及注意事项大

19、全）面试的形式有多种，有一个面试官对一个应聘者，也有多对一，一 对多，多对多;也有小组讨论，情景摹拟游戏等其他更丰富的形式。 无论面试的形式有多少，都是环绕考核应聘者的素质是否符合所招 聘岗位的要求而展开的。这里谈谈应届毕业生常见的面试内容。面 试过程面试官对毕业生普通要了解的内容有：1、毕业生的基本情况：姓名，专业，学历等。提问的方式有：请你用1分钟时间简单介绍你自己;或者请你用2-3 分钟时间介绍你的大学生活等。普通招聘应届毕业生时，安排的面 试比较集中，不少时候面试官问这样的问题是了解基本情况，或者 趁应聘者介绍的时候快速浏览简历，以便根据应聘者的情况。进一 步提问，同时看看应聘者的表达

20、能力。这部份内容可以提前准备 好，针对应聘的岗位和自己的亮点要组织得有条理有重点。2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。主要内容涉及学习成绩，社会活动，打工实习等内容。并且可能会 要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的活动或者能力。面试 官主要希翼从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点， 考察应聘者的逻辑思维能力，团队合作等基本素质等。应聘者在回 答时应该以事实为依据，先后一致，逻辑严密，表达清晰。3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。面试官问这方面的问题主要是希翼了解应聘者希翼工作的岗位、地 点，应聘原因，对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充 分地准备是需要的，对所

21、应聘的公司和职位了解地越多越深入越 好，这样如果录用工作的适应越强。4、对个人未来职业发展的.规划。普通公司到大学招聘应届毕业生是希翼培养一些后备骨干，希翼他 们有比较长远工作和发展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么 应该有一个比较清晰的认识，有一个比较长远的职业规划。5、对的期望。在面试的后半部份或者第二、三次面试时，很可能会问到这个问题。 面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标 准吻合，另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的 了解程度。应聘者没有什么不好意思，也不必过于谦虚，最好根据 当地市场行情来回答，如果自己足够优秀，可以比市场行情略高一 些。以上普通是HR在面试的时候要了解的内容。在面试官的构成中，普通有HR、所招聘岗位的直线主管，有的最 后需要公司的总经理面试。除了上面谈到的内容外，在面试中还会 涉及到一些与应聘岗位有关的专业知识的面试，并且普通有直线主 管来提问，这部份内容就看应聘者的基本功了。面试前要准备一 些与所应聘岗位有关的专业知识。