物业公司月个人工作总结范文（10篇）.docx

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1、物业公司月个人工作总结范文（精选10篇）物业公司月个人工作总结范文篇1一.综合管理及日常管理1 .办理对地面、地下停车情况进行统计及登记及换证工作， 办理一期地面停车6辆，累计车辆425辆，地库停车0辆，累计 车辆157辆，办理二期地面停车4辆，累计车辆427辆，地库停 车0辆，累计车辆306辆。2 .办理装修申请手续共计6户，办理房屋转让入住手续6户。3 .清理一期、二期建筑垃圾和绿化垃圾共计16车/125方。4 .接待各类报修单共计：355张，其中公共部位73张，专有 部位282张。电话回访率98%。二.设备设施管理1 .认真做好防讯工作，新增两台潜水泵，准备好防汛黄沙放 在一期地库和二期

2、的两个地库的出入口的指定位置。每天一次检 查潜水泵、污水泵，确保正常运转。每天做好配电房、排污管道 的巡检。2 .十一月份共修复公共部位报修73起，主要有通道灯、雨棚漏水等。修复专有部位报修282起，主要是漏水，电跳闸等。物业公司月个人工作总结范文篇512月份，带着朴实的心情回到了裕峰。开始了 一段新环境的 里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多 的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的 进行着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻，就将自 己一年来的工作总结如下：一、物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉 处理、收费、基本设施

3、、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学 习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问 题项目的整改时管理处201_年度的主要工作。结合实际，在进一 步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部 门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面 对繁杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加 快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资 料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记 录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文 档，草拟报表等。二十档案管理工作。

4、到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和 定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发 文登记处理。三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认 真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账 目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比 进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登 记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行 对账。按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务 报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。 三是合理控制开支。合理

5、控制开支是使实现盈利的重要环节，我 坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当家理财。特别 在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺 张浪费，同时提出了一些合理化建议。四、认真负责抓好园区的绿化维护。当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主 要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护; 二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接 及验收。五、主要经验及收获工作的这段时间以来，完成了一些工作，取得了一些成绩,总结起来有以下几方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能一最 快的速度把工作做好。物业公司月个人工作总结

6、范文篇6八月份是我们一年中最热的时候，俗称三伏天，这个月又是 高温，又是大旱，又是暴雨，我们的人员、房屋和绿化也经受了 多重洗礼。既要保证设施设备正常运行，又要组织力量及时解决 业主投诉问题，各岗位都满负荷运转，保证了各小区的正常运行。一、综合情况：1 .物业费征收情况：本月共收取物业费143221元（截止5月 25日），目标任务17万元，占月度计划任务的84. 24%。累计完成 1726280元，占全年计划195万元的88. 5%.2 .接待业主投诉情况：本月共接待业主投诉63起，已处理回 复42起（渗漏水已过保修期）。其中：渗漏水27起，已处理12起， 剩余15起已上报领导审核定夺；程控门

7、投诉11起，已维修8起, 待处理3起（等待配件）。楼道灯维修11起，已处理9起，待处理 2起（线路问题待查）。其它投诉15起，已处理并及时回复。特约 服务2起。二、重点工作：1 .客服部对丁香园小区樟树蛤壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治，病虫害基本消除，枯黄落叶现象得到有效遏制。2 .对丁香园小区10处垃圾桶进行了移位，划线留出了通道, 缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。3.客服部维修房屋防水3处,：雨期间积水疏通排水管n处。天干期间，丁香园绿化浇水3次，新安里浇水一次。丁香园绿化 全面除草一次。4、人事调整后，秩序管理部整肃了门岗形象，加大了夜晚巡 查的力度，加强了小区的安全和车辆停放的

8、管理工作。5 .加强用电分析工作：客服部抽出两人协助进行小区水电表 抄录，各责任区责任人按时抄表后，对屯电较多的住户进行了统 计归档，以便中心执行以电控费。6 .丁香园门岗设施设备进行了维护保养，更换了进口道闸， 新安里维修了电动伸缩门。7 .组织了员工学习制度，积极参加公司制度考试，考前认真 准备，考后针对试题进行了系统讲解，让各项制度深入人心。8 .顺利完成了首届东泰物业杯青少年游泳比赛活动，为日后 组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。9.准备启动月亮湾公共维修工作。九月份工作计划：1、坚持抓好物业费的征收，连续两个月都没有完成当月的任务，中心应加大控费力度，各责任区责任人主动与业主联系，提

9、 醒及时来中心缴费。2、认真学习各部门的工作流程，掌握运用工作流程来提高工 作效率和服务水平，加大工作流程的监查力度。3、秋天是虫害大发生的时候，继续做好治虫和绿化修剪工作。4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水，维修工作向集团公司申报, 待批复后实施。5、认真准备物业服务示范住宅小区申报资料，按照清单进行 收集和整理，全力以赴完成本项工作。6、丁香园户籍管理的前期准备工作。行百里者半九十。虽然前期收费情况不错，但是留下来的都 是比较难收的住户，离完成全年任务还有一段路要走，可以说我 们只完成了一半的任务，重点和难点都在这几个月，只有坚持以 电控费不放松，才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯 电

10、，为明年的收费工作打好基础。物业公司月个人工作总结范文 篇7月份主要做了以下工作：1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维 修了暖气管道检查井，消除了安全隐患；对公厕管道进行了再维修, 减少了水资源浪费；同时也对业主提出的一些公共部位维修进行 积极解决，这也得到业主们的认可，为下一步的工作开展打下良好 的基础。2、积极与业主委员会成员沟通，广泛听取业主们的意见。物管条例即将公布，为了物业公司下一步发展，我们积极与业 主的执行部门业主委员会联系，希望能在现行物业管理问题上达 成谅解，寻求委员会的帮助，同时加深彼此之间的感情。3、组织物业

11、管理人员对新出台的物管条例进行学习、宣 传。我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规，以便 在工作中有据可依有法可依，同时我们也要求大家转变观念，变管 理为服务，做好宣传解释工作，相信困难只是暂时的，形势正向好 的方向发展；在我们理解各种条例的基础上，我们加大了对外宣传 力度，发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。对于电费的收取，我们在小区的醒目位置张贴公告，对不知情 的业主我们把电费催交单送到业主家中，提高了电费收缴率，电费 收缴情况很好；对于暧气费的收缴，我们对市委、印刷厂、报社进行了走访，各单位均承诺近期内解决，这也作为我们下一步的工作

12、重点来抓。5、树立形象，服务业主。我们提出了责任体现人品、政绩证实能力的口号，在全体管理 人员中贯彻，同时我们转变观念，变被动为主动，对各处卫生死角， 安全隐患，及时解决；同业主近距离交流，换位思考，解释现状，互 相谅解，缓解物业公司同业主的冲突，为物业公司健康发展铺平道 路,树立起物业公司的新形象。尽管近期内我们做了大量的工作，但是物业管理上还是有很 多的不足。1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务 不明确，给物业公司的管理带来不便。2、我们物业管理的行为不规范，有时损害业主的合法权益，如 服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事 项等。3、业主大会、业主委员

13、会的组成和运作形同虚设，业主委员 会未能在各方面与物业公司达成共识。4、建筑安装遗留的质量等问题，给物业管理带来很多的不便。5、管理人员思想观念急需更新，多加强法律法规的学习，提高人员素质。针对以上存在的问题及物业行业的发展形势，下一月份我们计划做如下工作：1、以物管条例发布为契机，加大宣传力度，增强社区和管 理人员的法制观念，进一步提高小区的整体水平。2、与业主委员会沟通，为条例的实施做前期准备。3、做好各种费用的收缴工作，减少公司亏损。4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪，清除菜地，恢复草坪。5、检查小区内安全用电问题。物业公司月个人工作总结范文篇8五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下

14、，按照公司 及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服 务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工 作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好 基础。一、当月任务完成情况1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办 法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记， 与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件 交后勤站。2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应 急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急 预案

15、演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安 全隐患。4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登 记、领用等出入库工作。5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。6、进 入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4 楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任 务及各类会议的保障工作。二、下步工作计划1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜;2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存 在的问题；3、抓好保卫中队班组建设；4、了解人员思想动态，稳定队伍。5、完成公司及业主

16、单位交办的其他事宜。物业公司月个人工作总结范文篇9自今月月份入职+公司以来，我努力适应新的工作环境和 工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项 工作任务，下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚 了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习， 虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜 任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注 重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、 查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书 本、问同事，不断丰富知识

17、掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到 熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住 了工作重点和难点。二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。妇幼保健院的工作是一月份开始交与我负责的，对我来讲， 这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当 前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。 我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工 搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。3 .维修1期27号人防出口照明线路。4 .更换一期4号门和二期14号门破损的大理石地面。5 .为二期B库抽水，维修二期B库出口排水泵和

18、检修二期25 号地下室集水井控制箱。6 .为二期2号因雨水沉降的小马路铺路砖。及二期电子屏刷 油漆。物业公司月个人工作总结范文篇2自今月月份入职公司以来，我努力适应新的工作环境和 工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项 工作任务，下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚 了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习， 虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜 任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注 重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、 查阅

19、资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书 本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到 熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住三、人员管理老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工 情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定 员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重 点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的 情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员人，本月度共有2人离职和调职；其中1人调职到老妇保，1人辞退。四、培训I对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位

20、进行 实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工 作的要求。在对保洁员进行医院保洁标准培训的前提下，结 合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清 洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸， 电梯的清洁保养，污迹的处理。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目 前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律, 行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并 使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。五、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对

21、医院所负责区域的卫生日常维护工作。(3)完成对妇保与海关的开荒工作。(4)完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。(5)完成医院垃圾的清运工作。(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。(7)完成海关外围地面冲刷工作。(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工 作)(9)完成单位临时安作排的清洁工作。六、主要经验和收获(1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适 应新的工作岗位。(2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环 境中保持好的工作状态。(3)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理 职责。(4)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

22、七、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20月的工作存 在以下不足。(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的 一些收费情况了解还不够及时。(2)医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。物业公司月个人工作总结范文篇10在公司领导的正确引导与支持下，物业公司工作团队于十一 月份正式组建。作为一支年轻的队伍，我们积极响应公司领导号 召，开展各项前期准备工作，以便给业主提供高档服务，打造 品牌。现将十一月份主要工作汇报如下：一、队伍组建：根据一小区目前所管辖面积，暂定人员编制 为：二十人。二、人员培训：为了提升我们工作人员的综合素质，给业主 提供高档次、贴身管家

23、式服务，打造物业品牌形象，在新员工入 职之初，便依据前期制定的培训计划对各岗位新员工进行系统培 训。除此之外，我们特向当地知名物业公司聘请讲师为员工培训。三、建立健全各项工作流程及表格记录：为规范我们的物业管理行为，建立健全了入伙、装修等工作流程，并编制了前期物业管理服务协议、临时管理规约、房屋装饰装饰修服务协 议、物业服务公示栏及一系列物业常用工作表格记录等。为 业主入伙及日后物业工作开展做好了充分的前期准备。四、保安、保洁工作管理：自十一月中旬，物业公司已正式接管小区安保工作。目前已 针对小区现状制定了一系列的保安、保洁临时管理方案。五、监控及道闸设备安装跟踪：小区已安装可用监视器三十余个

24、，对小区主出入口及重点部 位已实行全方位监控。目前现正根据小区现状布设其他监视器。小区主出入口道闸系统安装调试，现已正式投入使用。六、房屋验收：配合开发部对即将交付房屋进行验收，接管 部分房屋钥匙。十二月份工作计划：一、与开发部办理钥匙交接手续；二、为已达到交房条件的业主办理入伙手续；跟踪验房问题的 整改维修；三、建立健全业主档案；四、健全物业公司各项工作流程； 五、加强员工培训；六、与供电供水部门协商水电费缴纳方式并办理相关手续;七、跟踪监控设备安装调试；八、制定防雪预案、准备扫雪物资;九、进行保安、保洁日常管理。了工作重点和难点。二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作妇幼保健院的工作是一月份开

25、始交与我负责的，对我来讲， 这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当 前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。 我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工 搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。三、人员管理老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工 情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定 员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重 点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的 情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员人，本月度共有2人离职和调职；其中1人调职到老妇保，1人

26、辞退。四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行 实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工 作的要求。在对保洁员进行医院保洁标准培训的前提下，结 合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸, 电梯的清洁保养，污迹的处理。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目 前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律, 行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并 使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工 作程序，人员基本稳定。五、保洁工作完

27、成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。(3)完成对妇保与海关的开荒工作。(4)完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。(5)完成医院垃圾的清运工作。(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。(7)完成海关外围地面冲刷工作。(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工 作)(9)完成单位临时安作排的清洁工作。六、主要经验和收获(1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适 应新的工作岗位(2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环 境中保持好的工作状态(3)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理 职责(4

28、)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做 好。七、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20月的工作存 在以下不足(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的 一些收费情况了解还不够及时。(2)医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。(3)保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通 上还要下更大的功夫。物业公司月个人工作总结范文 篇3月份主要做了以下工作：1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井，消除了安全隐患；对公厕管道进行了再维修, 减少了水资源浪费；同时也对

29、业主提出的一些公共部位维修进行 积极解决，这也得到业主们的认可，为下一步的工作开展打下良好 的基础。2、积极与业主委员会成员沟通，广泛听取业主们的意见。物管条例即将公布，为了物业公司下一步发展，我们积极与业 主的执行部门业主委员会联系，希望能在现行物业管理问题上达 成谅解，寻求委员会的帮助，同时加深彼此之间的感情。3、组织物业管理人员对新出台的物管条例进行学习、宣 传。我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规，以便 在工作中有据可依有法可依，同时我们也要求大家转变观念，变管 理为服务，做好宣传解释工作，相信困难只是暂时的，形势正向好 的方向发展;在我们理解各种条例的基础上，我们加大了对外

30、宣传 力度，发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。4、加强电费、暧气费及对于电费的收取，我们在小区的醒目位置张贴公告，对不知情 的业主我们把电费催交单送到业主家中，提高了电费收缴率，电费 收缴情况很好；对于暧气费的收缴，我们对市委、印刷厂、报社进 行了走访，各单位均承诺近期内解决，这也作为我们下一步的工作重点来抓。5、树立形象，服务业主。我们提出了”责任体现人品、政绩证实能力”的口号，在全体管 理人员中贯彻，同时我们转变观念，变被动为主动，对各处卫生死 角，安全隐患，及时解决；同业主近距离交流，换位思考，解释现状, 互相谅解，缓解物业公司同业主的冲突，为物业公司健康发展铺平 道路,树立起物业

31、公司的新形象。尽管近期内我们做了大量的工作，但是物业管理上还是有很 多的不足。1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务 不明确，给物业公司的管理带来不便。2、我们物业管理的行为不规范，有时损害业主的合法权益，如 服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设，业主委员 会未能在各方面与物业公司达成共识。4、建筑安装遗留的质量等问题，给物业管理带来很多的不便。5、管理人员思想观念急需更新，多加强法律法规的学习，提高人员素质。针对以上存在的问题及物业行业的发展形势，下一月份我们计划做如下工作：1、以物管条例发布为契机，加大宣

32、传力度，增强社区和管 理人员的法制观念，进一步提高小区的整体水平。2、与业主委员会沟通，为条例的实施做前期准备。3、做好各种费用的收缴工作，减少公司亏损。4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪，清除菜地，恢复草坪。5、检查小区内安全用电问题。物业公司月个人工作总结范文篇4随着四月份的工作结束，我们也即将迎来五月的到来。在四 月份的工作中，我们严格的执行了物业管理标准，加强了对境外 来-人员的纪律和控制，并对小区内外的卫生打扫也严格的做好, 保证了小区业主的安全。在四月到来后，尽管危机已经渐渐解除，但是我们依旧保持 着严格的工作态度，仔细的做好防控工作，防止万一。但是面对 即将到来的五月，我们也要？

33、准备，迎接五一的到来！以下是我对 四月工作的总结以及之后工作的计划：一、四月的工作情况在四月份的工作中，我们工作基本正常，每日坚持做好小区 的保卫以及打扫工作，并积极的为业主解答问题，解决困难。此外，在四月期间，因为季节原因，绿化带和草坪的植物过于茂盛，我们及时的联系了修剪员工将小区内的绿化带以及树木 进行了修剪，保证了小区的美化和整洁。并且对于卫生方面，我们也一直在坚持垃圾分类处理，还对 小区内的小巷以及死角的垃圾进行了处理，并贴上了警示。而在四月的清明节期间，我们积极的发布通知，提醒业主文 明祭祀，并加紧对小区的检查，防止有业主滥用明火。在我们大 力的宣传和检查中，顺利的保证了各位业主的安

34、全，并倡导了业 主们适当祭祀，减少了不必要的隐患。二、五月份工作的计划和安排五月期间，首当其冲的就是在五一劳动节的活动。在今年的 五一活动中，我们打算积极的邀请业主们参加活动，并根据活动 计划准备一定的奖品。此次活动除了提升业主与我们的好感之外, 也是为我们一物业做好宣传的一个机会。而在此之后，还有母亲节也随即到来，面对两个节日的到来， 我们要双重准备，提前准备好五一活动的礼物以及母亲节的鲜花, 并且给在采购方面做好准备，在保证资金内准备好活动必要的器 材。此外，在五月内我们也要做好小区的各项打扫工作，并且因 为五一假期的到来，业主们会更集中的停留在小区中，为此，员 工的工作以及管理也要做好。