大会发言稿模板范文.docx

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1、大会发言稿模板范文大会发言稿模板发言稿是参加会议者为了在会议或者重要活动上表达自己意见、 看法或者汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。发言稿可以按照 用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作，那末关于“ 大会发言稿”有哪些呢？ 一起来看看吧！ 恭敬的各位领导、各位同事：大家好！时光飞逝，在紧张又忙碌的工作中，二零零八年已经 过去，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步开展的一年。在这 一年里，我们班组及公司各位员工都能融洽相处。工作上互相帮 助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。今天，公司能给与这个时机在这次年终总结大会上发言，能够 获得零八年度优秀班组，作为甲乙酮班长，我

2、感到非常的荣幸。感 谢公司领导对我工作的肯定！感谢公司领导对甲乙酮班组工作的肯 定！感谢各位同仁对甲乙酮班组工作的支持！xx年上半年甲乙酮班主要开展技术学习工作，做好日常维护值 班，并完成各项公司及甲方安排的暂时性任务，班组成员努力学 习，掌握了甲乙酮厂仪表维护核心技能，从技术上确保维护工作的 发展。从xx年6月份开始由我担任甲乙酮班班长，担任班长期间尽 自己所能组织安排班组日常工作，下半年主要做了以下几方面工 作：1、以维护工作为中心，开展班组标准化建立，整改班组制度，标准岗位工作内容和职责。2、积极组织开展技术培训，内部学习掌握仪表维护各方面技能，班组开展每周一题活动，每月两次技术讲课学习

3、，同时也对公 司新进员工发展理论技术和实践技能的培训。3、安全管理方面，每日班会前安全讲话，每周组织一次安全学 习，始终把安全放在工作第一位。4、装置维护方面，顺利完成08年主装置以及新空压站仪表维 护工作并且配合甲方换剂检修，完成仪表检修整改工程。短短一年时间的工作不敢说取得了多么优异的成绩，但是可以 肯定的是在工作中确实获得了丰富的经历，还有深刻的教训。对于甲乙酮班来说向来摆着两个艰难，我想这对于甲乙酮班组 的每一个成员，都是身有体味的。首先是班组人员长期的配置缺乏, 在公司将主要人员力量投入己二酸，再加之暂时性的工程工作人员 调动，班组时常是2个人、3个人倒班，24小时或者是36小时值班

4、 经常有。忙乱的现状也影响到新员工对于公司的片面认识而选择离 职，在这种情况下大家尽管有抱怨但还是理解了现实，坚持了下 来，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一个艰难就 是我们的技术能力欠缺的太多，直接导致工作效率低下，不少的矛 盾就由此产生。公司最迫切的需要是有更多德才兼备的人，惟独具 备了雄厚的技术实力公司才可以抢占到更多的市场，有市场才会有 开展，惟独公司利益得到保障，我们的个人利益才干得到切实保 证。“利润”，是公司追求的根本目标。我们所做的一切工作，就 是为了实现这个根本目标。每一位公司员工相互协调配合，达成一 个统一体，以公司整体利益为出发点，以公司利益就是自己利益为理念

5、，为公司出谋划策，做好本职工作，学好相关技术经历，这便 是对公司最大的奉献。请各位相信总经理每一次对我们所做诚恳的承诺，只要大家抱 定信念，不懈努力，我坚信镀威饵的明天必然是夸姣的！在这里我还想借此时机，对葛经理在我一次次遇到技术难题、 工作遇到艰难的时候及时赋予的匡助和指导深表感谢，同时也要感 谢T师傅对我工作方法、工作态度的一次次批评、指正！最后祝各位同事新的一年里身体安康、事事顺心！谢谢各位！恭敬的各位领导，亲爱的各位兄弟姐妹：大家好！在这个春光明丽、充满希翼和梦想的日子里，我们在以王志斌 总经理为新领导班子的带着下，满怀冲动和欢跃的心情迎来了椰林 酒店水疗部试业的好日子，这标志着我们酒

6、店即将步入一个全新的 起点，一个新里程碑正在我们手中树起。回首水疗部筹备阶段，虽 然经历过蜿蜒，但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门 的配合与协助下，部门全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博， 勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地将各种艰难一一化解。在此，也 再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢！在 今后做好日常工作的根抵上，我们将一如既往地地不断钻研效劳技 能，努力提高业务管理水平，在思想上严要求、在工作上求实、务 真，全方位提升对客效劳质量。目前本地区市场渐发展寡头竞争格局，作为市场挑战者的我们 惟有在效劳技能创新，并逐渐会萃起本酒店独有的核心竞争力，才 能在竞争剧烈的

7、市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后，我 们将严抓技师手法及效劳技能，并树立全员营销意识，让部门全体 员工懂得“今天的效劳就是明天的市场”，让员工把自己的.言行、 举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自己为宾客提供的优 质效劳就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度保持一致， 保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度，提升 酒店整体形象，形成独有的市场核心竞争力。针对我部门各岗位效劳用语存在不标准、不统一的现象，部门 将各岗位专业效劳用语发展留精去粗、统一标准，作为我们对客交 流的语言指南，同时也作为我们培训的教材。相信标准效劳用语执 行以后，部门员工在对客语言交流上肯定

8、会有显著提高。由于部门工作的特性，招来的新员工自身素质和综合能力不尽 相同，或者从未做过酒店行业，理解能力和操作能力不一而足，给 部门管理带来一定的难度。为此，部门已经详细制定了新员工培训 方案和培训内容及在职员工系统培训方案和培训内容，将由部门负 责人亲自负责培训、监视，并且对每一次的培训内容发展专项考核 使培训工作得到深层稳固。今后，部门每周、每月投诉案例和日常 工作中发现的问题，由管理人员集中研究，找出问题的症结对员工 发展专题培训，使效劳和管理上存在的问题通过培训工作一一得到 解决。规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理 力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度、

9、工作流程， 逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖 罚鼓励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标 准，对超越和违反的都做出了相应的处分规定。做到了对每项工 作、每一个工作环节都有章可循，有规可依。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和 开展的根本前提。根据不同季节制定营销方案，注意稳定老客户， 开展新客源，同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励 机制，以最大限度地调动每一个人的工作积极性。各位同事：大家好！今天这个明朗的早晨，我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常， 首先，非常感谢*给了我这样一个时机时机，让我参加我们这个大 家庭，做自己想做的

10、事，做自己以前工作里没有做到、做好的部 分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大 家分享。非常感谢！说到开会，不少人心里就在想：又开会了真烦！从事酒店 管理一年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过， 自己上来说过，大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性 质决定的，“管理无大事，酒店无小事。”随便一个客人投诉，主 管、经理、老总一级级的就去“灭火” 了。一遇到这些事情，又是 难免要开会。加之寻常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工 大会说起来就是一大堆。小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌 的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序， 不允许乱发

11、言、扯皮、聊天。大的会也难开，下面坐的近的还有点 认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差 去了。去年坐在这里开员工大会时，总有几个人要进进出出，好似 特殊忙，在重要会议中手机关闭或者调整到静音很正常，会议不会 开到天黑，你大可以等一会儿再回机；手机也是蓦地在哪个角落 里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入场前没有教诲好员工 要保持会场纪律吗？还有更厉害的，当场就睡着了。去年这个会议，从开 始到完毕也就2小时，能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、 打瞌睡、睡觉，那末你平时上班会怎么样，可想而知。我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必 要；会议不在于是长是短，

12、在于是否解决了问题；会议不在于是谁 发言，在于会后是否执行到位。所以，完毕这个会议的时候，希翼 大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，表达出我 们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。目前结合市场饭店业开展的动态来看，中国的饭店业的开展趋 势详细可以归纳为“十化”。即：网络化、主题化、亲情化、家居 化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。十化， 就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思量出来 的对未来开展趋势的预测和总结。饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经历的行业， 光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工，就是 心情复杂，为什

13、么？ “招的没有跑的快。”从理论上说，高星级宾 馆需要高素质的员工，这样才干提高整个宾馆的层次。而大学生往 往眼高手低，觉得自己学了那末多理论，就是来做管理的，不是做 小事的，光当员工肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两 个月，或者三个月、半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽 了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职 位的，他不会反省一下，没有扎实的根本功、没有真才实料，能跳 到什么地方去。“一室不扫，何以扫天下。”任何一个人进入饭店 业，都必须从基层锻炼，在基层遇到的肯定是最难的事情，每一个 人 都会遇到一些挫折，如何面对这些挫折，就是自己的心态问题, 既要有长远的

14、眼光，还要有脚塌实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一 个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不要进宾馆；怕吃亏、怕付 出，就做不好宾馆。曾经有一位日本政坛的女部长，年轻时在一家五星级宾馆做客 房效劳员，她第一天上班的时候，师傅认真教她清扫客房卫生，最 后，当着她的面，从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去，这 件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的说： “我看了天台其他的宾馆，人家卫生还没有我们好”。这就是比照 的角度太低了，我们比，就要比最好的，外面豪华的大饭店比比皆 是，国际联号的不要比了（他们这些饭店抽水马桶里的水都可以 喝），我们差太远，我们比较台州地区其他好的四星、五星，我们

15、的卫生是不是也有很大差距？比照要用好的典范，我们才干进步。 不要一比较就用小宾馆、小酒店来比，自降身价请每一个人子细看 看我们自己做的工作，不要说去不去喝水之类的话，只问问自己， 是不是从心里热爱这个职业？你心里没有感觉的工作，是根本做。宾馆的工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每天只靠重 复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人效劳于人的工作， 我们不是效劳于客人，就是为客人效劳的人效劳的。没有良好的心 理素质和丰富的工作经历，我们就不能理解和更好的解决工作中遇 到的各类事件。面对客人和同事，我们要做到“把不公平当做磨练，把公平当 做锻炼”，“把艰难留给自己，把轻松留给别人”。人总是成长在 逆境中，成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中 营，宾馆工作需要良好的环境、良好的工作气氛。这个良好的环境 温和氛，是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境温和氛，不是 靠一团温和、互相掩护、互相包庇。任何人，在没有监视、没有压 力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻 木、利欲熏心。同事之间需要良好的关系，更需要认识到我们的关系于工作， 我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建 立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东 西。而有一些人，往往气度有限、公私不分，心里想的就是这个人 对我过不去。