T_HEC 012-2023 人力资源服务规范 第9部分:劳务派遣.docx
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1、ICS03.080.20CCSA10HEC黑龙江省企业联合会团体标准T/HEC0122023人力资源服务规范第9部分:劳务派遣2023-11-28发布2023-12-28实施黑龙江省企业联合会发布T/HEC0122023前言本文件按照GB/T1.12020标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由黑龙江省企业联合会提出并归口。本文件起草单位:黑龙江省人力资源和社会保障厅、黑龙江省企业联合会、黑龙江省标准化研究院、黑龙江省消费者权益保护中心、哈尔滨市人力资源和社会保障局、黑龙江谦有企业管理服务集团有限公司、黑龙江北方国际人力资源集团有限公司、黑龙江文鼎人力资源服务有限
2、公司。本文件主要起草人:张鸿胜、王琳、张颜遵、严悦、毛立军、许妍妍、吴显辉、彭哲、庄德彬、郭睿智、于超、王帅、段德全、施晓林。IT/HEC0122023人力资源服务规范第9部分:劳务派遣1范围本文件规定了劳务派遣服务的从业人员、服务要求、工作流程、关键控制点、服务评价与改进要求。本文件适用于人力资源服务机构(以下简称“服务机构”)开展劳务派遣服务。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。劳务派遣temporarywork人力资源服务机构依法与劳动者签订劳动合同,按照协议将劳动者派至用工单位服务,由用工单位对劳动者的劳动过程进行指挥、监督和管理的一种用工
3、形式。用工单位enduser以劳务派遣形式使用员工的企业。派遣员工dispatchedemploye由劳务派遣服务机构根据劳务派遣协议派遣至用工单位,按照用工单位的要求进行工作的人员。4从业人员劳务派遣服务从业人员应具备以下条件:a)掌握劳务派遣服务的基本知识和操作流程;b)熟悉劳务派遣的相关法律、法规、政策;c)服务机构至少有1名具有劳动关系协调员(职业编码:4-07-03-02)职业技能等级证书人员。5服务要求服务机构应满足以下要求:a)服务机构应在工商行政管理部门注册并有固定的服务场所,取得劳务派遣经营许可证;b)服务机构应有独立的业务操作与结算系统;c)建有信息化管理系统,对派遣员工实
4、行动态管理。6工作流程确认需求服务机构需进行信息确认:a)接到用工单位咨询后,与用工单位进行初步沟通,了解用工单位的用工需求;b)核查用工单位的证照、资质等材料;c)对用工单位的用工需求进行可行性分析,并确定是否符合劳务派遣相关法律法规要求。1T/HEC0122023签订劳务派遣协议与用工单位签订劳务派遣协议,内容包括但不限于:a)双方权利和义务;b)服务内容和服务期限;c)收费标准和支付方式;d)派遣员工工伤处置机制;e)派遣员工退回或待岗情况;f)派遣员工权益保障责任的分担;g)保密条款、违约责任和争议处理。制定工作方案根据用工单位的人力资源管理状况及用工需求,制定劳务派遣服务方案及工作手
5、册。确定派遣员工派遣员工招聘应符合下列流程:a)通过服务机构自身或用工单位指定的渠道进行派遣候选人员信息搜寻;b)双方按照事先约定,对搜寻到的派遣候选人员进行筛选和评估;c)确认拟派遣员工基本信息和身份证件真实有效,身体健康;d)通知用工单位以书面形式确认派遣员工。办理入职入职手续如下:a)通知派遣员工办理入职手续,应核查入职材料原件并留存复印件,入职材料包括但不限于:身份证、户口本、学历证书、体检报告、资格证书、证件照等。b)明确派遣员工的工作岗位、工作地点、劳动报酬、福利待遇、合同期限及试用期、工时制度等要素。与派遣员工签订劳动合同,根据项目情况依法约定试用期,首次订立劳动合同的期限应不少
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