文控工作总结6篇.docx

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1、文控工作总结6篇文控工作总结1一、前台日常工作。主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的 接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并 保持整洁干净；4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的 收取和保管及信件的收取和发放；二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、 印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地 毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办 公设施

2、环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及 标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整 理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任 习及锻炼等;4、设计部门经理的指导：photoshop的正确使用及 公司存档文件的简单封面设计;5、业务部门经理的指导：学习 echo在工作中有条理处理事情的方法;6、财务部同事的指导：费 用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法;7、外贸业务员 和的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅 读能力；8、总经理小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好 每一件事;9、_先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力

3、去做， 就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。四、20_年度需 要努力的方向及感想行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新 的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作 水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作 方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感 谢#的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后 我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一 件事。文控工作总结6办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识 和提高素质。首先是向领导学，在办公室工作，与领导接触的机 会比较多，半年来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领

4、导风 范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰；其次是向同事学，古人云，三人行必有我师。我觉得，公司每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有文字尖兵，有管理 高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以 不断提高，工作才能基本胜任。工作半年多，我个人无论是在敬 业精神、思想境界，还是在工作能力、综合素质上都有了很大的 进步，得到了领导的肯定。在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始 终牢记自己是公司的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重 约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎，尊重服从；对同事，做到严于律己，团结互助；努力做到对上不轻漫，对下不张狂，注意用自已的一言一行， 维

5、护公司和各级领导的威信，维护体检中心的整体形象。半年来，领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能 有今天，永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方 式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的 工作环境，同时，也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。 半年来，对领导安排的所有工作，我总是尽全力去完成。每当我 的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为公司的 发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无 法表达的。对我来说，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领 导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。作为中心领导的副手，我的理解，没有什么

6、谋求利益和享受 待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中， 对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位， 又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到 真诚相待，互帮互学。在认真完成本职工作的同时，我也存在许多不足之处，如工 作还不够有计划性，有时会出现不及时完成任务的情况，这是我 学习还不够深入，精力还不够集中的原因，我会尽量克服缺点， 在将来的工作中努力做到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、 耳勤、脑勤、手勤、腿勤；四员就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。心和工作能力的 考验，如何化繁为简而又能

7、保证万无一失，如何 以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事 业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度 初到公司，由我负责公司的考勤 统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能 做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统 计表，并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情 况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格 并和宝鸡方面统一了格式，包 括应聘登记表 入职员工简 历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表 等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、

8、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通 讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更 新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。 另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严 格 审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的 信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也 是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存 档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在 职 人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导

9、给大家准备生日礼物, 为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业 文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草 原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效 果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。文控工作总结2两个月里，我在有限公司办公室文员岗位实习。 实习，顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课， 重要且有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教 给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的 浮躁与稚嫩

10、，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现 我迈向社会独立成长的第一步。在这两个多月中，我通过各种方 式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的 专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：1、接听客户电 话，整理客户资料;2、送文件至各级领导，签收文件，撰写公文;3、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归 档;4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;5、协助办理 新进人员入职手续，员工调职、离职手续;6、计算管理人员月考 勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；7、录入月罚款单与奖励 单，录入员工养老保险资料;8、协助组织、策划相关活动;9、领 导安排的

11、其他工作。平时我要学会自己独立，不养成依赖的习惯。 社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则， 当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条 件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会 选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争 的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社 会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立， 自己为自己负责。文控工作总结3我在公司领导正确指引下担任 公司质量主管，主要负责公司产品质量，是公司给了我一个切身 实践的机会。感谢公司领导和同事对我工作的支持。下面我将工 作总结报告如下：一、工作收

12、获1.这几个月，作为质量主管，认 真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要对于公 司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。检验工作 是一项精细的工作。“细节决定成败“，在检验的过程中我一直 本着严谨的工作态度。目前我已掌握了所有产品的检验方法及步骤。我有信心按时按量完成好公司布置下来的各项任务。2.数据 处理。记录数据也是一项很严谨的工作，我一直本着“求真务实” 的原则对每一个月的数据进行记录、总结以及上报。20_年凸轮 轴合格率98%,下摇臂轴合格率99. 8%平衡轮99%,电机轴99. 7% 凸轮轴合格率较同期下降了 1.1%,这主要是职工对自动车床的掌 握不专业，不仔细

13、造成，同时希望各位职工严谨求精，保证产品 质量。二、态度决定一切1.工作一定要一丝不苟，仔细认真。有 必要时检测一下自己的工作结果，以确保自己的工作万无一失。 不断提高工作效率。对于工作中的一些错误，我们应该虚心接受， 及时纠正，总结经验，免类似的错误发生。2.不断思考、不断学 习岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们勤于思考，改进工作 方法，提高工作效率，要不断地丰富自己的专业知识和专业技能， 一个人要在自己的职位上做出成绩，需要在不断的学习中拓宽自 己的知识面，能够快速解决工作中出现的各种问题，避免给公司 造成重大的经济损失。以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成 本职工作。积极主动和领导以及

14、同事多沟通交流，确保产品质量。 20_年的结束预示着20年的到来，既是结束也是开端，在今后 的工作中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，严格要求， 创新进取。也希望各位职工积极配合技质部做好未来一年的规划 管理，同时按图样严格要求加工产品。最后祝愿公司产品能够拥有更广阔的销售前景，效益蒸蒸日上，共同努力，开拓更辉煌的 明天！祝大家在新的一年里，工作顺心，身体健康，合家欢乐！文 控工作总结4上级通知，说我校被国家教育部质量监测中心抽中，抽为样 本校，要进行英语与体育的测试，让我作好相关的准备工作，接 到这个通知，我是既紧张又兴奋，国家基础教育质量监测样本校 工作总结。紧张的是担心这么重要的抽测

15、，怕考不好，也怕学校 工作做得不到位出现差错，从而影响整个袁州区的形象。兴奋的 是，这么大规模的抽考，居然被抽中了，是挑战更是一次难得的 展示我校的机会，也是对自己工作的一次检测。我心里暗下决心， 一定要把这次工作做好。参加培训时，乐主任的说话时，我竖起耳朵来听，生怕有什 么没有听清楚，落下什么事从而影响整体工作，拿到资料后，我 又仔细的清点，回到家认真地学习了光碟和国家基础教育质量 监测一年实施办法，基本上明确了这次监测的意义和操作的程 序。第二天我就组织所有老师学习，把自己的想法与监测实施办 法结合起来，首先让老师高度重视这次监测，特别工作人员，要 明确自己的责任与工作，没有安排工作的老师

16、也要尽力协助，准 备工作不允许出现半点的维漏，我要求老师加强对学生文明礼貌, 卫生保洁方面的教育，从老师到学生，从礼仪到卫生，一点一滴绝不懈怠。同时我跟老师们讲，考得好不好是其次，重要的是我 们一定要给监测的领导和客人一种精诚团结，乐观向上，文明好 客的良好形象。为了让石下村的人都知道我们学校的幸运，我特意做了条 年国家基础教育质量监测样本样的横幅。不管做操还是升旗， 我不断地重复强调文明礼貌与卫生保洁工作。我要借这次国家监 测的东风，重整我校的校风。临近检查时，我和陈诗波，陈建军，黄斌几位班子成员更是 加班加点地做公示栏，写欢迎标语，搞卫生。做公示栏和门牌时， 我不仅注重清楚明了同时又要美观

17、大方。红纸，我要最好的红纸， 号码和公示栏，我怕容易弄烂，选用了硬彩纸。卫生工作也是毫 不松懈，从厕所到水沟，从操场到走廊，从墙壁到天花板都要彻 底打扫，绝不留任何的卫生死角。我不求校园有多美丽，但一定 要整洁干净；我不求学生有多么能干聪明，但一定要文明向上；不 求老师有多厉害，但一定要热情大方;接待工作不求奢华，但一定 要有礼有节，服务周到。这就是我校针对这次国家质量监测的态度和所做的准备工作, 如有细漏，望上级领导多多指教。文控工作总结5回顾20_年， 作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和 同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各

18、项任务，自身在各方面都有所提升， 但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌 握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况 总结：一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨， 自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中 出现任何纵漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船 务部、财务部及设计部门工作的正常开展；（2）文员日常的工作内 容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦 草；（3）在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的 工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，

19、以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务 性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案 管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同 事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做 好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文 明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员， 对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知 给予解答或及时转达相关领导给予解决;2、物资管理工作：制定 公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记;3、文件管理工作：根据工作需

20、要， 随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、 复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达;4、 人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档， 并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等;5、 招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试 以及总经理复试;6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计 划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进 行;7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、 酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用；8、快 递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl跟 踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外 业务人员和相关领导;9、协助工作：协助部门经理做好公司季度 及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活 动。三、20_年度所学知识1、行政部门经理的指导：学习正规 化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中 的礼仪形象等;2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸 知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑 方面知识、复印机和打印机的保养及维修;3、船务部门经理的 指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学