2022公司职员述职报告合集七篇.docx

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1、2022公司职员述职报告合集七篇公司职员述职报告篇120_年,本人在各位领导和同事的关心爱护下，中支公司的 积极配合下以及各位老师的悉心教导中，认真执行各项工作，不 断改善提高会计核算质量和效率，各方面的工作都有了不同程度 的提高，自身素质也得到了更好的锻炼，公司职员述职报告。现 将我本人在20年这一年度的工作情况简单汇报如下：本人负责的是绍兴中支公司的会计核算工作，对于每天发生 的各项柜面业务进行核算确认，以及对于行政方面的一些支出进 行分配入账；月底对本机构的税金进行计提、对整个浙江分公司 的税金进行汇总编辑。20年，回顾这既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我 个人工作、学习和生活上收获

2、最大的一年，企业财务工作是一项 专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识， 每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向黄老师和身边的同事请 教，我深知财务工作始终贯通于企业经营的每一个角落，对于企 业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列及复 核，到最平生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了 解企业财务状况、并据以做出经营决策，进行管理提供真实、 可靠的财党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理 和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司 领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终保持良好状态， 除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室

3、正、副主任、班长 和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并 进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查公司职员述职报告篇3各位领导、各位同事：我于20_年04月08号日到贵公司工作，从入职至今已三 个多月，透过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导匡助 下，初期熟悉公司技术、钻研项目业务，配合项目组完成阶段性 的任务。回顾这三个月来的工作历程，总结如下：一、主要职责方面1、负责商务部合同管理工作，包括：制定经济合同管理 制度、整理20_年至20_年合同台账、合同借阅、合同起草、 合同审批修改以及签章存档等工作内容，配合财务部和其他业务 部门工作需要；2、协助编写相关

4、项目的文档材料，目前已跟进的项目包括： 宁波-鱼山岛货运码头租赁项目（起草合同）、船厂区域新建砂石码头项目（协助撰写相关报告和合作意向书）、300t全回 转起重船建造项目（起草合允许向书、撰写可行性报告）。3、完成上级领导交办的其他工作。二、不足之处1、缺乏实践经验，自身的专业业务水平不高，对公司业务 及相关内容钻研的不深不透，处理问题思路不够清晰，使得开展 工作起来比较被动；2、工作上满足于正常化，缺乏开辟和主动精神，创新不足; 处理问题有时思量得还不够周到，放松了要求和标准。三、下步工作思路1、开辟创新，务实进取，认真履行岗位职责，多总结经验, 发挥自身优势。2、注重调查研究，努力探索解决

5、新问题的有效途径和方法;3、用心进取，加强团队合作，虚心向同事求教，共同进步。公司职员述职报告篇4开头：时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的20年既 将过去，通过上级领导的匡助指导，加之全部十多名同志注重合 作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到 无比欣慰和骄傲。我想一个人惟独经过不断努力，不断奋斗，才 能克服自身的缺点，才干不断超越自我，实现理想和人生的价值。我是于97年6月份到公司参加工作的，今年按照领导分 工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划 工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和匡助，有全部职工

6、 的大力支持，再加之自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。 对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发 展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理 正规，发展用户33100户，网上通话用户比例超过70%,在省 任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断 自查、反省自己，不断开辟进取，把自己全身心地投入到各项工 作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将20_年的主要工作情况述职如下：一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工 作的基本技能和知识近一年来，我时常把自己放在公司建设的 总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和

7、素质的提高幅 度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要， 能不能适应完成正常工作的需要。时常告诫自己，要在公司立得 住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是 才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必 须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自 身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了 管理学客户关系学客户心理学挪移通信基本知识等学习 书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调 关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作 的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑， 既学到了知识，

8、更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能 力素质，增强了干好本职工作的本领。二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成 工作的标准和质量一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多， 需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索 工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开 展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工 作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。 作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比 较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多， 但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必

9、须坚持原则， 公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。惟独做到 这一点，才干称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负 责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外 的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉 公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在 一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常 的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力， 工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老 客户，吸纳新客源一年中，由于_、等公司加大了竞争力度，在巩固老客户， 吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑

10、战，为了保证公司各项业 务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场 动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手 段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重 点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。 为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区 学校较多，生源较广的情况，建议推出了一卡，降低费，收到 了较好的效果。在受领了省发展用户指标后，我们采取主动出 击、宣传造势的方法，超额完成为了指标任务，在全省任务发 展中打衽了前列。止匕外，结合多年从事服务工作的实际，年初以 来，我强调本部门在开展工作中要动真情，讲实理，办实事,

11、 坚持用真心爱心和恒心来做好泛博客户的服务工作，为 客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、 主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象, 也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的 前提下激发部属工作热情俗话说：喊破嗓子，不如做出样子， 作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一 套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我 非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到， 要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加 班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个

12、先上， 在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲， 业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰。提高完善自我离不开勤， 工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更 要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝 忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事无非夜。一年 来，重大节假日我基本没有歇息，带头带领部里人员在各大场所 进行各项业务宣传，平时时常加班加点到深夜，虽然累是累点， 但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日 常工作，生活中，我非常注意关心、匡助部里的职工，有话讲在 明处，有事提上桌面，不搞当面一套，暗地里一套，并主动匡助 他们解决实际生

13、活艰难，使大家心里话愿意和我讲，艰难事愿 意找 我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成为了一盘棋 局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协 作，出色的完成为了各项工作任务。存在的问题及下步打算回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然 在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先， 在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理 上显得还不够镇静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还 有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差 甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和

14、管理经 验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身 的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。 要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。 为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的 力量。公司职员述职报告篇5作为今年新入司的顺利的结束了半年的工作。岁末之际，年 即将过去。应该就入司以来的工作做一下认真的总结。总结自己 在过去的半年时间里得与失，总结在岗位上的工作状况，总结自己明年该如何去做的更好。总体来说，年，工作十分顺利，成长 较为迅速！1、本岗位工作职能简述及未来发展从今年七月份进入公司，作为一位质检员，对质检部门所承 担的工作内容

15、和流程都有比较清晰的了解和认识，作为一位质检 部的员工，我的首要任务是全力配合部门工作，对自己所负责的 检测项目，及时准确的检测出结果。对未来的工作，我希翼可以 全方位的接触质检工作，努力掌握质检各方面技能，对质检检测 项目都可以做到独立操作，要得到准确且稳定的实验结果，并且， 在遇到问题时，能查找出原因，并有能力加以排除。2、岗位总结近半年职责内工作大致如下：无菌试验19个批次；高效液 相纯度检测42个批次；DNA残留检测44个批次；紫外病毒颗粒 数检测69个批次；紫外吸收A260/28023个批次；293细胞蛋白 残留22个批次；残留牛血清蛋白检测19个批次；细菌内毒素检 查60个批次；测

16、生产内环境（沉降菌和悬浮粒子数3次；处理 本部门的领料和请购事宜。上级交办的工作也全力配合完成，止匕外，协助完成部门其他 人员的工作。3、本年度技术提升与改进总结从下半年正式进入公司以来，实验操作方面以及仪器使用等 都取得了显着进步。各项检测项目都有所接触，自己负责的项目 工作按时完成，在实验操作上更加娴熟，实验结果也越来越稳定， 对工作流程也有较清晰的认识，对实验记录文件有一定的了解。 在工作上夜遇到的一些问题，比如，在实验操作上的失误或者未 注意细节方面；个人负责的实验用品的准备情况，这些问题都 得到领导们的指点，在他们的匡助下，各项工作开展的比较顺 利。在 以后的工作中浮现问题，我也会及

17、时的反馈给领导，虚 心请教，不断增加工作经验。我会在完成工作的迅速性、时效 性，成本意识等方面严格要求自己。4、下年度岗位工作计划1遵守和执行公司及研发中心的组织架构、规章制度；2全力配合好部门各项目的检测工作；3 了解并学习关于药品申报的内容、程序及准备文件等；4学习本部门及公司的日常事务处理程序；5 了解外包服务的相关事宜。4、存在问题、支持需求与合理化建议在职场上，我是一个新人，我需要学习的技术和处理事情的 能力还有不少，我会认真做好自己的本职工作，多向前辈们请教,也希翼有更多专业领域知识的培训机会，争取不断进步。在学习 和自我认识中，对自己的工作和部门工作安排上，也会及时的提 出合理化

18、建议，与部门其他人员进行商讨。公司职员述职报告篇6恭敬的各位领导：大家好！今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的 副总，我的工作职责是:及时把握市场变化趋势，研究市场经营 策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努 力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收 入完成形象进度81.7,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看， 今年可完成总体指标。一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了 工作：1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各 项工作目标的分

19、解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工 进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了 务信息，固然，作为我来说最重要的就是坚持认真谨慎的工作原 则，及时对物流上来的绍兴的各种保费收入的发票，给付、退撤 保、赔款的领款通知书，出纳流水帐，银行回单，职工工资表， 业务员佣金表等等认真的复核入账，述职报告公司职员述职报 告。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操 作中不太妥当的地方，及时与中支公司的会计联系，并请示汇报 给上级，起到了会计集中核算的监督作用。我觉得会计工作，不 仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度 来增强素质，以优质高效的工作成效来报答

20、太保的知遇之恩。止匕外，我还积极参加总公司举办的新人培训以及会计继续教 育，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面， 业务操作更加熟练规范。20_年是繁忙而紧张的，我本人在各位领导的指导下和同事 们的匡助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所 束缚，如对一些问题上处理不够子细；对一些问题的解决，不能 系统地考虑等问题这都是我本人急需解决的弱点。20_年是太保浙江重大变革的一年、杭州中支公司从浙江分 公司分离出去，使得各机构权责更加分明。20_年也是快速发展 的一年，在经济危机的大环境下，太保依然保持着不错的业绩。 20_年也是保险金融业竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共

21、存 较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管 理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都 可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过 程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变 了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为 下一步整体工作的推进提供了保证。2、服务流程，服务质量在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找 服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对 用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流 程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨 号方式都有详细的了解，减少

22、了漫游方面的投诉，提高了客户满 意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内 部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问 负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管 理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户 和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了 保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面 的投诉明显减少。经过对20_年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发 现，由于历史原因，区的主营业厅面积较小，没有专门的大客 户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织 市场部向公司提交了整改方案，得到了高总

23、经理的认可。通过对 营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司 的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。3、人材培养，建立拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在 工作中我非常注重人材的培养，在总经理的支持下，我斗胆起用 了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任 各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人材快速 成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机” 等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人 员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很 大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，

24、 特别是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务 排名全省第五，手机通话率81.79,列全省第二。我们还很注重营销人员、客户经理的培养，时常安排有营销 经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明 白了惟独做好服务才干搞好营销的道理，提高了营销员、客户经 理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特殊 是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8. 27,今年有望完成9的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。4、搞好渠道建设，推进公司的发展渠道的建设向来是工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠 道的建设力度，把

25、提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作 重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了 代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作 厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我 们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村 渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为 提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们 还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法， 我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门 及员工的绩效

26、管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部 门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同 时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对 员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了 不同程度的提高。在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订 了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督 检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题一年来我时常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究， 了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程 和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员

27、工的接触， 我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识 到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。 同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议， 发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在屯区对集团客户的走访中发现，部份用 户对公司不满，原因是认为我公司计费不许。经分析认为虽然 问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那 就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部 分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清晰的解释。针 对此问题我即将组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提 高服务人员对帐单、话单的解释能

28、力，对全体营业员（包括合作 营业厅的营业员）分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。通过对客户的走访也能够催促员工踏塌实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的 支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好 的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程 中，还存在一定问题:一是工作思路不够系统，对工作的总体把 握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、 方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一 步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠

29、力度，工作有时放不开手 脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我 有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加 以克服和改进。针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几 个方面入手：1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部 门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工 作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客 户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在 业务与服务上突出我们的优势。述职人:x20年月日公司职员述职报告篇7转眼间20_年即将过去，我一年的工作

30、也将告一段落了。 回顾已经过去的20年，对我来说是颇有收获的一年。我自从 加入这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事们努力工作的敬业精神所鼓励，能成为其中的一员我深感荣幸。 回顾这一年来的工作，在公司领导的关心和指导下，及同事们的 大力匡助下，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年的工 作总结如下：在公司领导的带领下，在与办公室其他同事的共同努力下一 起顺利地完成为了 20_年的工作。我在本岗位上，能按照领导 的安排和要求准时、安全地完成各项出车任务，努力做好自己 的本 职工作。作为一位驾驶员除保证了办公用车外，积极参加 各项义务劳动。认真学习业务知识，为降低成本，在日常的行 车、

31、保养方面为节能降耗做了积极的工作。在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度， 能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或者节假 日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制 度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努 力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后驾车，文明驾驶、礼让三先，确保了 全年安全行车无事故。虽然经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还 需要进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识， 勇于开辟创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。 新的一年我将一如既往的热爱本职

32、工作，努力使自己的工作达到 一个更高的层次，以后的路还有很长，特殊是我作为司机，一定 要时刻注意到，安全驾驶的重要性。在任何时候，安全驾驶才是 最重要的!20_年的工作，我还是会像和20_年一样，努力地工 作下去，为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好！将会进一步激发我和我们每一个员工的斗志和工作热情，我将一 如既往的工作、团结、不懈努力。公司职员述职报告篇2根据总公司工作标准和20年目标责任，总经理助理、 办公室主任的主要职责是：1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之 间，分（子）公司之间的工作关系。2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经 理和总公司负责。3、催促

33、、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议 召开协调会议。4、不断了解总公司生产经营中浮现的新情况、新问题、重 大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解 决。5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并催促会议决议 的贯彻落实。J7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。8、控制监督总公司机关管理费、款待费用的使用程序、核定使用标准。9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工 作。总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、 协调、服务

34、。一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处 和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成为了本 职 工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要 述职几年来的工作实践使我深深体味到，作为一个助理、办公室 主任，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置；清晰自己所应 具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的政。 就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执 行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理 者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履 职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、 同级和下级，在实际工

35、作中我的具体作法是：为领导参谋到位但 不越位：催促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领 导工作。惟独把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间 的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作 一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室 主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小， 但领导和同志们都赋予了我很大的支持，我也注意力争作到对工 作主动摧办和协调，承上起下，沟通摆布，协调各方，因此一年 来的工作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公 司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方 式了解生产经营情

36、况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相 关处室的意见、环绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经 理或者有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议X项， 领 导采用X项，协调较重要的工作_x起，基本尽到了参谋, 协调的职责。为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会 前有准备、有议题，建议预会者会上讲话要短、话不离主题、讲 话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。 坚持了X多次要求的“会前无议题，会上暂时动议的问题，一 律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质 量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个 方面的措施：一是控制会。结合公司

37、生产实际，认真贯彻公司“三大标准” 中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些 会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的 把关，特别是让基层一把手参加的会议，必须要经过总公司主要 领导允许才干开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是惟一方法。 在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和 意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通 一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或 者不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定 议题

38、，并提前通知到每一个预会人员。对于暂时动议的，不予安排。 这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到 预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备 充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导的讲话，会议 材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了改变 会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿 时，尽可能多提供具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面 对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神 落到实处。通过领导的重视和采取了以上措施，今

39、年安排的会议明显减 少，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大部份 单位是满意的。承办工作是助理，特殊是办公室的主要工作之一，有来自上 级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、 机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作， 可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法 一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和 外来的，后办内部的；三是先办基层单位的，后办机关的，因为 基层的同志来一趟公司不容易，非但我这样做；同时也要求办公 室全体同志都必须这样做；四是按职责分工进行承办，办公室四 名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责

40、办理，其它人 协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公 司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要 求，特殊是机关的管理费用，今年同20_年以前相比，公司给 核定的数目少了 50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通 讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机 关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越 用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任 务多，费用也就自然上升；原先打字室油印（费用低）保证了整 个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而 升，微机、复印机、一体机的易耗品

41、都在几百元以上，大部份处 室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变 成为了印刷厂，费用较以前相比有大量增加，以上这些实际情况 及问题与压缩了一半的费用成为了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采 取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养， 能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须 由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人 员进行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、逐辆建立修理 费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、 单位，再也不印制文字文件，一律在网上发；尽量减少材料复印量, 超过15张者不予

42、复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外， 大部份处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费 经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前 大部份超支的现象，为使用者个人节省了不少费用；有线电话自 从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由 以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内，固然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇 报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采 取了不少措施，但管理费还是超出了核定的数量。办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头惟独受苦、 受累、挨批而看不出明显的政

43、绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部 门所体味不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工 作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的 思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一 是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神， 树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工 作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动 纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法； 三是为了提高工作人员各项素质、工作能力，不定期组织学习， 并故意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性 工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚 持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁 被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律 性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇（份），及时组织完成为T