2023销售员工月度工作总结.docx

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1、2023销售员工月度工作总结销售员工月度工作总结1月份我们的任务是6万元，实际上完成了 2万，离任务 额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是理解的比 拟多，本月新客户不多，老客户购置降低。在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎 的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别 好，但是业务才能需要提升，我答复确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于 我们如今而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新 接手也不过几个月，很多东西从头学起，承受是需要一个过 程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来月销售方面有以下几点：1

2、.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的 产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有 限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不 能满足个性化的需求。2 .新客户开发的少，有的还处于理解阶段，对于他们如今就是重点的培养对产品的信心和认知度,4、效劳、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电 脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、维修创 造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机 维修市场等。六、创造学习的时机不断为员工提供或创造学习和培训的时机，内部互相学 习，互相进步，努力把公司建成平谷地计算机的机构。销售员工月度工作总结4一个月前，我

3、带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘 药；如今，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规 划。在追逐理想的路上上，又多了一份勇气与坚决。与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的 才能、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经历在 一段时间后肯定会获得大的进步与打破。昨天的辉煌已成为历 史，明天的美妙还在遥远的将来，只有紧紧的抓着今天才是最 明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开场才 是我通向罗马的大道。在此期间，我非常感谢公司指导及各位同事的支持与帮 助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当 中，成为这大家庭的一员，并在工作形式和工作方式上有了重大的

4、打破和改良，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的 本职工作。现将我5月份的工作总成如下几点：一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内 容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各 省区销售经理向指导证实自己业务程度的有力根据，一旦数据 和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也 会给公司带来不必要的费事。所以一定要做到及时、准确，让 公司指导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能 控制风险。二、办公室日常工作总：作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作 的同时也能增强我个人的交际才能。销售内勤是

5、一个承上启 下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最 新变化资料的搜集，为业务经理做好一切前方保障。在处理首 营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务 时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意 识。这一个月来我根本上做到了事事有着落，件件有回音。并 学会了制定工作方案。有条有理，有力有效。三、今后努力的方向:一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽 然获得了进步，但也存在一些问题和缺乏。如在上次会议做吊 牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不 够完善；今后我会汲取教训，从下面三个方向努力：第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力

6、学习医药专业 知识，对于同行业的开展以及统筹规划做到心中有数；第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做 指导的好助手！第三，用心、细心、而寸心、虚心。在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内 勤，与企业共同成长。销售员工月度工作总结5本月，来安营销部在上级部门的正确指导下，坚持标准经 营，进步客户效劳程度和才能，加大品牌培育力度，全面进步 网上订货覆盖率和成功率。来安营销部在全体营销人员的共同 努力下，较好的完成了上级指导部署的各项工作任务，保障了 卷烟市场的供给，根本满足了市场需求。现将本月开展的主要 工作汇报如下：一、卷烟销售指标完成情况来安营销部十一月份方案销量105

7、0箱，在上级部门指导 的要求下，客户经理需求预测销售量为1159.4箱，实际销售 卷烟1147. 304箱,需求预测准确率为98.96%,完成方案任务 的109. 27%,销量同比增加5.6箱，增幅为0.5%；销售收入 2338. 01万元,同比增加266. 55万元,增幅为12. 87%；销售毛 利525. 03万元,同比增加64. 28万元，增幅为13. 95%；单箱 毛利4576. 19元，同比增幅为13. 39%；单条均价81. 51元，同 比增加8.94元/条，增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964 箱，完成方案任务320箱的85. 61%,比重占本月销售量的 23. 88

8、%,销售量同比减少40. 31箱，降幅为12. 83%,销售比 例同比下降3. 65个百分点；低档烟方案任务170箱，实际销售 了 149. 776箱,完成低档烟方案任务的88. 1%,销量同比下降 32. 37%O黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424. 76箱，完成 任务305箱的139. 27%,销量同比增加126. 328箱，增幅为 42. 33%,占销售总量比重为37.02%。“双低”品牌本月销售 69. 444箱，完成促销任务70箱的99. 21%,占本月销售总量比 重为6. 05%o销售主要特点：1、卷烟销售总量任务超额完成，销量同比有所上升。主 要是本月由于市场卷烟需求量有所增加

9、，社会办事用烟量明显 进步，同时营销中心要求本月不予客户增量，大局部客户在市 场卷烟需求量有所增加的情况下，将自己的协议量根本订购 完，加大了卷烟购进和库存，所以本月总量任务完成率较好， 同比也略有增长。2、低档烟销售任务没有完成，销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活程度的不断进步，需求量正在 逐步减少，并且幅度很大。局部客户有意减少了低档烟的购进 和库存，同时在低档烟销售利润低的情况下，客户没有选择替 代品牌进展购进，所以低档烟销量同比下降幅度很大。3、省外烟销售任务本月没有完成，且销售量和销售比重 同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货紧张，如 软玉溪仅供给七天，对省

10、外卷烟销售任务的完成造成严重的影 响。二、本月开展主要工作 1、卷烟销售任务完成较好，同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样，同比必须保持一 定的增长，所以营销要求客户加大了需求预测总量，比原定方 案量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加 强宣传和指导，引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省 外紧俏卷烟货紧张的情况下，客户经理加强宣传省内同价位品 牌，弥补市场的需求。在客户经理的努力下，使得我部本月卷 烟销售量同比得到增长，很好的完成了上级指导交办的任务。2、为进一步推进优秀营销部创立工作，来安营销部加强 优秀县级营销部创立资料的整理工作。在市局公司

11、的指导下， 我们进一步对ppt汇报材料进展完善和整改。同时对创立工作 需要的资料汇编开场着手整理。在上级指导的关心和指导下， 县局、营销部指导的亲自过问中，我部继续开展创立的各项准 备工作，确保在今后一段时期内，将创立活动开展的有声有 色，并到达省、市局公司的验收标准，确保通过。3、本月，营销部按照上半年科技创新工作，选择的“进 步网上订货率”为课题的qc小组，开场进展成果汇总，准备 在今年底进展成果发布。按照平时qc小组工作的开展，我部 积极对各项工作痕迹化进展梳理、总结、汇编，并制作了成果 发布ppt汇报材料，现已准备就绪，只等全市科技创新工作总 结时，进展成果发布，力争使成功发布成功。4

12、、按照“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的施行方 案”的要求，我部本月继续组织施行提升客户终端展示形象集 中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安 营销部八名客户经理，开展了零售终端形象集中整治活动效果 评比活动。主要针对客户卷烟陈列展示进展评比，制定了卷烟 展示竞赛活动评比表，在每位客户经理上报的20名需要整治 客户中，随机抽取5户，以每户总分值20分，合计100分为 标准，由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活 动开展效果，进展拍照存档，最终由营销部经理、市场经理、 客户经理对照照片共同打分，整个评比过程严肃、活泼、热 烈。通过评比，客户经理黄_、张_、李三人名列

13、前三名。 前三名的同志，在评比后，与其他客户经理交流了自己的工作 方法和经历，使客户经理找出了互相间的差距，使好的工作方 法得到推广，为今后工作质量的提升起到促进作用。5、来安营销部始终将卷烟零售终端建立做为一项重要工 作来开展，按照卷烟营销中心的要求，并在其指导下，我部今 年又增加了两户诚信示范店，在11月份中，我们为新建诚信 示范店进展招贴的张贴，明示承诺牌上墙，卷烟展示专区的设 立和卷烟个性化展示等工作。同时我们将在12月初对两名新 增诚信示范店举行授牌仪式，使新增的两个诚信示范店正式进 入零售客户“示范店”的行列。今后我们还要继续做好诚信示 范店的管理和效劳工作，保持诚信示范店的“示范

14、”作用。6、按照上级部门指导的要求，我部始终加强网上订货工 作的宣传和指导工作，确保网上订货覆盖率和成功率得到进 步。n月份剔除停歇业客户的影响，我部新增网上订货客户6 个，进一步进步了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新 开通网上订货的客户做好培训工作和 的沟通、指导，务必 使参加“网订”的客户都能纯熟的掌握网上订货流程操作，使 该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导，参加网 上订货的客户都能较好的利用电脑进展网上订货，网上订货成 功率较前期有很大的进步，但是还未到达95%以上，仍需要进 一步努力。下一步我部将继续加大宣传力度，努力推进网上订 货工作，争取在12月份使网上订货率到达

15、65%以上。7、本月营销部要求客户经理继续加大“双低品牌”的宣 传、推介等培育工作力度，努力进步双低品牌的知名度，使 “双低品牌”上柜的规格数量得到进步。营销部在月度卷烟品 牌培育方案中，明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上 柜规格数量，要求客户经理对照方案要求，加大宣传和推介力 度，引导客户购进、销售，努力进步双低品牌的上柜率和上柜 数量。通过市场走访和检查，本月双低品牌的上柜规格数量较 前期明显上升，客户对双低品牌的认真程度也有很大的进步。8、为了标准市场信息采集工作，严格执行、落实“市局 （公司）卷烟零售终端信息采集工作管理方法”规定，加强市场 信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作

16、。同时营销部要求 客户经理，对信息采集点客户的真实库存要耐心、认真、细致 的进展盘点、核对，加强客户的交流与沟通，查看市场信息采 集点实际数据的同时，理解和掌握卷烟市场的走势和变化情 况。9、针对前期邮政银行系统的晋级、维护，导致目前局部 新增电子结算客户货款结算不成功的情况。我们为了减轻配送 人员的工作强度和资金的平安隐患，营销部积极与邮政银行联 络，查找问题并共同解决问题，同时还要求客户经理及时为那 些屡次电子结算不成功的客户变更结算银行，努力进步电子结 算成功率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣传 和引导，指导客户及时、足额的进展存款，保证客户的卷烟货 款可以正常的划拨，使电子

17、结算成功率继续保持较高程度。10、本月营销部加强市场走访和检查工作，在日常工作 中，注重客户经理对根底软件资料的填写和上报工作检查，对 于出现错误和上报不及时现象及时给予提示和催促，出现的问 题纳入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户经理软 件根底资料和市场效劳工作检查力度的加大，营销各项工作的 质量有了比拟明显的进步，营销工作更加标准、有序。我们将 继续保持这种良好的工作态度和工作作风，力争在上级部门的 年度工作考核中获得好的成绩。11、针对天气转冷，雨、雾天气增多，不平安因素随时出 现，营销部加大了平安教育和提示工作力度。利用各种会议的 时机，加强客户经理的平安提示和教育工作，要求客

18、户经理在 拜访途中，严格遵守道路交通平安管理规定和“十条禁令”规 定，确保平安无事故的同时注意自我保护。营销部还在日常工 作中对平安隐患及危险进展排查，检查中未发现有平安隐患。三、工作中存在的难题1、网上订货系统的不稳定，使客户在网订时，出现了不 耐烦的情况，很多客户要求客户经理将其订货方式变更回 订货，还有很多客户干脆要求客户经理帮其订货，给客户经理 宣传、解释工作带来难度，工作强度有所加大。2、电子结算工作由于邮政银行系统的维护、晋级，农业 银行不予信誉联社客户的绑定，使得很多新增客户的电子结算 业务不成功，导致送货员劳动强度加大，资金平安隐患增加。1、认真做好客户元月份订单协议量的需求采

19、集和预测工 作，贴近市场，掌握实际需求，确保元月份实现“开门红”。2、加强元月份卷烟订货时间和周期安排的宣传工作，确 保每个客户清楚的知道自己的订货时间和送货时间。3、努力做好卷烟销售工作，加强客户的卷烟经营指导， 积极消化不合理库存和滞销卷烟，并准备充足的资金。4、积极开展优秀营销部创立活动，充分准备各项营销工 作的根底资料汇编的制作，迎接上级部门的的创立验收。5、加强诚信示范店的建立工作，加强效劳与管理工作， 完善新建诚信示范店的后续工作。6、加强科技创新工作的总结，完成营销部qc科研小组的 研究课题，确保qc小组活动成果发布成功。3 .我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

20、4 .在23号边教师来沧州讲课的时候，那天翻开销量不 错，加之之前良好的造势的原因，完成了 3000多的销售，总 体来说我们店里如今还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直 崇尚的，也许我的才能如今还缺乏，所以我也一直在努力，努 力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢 说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择 自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出的努力，在这段工作 中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热 情，这样喜欢可以保持和动力。月工作方案月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨 教师铺垫的好以及及我们

21、的努力超额完成了任务，这次希望再 上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要进步的主要有以下几点：1 .先做好7月4号边教师来沧州进展仪器检测和硬石使用 的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更 好的准备硬石，希望不要像上次那样断货好几次。7、做好营销各项工作的总结工作，查找缺乏、积累经 历，为今后营销工作打下良好的根底。8、加强网上订货的宣传工作，引导客户积极参加网上订 货，确保在十二月份内使网上订货率到达65%以上。9、加强电子结算成功率的宣传工作，在本月内及时解决 影响成功率的不利因素，确保电子结算的稳定。10、加强客户经理软件根底工作和

22、市场效劳工作的管理, 进步营销各项工作质量，迎接上级部门的考核工作。11、加大平安教育工作力度，进步客户经理遵纪守法意识，加强自我保护意识，确保平安无事故。12、及时完成指导交办的其它临时性工作任务。2 .加强对于硬石的理解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能 3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于安康的需求 迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的 口碑宣传和产品推介。4 .做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓 住销售，起码应该渐渐培养，成为我们的铁杆，至少在别人问 到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种

23、，口碑 很重要。5 .做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个 二八法那么，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的 客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝， 上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如 此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客 户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6 .做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可以再接再厉 发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是 门迎，店长说我合适做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作 的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常 代讲，虽然不希望永远做别

24、人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时 候，你什么也干不了。总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更 多客户的认可。销售员工月度工作总结2这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发 挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑 带我一起去拜访客户，使我探索和感悟了整个销售流程，如今 的我根本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步 骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进展分析八p ,几 天过后，我就和小郑开场独立去拓展周边业务，自己本来就是 个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不 认识到认识，最后成为朋友

25、;看着一个一个客户就被自己这样 一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很 喜欢挑战。虽然经历和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每 件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人。在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明 红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以 及大理佳利三创立材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待 于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任 重而道远，我将努力进步自身素质，克制缺乏，朝着以下几个 方向努力：(1)必须养成学习的习惯；销售的第一产品是销售员自我；成功的销

26、售员总是能与客 户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的 见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不 断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要 有目的的去学习，不断的充实自己！(2)必须具有责任感和职业道德业务员很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增 收，利用公司给我的资跑其他公司的产品，承蒙公司指导刘总 的大度包容才既往不咎，给于我改正从新的时机，人要想在行 业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须老实守信 并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、 对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!做到责任 和职业道德。擅长总结与自

27、我总结;如今我工作中的市场的把握才能以及分析力 才能等等 都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不 断总结，不断的完善，不断加强。如今自己对于销售的认识也 只是外表，对于市场的把握才能更是无从谈起，所以我必须比 别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜 凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益，有 的时候必须站在零售商的角度去对待问题。只有在以上几个方 面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更 远。趁如今年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所 以我要以更饱满的精神和充

28、分的精力投入到平时的工作和学习 中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且可以快速地与公 司共同成长！我认为业务绝对不是无业可务而是：业精于勤于实于务。销售员工月度工作总结3我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月 来，我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在 着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，三个月来，我 的电脑销售工作总结如下：首先要降低本钱，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进 货渠道，寻找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好 价格低的供货商供货；节俭节约，节省开支、防止浪费，工程 方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日 常办公耗材尤其是纸张、车

29、辆开支要节省等问题。其次也是最重要的局部培养意识，效劳意识的加 强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为 主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事 之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务程度不进步会 被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场 竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要，关系到整个企业的 开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率；员工素 质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一 支高素质、技术程度过硬的队伍，有着良好的工作方案及习 惯，这样的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一

30、种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来有：计算机销售；电脑耗材;打印机耗材; 打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要 目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭 用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。 建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市 场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送 货一定及时、售后效劳一定要好，让客户信任我们、让客户真 真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标，一万元，纯利润一万元。其中： 打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材 及配件一万元，其他：一万元，人员工资万

31、元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修;计算机维修; 电脑会员制。年我们被受权为七喜电脑受权维修站；实创润 邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目的是客户效劳部的统 一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下 坚实的根底。可以完成的利润指标，利润一万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本 地网络施行根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的 利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创 造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目的也 是利润的增长点无线网，和一局部的上网费预计利润

32、在 万元；单机多用户系统、集团 、售饭系统这局部的利润 一万元；多功能电子教室、多媒体会议室 万元；其余网络工程局部万元；新业务局部万元；电脑局部万元，人员 工资-万元，可以完成的利润指标，利润一万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工 程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部 进步工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、 在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形 象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏 公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程 必须严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不 进展维修的原那么。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员 制、和比拟完备的设备维修收费制度，把一些比拟有实力、有 经济根底的企事业单位、委办变成我们长期客户。3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建 立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用 我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从指导到每位员 工要贯彻执行。