优推员工月度工作总结500字合集.docx

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1、优推员工月度工作总结500字合集优推员工月度工作总结500字1紧张而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福声中 过去，现将十月份工作简单总结汇报：一、工作方面：1、客房部每天保质保量的完成每一间住客房的清洁工作，10 月卫生方面的投诉比去年同月有所降低。2、客房部大清洁计划根据做房量，国庆前客房全部人员到岗 上班，安排将所有空房擦尘、拖地；区域卫生大清洁；每人安排一 间计划房，区域卫生安全出口门清洁。3、关注客房部员工心情，全体员工全身心投入到工作状态中， 工作中做到不松懈、不滞后。4、月底各类报表上报。二、安全方面：国庆期间在大家的共同关注、巡视下未出现任何不安全隐患, 各部门安全工作执

2、行到位。三、人员方面：国庆期间各部门人员按照排班表正常上班，工作正常进行。总之，十月份在我们的共同期盼中，完成了酒店交给我们的 各项任务，相信各部门在以后的工作中会更加再接在励。优推员工月度工作总结500字2回顾本月的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严 格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作， 通过这段的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有 了新的提升，现将10月工作情况总结如下：一、日常管理工作作为一名客房部领班，自己扮演的角色是承上启下，协调左 右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工 作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，

3、融 入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合领导做好楼层管理 工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的 会议接待任务比较重，本月多次接待了重要宾客，但由于客房服 务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意 加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。二、加强自身学习，提高业务水平虽然我的职务只是一名客房部领班，但要做到优秀，自己的 学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向 领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进 步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。三、存在的问题几

4、个月来来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和 不足，主要表现在：第一，我毕竟没有做过楼层经理，许多工作我是边干边摸索， 以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二，有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生 检查上，不是十分到位。第三，自己的理论水平还不太高。四、下月工作计划1、积极认真配合主管、员工搞好楼层的日常管理工作。2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用 自己的实际工作中，优化工作质量。3、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中 以和谐、舒适之感。4、针对一些员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提 高员工的业务水平。5、对客房的日常

5、卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫 生。6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发 扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。优推员工月度工作总结500字3转眼八月份就这样过去了，为了在今后的工作中能取得更好 的成绩，现将八月份工作总结如下：一、工作方面1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工 厂反映客户的信息。2、是做好定单跟踪：在下定单后要确认工厂是不是排单，了 解定单产品的生产进程，确定产品是不是能够定期发货，最后还 要确定客户是不是准时收到我司产品。3、是货款回笼，与客户确认对

6、帐清单并确认回传，及时将开 票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税 票并要求及时安排。4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需 求的动向。另外要向客户推出公司产品，确定客户是不是有需要。二、工作中存在的题目1、货期调和能力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好 地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够， 在工作中常常会出现一些错误。对时间的分配和利用不够公道， 使工作的效力大大地下降。不能很好地辨别工作内容的主次性， 从而影响了工作的整体进程。2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限，在与客户的 沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学 习往完善本身的产品知识和进步业务水平。对产品质量题目我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产 的大货不发生质量题目，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容 忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的，假如一味 地往抱怨工厂，只会让事情变得更加糟。假如说有甚么可以弥补 质量题目，那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及 时有效地往挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻觅 并承认自己的过失的地方，这才是首先要做的事情。