酒店销售经理的工作职责都有哪些呢(31篇).docx
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1、酒店销售经理的工作职责都有哪些呢(31篇)酒店销售经理的工作职责都有哪些呢(通用31篇)酒店销售经理的工作职责都有哪些呢篇1负责制定销售推广计划和销售目标负责为酒店的所有宾客提供优质的住宿与服务,并且最大程 度提高酒店的平均每日入住率和总体入住率搜集、整理市场趋势和相关信息,为发展酒店的销售策略提 供参考提高酒店的旅游贸易和线上旅行社的市场份额及利润与同事合作共同制定和执行酒店活动和设施的定价策略根据市场变化灵活定价,提高公司网络销售的收益和利润管理酒店官网和网络代理商的报价紧密监测市场价格调整,并对市场变化及时作出反应销售和预定团队协商合作,运用客房销售策略以提高酒店入 住率和收入发展酒店的
2、关键客户,并维护与其的长期关系负责建立和维护现有的客户关系,与客户保持良好互动参与销售活动和项目,协助销售总监完成客房销售收入计划与预算7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;酒店销售经理的工作职责都有哪些呢篇16职责:1、带领团队完成上海及周边,高星酒店的开发及谈判工作;2、负责高星酒店的后期运营工作;3、处理所辖酒店和下属BD的紧急问题;4、协助总经理完成相关区域代理商的维护。任职要求:1、5年以上酒店、OTA相关工作经验;2、具备较强的洞察能力、洽谈能力、社交能力、应变能力;3、思维敏捷,有良好的团队管理经验,工作耐心细致;4、有酒店资源者优先考虑;5、能适应短期国内出
3、差。酒店销售经理的工作职责都有哪些呢篇171、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩 固客源;2、提出并参与制定销售计划并实施落实;3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;4、负责对销售的酒店产品和销售技能的培训;5、完成上级下达的销售任务;6、完成个人每月销售任务;7、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进 度,定期随访客户;酒店销售经理的工作职责都有哪些呢篇181、开拓酒店行业业务,维护客户关系,与客户、同行业间(酒 店行业)建立良好的合作关系;2、制定酒店渠道3c手机配件的销售计划,负责指定地区的 销售工作;3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以
4、及产品覆盖范围, 增加产品所占市场份额;4、负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长 期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作;5、负责维护区域良好的销售氛围,监督价格体系及经销商区 域内的铺货率。酒店销售经理的工作职责都有哪些呢篇191、负责酒店的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。酒店销售经理的工作职责都有哪些呢篇201、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定
5、 工作并负责组织实施,向总经理负责。2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项 规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保 能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作 的最佳状态。3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓 管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项 方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工 奖惩方面的意见与建议。4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客, 并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客 中树立酒店的良好形象。5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区
6、域并作好有 关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题, 不断改进工作,提高服务水准。6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强 有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积 极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺, 保证宾客生命和客房财产的安全。8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种 设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表 的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预 算。9、协助工程部做好客
7、房部各类设备设施的维修保养工作,积 极参与客房的改建、扩建工作。10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断 提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积 极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。酒店销售经理的工作职责都有哪些呢篇21按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作;按照公司市场部要求,做好当地的推广宣传和活动策划;配合店总做好日常的价格管理工作;做好与0TA合作商的日常沟通工作;做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等BD合作工作;按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化;对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、 分析工作;
8、做好会员发展工作;关注本地竞争对手的活动迹象,及时调整营销策略;做好大客户、VIP客人的接待工作;其它市场部和店总交办的工作;完成公司和门店制定的各项销售任务指标;酒店销售经理的工作职责都有哪些呢篇22职责内容:1 .根据部门整体的市场营销策略,编制好自己的销售计划2 .掌握和熟悉本市场的变化和竞争对手的情况,注意市场结 构的变化3 .有策略的维护老客户,积极开拓新的客源市场4 .月、季、年做好相应的总结和计划,针对不足提出整改方 案并加以落实5.协助销售总监完成酒店下达的经营指标任职要求:1 .中专及以上学历,形象气质佳,男女不限。2.口才佳,沟通能力较强,有较强的团队协作意识。酒店销售经理
9、的工作职责都有哪些呢篇231、在总经理和市场销售经理的领导下负责酒店的市场开发, 客源组织和酒店销售工作2、全力协助销售部经理负责协议客户资源拓展及维护开发;3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源;4、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点 和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。5、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、 销售工作。6、走访西南片区客户,征求客户意见,分析销售动态,根据 市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房 价和市场占有率。7、密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需 求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活
10、动,与各地区客户建立 长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。酒店销售经理的工作职责都有哪些呢篇241 .在酒店总经理的领导下,统一思想,充分理解企业文化精 神的内容与含义,并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念,不折 不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作,逐步 努力实现企业战略目标。2 .全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工 作,定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和 发展趋势,制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和 销售方针,经总经理审批后实施。3 .根据酒店近、远期目标和财务预算要求,协调与前厅部、 客房部的关系,提出销售计划编制的原
11、则、依据,分析市场环境, 指定和审核客房出租率、平均房价及季节销售预算,提出酒店价 格政策实施方案,经总经理批准后进行贯彻和实施。4 .负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗 位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程,并负责贯彻与 实施。5 .掌握旅游市场动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、 各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方 案和措施,监督指导销售计划的顺利完成。6 .协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管 理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事 机构、企事业单位的密切联系,掌握客户意向和需求,提出签订 销售合同、包房合同
12、意向和建议,并提出销售计划和价格标准, 同各客户建立长期稳定的各作关系。7 .定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后进行实施。8 .掌握酒店价格的实施情况,控制公司团体、散客及不同季 节的价格水平,定期检查平均房价的计划实施结果,及时提出改 进措施,保证酒店较高的平均房价水平。9 .建立客户档案,定期走访客户,征求客户意见,掌握周边 酒店出租率及平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略, 适应市场竞争需要。10 .按月进行酒店应收款统计,掌握客户拖欠款情况,与前厅 部、财务部共同负责客户拖欠款的催收组织工作,减少长期拖欠 的现象。11 .负责部门物资的盘存与管理
13、工作,严格控制本部门各项成 本费用开支。12 .负责处理、解决客人重大投诉,现场处理突发事件,做好 记录并即时上报。13 .向总经理述职,完成总经理交办的其它任务。14 销售经理的工作职责都有哪些呢 篇251 .根据酒店营运制定的销售计划,具体执行争取商务、散客 的销售工作。2 .掌握本地区商务、散客市场动态,定期制定部门销售调研报告。3 .研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,做好促销计划。4 .制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做 好商务、散客档案资料管理工作。5 .负责客户经理的业务培训工作。6 .定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计 划执行中存在的问题提出意
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