装饰公司总经理年终总结范文（18篇）.docx

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1、装饰公司总经理年终总结范文（18篇）装饰公司总经理年终总结范文（精选18篇）装饰公司总经理年终总结范文篇1一月即将过去，新的一个月即将到来，现将20_年一月的工作 虽存在的不足做以总结，并对一月年的公司工作进行计划安排。一、总结过去找出不足过去的一个月里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着 突出的问题，主要表现在以下几点：（一）执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。（二）缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理 总监。（三）人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。（四）没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队 凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长 景不乐

2、观。（五）由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质 量未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生。二、满怀信心迎接一月过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页， 作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了针 控管理/操作指导书/QC品质记录/返工记录/机 器维修保养记录等等，并对全厂设备进行盘点，做成生产设 备清单，以便随时查看。与此同时，还依生产需求制作了几十份 表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总 查记录、；在06年里，通过各种形式的培训加讲解，让所有的主 管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将 所有关查厂的资料汇编成册，按照

3、日常工作去做。通过大家的配 合与努力，今年的查厂工作确实得到了有效的改进！当然，还有很 多地方须要做得更完善，只要大家按照规定的制度去走，相信明 年的工作将会越来越顺利。二、尽心尽职，做好公司的电脑/考勤管理09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血， 由于公司刚刚成立，人事管理没有打好基础，各项制度资料的不 健全，加上行政主管与文员的一再更换（共更换主管7人，文员15 名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。 尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统 一直没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤， 但中间由系统本身的不完善，员工对电

4、脑的不信任不配合等诸多 问题，直到10月份才真正废除手工考勤。另外，在这段时间内，行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了，这对加强员工管理 有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的 员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真 正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业 文化/人力资源规划/绩效考核等等，希望新来的行政部何主管能 在08年将行政工作做得更出色、更彻底！三、本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理 系统跟进工作由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性，从09年2 月底开始，我接手跟进车间的数据管理，对各车间的数据进行稽 核，由于

5、员工人数多，数据量大，在10月底公司给我配了一各助 手，主力稽核数据准确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上 了教育课，严重防止了很多混水摸鱼的动作。一年多以来，无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较 大的进步，但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象，面 对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，更加积极主动的态 度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想，一定能！此致敬礼装饰公司总经理年终总结范文篇4各位同仁，大家下午好。充满挑战的20_年已经过去，充满希望的20

6、_年已经到来。 首先我代表公司领导向各位同仁、各位员工一年来的辛勤工作表 示衷心的感谢！20_年是明麓公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路, 努力寻求新的发展的一年；也是公司在面对严峻的经济形势下和 建筑市场低迷、萎缩、恶性竞争加剧的情况下在寒冬中不懈努力 “打基础、练内功、强管理、谋发展”，为尽快实现走上大发展 的关键性一年。一年来，在公司董事长的正确领导下，在社会各 界的大力帮助下，在公司全体员工的共同努力下，公司对内继续 深化和完善企业内部改革，强化施工现场项目管理，提高企业管 理水平，增强企业核心竞争力；对外根据市场形势的变化，积极 调整经营发展战略，走多种经营化道路，使企业得到了

7、较好较快 的发展。下面，将20_年公司所作的主要工作和各项指标完成情况向 大家做个汇报：、全年完成指标情况:截止20年月底，公司累计完成产值197.61万元（未包 含海外分公司产值），工程施工面积256 4 nV,竣工面积43208 m2；新开工程产值5.5亿元，新开工程面积155876起；其中南京 地区完成产值14458. 44万元，连云港公司完成产值20_万元， 装饰公司完成产值744万元，联营单位完成产值2430. 17万元。工程创优方面：方园建设工程材料检测中心工程、南京质量 技术检测中心工程荣获20一年南京市“金陵杯”优质工程奖，南 京质量技术检测中心工程通过“扬子杯”的验收，成为公

8、司首个 获得“扬子杯”奖项的工程；创“南京市优质结构” 3项；新兴市 政办公楼、祖堂山社会福利院工程通过了南京市文明工地验收， 万裕龙庭水岸一期工程获得省级文明工地奖；完成了 8个QC课题 的申报工作；2人通过二级建造师考试；8人获评工程师中级职称； 3人通过造价员考试。二、全年开展的主要工作1、积极开展资质升级工作，为企业发展提供更高的平台。20_年上半年，在公司的积极努力下，在区建工局的大力帮 助和扶持下，公司进一步开展资质增项工作，将市政公用总承包 和建筑装饰装修、建筑幕墙、地基与基础、钢结构工程、机电设 备安装五个专业承包三级资质晋升为二级资质，为公司的快速发 展提供了更好的条件。2、

9、进一步拓宽经营思路，强化经营工作。20年，在国家大的经济萧条和市场竞争日益激烈的形势下, 如何打开对外经营局面，加强经营风险防范这一难题摆在了董事 长面前，董事长坚持以求真务实的态度，冷静、客观的分析市场， 在确定公司自身实力和找准在市场中的位置基础上，寻找机遇， 抓住机遇，先后承接了 4s店、国网二期、人才公寓、启迪科技园、 禄口机场复建房等工程，为历年来承接工程最多的一年，提高了 公司的知名度，为20_年的工作创造了一个良好的基础。同时, 公司坚持拓展多元化经营，寻求新的经济增长点，在20_年初, 公司新成立了装饰公司，大力扶持和帮助装饰公司，在董事长的 直接关心和帮助下，先后承接了翠屏国

10、际、东吉谷、蓝湾咖啡等 装修工程，并通过装饰公司的、辛勤努力，取得了较好的业绩和经 济效益。3、加强项目部和公司部门的管理工作、炼好“内功”。同时，加强了工程质量，安全管理工作，特别是加强了对20 年新开工程施工现场管理的过程控制，并多次组织项目部和公司 部门相关人员学习与交流，推广好得经验和作法，提高管理人员 质量控制能力和安全生产意识，将质量管理与创建优质工程工作 结合起来，将安全管理和创建文明工地相结合，增强了质量、安 全管理工作开展的针对性和实效性。技术人员也侧重抓好工程施工的技术交底和技术指导，把好质量、安全关，基本做到了检查、 指导及时、认真、细致、准确，并对检查中发现的问题提出书

11、面 整改要求，有效地保证了工程施工的质量与安全。同时，重点抓好“突出”工程的建设，特别是4s店工程、东 吉谷工程、人才公寓地下室工程，这些工程在项目部和公司相关 领导及人员的共同努力拼搏下，通过精心组织与协调、精心施工， 都圆满地完成了奋斗目标。不仅为公司创了品牌，赢得了信誉和 诚信，拓展了企业生存空间，也为企业争创了经济效益。值得大 家学习，值得表彰。4、注重人才队伍建设，重视科技进步创新在企业发展中的作 用。20_年公司将引进高素质实用性人才和开展员工培训作为全 年的工作重点之一，通过内部推荐、老职工回任，网上招聘，现 场招聘等多种方式，共引进各类人员38人，充实了公司的人才力 量，为公司

12、的发展壮大和提升企业的综合管理水平提供了保障。人才建设是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才、 环环相扣、哪一个环节都不能忽视，不可掉以轻心。企业的竞争 归根到底是人才的竞争，人才的竞争又是企业人才管理体制和模 式的竞争。因此，公司成立以来一直着力与创建一个良性的软环境，从“理才”和“留才”上下功夫。触发人才潜能的发挥，建设一个 和谐、进取、平等、稳定的工作环境。20年公司的人才建设工作主要从两个方面来考虑和开展工 作的：一是从公司现有的有责任心、想干事、对公司有很深感情的 人员中去发现人才、培养人才。在培养人才过程中不仅着重于专 业技能培养教育，更注重素质培养教育，同时，大胆发现，培养

13、、 启用青年人，使之能够成长为适应企业发展、完成企业使命的人 才，通过将这些人大胆放到一些关键岗位使用激发其潜能。二是加快对人才的引进，培养和使用。采取“两条腿”走路， 首先以考察、磨合为主，引进成熟人才，其次以培养为主，引进 毕业生。提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐 的工作氛围是留住人才的关键环节之一，我们不仅要对人才的稳 定工作做思想工作，更要强调各级业务骨干，各级领导的工作作 风和领导方法问题，为人才的更快更好成长搭建好舞台，打造一 个有战斗力的管理团队，构建合理的人才梯队。5、加大了对“老”工程的清债工作。20年，由公司财务部 门牵头，梳理了已完工已决算、已完工未决算

14、工程的清债工作， 召开多次协调会，分析和解决清债工作中存在的问题，确立债权 债务，归整资料，逐一项目落实责任人。为公司追要清欠“老”工程款提供了依据和条件。三、虽然20_年通过全体员工的辛勤努力，公司取得了可喜 的成绩，但是，我们要清醒地看到，公司还是一个年轻成长的企 业，还有许多工作需要完善和提高，还存在着诸多需待解决的问 题和矛盾，我们必须要加以重视、认真对待、拿出措施，切实很 好的解决。下面我就公司20年存在的问题简要汇报如下：1、完成的工作量不足，利润状况不好。与公司一级企业不相 匹配。所创造的产值获得的利润还不够维持公司的正常运转。2、资金流短缺。20_年建筑市场材料费、人工费、租赁

15、费等 上涨幅度较大，行业垫资情况越来越严重，公司虽然靠集资、融 资解决了一部分的资金问题，但资金流仍然比较短缺，一定程度 上影响了项目工程进度和工程成本以及公司的发展。3、项目施工质量状况下滑明显。部分在建工程主体和装饰施 工质量监管不力、监督与检查不及时、不到位，管理不严，交底 不清。同时，没有选择好劳务班组和分包队伍也是很大的因素， 过多的注重了价格因素，忽略了劳务和分包队伍的实力，能力和 诚信。4、项目经理部对工程成本控制不重视，公司成本考核机制不 完善，不是先算后干，精打细算，过程控制，而是先干后算、先干 不算。5、材料管理存在薄弱环节。一方面由于资金短缺的原因，没 能很好地实行材料招

16、标工作，进行货比三家，选择有实力、有供 货能力、讲诚信的供应商，增加了项目实际成本；另一方面没能 有效地、认真地、仔细地把好材料验收关和使用关，施工现场材 料浪费严重，大幅度增大了工程成本。6、预算人员对项目工程实际造价不能及时、准确提供给项目 决策层，以便及时、准确地做出决策。四、20_年工作计划1、改革内部机制，搭建集团平台20年，公司将在纵向组织结构方面实施扁平化管理，将管 理的重点放在项目上，减少管理层次，提高管理实效，重在强化 项目经营、项目管理、项目成本核算、项目过程管理、项目考核 评估；横向组织结构方面，将逐步实施综合化管理，简化专业分 工，突出团队合作和综合部门的协调能力和作用

17、。同时，公司将由单一的经营方式向集团化管理模式转变，搭 建集团平台，实现优势互补，以提高公司的整体综合实力和水平， 谋求共同发展。2、依据市场变化，创新经营模式20年，公司将尽可能寻找、选择承接一些资金状况好点的项目，以规避风险。也重点全力承接一些工程对象好、资金状况 好，有影响力的住宅工程，作为公司自营完成产值，创造品牌和 效益的主“战场”。对一些资金状况不好、对象不好的工程尽量 少接，即使承接公司将选择有实力、有能力、易合作、讲诚信的 整建制分包队伍进行分包。公司将继续实行和完善总承包、自营、 专业分包、劳务分包，寻多种经营模式并存的方法，扩大市场份 额和规模，提高项目资金，工程技术和工程

18、管理的集成能力。3、强化企业管理、创建公司品牌效益和经济效益双丰收20年，公司将在提高管理运行质量，着力打造核心竞争力 上狠下功夫，由粗放型管理向精细化管理迈进，不断加强公司两 级领导班子建设，建立“高效、精干”的员工队伍，切实加强内 部管理，提升管理水平，提高执行力和工作效率，干好每个在建 工程，从根本上提高公司抵御风险的能力，更好地抓住机遇，促 进公司平稳健康的发展，推进公司品牌效益与经济效益的双丰收。4、继续抓好人才建设20年，公司将进一步突出以人为本的发展理念，通过各种 渠道，引进公司发展所需要的各类人才，培养和储备后续人才资 源，增强公司发展后劲和公司核心竞争力，有计划地组织各专业

19、职业资格考前培训和岗位培训，将职工继续教育和人才培训有机 结合，做好企业人力资源的管理、培训、再教育、激励、使用、晋为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备 满怀信心迎接一月年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造800 万的业绩而冲刺。装饰公司总经理年终总结范文篇2大家好！我谨代表咸宁嘉禾装饰公司的全体员工向各位致以 诚挚的问候和良好的祝愿！衷心感谢各位领导及朋友们一年来对 我们工作的鼎立支持！我受咸宁嘉禾装饰公司的委托，向尊敬的 钱俊雄总裁，集团的各位领导，各位同仁作咸宁嘉禾20_年度工 作总结报告及20年工作计划报告。20年是中国房地产行业极具变化和挑战的一年，在宏观调

20、控下，楼市在困难与机遇中跌宕起伏，呈现出复杂多变的一面。 作为中国家居产业百强企业，被誉为“中部家装龙头企业”、 “20_家居行业最具商业价值品牌” “中国装修品牌企业十强” 的嘉禾装饰一直秉承“为人居服务”的企业理念，迎难而上、开 拓创新，综合实力进一步加强，品牌价值稳步提升。咸宁也有幸成为集团实施特许经营连锁模式的首站，咸宁嘉 禾公司在钱俊雄总裁及集团领导的正确领导下，在咸宁嘉禾全体 员工的共同努力下，一直秉承嘉禾优秀品牌理念与服务精神，致 力于为咸宁人民提供优质产品和优良服务，公司结合咸宁本土需 求和新型理念。积极研发了 “66666 ”和“88888”和谐家居产品，升工作，形成制度化、

21、机制化实施措施，增强员工的发展观、价 值观、归属感，谋求人才开发绩效最大化。搞好项目成本管理机制的建设，使项目管理制度化、规范化， 保证项目成本管理责任制落到实处并有效地执行，实现成本管理 目标，体现项目施工中责、权、利相结合的原则，体现项目部优 化组合，多干多得、少干少得的原则，达到提高经济效益，降低 成本，追求利润最大化的目标。5、强化各项创优工作和科技创新工作。设定创优工作和技术人员科技创新的硬性指标，加大创优和 科技创新的激励机制，调动全员创优和科技创新的主动性。6、建立能独立运行的劳务公司。以上是20年年终工作总结，不足之处请大家批评指正，谢 谢大家。最后祝大家在新的一年身体健康，合

22、家幸福，万事顺意！在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面 对日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全 体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项 任务。现将本年度的工作情况作如下总结。一、各项经济指标完成情况L销售额:全年实现销售额2334. 7万元,比计划完成的2160 万元增加了 174. 7万元，增长率为8%,其中外埠市场销售额1190. 6万元，比计划完成的1100万元增加90. 6万元，增长率为8. 2%。2 .利润：全年实现利润180万元，比计划完成的_8万元增 加了 32万元，其中外埠市场实现利润46万元。3 .利润指标分析：销售价格随市

23、场波动频繁，原材料价格有 所上涨，年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元，全年 用量为6504立方，成本增加51万元，影响了利润的增长。二、加大销售力度，力求扩大市场。年初我们就制定了一年工作计划和细化指标，在经营工作中 强化销售人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人服务 老客户和开发新市场，取得了良好效果。(一)内埠市场在保证质量的前提下，为客户提供更人性化的服务，客户满 意度明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良 好基础。(1)以高质量、低价格、优服务，稳定了政府机关、各企业 及其它中小客户。(2)继续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木 器厂加工板材，

24、以达到互利互惠。(3)积极开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。(二)外埠市场兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品，优 质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对这些周边地区产生一 定的影响力。三、车间内部管理作为销售工作的坚强后盾，车间内部从各个角度，强化了内 部管理：(1)规范生产管理车间领导小组响应厂部号召，实行“定岗” “定员” “定 编”，强化了定额管理，并为推行定额、定员管理做了三项准备： 一是对车间各班组、各工序进行了摸底，测算。二是带领职工“走 出去，请进来“，学习同行业先进生产管理经验。三是根

25、据自身 情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召，实行减员增效，将6名 职工调往人才流动中心，对在职职工有很大触动，为车间进一步 强化管理，提高生产效率打下坚实的基础。(2)质量管理工作在生产经营过程中，我们注重产品质量的稳步提高，取得了 较好成效。1999年5月20、21号两天顺利通过了 iso9001质量 认证中心第二次复审。通过认证工作，有效的控制了产品质量，使得生产质量管理工作更加系统，基本上实现了全年无重大质量 事故。(3)环境建设根据木器生产的行业标准，严格执行公司及下设科室的环境 建设行为准则规范要求，注重人文素质培养，通过板报、会议、 宣传小册子等形式教育职工，提高职工的自身素养，

26、使职工伴随 着创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整洁文明、高效生产 的工作氛围。(4)安全、文明生产车间始终把安全生产放在首位，经常对职工进行安全教育。 在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅 标语等宣传形式，使安全生产法交通安全法深入职工。为 了强化安全文明生产，我们制定了兴中木业公司安全生产应急预 案，补充完善安全操作规程，对职工坚持每天的班前、班后会教 育，取得较好效果，实现了全年无重大安全责任事故。(5)设备改造和引进在全体技术人员的努力下，完成新生产机组的安装和旧机组 的改造工作，在公司领导的大力支持下，积极引进质量检测设备， 使原材料采购和成品检验得到有效控制，

27、为产品质量的稳步提高 提供了保证。四、做好职工的思想工作，增强干部职工的凝聚力1998年我们及时传达公司的会议精神和下达文件，积极做好 宣传工作，使职工充分了解企业发展动态，与企业相互融合，达 到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动，如 职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛 等活动，通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感，使企业职 工形成一股强大的合力，有效的推动了企业发展。五、存在问题和不足(1)由于历史原因，职工的市场竞争意识不强，缺乏危机感。(2)职工队伍基本稳定，但生产效率相对低下，职工潜能需进 一步挖掘。在年我们将继续加强职工队伍建设，通过思想教育

28、 与技能培训等方式，强化职工的整体素质，以解决现存问题。(3)产品质量.装饰公司总经理年终总结范文篇5今天，公司在此隆重召开年度工作总结表彰大会。首先， 我代表全体员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺！对全体员工年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先 进管理者和优秀员工个人，表示热烈的祝贺！对所有员工家属表示 春节的慰问。过去的一年，是公司不断成长、成熟的一年。我们在胡总经理的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“以人为本” 的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确面对金融危机、人 力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了平稳发 展，在不少方面取得了一定成绩，确保了产、

29、供、销平衡发展的 局面。在此，就年度制造中心的主要有六个方面的工作，总结汇 报如下：1、组织结构进一步完善，明确了公司发展方向，清晰了部门 职责。公司在下半年调整了组织结构，成立pmc部，整合了计划、 仓储、采购部门，强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和 物流配送的供应链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管 部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应年 生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配 置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。2、车间环境卫生得到了很大的改善。尤其是生产一部5s管理方面改变较大，生产二部5s长期保 持在一个较好的水平。出现了

30、车间为搞好环境卫生工作，自行规 定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识, 我们还要不断改进，持续完善，在一年一定会更好。3、产品质量得到了进一步调整。在胡总的严格要求下，我们通过多次对全员品质观念、品质 控制流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手 段，产品品质有了明显改善，同时，公司报废处理了一大批低质 板片，更换了产品包装，加大新产品的开发等一系列手段，使得 产品品质普遍得到提高。例如：客户退货率呈现了逐月下降趋势； 客户投诉比08年下降了 54%,全年无重大客户赔付事故；品质事 故次数明显减少等。4、仓储数据准确率有所提升。物料数据不准，长期影响生产计划安排

31、的合理性，也就影响 到客户交期的达成率。下半年抓仓库数据管理，配置了专职人员 及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使 得数据准确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据通过几次抽查, 达到99%左右。但其它各仓还必须加强管理，积极配合明年的生产 计划，力争实现成品仓100%,辅料仓、半成品达到98%以上。5、制度、流程得到进一步完善。年共制定或修改了成品出入库流程、物料报废流程 等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前 迈进了一步，尤其是人事工资福利管理制度的出台，对留住 员工，调动员工积极性起到了很好的激励作用。6、培训体系的建立，管理人员素质有了一定提升。公

32、司投入资金，搭建了很好的培训平台，一年开展了人员讲 授、在线商学院教学和dvd视频等综合培训，基本建立起了人力 资源开发培训体系。员工的学习积极性有了一定程度的提升，同 时，管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在 心态和管理知识方面的进步。21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力 气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用 这个平台，不断提升自己的知识、技能，端正工作态度和职业道 德观，力争成为一个有利于自己、有利于、有利于社会的人。一年除了上述几个方面工作外，还在自力更生实现了车间的 顺利搬迁、人事部组织员工义务献血、资格证申请获批等多方面 做出了成

33、绩，在此就不一一总结了。同事们，年既是充满希望的一年，也是面临许多困难的一 年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的 产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务 必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认 识、早适应、早出击。年初以来，在公司的领导和同事们的支持帮助下，我较好地 完成了全年的工作任务，先后担任了广场酒吧装二修工程、 处装修工程、防公司装修工程、书店装修工程的监理及园区装修工 程的项目经理，现将工作情况简要总结如下。1、加强学习，提高了自身素质。作为装饰行业的一名总经理，我深知，自身的专业知识和业 务素质都离公司的要求相差很远。因此，我

34、在日常工作中注重了 对与装饰行业有关的知识的学习，先后阅读研究了装饰施工手 册、工程验收标准和项目经理管理手册等书籍。在向书本 学习的同时，我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习，做到不 懂就问、点滴积累、循序渐进，逐步地提高了自己的理论和业务 水平，现在已基本能适应工作的要求。2、广泛宣传，树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势，每到一处工地，我 都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司 业绩和公司的发展趋势，尽量使他们能对公司有一个全面的了解, 同时取得他们的信任，建立长期的联系，有力地促进了工作的顺 利开展。担任项目经理期间，我从严格自律做起，要求下属和施 工人

35、员时刻注意自己的形象，提醒他们，每个人的一言一行都代 表着公司，不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益，即使受到 了委屈，也要忍耐，不能顶撞甲方。通过一系列工作，维护了公 司的良好形象，为客户留下了深刻的印象。3、完善制度，强化了施工管理。没有规矩，不成方圆，针对宏伟园区工地制度不完善，管理比较松散的实际，我经过细致的调查研究，先后制定了早会制 度、奖惩制度和材料管理制度，规范了工地秩序。打铁还 需自身硬，我始终坚持要求别人做到的，自己要首先做到，而且 要做得更好，例如每天我都按上班时间提前来到工地，先全面检 查一遍，针对发现的问题，在早会上做出及时妥善的安排和处理， 为下一步工作提供了时间和空

36、间，从而树立了自己的威信。对工 作中表现好的人员，我都进行表扬和奖励，对不符合规范，且屡 教不改的，坚决予以惩罚，拒绝任何人说情，从而促使工人养成 了良好的工作习惯，自觉遵守各项规章，提高工作标准，全面完 成自己的工作任务。4、深入协调，推进了工作进程。在刚刚进入宏伟园区工地时，很多事务和关系都不理顺，给 工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手，全面开 展了协调工作。为了解决图纸与现场实际情况不符，且没有彩钢 板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题，我多 次反复与设计部进行协商，在我的真诚感动下，他们终于同意由 我公司对原有设计方案进行变更，再报甲方审批，又经过对甲方 的

37、细致工作，设计部终于在变更的图纸上签字，使新的图纸得以深受咸宁人民的青睐。在开业不到一年的时间，月签单过百万， 成绩喜人，一跃成为了咸宁市装修行业的龙头企业。更于20_年 12月喜被咸宁消费者委员会评为咸宁市第五届（20-20年）消 费者满意单位。同行业获此殊荣的寥寥无几。此次咸宁嘉禾能够 获此殊荣，代表了咸宁嘉禾获得了咸宁地产及同行全年的最高评 定。更是咸宁人民对咸宁嘉禾的充分的肯定和认可。20年，我 们逆风扬帆取得了令人鼓舞的成就！一，企划及市场20年公司整合资金50余万用于公司各类广告投放，在户外 大型醒目地段及要道和各大知名小区设立广告牌，在公交电视和 的士投放电视广告及后显示屏广告。

38、咸宁电视台，南鄂晚报，咸 宁广播电台，咸宁新闻网等知名媒体定期多次报道，公司20一年 度共组织展会10余场，每月定期开设家装课堂，为客户讲解家装 知识，为客户解惑。小区营销活动期间采用电视飞字，夹报，DM 报纸，准客户飞信和短信群发等模式进行宣传。为准客户发放和 邮寄内部报刊，效果十分显著。咸宁已建和在建楼盘共有40余座，在开盘起就定专人签定责 任状对楼盘信息进行调研，通过多种渠道（开放商，物业工作人 员及电工，电力，自来水公司，燃气公司工作人员）获知准客户 信息资料，进行分析，由专职电话营销人员不定期跟踪服务，对实施。甲方对我们采购的地砖、墙砖等材料干预很多，要求必须按 预算价格进行采购，后

39、经多方积极协调，甲方做出了很大让步， 为公司赢得了差额利润；一开始监理方对我们要求很严，规定每 次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验，电工等特别工种要 有上岗证，并且要我方提供分包资质。面对这些问题，我始终以不影响工程进度和质量为宗旨，经 过努力协调，这些问题都迎刃而解，避免了很多不必要的麻烦， 而且与监理方增进了感情，给予了我们很多支持，如：主动帮我 们策划水、电的改动，哪些地方可以减料、减工，哪些地方变更 对我方有利等等，还帮助我们作内业资料。使我们节约了资金近 一万元，如电缆桥架按设计减少了，宽度减少了 nun,封闭门上亮 槽钢减少一半，外立面横向灰条减少一半，原定的12对实木门改 为

40、放火门。虽然在工作中做出了一定成绩，但同时也发现了一些问题。 一是公司管理制度不健全，尤其在工程的现场管理上显得十分缺 乏；二是工作人员的权限不清，造成了一些推诿扯皮现象；三是 具体工作人员有时领会不透总经理的意图，延误了工作；四是公 司在承担大型工程时，前期计划不全面，对利润、施工方案、基 础设施的投入不详细，考虑还不周全，工作起来有时措手不及。针对公司的实际情况，我有如下建议：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人员的岗位责任，真正做到出现问题时有章可循。二是对待大型工程，一定要分析可能出现的困难和问题做出 几套有预见性的、详细的工作方案，对症下药，保证公司立于不 败之地。三是健全项

41、目组管理人员，工程中安全员、施工员、材料员、 保管员等很多岗位不能压缩，这些人可以兼职，但必须要称职， 虽然表面上成本增加了，但工程质量提高了，公司就有了信誉， 安全保证了，公司就有了最大的效益。装饰公司总经理年终总结范文篇6回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的 投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近 内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提 高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一 年内把工作做得更出色。一、销售情况总概：截止一年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务 为吨，实际完成销量：吨，完成目标%。全年销售金额

42、：一元（其中 含运费：一元），回收资金：一元，资金回收率达到%;降老款任务建 德耀华李副总同意收回70%, 了结老帐，具体工作正在跟进中。二、具体履行职责：1、实习考察期：年年1-6月1）管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发 货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能 对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货 的程序，今后能立操作和应对。2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执 行每日汇报制。3）开展erm系统进行初始化工作。4）送样客户60家，并做到及时跟踪和馈试用情况，但这些客 户都较小，部分是电话询问要样，有的.联系半年

43、才有少量订单（如 双良、科亮），可见开发比维系难度更。成功开发新客户40家， 但点多量小，客户群采购也不稳定性。5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱sme纱；对变 压器及卫生洁具市场展开调查。2、任务承包期：年年7-12月下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三 方电力、浙江德鑫等客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟 踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度。在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络 工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应 掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键 人物等，同时掌握

44、各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买 主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半 年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著: 上海良机冷却设备（7吨）、上海金日冷却设备（累计发货近50吨） 开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对 新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深 入了解，完成详细的调查报告并将信息馈研发部，为其提供基本 的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展，首次接 触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等 任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发 放客户邀请函、来宾统计

45、、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、 年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟 练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。三、公司活动：在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动, 即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。（1）热心关注团工作，被评为年桐乡市市级优秀团员；（2）有幸当选公 司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人；（3）协助公司其它 部门开展企业文化活动；（4）凭借个人对写作的爱好，担任销售公 司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中，我 一定认真完成好公司、团交给的各项任务，为公司企业文化的发 展尽一份力。四、自我省：回顾自

46、己一年年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门 协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的 热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过 于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新 客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工 作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学 习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点 思：1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江学国 际贸易（本科）专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上, 未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。2、在工作中认真、仔细的程度还

47、有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。以上几点思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后 会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。五、年年工作规划：(1)加新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总 后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场 跟踪使用结果。(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对绍兴等地的透 明板材行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重 点开发对象；而方格布有很的市场，但我司定价太高，客户难以接 收，据悉，泰山的方格布目前供不应求，价格为8200-

48、8600元/吨， 我司产品在质量上优于对方，但2500-3000元/吨的差价，距离实 在太远。而对于中碱方格布，市场需求量很，加上这些用布客户 部分都采用我司纱，进入该市场较为容易，但价格问题是前提。(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅 市场，海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡，新增3台缠绕设备、部分转 产中碱管道，所以对中碱纱需求量预计有所增加。(5)对中碱网格布用纱，年采购点是山泉、金伟、连新东方，但随着年价格上涨，估计上半年将没有销量。(6)对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的调 整，预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常 运作。根据以上分析，年年上半年我所负责的片区压力是非常的, 在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成， 所以新客户开发胜作的重中之重。但由于参加工作时间不长，经 验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持 和助。装饰