市场营销学PPT课件试卷1答案.doc
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1、市场营销学试卷1答案一、判断对错题(每小题1分,共10分)12345678910二、单选题(每小题2分,共40分,将答案填在答题卡里)12345678910BCADBADBAC11121314151617181920BACABCCABD三、简述分析题(每小题10分,共20分)1. 请结合产品生命周期各阶段的特点,分析一下企业应如何采取相应的营销策略。(10分)答案:(1)引入阶段特点:又称试销期,指产品从设计投产直到投入市场进入测试的阶段,特点:生产不稳定、生产批量小;成本比较高,企业负担较大(通常没有利润,甚至亏损);人们对该产品尚未接受,销售增长缓慢;产品种类少;市场竞争小。引入阶段的营销
2、策略:产品策略注重特色、完善质量、性能;价格策略注重根据市场需求和企业目标采取高价、高促销或低价、低促销策略。渠道策略注重开始与经销商建立合作关系;促销策略注重宣传。(2)成长阶段特点:又称畅销期,指新产品通过试销效果良好,购买者逐步接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路的阶段。成长阶段的营销策略:产品策略注重狠抓质量,并配以良好的包装;价格策略注重适当调低价格;渠道策略注重扩大销售网点,增加销售量;促销策略注重加强广告宣传力度,扩大品牌知名度,加强销售服务。 (3)成熟阶段特点:千方百计稳定目标,保持原有消费者,同时使消费者忠于产品。成熟阶段的营销策略:产品策略注重保持和提高产品质量、
3、提供优质服务,开辟产品新用途;价格策略,可适当降低价格,留住老顾客,吸引新顾客;渠道策略注重有选择地扩大销售渠道,促进销售;促销策略注重宣传产品的新用途,介绍变型产品的性能和特色。(4)衰退阶段特点:产品的销售和利润下降;产品价格下降。衰退阶段的营销策略:产品策略注重缩减原有产品产量,通过开发新用途延长产品生命周期;价格策略注重降低,但降价幅度不宜超过边际利润;渠道策略注重减少销售网点;促销策略不宜大作广告宣传,以降低销售费用。2. 请简述分析影响消费者行为的内在因素的主要内容(10分)答案:影响消费者行为的内在因素。即个性心理特征,包括动机、感受、态度、学习等方面。(1)动机。消费者行为的直
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