市场营销学PPT课件试卷6.doc

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1、市场营销学试卷得 分一、单选题（每小题2分，共40分）1. 推销观念认为（ ）。A.只要大力推销，消费者就会接受企业的产品B.只要产品的质量好，就不愁产品卖不出去C.从消费者需求出发生产产品是推销的基础D.要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益2. 市场营销管理的实质是（ ）。A.增加需求B.减少需求C.需求管理D.增加供给3. 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（ ）。A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者4. 消费者从朋友处获得信息，这种信息来源属于（ ）。A. 个人来源B. 商业来源C. 公共来源D. 经验来源5. 体育明星、歌星等一般属于（ ）。

2、A. 首要群体B. 次要群体C. 成员群体D. 向往群体6. 被称为“因果性市场调研”的是（ ）。 A. 探测性调研B.描述性调研C. 解释性调研D.研究性调研7. 系统地、客观地收集、整理和分析市场营销活动的各种资料或数据，用以帮助营销管理人员制定有效的市场营销决策，称为（ ）。A. 营销信息系统B.市场营销调研C. 市场营销预测D.决策支持系统8集中性市场战略尤其适合于（ ）。 A. 跨国公司B.大型企业C. 中型企业D.小型企业9.目标市场营销的首要步骤是（ ）。A. 市场定位B. 市场细分C. 目标市场选择D. 评价目标市场10.在行业方面来看，企业的竞争者不包括（ ）。 A. 现有厂

3、商B. 潜在加入者C. 替代品厂商D. 供应商11. 产品组合的长度是指（ ）的总数。A.产品项目B.产品品种C.产品规格D.产品品牌12. 新产品开发的（ ）阶段是选择一定的目标市场测试消费者和市场对产品的反应。A.创意阶段B.创意筛选C.市场分析D.新产品试销装订线13. 成长期营销人员促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（ ），争取新的顾客。A. 产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好14. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（ ）定价法。A. 成本加成B. 目标C. 认知价值D. 诊断15. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一

4、种减价称为（ ）。A. 功能折扣B. 数量折扣C. 季节折扣D. 现金折扣16. 对市场容量大，而每次购买数量少的商品，在选择销售渠道时，宜采用（ ）。A. 宽渠道、长渠道B. 窄渠道、长渠道C. 宽渠道、短渠道D. 窄渠道、短渠道17.在进行渠道评估时，最重要的标准是（ ）。A. 控制性B. 经济型C. 适应性D. 可行性18人员推销的缺点主要表现在（ ）。 A. 成本低、顾客量大B. 成本高、顾客量大C. 成本低、顾客有限D. 成本高、顾客有限19.公共关系是一种“软推销术”，有利于（ ）。A. 是一种短期促销战略B. 直接推销产品C. 树立企业形象D. 需要大量的费用20.（ ）是最常见

5、的市场营销组织形式。A. 职能型组织B. 产品型组织C. 地区型组织D. 矩阵型组织得 分二、论述题（每小题10分，共20分）1.试述探测性调研、描述性调研、解释性调研这3种市场调研类型有何差别。（10分）2.试分析如何整治窜货现象。（10分）装订线得 分三、案例分析题（每个案例为20分，共40分） 案例一 Lux（力士）近乎完美的品牌名称 Lux（力士）是当今世界最著名的香皂品牌，它之所以风靡全球，经久不衰，除了它大量利用著名影星做广告树立国际形象外，该品牌名称典雅高贵的优美含义也为它的发展起了巨大的推动作用。Lux（力士）所属的英国联合利华公司在19世纪末向市场推出了一种新型香皂，一年中先

6、后采用过猴牌（Monkey）与阳光牌（Sunlight）作为品牌名称，但其市场销路一直不好。分析之后不难看出，猴牌与香皂没有任何联系，让人感受不到产品的功能价值且有不干净的联想，而阳光牌虽有所改进，但仍落俗套。 1900年，公司在利物浦的一位专利代理人建议了一个令人耳目一新的品牌名称：Lux，立即得到公司董事会的同意。名称更换后，产品销量大增，并很快风靡世界，时间不长就成为驰名世界的品牌。直至今日，业内人士仍然认为Lux是一个近乎完美的品牌名称：一方面，它只有三个字母、易读易记、简洁醒目，在所有国家语言中发音基本一致，易于在全世界传播；另一方面，它来自古典语言Luxe，具有典雅、高贵的含义，在

7、拉丁语中它是“阳光”之意，其读音和拼写还会令人潜意识地联想到另外两个英文单词Lucky（幸运）和Luxury（华贵）。所以，虽然香皂本身并无多大的改进，但Lux给商品带来的利益是巨大的，可以说，这种商品的成功很大程度上就归功于其品牌的重新命名。通过阅读上述案例，试分析：1.品牌对企业的重要意义，并进一步探讨企业的品牌设计原则和品牌运营策略有哪些？（10分）2.企业又应如何保证品牌策略的成功实施？（10分）案例二中兴通信手机事业部在2005年6月的时候推出了一款GSM制式的手机，该手机报出的价位让很多业内人士都大跌眼镜，这款A12型号的手机售价仅为499元，成为国内市场上国产手机制造商推出的最低

8、价位的GSM手机。虽然该款手机不是彩屏，但是和一些洋品牌相比，和弦、超大记事本等功能毫不逊色，且外观也比较灵巧精致。中兴之所以屡屡推出如此超低震撼价位的手机，一个很重要的原因就是其认为：有一部分手机新增用户，他们并不需要太多花哨的功能，只需要最基本的通话和短信功能，这些消费者通常对价格比较敏感，并且在中国是一个很庞大的群体，这一群体占手机用户的50%以上。此外，购买超低价手机的消费者，有一部分在不久的将来会有很强的购买力，比如学生群体，他们在习惯一种品牌之后，将会升级成为该品牌更高价位手机的用户。所以，中兴的该款手机一经上市，立马成为抢购热点。试分析：1.中兴公司的目标市场选择策略。 （10分）装订线2、中兴公司的市场定价基础与定价方法是什么？（10分）4 第 页（共 4 页）