超市社会实践心得体会范文(20篇).docx
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1、超市社会实践心得体会范文(20篇)超市社会实践心得体会范文(精选20篇)超市社会实践心得体会范文篇1八月初我得到了一份超市临时促销员的工作,具体的工作就 是为该著名品牌所属的一个肉制品品牌做免费市场品尝试吃活动, 让消费者感觉到这个产品值得他们去买,提高销售量。万事开头 难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。 在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实 际上与我们的想象是有很大的差距的,不但要有细心,还要有策 略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。之所以选择一个能在超市的工作有两个原因:1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!面对更 多的各种各样的人,
2、增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中, 需要有更多的体验,更多的经历。2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和 大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己 更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养 自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会 所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自 己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职 责。我主要总结了一下我们在百货超市作为一名合格的侦察员应 做的几方面:1、形象问题防损员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们, 所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经
3、营形象,如何 才能做好一名防损员呢?首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表 要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情, 反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、 购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付 款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如 有水渍和污垢应及时处理等。最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损 员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的” 且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具置,掌 握了这些才能更好地为顾客服务。
4、同时要学会使用礼貌用语主动 上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出 门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临 超市。2、防止商品被盗及意外事故的发生在超市工作中,由于商品种类及人流量的繁多,常常发生偷 盗行为:而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引 起一定的安全隐患。所以在实习工作中作防损员时,对于这些本 内工作,其行动也刻不容缓。说到防盗,主要是检验防损员的防盗防损意识。可能就是你 的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的损失。那么要做到保证 商品安全,主要还是要从顾客入手。比如(1)禁止顾客携带
5、大型 背包和提袋进入卖场,劝导他们将其寄存在存包处;(2)顾客携 带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为;(3)人多时,应提 醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内,以免造成误会;(4)及时 制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。另一方面就是防灾害,主要是要定期对消防器材进行保养、 清扫;使它们随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电 路、发电设备定期检查,预防隐患。同时也对员工间宣传防灾害 知识,比如不能在卖场内吸烟等。3、落实人事下达的纪律管理工作。每个都有它的制度,我在和大福超市实习时,同样要遵守它的纪律。而且作为防损员,还需对员工进行监督。上至经理下至 员工,我们都有权利去纠正他们的一些不
6、良行为或者危害到利益 的行为。就比如说我们需要监督员工们的考勤,监督禁止员工上、 下班代打卡。其目的也就是落实的纪律管理工作,防止员工间的 不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。超市社会实践心得体会范文篇3上了高中之后,我发现自己的生活都变得不一样了,首先是 自己在学校里面学的知识难了不少,而且我也了解了更多生活的 意义,我得趁着节假日里多做一些有意义的事情才行,不然我的 生活就好像被荒废了一样。趁着我在高中的第一个寒假来临之际, 我已经决定好了自己要去开展社会实践的决定,在亲戚朋友们的 介绍下,我来到了一家超市并在这里当一名售货员,由于我的年 龄比较小,所以我在工作的时候主要是跟着超市里面的
7、老员工共 同开展工作,说起来倒也没有太多的难度。在超市里面,我先是了解了超市里的基本规章制度,随后接 受了 一段短暂的培训,这也让我对自己的工作有了不少的了解, 我的工作任务主要就是配合老员工做好货物宣传任务,然后再顺 便看看超市里面是否发生一些不好的事情,其实就是做好监督工 作。这一次在超市里面干活,让我体会到了工作对我的改变,由 于超市里每一天的排班是不同的,所以我工作的时候也不固定,有时候是早上有时候是下午,在下午的时候还好,但是在早上的 话,我就必须得在寒冷之中起床,然后踏着昏暗的天色赶到超市 里,穿好超市制服,站着自己的岗位上。原本我还以为在超市里 面做事是一件好差事呢,毕竟也没有太
8、多技术含量,可实际上每 一天在超市里面站几个小时的滋味也不好受,尤其是在超市里人 少的时候会让我感受到沉闷感,会让我生出一种放弃的想法,是 啊,寒假为什么不好好的在家里玩耍呢,非要出来找事做呢这种悲观的情绪在我身上持续了一个星期的时间,好在我不 是一个喜欢放弃的人,我渐渐地适应了这种工作的节奏,但是正 当我的工作走上了正轨不久后,肺炎疫情的消息也已经散开了, 在这个时候我发现超市里面的人流量渐渐地多了起来,相比大家 都是想着多购买一点物资屯在家里面,然后在家里宅过这一阵子 吧,所以超市里面的一些常见生活用品卖的很快,有时候货物都 有点补不上来了,这种抢购场面还真是不多见啊。没过多久,我 就被爸
9、妈强行停止了这次实践,毕竟现在外面也不是很安全,为 了自己和家人的安全我还是别去超市工作了。这次实践对我而言 虽然并不完整,但是它在我的心中已经种下了 一个美好的种子了!超市社会实践心得体会范文篇4寒假急匆匆地来到,我却还没准备好。有条理的计划表还没 来得及制定该做的事也太多太多,很早很早以前,我总向往有一日可以到繁华喧闹的大街去一展身手,可妈妈唠叨个不停,说我 还小,我只好一次又一次地放弃这个梦想。命运之神不会对每个人不公,它总会眷顾没一个幸运儿。这 个美丽的假期,我终于实现了这个梦寐以求的梦想,以学校的名 义,向妈妈征求同意,妈妈只好无奈默许。我兴奋的一夜都没有 睡着。第二天,我在妈妈的陪
10、同下,来到了超市的管理处,经过一 番协定后,领班同意,并让我负责糖果称重。这是我第一次尝试 这份神圣的工作。晚上,人不多,领班便带我熟悉了一下周围环 境,并告诉我各类糖果的价格,以及,怎么称量。待我都熟悉的 差不多时,领班转过身,没有一点感情色彩地说:“明天早点来 上班就是了。我再一次兴奋。早早起来,梳洗完毕,与妈妈告别后,我便去了超市。因为 是过年期间,人非常多,所以工作量也非常多,我们实习的五个 人都忙的不可开交。工作的第一天,由于还没有亲手称量过,导致状况连连,总 是搞混,要不就是反应缓慢,以至于顾客们都有些情绪。旁边的 人看见我如此窘迫,忙过来帮我,要知道,她可是个热肠子,也 是因为有
11、了她,我下来的工作才得以顺利。领班教我的那些套子,不知什么时候,脑子里一片空白,面对着来来往往的人群,什么都已抛到九霄云外,雨琪看出我的心 思:“我来教你吧!我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后 牢牢记住编码,接着按下打印键,把带有刷码的小票贴到食 品袋上面,这样,一项工作就完成了。随着时间的消逝,超市的顾客量也到了高潮,人们疯狂地抢 着年货,我们也一刻不能放松,没有休息聊天的时间,手指很快 肿了起来,我没有做声,依然平静的称量糖果。他看到我那肿的 像包子的手,轻轻对我说:“我来代替你吧,你先在旁边休息一 会。”怀着感激,我站在糖果区,抚摸着手指,一位老奶奶正挑 选着精美的糖果,我看的分明,老
12、奶奶把两种不同价格的糖果混 在同一个食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶说明事情的 原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告诉老奶奶,哪些是 价格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地 说:“丫头,很少有人像你这么细心呢! “我什么也没说,只是 对老奶奶点了点头,虽然这是件小事,我的心却像抹了 一层蜂蜜, 无比地甜。时间过得飞快,十几天的工作生活就这样结束了,我依旧沉 浸在在新年来临的喜悦中,这次社会实践让我感触颇深。这次实 践不仅让我学会了这份技能,还让我体会到劳动人民的辛苦,他 们就是那样,一点一滴地为人们服务,却不求回报。工作的辛苦并没有压到我,反而让我的意志变得更加坚定
13、,我想,这就是所谓的体验生活吧!超市社会实践心得体会范文篇5在刚刚来到超市的时候我都心里还很开心,因为这里是我的 第一份工作,我对于未来的工作生活充满了期待。但是慢慢的了 解了我作为一名保安的工作任务和义务之后我就一直坚守岗位, 一个星期过去我开始有些抗拒去上班,因为要早起,而且一站就 是一天,而且感觉自己像是混日子一样。但后面在同事的开解下, 我开始改变了自己的心态,在工作中寻找小乐趣,让自己不会觉 得上班是一件很无聊的事情。但最近我开始领悟了,不管是什么 工作,就算是你喜欢的事物,当它成为了你的工作你也会慢慢的 讨厌这件事情。因为每天的生活都是一样的,也正是这种重复产 生了我抗拒的心理。虽
14、然在这里工作的时间并不长,但是我也确实学习到了很多 的东西。一些我现在根本接触不到的社会经验,一些为人处世的 道理,我想这些东西对于未来的我有着很大的帮助。而我收获的 也不止这些,我还认识很多新的朋友,早就在这里工作的那些老 员工,在平常的接触中他们教授了我很多的东西,让我对这个社 会的了解更深了。还有那些假期来到超市兼职的大学生,在哪读 大学的都有,和他们的聊天让我知道了很多过去的我未曾了解的东西,而我也在相处中让他们都成为了我的朋友,多交点朋友总 是没有错的。虽然这次的社会实践结束了,我马上又要回到自己 的大学生活,但我想在这里收获到的东西会让我消化很久,而这 次的工作的回忆我会记很久的,
15、毕竟是我的第一次工作。感谢学 校给予我这次社会实践的机会,感谢超市领导对于我的接纳,给 了我一个在这里学习到这些东西的机会,谢谢。超市社会实践心得体会范文篇6随着超市的发展,超市促销的销售力正越来越引起企业的重 视。我的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该 懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情, 这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再 带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。 我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。 甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了, 一
16、些没 读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也 确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当 然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会 上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习 到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来 更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业 知识还有社会实践能力与经验。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工 作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这 是很尴尬的。人在社会中都
17、会融入社会这个团体中,人与人之间 合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你 的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。20_年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何 促销手段,只是凭自己的一腔热血,可那时的热血青年太天真了, 因为她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何准 备的情况下盲目的开始了!所以在经过一番自己销售过后,那股热 情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的总结,从开始的产品成本, 到定价,以及宣传的品牌形象,我都犯了一些错误,想走低价位 的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质高低价很少人购买,而 且宣传的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的 要害
18、,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力量来开展 的!这些都是创业所需的基本素质,而我还不懂,所以我需要学习 更多的专业知识来增强我的实践能力!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课一一市场营销学,使我们对我们专业有了进一步了 解,也多了 一份对专业的热爱,对创业的.憧憬和对未来的期待!怀着这份热爱憧憬和期待,我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同 意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方需要很 多促销员,看我愿不愿意做,因为很苦,而且很多人不愿意做。 我想,做这一行或许应该从最基础的做起,至少这样我可以学习 学习那些前辈的经验吧!于是
19、这个暑假我来到了深圳,一个经济发 展飞速的城市!超市社会实践心得体会范文篇7所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要 有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多 事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一 个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略, 谋划。总之,任何事情都要考虑周全。我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多 做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做 坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人 就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但 还不一定能改变。己的不足和差
20、距所在。趁着暑假有这样一个机会,初步体验管理 与被管理,服务与被服务之间的奥义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形 象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在超市里各种品牌对手集 中竞争的地方,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要 求促销要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、 物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所, 也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的品牌快速有 效的深入人心,博得大众好感并且了解超市促销管理方法就是我 要学习的。先来介绍一下工作环境,华商超市它是一家大型超市主要服 务于周遍各区居民的日常生活需求,它的商场营销部门被分
21、为好 几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、 日常百货科、家用电器科等等。而我做的荷美尔熟食肉类试吃就 属于食品科肉类熟食组。我的工作日程是这样安排的:每天上午 11: 15上班晚上8: 30下班,每个礼拜的礼拜一到四休息, 在岗时期要要参与超市盘点和入库整顿,那就要整个超市都留到 两三点钟了。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、 货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,
22、作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的 规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上 等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们 每个理货员都有自己的岗位&分属各个货架。比如,我是百货这 边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到 我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、 饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我 们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。 如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着, 东西就很容易少掉!同样,不可以闲谈也类似这个原因,如国际歌 理货员没事做的时候都
23、在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东 西少了又是损失!还有,不可以把手机带在身上,这个规定看似严 格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信 息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可 以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于 这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超 市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本 上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙 的。特别是星期一、星期二、星期三,这三
24、天是结帐的日子,很多 的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供 货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个 人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们 就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了 表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开, 并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没 什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物 就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮 料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀 都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不
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