医院助产护士个人年终工作总结.docx
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1、医院助产护士个人年终工作总结医院助产护士个人年终工作总结1一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配 合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工 作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。一、政治思想方面:认真学习贯彻十九大精神,积极开展医疗质量管理效益年活 动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫 生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人 民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。二、增强法律意识,认真学习医疗事故处理条例及其法 律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例 培训授课工作,多次组织护
2、士长及护理人员学习,让护理人员意 识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民 群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已 成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人 们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识, 展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度, 取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每 周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进 工作细节入手:1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病 人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。2、提供微波炉、多功能衣挂、
3、红糖等,免费供病人使用,为 病人特别是孕产妇提供很大方便。3、建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会 议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会 才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改 进目的。4、联合天乐照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新 生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人 负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关,质检员质控的三 级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。 工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学
4、习分别责任到人,形 成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。三、严格产房管理,完成布局改造加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内 墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带 配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生 儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外, 根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整 待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。四、苦练技术,严把质量关针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作 项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进
5、行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操 作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作不断充实专科知识,派出助产士一人到市学习,护士长到 进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科 室学习气氛,完成业务学习每月两次,同时,督导全科护士完成 继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证 带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学 生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆 怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际, 只有努力启航,进入
6、又一个奋斗的轮回。医院助产护士个人年终 工作总结5流云系不住,清风带走了岁月。20年已是过去了,在这一 年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获 很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇 报如下:一、思想方面在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服 从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一 天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己 所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作, 让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生 子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家 长
7、就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相 关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我 把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。可有时候 还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。二、业务方面在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业 务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理, 各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有 了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是 祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表 现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的 医学知识
8、和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的, 儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一 份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验, 只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养 和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、 礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的 服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。积极 参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了,在这里我得到 各位同仁的帮助和护士长的业务指
9、导,回顾六年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工 作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我 院的发展壮大贡献自己的一份力量!增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故 的发生。三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合 目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对 护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例, 学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中 心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善
10、修定护理工作制度23项,明确各级 各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护 士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质 检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依, 逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理 队伍素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语, 落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过 肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语 言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了 1
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