2023门诊护士个人年终总结（15篇）.docx

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1、2023门诊护士个人年终总结（15篇）2023门诊护士个人年终总结（精选15篇）2023门诊护士个人年终总结篇120_年口腔科上半年总结20_年对口腔科是一个充满机遇. 充满挑战的一年。在院领导的大力支持下，在全体人员的共同努 力下，口腔科在各方面稳步发展，科室工作向正规化制度化进一 步发展，同志们对职业素养的认识有了进一步的提高。转眼一年 已经过去，为了总结过去，展望未来，现将工作做一总结。一、坚持行风建设，不断提高服务质量通过普遍教育于重点教育相结合.正面教育与反面教育相结 合，经常性教育与专题教育相结合.理论学习于解决实际问题相结 合，不断提高了职工医德素养和技术质量。同志们都做到了严格

2、 执行医疗卫生管理法律.法规.规章，做到依法执业，行为规范。 以“病人为中心，质量为核心”的服务思想进一步得到强化;开展 人文关怀和主动服务，以解除病人疾患为己任，全心全意为病人 服务的理念为全体同志门所贯彻执行。积极响应医院号召，可是 坚持学习医疗法律法规、医院各项制度.接受爱岗敬业等各种医德 医风教育。二、打造科室制度，加强科室管理 督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班 班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要 检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查 一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一

3、次的护理业务学习及护理业 务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训 和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培 养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基” 护理理论知识考试，平均分分。加大了对中医基础知识的培训和 中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体 现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施， 保证护理质量。9、20_年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到 了进一步提高。10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室 护理人员掌握和熟悉运用单病种护

4、理常规开展工作。在一月顺利通 过省级重点专科验收工作，得到好评；年底康复科成功申报为省 级重点建设专科。IE制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、 住院患者好评。12、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一 日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝 了乱记、多记、少记、漏记等，极大的减少了患者费用投诉，保证 了护理工作的有序进行。13、20年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范展开学习 并经行考核，做到人人达标。四、教学工作：承担了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教 工作，做到了每批学生新到科室都要进行培训，严格按照学生的 实习计划和要求进行带教工

5、作，专人负责临床学生的带教管理实 施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈（要求每 位实习同学掌握、熟悉、了解的内容）。贯彻了对新进护士的培养 和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求, 确保教学工作与临床工作稳步开展。五、继续教育及论文：1、送出3人次分别到医院康复科、医院康复科、中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用 于临床工作。2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习，4名护理同 志参与2023门诊护士个人年终总结篇5在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积 极主动，不断解放思

6、想，更新观念，树立高度的事业心和责任心， 围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实， 踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好 成绩，截至12月底，完成门诊静脉注射211683人次，肌肉注射 2100人次，皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工 作任务，取得了一些成绩，现总结如下：工作上，对门诊护士加强了 “三基”训练的学习，以不断增 进新知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题，达到共同 学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，安全输液意识，护士经 常巡视输液病人观察用药的安全性，对刺激性药物及特殊药物观 察输液情况，发现问题及时报告医生做好处理。并且

7、防治院内感 染及交叉感染，认真做好各项消毒无菌技术操作，注射药、外用 药、抢救仪器的监督，做好“三查七对，防止了差错事故的发 生。我科护理人员结构中，护士占个级人员比例的90%,把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次，考核成绩记入技术档案, 对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做到人人过关。今年护士长组织全科护理人员理论考试12次，考核参加人员 6人，参加率100%,合格率100%。操作考核12次，参加人员6 人，参加率100%,合格率100%。今年业务学习12次，晨会提问平均每月23次。其次，加强护理质量控制，提高护理质量。完善门诊各项核 心制度的制订、督查和落实，执行各项奖惩制度。充

8、分调动护理 人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、建议整改及效 果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理服务质量。护 士长不定期科室检查、督促、考评，每月检查34次，对存在问 题及时反馈，及时改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工 作质量，多次组织护士学习。再次，加强护理安全管理，保证护理安全。提高了护理人员 的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。护理 缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及 时采取措施，是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理 缺陷差错事故记录本，发现问题及时记录（内容包括：时间、当事 人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改

9、进措施）。同时，经常与门诊护理人员谈话交流，及时了解护理人员的思想、工作动态，尽全力解决她们的后顾之忧，安心工作。加强 门诊护理人员的医德医风教育和行风检查，积极推动“创先争优” 活动。加强护患沟通，减少门诊投诉率，提高门诊病人满意度；不 断提供便民服务措施，持续改进服务流程，减少病人候诊、候检 时间，进一步提高服务质量。护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理 人员的素质和形象，直接影响医院形象。我们将一如既往的加强 护理队伍素质建设，真正提高护理质量，以满足广大患者的需求， 更好的为病人服务。20一年12月30日2023门诊护士个人年终总结篇6在这重要一年里我结束了学生生涯通过

10、了执业护士资格考试 由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无 比激动的心情我被分到神经内科，这样一个没有实践经验的新护 士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助， 使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起来，我很庆 幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的工作总结 如下：一、找准了自己的位置，立足于本职工作 刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差,或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先 就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今 年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容 不熟悉，日常工作虽

11、然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏 处理突发事件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人 大抢救时显得手忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题。我深 知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现了许 多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反 思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、 基础知识跟基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培 训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操 作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只 知工作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该

12、解决患者 遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护 理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作 为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、 耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护 士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的 肯定，更加给了我前进的动力。二、加强思想道德及法律意识能够不断自省，认真贯彻国家的基本路线及方针政策，遵纪 守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学 习法律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了 护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟 悉护士的法律地位

13、及法律依据、护士的法律责任等。深知在工作 中应该具有强烈的责任感跟事业心，工作态度端正，严格遵守护 士职业道德规范，认真执行各项护理制度跟技术操作规程，正确 执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交 班制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发生。三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼刚开始工作始终有理论与实践脱节跟缺乏实践，不能严谨严 密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论， 但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们 学习很多理论知识，课程让我们从医学最基础的知识学到护理这 专业的一块，但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九 霄云外，很汗颜面

14、对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床 中遇到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调 的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习, 即使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层层推进 复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同 时加强对神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学习 资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟 通能力的训练。作为一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自己工作能力的 锻炼成为这半年里的重中之重。加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、 导

15、尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标 准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、 易产生纠纷的环节，纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特 别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静 脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。 在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教， 积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里，刚开 始遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我 已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险 预案，学习各种突发事件的处理

16、程序及方法。认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工 作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主人 翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现 问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉 他们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困 难，这是在其他地方很难得到的宝贵机会。合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多，同 时进行的操作也很多，如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现 样样事在做却一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作 效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作

17、方法结合自己的 实际合理利用时间处理手头的事情。加强沟通能力的训练。良好 的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时 与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有 关神经内科的专业知识。加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍 禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康 教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教 会患者正确的进行锻炼。四、加强了团队合作意识来到门诊我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来 的巨大力量。作为门诊的一份子，我愿意将自己的精力跟热情投 入到临床

18、护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。五、增强了责任心及服务意识参加工作这半年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强 了，服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多， 现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极 认真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要 求自己，努力实施整体护理。有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程 度”。我热爱自己的工作，我也希望通过自己的努力尽快成为一 名合格护理人员。在来年，我会加强自己对工作能力的锻炼，继续认真学习理 论知识及相关业务，并在业余时间继续英语学习，保持积极热情 的态度工作，认真总结工作经验，

19、将工作越做越好。2023门诊护士个人年终总结篇7在20年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人 文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求” 以病人需求为服务导向“，在业务上注重知识更新积极吸纳多学 科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人科室管理一直是工作的重点，严格规范的科室管理是长远良 性发展的重要保证。制度化.规范化一直是今年的科室工作重点， 在一年中，严格要求工作人员规范服务，严禁施治，保障医疗安 全一直是坚持不懈的追求。认真执行医院要求的服务规范，按照 诊疗技术操作规程行医，对工作一丝不苟，精益求精，提高医疗 质量的保证，也是防范医疗差错，杜绝医疗

20、事故发生的有力保障， 同时也是对工作人员的有力保护。狠抓医务人员的无菌操作技术, 严格消毒.灭菌措施的落实，严格了一次性医疗用品的管理，有效 的控制了术后感染的发生。在日常工作中时刻注意强调团队精神， 加强科室荣誉感，积极鼓励大家互相学习，互相协作，培养全局 意识。三、提高医师素质，培养一流人才社会不断前进发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合 素质是可是发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、执业道 德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，组织学 习讨论，提高医疗专业理论水平，做到理论与实际工作相结合， 工作中提高与印证理论知识的学习。我们相信，只有不断的提高 全体医师的文化素质

21、.职业道德.专业技术，才能更好的服务于社 会，为社会做贡献。四、经济情况20年1月至5月总收入15. 1 万余元。明年我们将在此基础上提高服务意识，注重工作实效，营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理 者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20_年护理工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流 主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过 请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强 化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为

22、主，由高 年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式， 作为个人考评的客观依据。3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论 与实践相结合，掌握多学科知识和能力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选 送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不 断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护 士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理 工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的

23、病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时 间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验 等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大 事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决 问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的 教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人， 追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼 声作为第一信号，把病人的需要作为第一

24、需要，把病人的利益作 为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识， 质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护 患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、 与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需 求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时 对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念 运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全 管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每

25、周进行两次护 理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基 础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立 良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重， 护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹 性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时， 随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何 在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护 理管理

26、的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要 求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理 文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理 文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的 合法权益。六、加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控 制院内感染的发生加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，采取合理的诊 断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工2023门诊护士个人

27、年终总结篇8一.认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期 护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。1 .本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知 识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管 理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回 科室向护理人员传达了会议内容。2 .对新上岗护理人员采取个案培训计划.20_年新上岗护理 人员2名，通过新上岗护土强化培训，两名护理人员现在均能够 独立上岗完成护理各项工作。3 .认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科 知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培 训。培训后每

28、季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护 士及责任组长理论及操作考试一次。4 .每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并 落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期 抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。5 .每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一 次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三 期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科 前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实 习生相互进行评价，热门思想汇报了解护理带教情况。科室教学 管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续

29、改进。6 .加强绩效管理，提高护理人员工作积极性。1 .根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效 分配方案。2 .科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工 作量、工作质量、岗位指标、加分项目（承担科室的护理管理及各 项护理工作来计算）。3 .每季度按照护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、 日评价（11月改为周评价）、护理工作满意度评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200yG o4 .每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统 计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。5 .采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部

30、分护理人员 表不满意。三.加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度。L切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手 术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进 行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及 责任护士提出并要求立即整改。2 .坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患 者的意见。3 .增加了护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂 养率。4 .按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实， 加强基础护理落实的督查。5 .范文内容地图教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶 的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法

31、。6 .坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随 访的问题及时分析原因并提出整改措施。7 .每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查， 对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。8 .每周按计划进行护理质量评价。四 .工作中存在的问题及未达到的目标：1 .实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。2 .护理质量管理不到位：10月毛提前书写护理记录。五 .今后的打算及目标：1 .加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣 教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强 化培训。2 .加强护

32、理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员 书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理 记录。2023门诊护士个人年终总结 篇920一年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一 年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护 理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切 帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、 主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度 达96%以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法

33、律法规及 医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的 “十八”大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作 任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同 仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理管理：1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月 有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不 足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续 改进的目的。2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在积极学习后医疗服务的知识后

34、完善了 病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照 国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行 各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培 训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度 上，要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小 组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查 护理质量情况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结 合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同 年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月

35、召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病 人提出的问题给予了合理的回答，积极与相关科室协调处理，尽 量满足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查 询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保 病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人 掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理：1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以 人为本，以病员为中心”，努力为病员提供更为优质的服务。2、加强了

36、基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护 士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康 教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并 发症发生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为 病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规 范，多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动 学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的 规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求 每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定 期和随机

37、抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件 书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时, 及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查 过程中发现有缺陷，及时查找原提高业务水平，增加服务项目，一起经济效益的明显提高。2023门诊护士个人年终总结 篇2为进一步普及少年儿童口腔健康知识，促进少年儿童从小树 立科学意识，注重培养卫生好习惯，营造健康有益的成长环境， 我校积极响应开展的校园口腔健康教育活动，活动总结如下：1、学校成立了 口腔卫生知识活动领导小组，具体负责活动的 开展与实施，确保本次活动的顺利开展。2、学习学校发放的有关口腔健康教育的学习资料。学校发下学习

38、资料后，为了使同学们更全面有效地了解口腔 健康知识，我们利用晨会课、班会课等组织学生逐条来学习，遇 到学生有疑难时，及时借助图片进行指导。课间，同学们组成了 互助小组，你帮我学，一起来巩固所学到的知识。对学生进行口 腔健康教育，家长应该是不容忽视的教育力量，通过“家校通”， 我给家长们也布置了学习的任务，再请他们对孩子的学习情况进 行督促检查，这样的学习效果还真是不错。2、组织队员观看学习口腔健康教育宣传画报。口腔健康教育的宣传画报形象生动，孩子们更乐于接受这样 形象性的教育。班级同学在班主任老师的带领下，观看了这些画 报展览。同学们的兴趣很浓厚，大家看着画报，还互相看着自己 的.牙齿，对这些

39、“牙朋友”的了解更多了。因，认真分析，提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要 检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查 一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业 务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训 和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培 养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基” 护理理论知识考试，平均分一分。加大了对中医基础知识的培训 和中医技术操作的训练，为中医重

40、点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体 现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施， 保证护理质量。9、20一年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到 了进一步提高。10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室 护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在-月顺利通 过省级重点专科验收工作，得到好评；年底康复科成功申报为省级 重点建设专科。n、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、 住院患者好评。12、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一 日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝 了

41、乱记、多记、少记、漏记等，极大的减少了患者费用投诉，保证 了护理工作的有序进行。13、20一年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范展开学习 并经行考核，做到人人达标。四、教学工作：承担了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教 工作，做到了每批学生新到科室都要进行培训，严格按照学生的 实习计划和要求进行带教工作，专人负责临床学生的带教管理实 施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈（要求每位 实习同学掌握、熟悉、了解的内容）。贯彻了对新进护士的培养和 培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求， 确保教学工作与临床工作稳步开展。五、继续教育及论文：1、送出3人次分别到一

42、一医院康复科、一一医院康复科、一一中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思 维逐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习，4名护理同 志参2023门诊护士个人年终总结篇10在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练 自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员 这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了， 在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其 冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护 医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐

43、春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在20_年的工作做一总结：一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交 给我们的各项任务。三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。1、要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半 点马虎；2、要有熟练的.微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;3、要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收 费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象， 碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。总之我深知，在学

44、习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很 长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着 全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我 们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当践行 模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚 丽夺目的一笔！2023门诊护士个人年终总结篇H坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革 命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训， 踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得 到各级领导、护士长的认可。较好的完成了 20_年的工作任务。 具体情况总结如下：一、专业知识、工作能力方面我本着“

45、把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识， 积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人 都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好 医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、 头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记 录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础 理论、基本知识跟基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严 密的方法）。二、思想道德、政治品质方面通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真 学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感跟事业心，积极

46、主 动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗 实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。护理部为了提高每位护士的理论跟操作水平，每月进行理论 及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希 望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都 利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建 立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中 的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20年，我

47、会继续发扬我在过去的一年中的精 神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要 发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到 绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。 作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院 抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格 要求自己，我相信我会做到。2023门诊护士个人年终总结篇1220年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及 科主任的正确领导下，我认真学习、坚持“以病人为中心”的临 床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位， 善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护

48、理工作。在获 得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好 的完成了 20年度的工作任务。具体情况总结如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书 籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业， 具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识, 工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识， 积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工 作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人 都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好 医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、 头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记 录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础 理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严 密的方法）。2023门诊护士个人年终总