礼仪学习心得体会集锦(15篇).docx
《礼仪学习心得体会集锦(15篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《礼仪学习心得体会集锦(15篇).docx(49页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、礼仪学习心得体会集锦(15篇)礼仪学习心得体会集锦(通用15篇)礼仪学习心得体会集锦篇1社交礼仪,指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交 际能力等,学习礼仪规范的心得体会600字。社交在当今社会人 际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵, 建立深厚友谊,取得支持与帮助;葛静说通过社交,人们可以互通 信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,其核心 是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商 务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们 学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概 括商务礼仪,
2、它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的.普遍 要求。“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习 怎样用正当的方式来博得一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点 出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是人们在社会来往活动过 程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳,是一种无声的人际交 往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,生就有的,一步一步地学习,再运用到日常生活中,不断锻炼个 人的素质修养。我相信在将来的生活中,我会时时注意自己的行为,将在课 堂上学习的资料在日常生活中学以致用。从细节找出自己的不足, 不够漂亮就更要注重修养,从另一方面弥补缺少的东西,不断完 善自己。因为人都
3、是靠自己来塑造的,加油!礼仪学习心得体会集锦篇5随着社会交往的日益扩大,真诚、得体、富有魅力的交往礼 仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。幼儿是祖国的未来,是21世纪国家建设的主力军,培养他们 理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌 待人的文明行为举止,是当前基础教育的重点工作之一。根据幼 儿的年龄特点和发展规律,把文明行为习惯作为幼儿园工作的重 要内容,从开展文明礼仪教育,孝敬父母、关爱他人入手,是全 面提高幼儿德育教育工作的重要举措。我园根据幼儿的年龄和幼 儿园的实际,开展了丰富多彩的礼仪教育活动。一、学习礼仪知识、创设识礼氛围。文明礼仪是人与人之
4、间进行友好交流的窗口,只有我们每个 人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习 惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明礼仪建设尤为重要,今学期我园利用礼仪师资培 训、礼仪家长讲座、幼儿礼仪活动课程、礼仪活动观魔摩课、评 选幼儿文明礼仪之星、幼儿文明礼花絮展示等等形式,全面铺开 礼仪活动。同时,我们还加大对幼儿和家长文明礼仪知识的宣传 力度,利用橱窗、板报、专栏、图片等途径,让幼儿、家长、教师 掌握一般礼仪的做法,使整个幼儿园环境都凝聚着浓厚的礼仪氛 围。二、开展各类活动,促进良好习惯养成。我园自开展礼仪教育活动,就认真组织各项活动,并取得良 好的效
5、果:1、进行礼仪教育师资培训。我们都知道平时家长和幼儿关注教师的文明礼仪和气质、气 度胜过关注她的学历,一个家长对教师的信任与不信任很多时候 来自一两次的谈话与交往。所以一个教师具有良好的修养和文明 的礼仪对工作是多么重要。而且教师的礼仪风貌就像是展示在幼 儿面前的一面镜子,通过这面镜子,幼儿会看到教师的美与丑。 所以首先首先通过活动灌输礼仪知识给教师,使她们明确自己的 价值观和作用,树立以身作则的作用,潜移默化地影响身边的幼 儿。2、召开礼仪教育家长讲座。幼儿的可塑性非常强,辨别是非的能力相对差,很容易受家 人、外界的影响,其表现为自私心较重,对物质生活过高的奢求; 在家不爱劳动,生活不能自
6、理,害怕吃苦;不懂得礼仪、不关心别 人、不尊重别人,以自我为中心,他们在仪表行为、言谈举止、待 人接物、尊敬师长、集体活动、社交方面不懂规矩。由于父母与 幼儿的亲情关系的影响,他往往对来自家庭中的教育因素的影响 接受得更快一些,更多一些。幼儿对抽象的道理不易理解,模仿 是他们学习的重要方式之一,生动的榜样,活动的范例,比语言 的说教更容易使幼儿信服,俗语讲其身正,不令而行;其身不正, 虽令不从。可见身教重于言教,家长的一言一行,都会潜移默化 的影响和感染孩子,因此籍通过家长讲座,使家长意识到利用各 种手段为幼儿树立榜样。3、全面铺开幼儿礼仪教育活动。(1)重视营造良好的环境氛围环境因素对于幼儿
7、成长、发展有着巨大的教育潜力,对于幼 儿来说幼儿园的活动空间、人际关系,周围儿童的行为、班级群 体心理气氛,教师态度和行为都会对其发展起着极其重要的作用. 所以在实施幼儿礼仪教育时我们充分挖掘和利用环境中的教育因 素,营造良好礼仪教育的物质环境与心理氛围,各班活动室内开 辟礼仪教育阵地,定期创设礼仪环境。制定教师、家长礼仪行为规范,引导教师、家长注意自身的言行举止以积极的情感态度, 树立良好的礼仪榜样,努力为幼儿提供良好的精神氛围。每天早 晨礼仪儿童迎候幼儿、家长、老师,他们微笑着和每位伙伴、家 长相互问候,它作为一种隐性环境,以潜移默化的方式影响着全 园师生、家长。(2)注重生活性,渗透于幼
8、儿日常生活之中幼儿礼仪教育贯穿于幼儿一日生活之中。随人、随事、随时、 随地、随境地进行随机教育。教师们充分利用每天点心、午餐等 环节对幼儿进行就餐礼仪教育。着重从使用餐具礼仪、就餐礼仪、 餐后礼仪进行培养,使幼儿逐步养成文明进餐习惯。(3)礼仪教育列入幼儿教育课程之中幼儿教育课程是对幼儿实施有目的、有计划的教学活动,将 幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程之中,旨在将幼儿礼仪教育作为 一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。我园按 幼儿年龄特点制定了 3-6岁幼儿礼仪目标,确定礼仪教育内容, 选择礼仪教材,将这一特色活动安排在每天15分钟的班级礼仪教 育活动之中,确保了礼仪教育的实施。我们还
9、注重将礼仪教育渗 透在一日活动之中,使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶, 促进幼儿全面和谐平衡地发展。定期开展家庭礼仪教育指导,提高幼儿礼仪教育的质量。家园教育的同步一致性是消除幼儿二面性行为的有效途径。 为了提高幼儿礼仪教育的质量和效果,我园探索开展了礼仪家教 知识的家教指导活动,来提高家长自身礼仪素养和家教能力,学 习一些家庭礼仪教育的方法,取得良好的效果。三、及时了解家长对我园礼仪工作的评价。为了进一步提高幼儿园的保教质量和办园水平,更好的保持 幼儿园工作中的优势,调整工作中的不足。今学期末,我园园向 家长分发了礼仪教育家长调查问卷,邀请家长朋友客观地评价幼 儿园的礼仪工作,并提出宝贵
10、的意见!从问卷反馈的情况来看,家 长对幼儿园的儿童礼仪教育和教职员工的礼仪常规及工作态度、 责任心、耐心、家长沟能力都很满意,但也有家长提出了更高的 要求!相信,有了家长中肯的评价、意见和建议,我们幼儿园的礼 仪教育工作会更上一层楼!四、坦然面对活动不足之处。1、对幼儿言行文明、礼仪常规的指导监督不够。2、在发挥礼仪之星榜样的作用方面还需加强。3、教师的礼仪常规和言行举止还有待进一步加强。4、在教育活动和日常生活中渗透的礼仪常识不够。5、开展礼仪教研活动的方式要进一步改善。礼仪学习心得体会集锦篇66月24日,我有幸参加了公司品质部李萍萍经理主持的关于 仪容仪表的业务知识培训。李经理从仪容仪表、
11、礼貌礼节几个方 面,以专业的角度为我们上了一堂生动的、专业的礼仪礼节知识, 让我受益匪浅,帮助了我在日后的工作中更好的细心、周到地工 作。上下五千年中国素有“礼仪之邦”的美称,中国的古人历来 传承“文质彬彬、而后君子”的古训。由此可见,中国人对自己 的言行举止、仪容仪表十分注重。长宁家园是一座出租户率特别 高的楼盘,住户流动性大,作为长宁家园的一位楼管,我每天都 要巡楼,上门收取物业费,住户就是通过我的工作服装、工号牌 等等从而知道我的身份,并且向我报修、提宝贵意见,我也通过 微笑、温婉、热情的服务和他们的沟通,为他们解决日常生活中 的问题。中国有一句古话“一句话让人笑、一句话让人跳”,我在催
12、 缴物业费中也经常遇到一些难缠户主,他们总觉得缴纳了物业费, 物业就要帮他们解决一切问题。曾经有一位户主就说他家窗户玻 璃自爆了,要求物业帮忙维修,否则他的物业费不缴纳,此话一 出,让我哭笑不得,却也只能微笑着与他解释:“玻璃是易碎品, 你已经拿房尽两年了,早已过了质保期,物业费只包括服务费用 等及公共部位维修支出“,所以户主很不理解,生气着说:“反正我就是不交物业费”,我也只能继续微笑慢慢的、友善的、和 气的解释、沟通、微笑和户主沟通我们物业公司服务的范围和起 到的作用,缴纳物业费用的因故,希望得到住户门们的理解及配 合。作为服务行业的一名成员,仪表、礼节、礼貌这六个字一定 要铭记在心。上班
13、要穿着整洁的工服,微笑着与人沟通,这将是 我每天的工作内容。礼仪学习心得体会集锦篇7为家长们做的以如何开启孩子幸福的一生为题的讲座, 听后很有感触。余老师的讲座以中华传统礼仪教育为主线,强调了以“习惯 培养”为主的礼仪教育对于孩子的一生发展有着深远影响,通过 具体事例,阐述只有让孩子从小学会“自律”与“尊重”,才能 真正开启孩子幸福的一生。礼仪是人们在社会交往活动中的行为规范与准则。对一个人 来讲,礼仪是道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个 社会来讲,礼仪是文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。我国 自古就有“不学礼,无以立”的说法,书香门第以“诗礼传家” 为荣,平民大众也把“知书达礼
14、”视为有学识、有教养的标准, 要求女子们努力做到。一个素质高、有教养的人,必定有良好的文明修养,这样的人,会被人尊重,受人欢迎,从心理学上讲,被 众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局 面,发展事业。而当孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好 的行为习惯,他就会被别人接纳,受大家欢迎,就会有很多的朋 友,而这些朋友又会间接或直接地给他带来相应的发展机会,从 而让孩子逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。心里学 家约翰戈特曼的研究也显示,那些懂得礼节、礼貌的孩子,其身 心会更加健康,而且会关心他人、更富有同情心,朋友更多,学 习成绩也更好。由此可见,孩子进行礼仪教育也是提高
15、学习成绩 的一种途径。如今随着社会的发展,我们在不断强调对孩子进行智力开发 和特长培养的同时,也丢掉了一些传统的美德,忽略了对孩子进 行礼仪、规则的教育与训练。我也是搞教育工作的,自己非常清 楚当前我们的教育由于受到应试教育的影响以及社会大环境的冲 击,对知识技能的训练力度高于习惯培养,甚至忽视社会公德教 育!对于“德育”的缺失与无力,我也对我们的教育方式感到万分 担忧,过度的智力开发真的能营造和谐社会吗?答案显然是否定的。 我一直秉持着“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不断践 行“习惯培养高于一切”的教育方式,因此,对于余老师的观点 我非常赞同。学前期幼儿,他们的可塑性极强,能够敏锐地接
16、受外界的各 种信息,因而也是了解社会、学习各种行为规则的理想时期,更 是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。在幼儿时期,孩子喜欢 模仿成人的行为,这时开始进行礼仪启蒙教育,有助于促进幼儿 社会化的进程,对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极 的影响,尤其是对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重 要的影响。而且幼儿期幼儿的可塑性大,容易养成各种习惯,成 人如注意从小培养幼儿文明礼仪,幼儿将终身受益,如果在这个 时期忽视了对幼儿礼仪教育,长大要改就困难了。俗话说:“少 成若天性,习惯成自然。”因此要让幼儿成为一个讲文明、懂礼 貌的人,使幼儿拥有一个健全的人格和自信的.人生,早期的引导 和教育
17、尤为重要。孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和模仿,所以培养 孩子讲礼貌必须由家长做起,家庭是孩子的礼仪教育的主阵地。“孩子的心灵就像是一张白纸“孩子这一张“白纸”画的好还是 坏,父母在日常生活当中,起了相当重要的地位。俗话说,“冰 冻三尺非一日之寒”,孩子的礼仪教养、良好的行为习惯也不能 临时突击,而是需要日常生活中长期地培养与引导。家长要严格 要求自己,尊重老人,每天早晨起来向老人请安问好,孩子自然 会敬重爷爷奶奶,对爷爷奶奶有礼貌。父母平日在家中,无论自己是否喜爱看书,也最好把书捧在手上,养成孩子爱看书的习惯。 孝敬老人,不说粗语,做到以身作则如此种种,持之以恒,像余 老师说的:从知道
18、到做到,从做到到做好,从做好到持久做好, 相信一定能让礼仪教育开启孩子幸福的一生!再次感谢二幼的老师为我们提供良好的学习机会!文明礼仪要从小培养,形成一种自然而然的良好习惯。家庭 的熏陶和老师的引导在它的形成过程中都很重要。我家的两个孩子今年近四岁了,在二幼健康快乐的学习、生 活也已经快一年了,成长得非常好,这与二幼的老师们辛勤的教 育和耐心的培养是分不开的!特别是二幼的礼仪教育方面对孩子 的心灵成长非常重要,我感觉一年来,孩子的变化很大,各方面 都有进步!首先是生活方面。例如,注意个人卫生,学会正确的洗手、 洗脸方法;会正确使用“请”、“你好”、“谢谢”、“对不起”、 “再见”等礼貌用语;送
19、他们入园时能主动跟老师和同学打招呼, 主动晨检;见到长辈也会主动问好;其次是学习活动方面。逐渐学会倾听,不随便打断别人说话; 能够静下心来做一些简单的读书认字活动;动手制作自己喜欢的 手工作品;遇到自己不懂的问题,会向父母及长辈请教。父母是孩子的第一任教师。父母教孩子学礼仪、懂礼貌,是而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需 要,是社会时代的需要,是一门必修课。社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成 和谐的心理氛围,促进人们的身心健康。而且,可以让人们充分 认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是 生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、
20、国家的 形象,是一个国家和民族文明程度高低的标志,它也是衡量人们 的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪 之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、 彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪 行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做 那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪 还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人,大则代表国 家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家 的形象。学习了社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则, 只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创
21、造和谐愉快 的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽, 真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相责无旁贷的。从最简单的站立、坐姿、走路、说话教起,我们会告 诉孩子什么是好的行为,什么是不好的行为,经常提醒他该怎样 做,不该怎样做。用爱心塑造他言行举止的每个细小方面,在一 点一滴的积累中,使孩子慢慢地领会自己的社会角色,逐步建立 良好的行为和道德情感。幼儿的礼仪教育不是一朝一夕就能完成 的,要使小朋友从小养成好的礼仪习惯,就要从平时的一点一滴 抓起,从小朋友的一言一行抓起,贵在坚持。礼仪学习心得体会集锦篇8随社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的 日益频
22、繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不 可缺少的重要组成部分,会展礼仪心得体会。因此,学习礼仪知 识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意 义。在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲 座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常 必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦” 的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位 置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼 仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方
23、面面,都能 展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细 小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当业主走进 到我们小区门口,看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时 会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对这个小 区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理,人 性化服务”,可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉,这不 就违背了我们的服务宗旨吗?人生而平等,既要尊重自己,同时 也要尊重他人。尊重上级是一种谦卑,尊重下级是一种美德,尊 重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是灵魂的 深度,心得体会会展礼仪心得体
24、会。而尊重他人是要讲究一定 方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受, 形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会就像 是金教授所讲的三个原则。接受对方;欣赏对方,重视对方;赞 美对方;总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的 语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重, 便是自己生活和事业成功的基础了。所以,学会尊重他人,包容 他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们 文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的 前提
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 礼仪 学习心得 体会 集锦 15
限制150内