行政人事经理工作总结(13篇).docx
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1、行政人事经理工作总结(13篇)行政人事经理工作总结(精选13篇)行政人事经理工作总结篇1回望20年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来 发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在 不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来 了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也 不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到 现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历 程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20 年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业 水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范
2、,职能 作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心, 这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对 “人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正 的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各 部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一 些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监 任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作 需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训 等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可 以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更 加勤奋的工
3、作,努力为公司做出贡献!行政人事经理工作总结篇4在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设 计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。 这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下 手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路, 收集了很多这方面的资料,由咨询了一些学长和教师,最终为公 司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人 意,可是我努力了,第一步最终迈出去了,所以心里还是很欣慰, 也感激公司的领导和同事们对我的帮忙。那些不尽人意的地方我 会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问
4、题 的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理本事上还有待 于进一步提高。再次,自我在综合素质上距公司要求还相差很多。 这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验, 借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自我的全面素质再有一个新的提高。并时刻关 注相关规章制度,不断提高,争取为公司在新年度的工作中度过 难关、再上新台阶贡献出自我的力量。行政人事经理工作总结篇5成绩的取得离不开公司正确领导,也离不开各部门的大力协 助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存 在的问题及不足:安全和环保管理方面:
5、今年发生多起安全事故,超过了公司 年度制订的计划和目标。安全和环保管理形势相当的严峻。针对 上述问题,公司下一阶段将加大管理力度,同时在污水处理和生 产设备上进行技术改造,加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管 理力度,杜绝降低同类问题的再发生。员工关系管理方面:今年10月份发生了一起员工群体性怠工 事件。事件尽管过去了,但留给我们的思考是深刻的,这一方面 要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流,了解员工的 思想动态,提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管 理制度时要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后较 被动的局面。我们今后要加强思想教育工作,平时做好员工价值观的引导,
6、让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。作为管理者要改变自己的观念和工作方式,能多为员工办实 事,解决员工的困难事情,提升自己的亲和力,要起到上情下达 和下情上呈,起到桥梁作用,能够及时把员工信息收集后给高层 管理者作决策。质量体系管理还需更加深化:20年公司先后进行了 10次内 审和2次外审。检查存在的问题还是比较多的,其中有60%以上 是执行中出现的问题,这就要求我们各个部门的管理者要履行好 管理督导职责,一方面要对员工的工作进行监督,另一方面要对 员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训,让员工养 成良好的工作习惯和提升个人的执行能力。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问
7、题掌握 真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥 不够。行政人事经理工作总结篇6学习与成长年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与 测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用 培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训本年度自我优劣势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发 状况。本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能 力需要提高,看问题的高度还不够。年本岗位工作的思路及具体措施继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟 通;精细化行政费用的预算
8、,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制 度,建立部门和员工个人年度kpi指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等 手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注 可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配 置,提高协作效率。行政人事经理工作总结篇7协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实 高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中 的战略
9、目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工 的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展 而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、 制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活, 良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的 促进作用。诚如在上周会议上所说,将是龙腾虎跃的一年,将是我们大 力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的 制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安 排的工作任务。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然 琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始 于细”。要
10、想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保 证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、 任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每 一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间 善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥 所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机 会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作 的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上 的欠缺,但我相信,勤能补拙,只
11、要我们彼此多份理解、多份沟 通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。行政人事经理工作总结篇8行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以 员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻 “积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突 破,现将一年工作总结如下:一、行政人事工作方面(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定绩效考核制度 草案、综合服务责任区管理草案、物业管理方案、客户投 诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车 辆管理制度、客户自行购充电方案等制度,为公司向科学化、 规范化管理奠定了基础。(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核
12、 制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区 等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状, 上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部 门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后 的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司 的发展。(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对 公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积 极性更适合物业公司发展需求。二、库房工作方面上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大 型
13、盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加 强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时 对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理 建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理, 对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学 化、规范化的库房管理。三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了浴室管理制度、浴室安全制度浴室应急 预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴 室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上 一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年 加强对浴室太阳能日常的检查工
14、作,做到发现问题及时排查,确 保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录 及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。四、前台工作方面上半年前台的重点工作:(一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制 度化。(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了客户投诉管 理制度。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工 作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广 大住户的认可,大大提高了客户满意度。(三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理, 方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区出台综合服务责
15、任区管理办法草案并于20_年1月1日 起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每 月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对 园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新, 整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均 在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书1记刘琪同志对青年公 寓的视察接待工作。刘同志对青年公寓的整体环境及总结出的经 营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区 日常的工作是密不可分的。20_下半年工作计划20_年下半年工作 计划根据部门
16、上半年的工作安排,结合物业公司目前实际情况和 未来发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作, 确保年度计划顺利实现。行政人事经理工作总结篇9本人在20年一月到现在这家公司的人事行政部,20_年 月担任人事行政部的人事经理,现在转眼间到了年底,是该回顾 与总结的时候了,以下是本部门的20_年度工作总结。一、人事工作1、员工招聘方面我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有1多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部 门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部 门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过 当地人才网招聘外,还与当地职业
17、介绍所合作,同时也发动员工 介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘 员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与n月初),其 它时段基本满足公司的生产及发展需要。2.员工入职管理我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许 多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方 面也做了 一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度, 员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作 得至U 了力口强。3、员工考勤管理主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统 计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确 数据。考勤管理也是公司核
18、算员工报酬的一个重要依据,公司前 台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上 的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请 休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:(一)对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理, 使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工 作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保 持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状 况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准 确的信息。(二)负责管一理一员工劳动合同,办理劳动用工及
19、相关手 续,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场 推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致 使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会, 把合同签署工作完成好。(三)结合公司制度及国家规定管一理一员工考勤和请休假 管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公 司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能 适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管 理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性 质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交 上令人满意的考勤数
20、据,但为了防止有些员工“言过其实”,照年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。4、考勤纪律督查员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行 政部只要异常情况,均通过oa发到当事人部门,同时在月中和月 底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进 行公告并处罚。有效地加强了监管力度。5、员工劳动关系及劳动合同的、管理人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳 动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签 订率达到1%,对劳动合同履行的投诉率为零。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食 堂、宿舍、环境卫生、公司
21、车辆管理等,同时还要处理一些外部 联系事宜,是后勤服务的职能部门。1、做好安全保卫工作加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间 巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室 安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫 工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对 外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。2、落实门检工作从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有 力地保障了公司的正常秩序。2、做好6s管理体系制度检查从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系
22、执行 情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事 项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成 文字材料,通过。a发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。3、做好网络管理方面全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制, 禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障 了公司的生产与经营。4、做好建言献策的督导工作从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到 凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案 的处理果。5、负责固定资产管理工作根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定 资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等
23、管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合 率达到%。人事行政工作内容纷杂,以上总是人事行政部做得比较完善 的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但 很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20年度的 工作计划中需要重点突出的,我们也将在新的一年工作计划里汇 报。回顾20,我们虽然取是得了 一定的成绩,展望20,我们 应该该更加努力。行政人事部将围绕公司20年度工作目标,扬 长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部 门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡 献。行政人事经理工作总结篇10我于20年以咨询助理
24、的身份进入学院,成为学院的一名普 通员工。20年被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正 式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下 面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于 我的努力取得了很大的进步。一、个人品行:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解, 为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工 作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况, 我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方, 及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为 高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色
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