物业小区保安工作总结（汇编14篇）.docx

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1、物业小区保安工作总结（汇编14篇）物业小区保安工作总结篇1光阴似箭，转眼间20年已经过去，我们将迎代莱20年。回 顾过去的一年，我们的工作又得又失掉，有好有坏，为了更好的 弘扬优点，消除严重不足，搞好今后工作，现将一年去的工作总 结如下：一、内部管理方面由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的减少。一支优良 的队伍就是搞好工作的关键确保，在招录保安方面，我们始终秉 持两个原则，一就是实习人员必须存有杰出的个人素质，品质端 正，精神面貌较好，这样，就可以将我们某某物业的精神面貌彰 显于社会，并使更多的人晓得我们某某物业。二就是我们极力不 招录存有前科的人员，这样，就可以更好的确保我们队伍的质量。

2、我们在一手揪人员配备的同时，还一手揪素质的提升。在队伍建 设上秉持两个方针，内揪素质，外树形象，多次非政府人员展开 应急训练，例如、军姿队伍训练、礼节礼貌传授、消防应急训练， 突发事件应急应付预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。 更好的为业主提供更多高质量的服务，践行较好的自身形象及企 业形象，推动我物业公司身心健康发展。在训练中既投资多元化 何杂物堆放，自动报警系统主机外观清洁，操作控制面板各功能 键灵敏有效，系统内部无浮沉，各接线口压线牢固结实，各台消 防泵有明显标识。2、消防水池、消防水箱已储备符合消防设计要求的水量，系 统供电正常，湿式喷洒灭火系统管网充满水，系统阀门无泄露， 处于

3、正常工作状态。3、检查火灾自动报警系统的各项控制功能测试和联动功能 测试，启动手动火灾报警按钮，报警处应有指示灯确认报警信号， 并输出火灾报警信号火灾报警控制器接收到报警信号后，发出声 或光信号报警，在主机处于自动的状态下所有消防设备起联动。第二、在安防和消防设备设施验收工作中，对查找出的问题 和厂家逐一核对，督促整改，问题如下：1、在50多个防火门中，对10余扇防火门上的破碎玻璃进行 更换；对近半数的防火门开关锁锁芯钝塞无法正常开启进行维护 和调节修理。2、检查6号卷闸门时，卷闸门无法正常开启，发现是因信号 接收器出现故障，监督厂家人员当场进行修复。3、由于安防红外系统的管线是明线管，为防止

4、出现安全隐患,根据领导指示我负责监督检查安防厂家对红外系统的明线管全部 改为暗线管。第三、根据现场情况制定安保人员招聘工作，定岗定员，制 定各岗岗位职责，解决和完善外保人员的住宿问题。人员编制如 下：1、保安主管1人2、内保人员：监控领班4人，监控值机员4人3、外保人员：班长1人，大门岗4人，外围巡视2人，中控 值机员4人。第四、对安防系统的不足，根据现场情况建议公司对库区内 外加装摄像头，使库区内外的监控和防盗有较大提高，十分有利 地对可疑动向进行实时监控。第五、开始对库区49扇防火门和14扇玻璃门进行统一编号， 并粘贴临时门牌，对库区内72个消火栓内的水袋、枪头进行清点, 核实无误后粘贴消

5、火栓封条，在整个库区内明显位置粘贴禁止吸 烟图标，告诫所有人员库区重地禁止吸烟。第六、接收库区现有155把门钥匙并且到现场逐一核对无误 后，对每把钥匙粘贴位置标识，随后临时封存于文件柜中，以确 保日后工作中正常使用，并制定了钥匙管理规定。第七、检查三个厂家制作环氧地坪漆样板实验，对该制作区 域进行保护以免在制作过程中受到人为的破坏，现场拍照记录每 日制作过程，对三个厂家制作完的样品进行比对。第八、设备的安装与调试1、配合安防厂家安装调式门禁系统2、监督检查大门口道闸和三辐闸的安装情况3、配合电梯厂家安装五方对讲并亲自到安装地点逐一测试通 话质量是否清晰。二、百尺竿头，更进一步在对安保的各项工作

6、进行全面系统的梳理之后，我又开始了 对人员管理工作的监督检查。第一、安排保洁员日常工作的内容和要求，责任到人，并随 时检查工作质量。第二、每日我都认真查看库区所有设备设施是否完好，对出 现的问题进行记录，及时汇报上级领导。第三、监督检查防水厂家从新做屋面防水，完工后对屋面防 水做避水试验，并启动消火栓泵供水，二十四小时后对屋顶防水 质量进行检测，整个制作和检验过程本人都一一记录并现场拍照。第四、制定安保人员档案卡，对现有俣安进行登记备案，了 解保安员具体情况以便公司更好的对保安人员的管理。第五、对现有保安员进行每日不定时查岗，发现错误及时纠 正并制定门岗岗位工作流程以上工作是我这两个月中日常管

7、理的一部分，还有许多领导随时安排的紧急任务，我都努力完成。并且配合公司进行保安员 工的招聘工作，陪同公司领导巡视库区现场，对领导提出的问题 进行一一解答。我深知离工作的需要、领导的期望还有一定的差 距，但我相信在各位领导的关心帮助下，我一定会更加出色地完 成各项工作任务，同时与各个部门通力合作，为公司的发展贡献 自己全部力量。 物业小区保安工作总结篇5在20_年第一季度，保安一中队各项工作平稳开展，在中队 领导的带领下，始终贯彻处三届一次职代会精神，结合工作实际， 充分调动保安员工作积极性，圆满的完成了各项工作任务。一、工作中的成绩坚守岗位，确保节日安全。伴随牛年钟声的响起，保安员始 终坚守岗

8、位，她们放弃了与家人团聚的机会，只为让广大业主在 温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。保障了各小区 的正常工作秩序。全员参与，清扫积雪。进入二月，接连而至的大雪没有阻挡 我们保安员的工作热情，大家在铲除监控室和刀闸周边的.积雪的 同时，还积极帮助物业公司清扫积雪。安全检查，杜绝隐患。在大队领导的带领下，保安一中队和 平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入 户检查，针对小区内直排式热水器较多的情况，给住户发放了安全信息提示单，并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。通过 此次走访，很大程度上提高保安队伍的亲和力。二、加强岗位练兵，增强体能，提高素质为了提高队伍整体素质

9、，增强队员的体能和应变能力，中队 对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。 通过此次培训，增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。三、狠抓班子建设，提高队伍的凝聚力和向心力通过组织民主生活会及“一对一” “一对多” “多对多”的 促膝谈心，使班子成员间误会消除，互相理解，相互包容。从而 更好的提高保安队伍的凝聚力。四、坚持严抓细管，推进HSE体系运行，提高安全管理水平定期召开安全生产会，学习安全文件，进行安全教育培训， 落实“六大禁令”。对各岗存在的安全隐患及时发现和整改，把 隐患控制在萌芽状态，确保了一季度的安全生产无事故。五、加强劳动纪律，加大奖惩力度中队建立严格的奖

10、惩制度，针对个别岗出现的不按时站岗、 巡逻等违纪现象，加大查处力度，决不姑息，并在中队例会上通 报批评。在我们全体保安员的不断努力下，目前，各小区的治安有了 明显的好转。面对业主日益增长的保安服务要求，我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提 高队伍的整体素质。以更专业的服务打造“责任物业”的服务承 诺。 物业小区保安工作总结篇6在今年上半的物业安保工作中，自己也依旧保持这这几年来 的工作习惯和工作方法，在根据自己在这段时间，安保工作中遇 到的工作问题，在自己的物业安保工作中也做出相应的调整，让 自己上半年的安保工作，确实保护到我们小区的业主，同时自己 的安保工作也

11、受到了我们业主的多次赞扬。首先，在自己每天的值班过程中，自己要注意到的不仅仅只 有我们小区大门进门口，同时我也通过监控，去时不时的观察我 们小区的侧门，以及小区的围墙附近的区域。因为相比如小区大 门，更多的可疑分子会选择在这两个地方下手。因为这两区的人 流量不仅更少，而且这两处地方也相对隐蔽，更容易发生一些盗 窃案件。这两区的安保措施也比较少，所以在我们安保工作的日常值 班工作中，我们作为小区物业安保，应该对大门外的这两个地方 更加多的警惕，时时刻刻要将自己的一份目光，放在监控中这两 个不容易惹人发现的区域。在上半年发现的几起偷盗案件中，都 是在这个两个地方发现的，所以做好小区内隐蔽区的安保工

12、作， 是最能检验我们平时的在小区内的工作状态的。然后，在我们上半年的安保工作中，我们物业公司的上级， 要求我们加大每天的巡视量，所以在上年的、的安保工作中，自己 在安保的巡查上的工作量增加了不少。并且我们每次早巡查玩小 区内的安全状况之后，还要写下当天的巡查记录，每天都会有专 门的物业领导来检查我们的安全工作巡查日志。一方面是根据我 们每天的日志，来检查我们当天的小区安保巡查工作，另外一点 就是根据我们在巡查日志中，提到的有关问题，及时作出改进， 方便我们小区业主的生活。所以说我们安保工作中的巡查日志，可以帮助我们物业公司, 更好的了解到我们小区里的安全情况。可以让我们物业公司可以 根据这些安

13、全问题，及时作出相应的安全解决措施，将小区内有 可能发生的安全问题，在没有发生之前就得到非常有效的解决， 让我们小区的安全系数变得更高。物业小区保安工作总结篇7半年工作结束，前路漫漫，在我心里这半年的工作意义很重， 半年来的工作让我成熟了很多，我也知道在物业这里是一个很 不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞 赏，这半年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了最好，我 把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作 经常跟生活分不开，作为物业的一份子我为自己在这里感到骄傲，上半年的工作很艰难，完成了小区很多的安保工作，也对我 们物业的工作进一步的熟悉了一下，尽管这半年

14、的工作紧进展得 很幸苦，我们物业也都一直在努力，作为一名物业的安保工 作者，我也总结这半年的工作。一、提升自我素养半年的工作是一个幸苦又坚定地工作，小区的工作量是很 大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作，每 一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个 集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人， 工作不是一个人的事情，做到多方面的配合，我们才能够把工作 做的好。作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这半年来每天 早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给小区提供更 具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态, 每天早上的.集训目的就是

15、为了提高自得劲儿身体素养，作为一名 安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有很 多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必须做到这一点， 自身的身体素质必须好。二、安保工作方面我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开始的，小区的日常安全工作全权是我们负 责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的 精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一 个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是 让我们整个小区完全没有这方面的担心，这也是安全工作做好了， 自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡 逻这是我们

16、工作范围。对于小区的消防工作一定保证各方面都到位，现在是炎热的 夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消 防工作做检查，为了保证我们业主的一个安全生活，我们上半年 来确实是把安保工作做的无孔不入了，今后一定会继续的保持的。 物业小区保安工作总结篇8月各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、 齐心协力地开创月的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、 消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务， 在一月一日我部进驻公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切 关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下， 通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现

17、各 项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了一月度项目赋 予我部门的.各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来月的工作 中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结一、坚持预防为主，狠抓安全防范。我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与 人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立 即处理。1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持 以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开 发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落 实来访客登记制度。2、严格落实安全保卫工作责任制。严格

18、执行逐级负责制，实 行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用 更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度, 加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车 出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡 逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可 乘之机。5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,了队员之间的协同能力，也锻炼身体了团队合作精神，并使队员 能够尽快掌控各项基本的本领，达至公司建议。今年，由于保安 人员招录困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一关键性

19、改 革有效率减轻了招录困难压力，化解了 09年长期影响保安部管理 的轻微病员、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的安全防卫今年，保安部稳步脚踏实地狠抓小区日常安全管理工作，强 化小区日常安全县丞和巡查监督管理，搞好经常性的安全小检查, 对存有安全隐患较多的个别小区展开了强化管理，作为工作中的 重点。例如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又小，很难出 现偷盗案件，为了防止偷盗案件的出现，我们及时的调整了工作 方法，1、所有进出小区的车辆我们推行了发卡制度，无卡的不许出 入小区，必要时需和业主打电话联系，请示业主同意，方可步入 小区。2、对电动车我们推行了班车锁制度，每个进出小区的

20、电动车, 必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣押，等待核实有误后 离境，外来人员必须拎有效证件备案（例如身份证、驾驶证等）方 可步入小区，这样一来确保了小区的安全问题，也确保了小区业 主正常的工作和生活秩序。落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时 整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项 目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保 障公司财产、业主的安全。二、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口。始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓 队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服 务行业对安全防范方面多层次、多形式的需

21、求，牢固树立以项目为家、不计个人得 失的观念，全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情 服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象窗 口 O三、工作中存在不足：在这一月里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有 不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心 不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保 安人员进行了辞退处理。 物业小区保安工作总结篇920_年上半年的时间如白驹过隙般过去了，留给我们的，只 有一个背影以及下半年的期望。面对上半年的工作，我们带着反 省的思想去回想在上半年的经历。在反省中也找出了自己的许多问题。这些问题虽然并不严重，但始

22、终是个隐患，需要尽早铲除。当然，也不是说我们上半年中就么有成绩，我们在上半年很 好的保卫了小区，让广大业主们安心的度过了上半年的时间, 这就是我们最大的成绩！但是作为保卫工作，我们面对一些可能 的因素，也不得不提前去防范。保卫工作中，没有杞人忧天！对 此，我们总结了上半年的一些情况，希望对下半年的工作有所帮 助，也希望这些问题能在下半年得到良好的改善。保安队上半年 工作总结如下：一、队员的训练作为小区的保卫队伍，我认为我们的任务远比银行等地的保 安要重要的多，无论何时，人们的生命和安全永远是第一位。为 此，我们也在不断的培养出一支优秀的保安队伍，让人们能在看 见我们的时候就产生一种，放心、靠谱

23、的想法。队员的常规训练为体能训练，这是我们保安工作中必不可少 的资本，在体能训练上，我们也会多训练一些擒拿的技巧。当然， 其中的知识学习也是必不可少的一环，作为物业公司的员工， 我们每位员工都因该保有最基本的礼仪。还有就是对一些小区问 题的发现能力，这些都会在知识培训的时候多次去讲解，学习， 保证每一位队员都能有足够的经验去判断小区中出现的问题。二、日常的工作方面在平常的工作方面，我们首要的 目标当然是把守好小区的大 门，对没有门卡以及没有许可的不相关人员我们不予放行，对出 入的车辆，我们也会做好严格的相关记录。在小区中的巡视问题，我们每天巡逻的时间安排的也非常紧 密。而且我们作为物业人员，当

24、遇上业主有困难的时候，我们也 会主动出手去搭上一把手，在上半年的工作中，我们的工作受到 了业主们广泛的好评。三、出现的问题毕竟我们的队伍也是人力有限，有些地方总是会出现一些难 以察觉的漏洞。为此，我们积极听取业主们的意见，并及时的查 看意见箱。对业主的不满，和确实有问题的地方，做出及时的调 整和改正。但是即使如此，上半年依然残留了一些没有及时解决 的问题。四、总结时间过得很快，在一遍遍巡视中，我们又一次保卫了小区的 安全。虽然略显单调，但是每次向着业主们打招呼，我们也一样 能收获到微笑的回馈，这样就足够了。 物业小区保安工作总 结篇1020我公司安全保卫工作，认真贯彻省公司和市公安局下发 的各

25、文件精神，结合本公司实际，安保工作紧紧围绕经营、业务发展这个中心，狠抓放火这个工作重点，抓制度落实，没发生任 何安全生产以及重大案件等事故。我们具体做了以下几方面工作:一、落实安全生产责任制，落实省公司各文件精神。公司领导重视安全保卫工作，把安全保卫纳入领导重议事日 程，在安排通信生产的同时布置安全工作。年初总经理对县（市） 分公司及市公司各部、室签定安全保卫、安全防火责任状。落实 任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。我公司在接到省公司春季、冬季防火工作实施方案的通知后, 公司领导对此十分重视，并进行了安排和部署；一是按省公司“春 季和冬季防火工作方案”的活动要求，在确立本活动领导组织

26、机 构后，活动以悬挂安全标语、安全知识答题等多种形式，并配合 市政府开展“春、冬季防火工作”的宣传工作；二是由副总经理带 队，按照省公司的安全检查细则表，对全地区营业厅、办公楼、 机房等进行了一次全面的检查。检查中发现的不安全隐患，当场 下发整改通知书。针对这些问题，如电源线乱、线径细、不符合 规范的走线、无线槽、个别消防器材压力降低等问题进行了整改; 三是举办灭火演练活动，全区涉及各个部门有近百多人参加了此 次活动，通过员工实际演练对消防器材的使用及初期火灾的扑救 的技能有所提高；并召开了全地区安全工作会议，落实责任，强化 安全意识。使广大员工对安全工作在思想上非常重视，行动中得到落实，收到

27、较好的效果。二、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序，确保资金安 全。一年来为了切实加强内防、外防盗窃、路防抢劫等工作，从 多方面做好防范工作：一是做到了制度到位，严格管理，奖罚分 明，并加强了监督检查，严格要求；二是加强对安保队伍的建设, 根据实际工作情况，更换和增加保安6人。对现金管理人员、押 运人员进行法制宣传教育，对新上岗人员进行安全培训，全年共 计5期，100余人次；三是加强值班、值宿工作，对值班人员加强 了监督和检查，全年共夜间查岗4次。辞退更职人员1人，下发 夜间查岗通报两次，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；四是对 营业场所加强安全管理，维护营业厅的正常工作秩序，清理和制 止商

28、贩在厅内非法交易，干扰正常营业。值勤经警每天双人双岗， 加强巡逻，防止收银台和客户的现金被抢、被盗。下班结帐期间， 对银行收帐台席实行了封闭式管理，同时加大警卫力量，切实的 加强了营业场所的安全工作，从而保证营业的各项安全；五是加强 了日常财务人员取送款的押运工作，实行了专人专车，严格遵守 取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，确保了企业的资金安 全;六是进一步加强了要害部位安全防范工作，对重要部位加强物 防和技防措施，年初为n个营业场所更换和安装了报警器，并与公安no实现联网，还为营业更换20余个投币式保险箱，对营业 资金防范起到积极作用。六是加强了办公楼的安全管理，对外来 人员实行严格的登

29、记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入。 对恶意上访、辱骂领导扰乱正常工作秩序的人员，依法进行严厉 的打击，确保企业良好的工作和经营秩序。三、把安全放火工作当成头等大事来抓，杜绝火灾事故的发 生。安全防火工作是企业各项工作的重要方面，没有这方面的安 全保证，任何工作都无从谈起，因此在防火工作上落实了以下几 方面工作：一是开展放火检查3次，共查出火险隐患20余处，对 于这些隐患以书面和oa文件形式下发了通报，现全部整改完毕; 二是认真贯彻落实省公司文件精神，认真开展春、冬季安全放火 各项工作，并组织开展百人参加的灭火演练活动；三是根据相关的 建筑消防规范，对市公司通信综合楼及附属小二楼不规范的

30、消防 应急疏散标志灯具进行更换。还为新区生产楼和密山办公楼完成 了防火封堵工作；四是配合消防部门做好宣传工作，全年做消防宣 传标语5幅、制作消防宣传专一版、出消防宣传车两次；五是继续 加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织安全防火知识培训 班4期，近百人参加了培训，通过培训员工对基本防火知识的了 解和掌握消防器具使用的技能有所提高；六是加强各级值班、值宿工作，对各值班岗进行不定期的抽查，严格执行保安夜间安全巡 视制度，切实加强对夜间防火管理工作；七是加强各种消防设施和 器具的维护和保养，全年投资近3万余元对灭火器具损坏的、无 压力的进行修复或更换，还为今年新建基站和新区生产楼配备了 消防器具

31、;八是加强安全防火的基础工作，完善和修改了企业消防 档案，及时把一些需要保存的消防方面的图纸、说明书、资质证 明等装订成档保管，便于以后基础工作的开展；九是完善和修改了 总值班、夜间巡视等相应的一些防火方面规章制度，并严格要求、 严格落实。由于全体干部、员工重视放火工作，完善了各项防范 措施，堵塞各种不安全漏洞，所以我全年我公司杜绝了火灾事故 的发生。四、密切配合公检法相关工作，为社会稳定做出贡献。一年来我们配合公安机关，破获各类案件几十起，抓获逃犯 3人，提供查询线索千余次，今年4月份，多次受到了相关部门的 好评，较好的完成对外接待工作，为社会稳定做出我们应尽的职 责。总之，在过去的一年中我

32、们在省公司和市公司党委的正确领导下，克服许多困难，使我们公司内部治安稳定，没有发生任何 火灾，但是还有许多不足，我们决心在今后的工作中继续努力， 做好安全保卫工作。物业小区保安工作总结篇n20年已经过去，我们满怀信心的迎接新一年的到来。过去 的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完 成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对20_年工作 进行总结，以总结经验，查找不足，期望在新的一年里能够扬长 避短，再创佳绩。一、发扬优势管理，狠抓基层建设优质服务，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安 员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培 训安全工作条例及消防器材

33、使用知识，规范要求保安部人员的礼 节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位 及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位 的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了小区广大业主的 信赖和好评；预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。在物业办经理 的关怀指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火 的措施，在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置， 妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措 施，确保小区内安全防范工作万无一失；完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内 为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别

34、墅区内的监控设施，为安全管理工作提供了强有力的保障, 但还存在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确 不到位等，望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安 员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼 节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点 评、交流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程 度的提升；保安部按照计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训 分阶段分内容考评，使每个队员都能达到“四会”（会队列、会消 防器材使用、会指挥手势、会拳术）。通过培训

35、，整体思想素质、 业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高；3、结合小区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升 素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养 团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过 树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工 作实践中的不断摸索和总结，制定出了 “物业保安员应知应会” 规范准则，为更好的服务于广大业主打下了基础。三、车辆及进出人员的管理严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证 小区内环境，保证井然有序、道路畅通；加强保安员的手势、语言方面的培训工作；为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，

36、对 带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业 办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年 未发生盗车、丢车事件；严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件, 对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检 查，发现问题及时处理解决。四、20年工作重点始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案 具体实施还不够完善的情况下，保安部继续跟进落实；骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差 不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实， 保安部将针对问题加强教育培训；服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，

37、针对情况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平时与周末、领 导在与不在一个样的服务标准；反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分 子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所 处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安 在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发 展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导 的嘉奖与肯定。三、协同公司各服务中心，搞好服务与安全保卫工作今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运 动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了 运动

38、会现场和交房期间的正常秩序。四、提升自身素质，以实际行动敬佩业主因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些 违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多 次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制 度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由 于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主 的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外警卫的保安人员，为了小区的安全，他们勤修高 度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下 雨，他们都秉持在工作岗位，统一指挥着车辆的出入工作，尤其礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵

39、活，这些问题严重 影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落 实，力争有明显提升，收到好的效果。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方 面还存在着不足。在新的一年里，我们保安部全体员工将认真学 习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个 新水平，为小区的业主和公司的发展做出更大更多的贡献！ 物 业小区保安工作总结篇12光阴似箭，转眼间20年已经过去，我们将迎来新的20年。 回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的 发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如 下：一、内部管理方面由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的 增加。

40、一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面， 我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质， 品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面 貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不 招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我 们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设 上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急 训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质.更好的为 业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进 我物业公司健康发展。在

41、训练中既锻练了队员之间的协调能力， 也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达 到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调 整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了 20_年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的安全防卫今年，保安部继续 脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和 巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多 的个别小区进行了加强管理，做为工作中的.重点。如：某某小区， 外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避 免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方

42、法，1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进 出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入 小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车, 必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放 行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进 入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分 子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所 处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安 在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力

43、发 展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导 的嘉奖与肯定。三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作今年， 保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，三 期，社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交 房期间的正常秩序。四、提高自身素质，以实际行动感动业主因为保安肩负着小 区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但 个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身 安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手， 骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静 的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安

44、工作 得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高 度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在 寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行 为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小 区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导 下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们保 安将会更加完善，更加成熟。 物业小区保安工作总结篇13光阴似箭日如梭，转眼间20_年已经过去，在领导的带领下， 我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独

45、立完成 各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我 会刻苦学习；不畏困难;更好的工作来回报上级。20_年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安 全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群 防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消 防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：一、以情服务工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们 对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予 解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都 是做到礼先到不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。二、遵守轨

46、制期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、 货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些 安全措施不到位，按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安 全措施落实到位以确保施工期间零事故。三、任劳任怨对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到最 后一分钟的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也 经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导 他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们 请教工作中的经验。四、知识增长九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演 讲活动，我们去听了别的.商场的演讲深受感动，在此之前我们还 是“三个能力

47、”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见, 从“三个能力” “三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会” 让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学 了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我 们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！五、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看 到自身存在的差距和不足，突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不 齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上 还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工

48、作中 痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、 更出色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工 作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不 畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再 创新”，“两个大提升“，最后实现“三个方面的满意“。即： 在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创 新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公 司领导满意！物业小区保安工作总结篇14保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，上半年来， 在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工 作，落实完成了 20_上半年度的各项工作任务。现将上半年来具 体工作情况总结如下：小区是比较复杂的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着小区、大厦、的商业网点管理。商贩们乱设摊点, 占道经营，牌匾不规范，乱设广告灯箱，严重影响了小区的外环 境，更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常 工作，大家知道保安队的人员流动性比较大，有时人员倒不过来， 我就自己亲自去清理，有的商贩非常不讲理，我软硬兼施，由于 我们没有执法权，收效不是很大，我也经常遭受商贩们的拳脚，