京东迟迟不发货(京东迟迟不发货怎么要求赔款).docx

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1、京东迟迟不发货（京东迟迟不发货怎么要求赔款） 京东迟迟不发货，怎么要求赔款？随着电商的普及，越来越多的人开始选择在网上购物，尤其是在特殊时期，网 购更是成为了人们购物的首选方式。然而，随之而来的问题也不容忽视，其中 最为常见的就是商品迟迟不发货。京东作为国内最大的电商平台之一，其迟迟 不发货的情况也时有发生。那么，遇到这种情况该怎么办？下面就为大家介绍 如何要求赔款。1 . 了解赔偿范围在要求赔款之前，我们首先要了解赔偿的范围。京东的赔偿标准是以商品价格 为基础，根据损失的程度来确定赔偿数额。具体赔偿标准如下： 商品价格低于200元的，赔偿金额为商品价格的30%。 商品价格在200元至1000

2、元之间的，赔偿金额为商品价格的20%-50%0 商品价格在1000元以上的，赔偿金额为商品价格的30%-100%。2 .与客服联系如果您遇到了京东迟迟不发货的情况，第一时间应该联系京东客服，询问商品 的发货情况。客服会为您查询订单状态，然后告知您商品的发货时间。如果客 服表示商品已经发货，而您仍未收到商品，那么您可以要求客服提供物流信 息，确定商品的具体位置。3 .提交赔偿申请如果您的商品迟迟不发货，超过了预计发货时间，您可以在个人中心中提交赔 偿申请。在申请中，您需要填写商品信息、赔偿金额、赔偿原因等信息。同 时，您需要提供相关证据，如订单号、商品图片、发票等。一般来说，京东会 在7个工作日内审核您的申请，并进行赔偿。4 .维权途径如果您的赔偿申请被京东拒绝，或者您认为京东的赔偿标准不合理，您可以通 过法律途径维权。在此之前，您需要保存好相关证据，如聊天记录、订单号、 发票等，以便后续使用。同时，您也可以通过投诉、评价等方式，向京东反映 您的问题。总之，京东作为一家大型电商平台，其服务质量是需要不断提高的。对于消费 者而言，我们需要提高自身的维权意识，积极要求赔偿，以确保自身权益不受 损失。