大学生银行实习报告怎么写范文.docx

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1、【银行实习报告】大学生银行实习报告怎么写（精选5篇）。古人曾说，力行而后知之真。实习可以使学生更好地巩固课堂知识，当实习 期通过后，我们要做好写实习总结的准备，撰写实习总结可以锻炼我们的逻辑思 维能力。那么，实习总结有哪些可以参考的格式呢。以下“大学生银行实习报告 怎么写（精选5篇）”由以下是为大家收集的大学生银行实习报告怎么写范文四 篇，仅供参考，欢迎大家阅读。一、实习单位简介1. 1关于XXX银行至20xx年x月底，全行注册资本为XX亿元人民币，营业网点近XX家，员 工总数超过XXX人。截至20xx年年末，XXX银行总资产约XXX亿元，各项存款 余额已超xx亿元。至20xx年底，各项贷款余

2、额xx亿元，实现拨备前利润xx亿y l o据英国银行家杂志统计，按一级资本排序，在20xx年度全球xx家大银 行中，XXX银行排名第XX名；在国内所有入围银行中，排名第XX名。XX银行以“建设成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全，资本 充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行”为战略目标，坚持以 “三农”、中小企业和社区居民作为主要客户群体，发挥特色优势，调结构促发 展，防风险严管理，抓服务树形象，强基础推改革，全面提高经营管理水平和市 场竞争力，努力把自身建设成为一家服务大众、贴心周到的便民银行。1.2服务社区居民，践行“便捷服务心体验”xxx银行致力于向社区居民提供便捷、

3、便利、贴身、贴心的金融服务。推出 的金融便利店是一种创新的金融服务网点，它把自助机具与人工服务相结合，功 能涵盖了四位一体的自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心。 如今，金融便利店附近的社区居民除可24小时享受自助服务外，还可在下班后 获得错时、延时金融服务。XXX银行推出的“XX理财”系列理财产品，至今保持了 “各类各期产品收益 实现率100%、客户投诉率为零”的记录，并在全国“XX奖20xx年度金融理财产 品评选”中荣获了 “银行理财一一年度银行理财成长奖”。根据xxx大学信托与 理财研究所的统计报告：截至20xx年xx月，xx银行理财综合能力排名从20xx 年x月的第xx位

4、上升了 xx位，跃居第xx位的水平。经过筛选，我选择了其中几家跟我专业有一定相关的公司面试。其中尴尬、 坎坷不断。最后，是有的企业放弃了我，而也有一些企业被我放弃。在做出最终选择之前，已经是7月中旬了。看着很多同学都有了自己的实践 岗位，看着有的同学相继回家，我真的开始担心与慌张。虽然未能找到实践岗位，但至少我学到了很多面试技巧，也开始知道我通过 实践想得到什么，也开始摆好自己的位置。还好，我始终坚持着自己的原则：努力找最好的、适合自己的，不能放弃。 正是靠这个原则，在不断的寻找与等待中，我终于找到了最后选择的公司一一中 国民生银行。这时已经是7月12日。三、稳扎稳打一一实践阶段7月12日，我

5、从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行招聘几名重要 单件维护员。机不可失，我马上联络了那边的负责人，于是当天下午我就到了深圳分行面 试。面试过程很简单，也很顺利。除了一些基本面试要求外，面试官还主要测试 了我们的电脑打字速度。这正是我的强项。虽然那里的键盘和鼠标用起不熟练， 一分钟测下来，我以84字/分钟的速度在面试者中居首。8月21日，我向银行所在的部门提出申请辞职。公司对我们的工作很满 意，也表示以后愿意继续接收我们再去民生银行实践。至此，历时38天的人生 第一次暑期实践正式完成。四、埋头思考一一总结虽然由于银行工作的提前完成，我们未能达到学校规定的两个月实践日期。 但是，我很满足。因为

6、，我达到了自己心中的那个目的。38天的时候是短暂而充裕的。38天的时间是愉快而宝贵的。在整个工作过程中，不可避免的，我存在着很多值得以后特别注意的问题。比如怎样更好地处理好跟同事的关系，更好地发挥团队协作的效果，知道自 己到底适合做什么样的事等。寻找问题、发现问题、解决问题。在问题中成长。以后的道路还很长，我会一直在不断的努力中前进。即使如蜗牛一般，我想卸下重重的壳，快乐疾驰。时光荏苒，我在学校的生活早就已经宣布结束了，我目前已经在XX银行通 过了实习，在这里我体验到了工作的辛苦与充实，也充分的了解到了银行的基本 工作流程，对我各方面的能力均有所锻炼，毫无疑问，这次的实习对我毕业以后 的职业生

7、涯奠定了非常好的基础，非常感谢学校把我分配到这么好的一个工作单 位，我想如果不出意外，我会在我毕业之后继续在这家银行工作下去，至少这里 给我的第一印象很好，也一定程度上让我对待工作的心态都变得焕然一新。一、实习银行简介XX银行是一家区域性发展银行，成立于19xx年，XX银行的前身是一家农村 信用社，经过这么多年的演变，才成为了现在的商业银行。在我进入银行不久 后，就统计过一次银行的资产总额，将近人民币四千亿元，在我国多个一线城 市、二线城市、三线城市均都有所分行，就是为了保证我们的客户去到哪都能找 到自己所信任的银行，方便大家办理业务，我目前就在学校安排的xx支行实 习，位置坐落在XX路XX大

8、厦一楼，占地面积1200平方米，是XX区占地面积最 大的一家银行，设备业务也是最齐全的一家银行，我所在的支行一共有150名在 职员工，其中并不包括保洁人员以及保安。我能来到这里实习是我莫大的荣幸。二、实习工作简介我在银行的工作岗位是前台接待人员，前台的服务人员由我跟另一个小姐姐 组成，但是我了解到，她并不是跟我一样来实习的，反而是已经在银行工作过三 年的资深前台工作人员了，难怪她能那么从容的应对客户。我的工作职责就是负 责指引来到银行的客户到指定的窗口办理相应的业务，并且在银行柜台业务繁忙 的时候，建设性的提议要客户坐在一旁休息等待一下，并为客户准备好水，告诉 他可以翻阅一下我们银行的业务月刊

9、。刚开始我连这么简单的工作都无办法做 好，经常面对客户的提问而哑口无言，根本无法顺利的服务于客户，一切都是以 另一个前台小姐姐为主导，我负责在一旁学习，观摩吸取经验，在她的指点下， 我不到半个月的时间就能很好的完成自己分内的工作，后面她为了让我多累积点 工作经验，都是换我来主导工作。三、实习收获与体会三个月的顶岗实习生活转瞬即逝，我才刚让自己融入银行前台接待的这个角 色，就宣布了我的实习圆满结束，实习的三个月就如同老师在给你上课一般，一 分一秒都不要浪费，因为在这你可以学到对你一生都有益的东西，这是我们走向 社会最为关键的一个阶段，只有把实习对待好了，你才能更好的面向社会的职 场。【银行实习报

10、告】在银行实习报告范文汇总。下面是为大家整理的在银行实习报告五篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大 家有所帮助。今年暑假，学校安排一个实习的任务，为了弥补当初选择法律而放弃金融的 遗憾，所以我决定把这次实习放在银行，就这样开始了我的银行实习之旅。我先去了我家附近的一家农业银行，但面试并不顺利，行长告诉我他们现在 不缺人，而且培养我这种一点没有专业知识基础的人会很累，况且他们工作很忙 没有时间。吃了闭门羹的我并没有气馁，接着找了好几家银行，有郭州银行、建 设银行、宁波银行、招商银行还有中信银行。但纵使每一家的理由不同却改变不 了同样的结局：对不起，您不符合我们的,要求。一次次的打击真的让我很失落 让

11、我还是不相信这个打不破的命运。抱着最后一丝希望去了工商银行，行长也很 惊讶一个法律生为何会去银行实习，我讲了我的原因。行长很高兴并答应让我留 下来，并告知下面的大堂经理和客户经理多照顾着我一点，毕竟我什么基础都没 有。我听后万分感激。一番周折下来，总算找到一个安稳的地儿了。接下来，我的银行实习生活正 式开始了。实习的第一天，我提前半个多小时先到了银行，开始打扫卫生，先擦了擦柜 台，又整理了一下后台的文件，扫了扫大堂的地面，正打算扫好拖一遍地时，大 堂经理过来拉住我说，小瑜啊，我们工作日的早上是不拖地的，你看马上就要开 门营业了，客户都要进来的，你地一拖又要脏的呢，况且我们有专人打扫卫生 的，你

12、不用忙的。听后我挠了挠头，挺不好意思的。之后，我被大堂经理叫过去 当起了礼仪小姐，面对每一位客户，我都会笑脸逢迎：“您好，欢迎光临工商银 行，请问你需要办理什么业务？ ”再把他们领到相应的柜台办理相应的业务。还 有一些人是来咨询一些什么不懂的金融问题，那么我就需要把他们带到大堂经理 那里，去解决他们的疑问。一天下来，我感觉整个脸都快笑僵了，看来即使当一 名迎接客户的工作人员也不容易啊。第二天，我依旧早早到了银行，原本还以为今天仍然是当迎宾的，没想到客 户经理告诉我，今天让我好好学学五笔字，因为柜员用电脑处理业务时必须用五 笔打字，很多字用拼音可能会打不出来或者还要寻找很麻烦，学会用五笔打字后

13、不尽准确而且迅速。就这样我先背起了字根表，那是基础，可是字根真的好麻烦 哦。不过在我坚持不懈的努力下，我终于能断断续续的背出来了，接下来就实际 操作了，起初有时还会忘记，还需要看着字根表打，但练习多了也就熟练了。一 天下来，我差不多能做到不看着字根表打字了，可能速度会很慢，但我在一点点 的进步着第三天，我依旧练习着五笔打字，空余时间师傅还会教我怎么用打印机，因 为当柜台办理业务时也离不开打印机的使用，看来在银行里需要学习的东西很多 啊，这一天我很充实。参加到银行实习，对我来说真的是一次极有意义的事情，在不断的前进中， 得到更多的进步，我相信我可以做的更好的。不过银行实习对我来说，真的是第 一次

14、，我有些紧张。实习对我来说，固然十分有好处，可是实习的效果不好，那 就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后，我就开始了我在银行的实习！在XX银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后，我有幸被分配到了 XX 支行实习，这两个多月以来，在师傅的细心教导下，我学到了许多书本以外的知 识，受益匪浅。那天一早，我跟随经理来到了 XXX区门口的XX支行，领导热情 地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心终于放 下来了。接着，过来交接班的我的指导老师出现了，她是刚毕业两年的大学生一 -XXX,平时做事有条不紊，工作成效、服务态度等都很不错，我默默发誓要跟 她好好学习。在刚开始的一

15、个月里，我们是被安排观摩学习为主的，师傅在做每项业务的 时候，都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项，我总会很认真地听取，并在随 身携带的笔记本上记下要点，一段时间下来，我发觉虽然还没有临柜操作，但对 大部分常见业务有了一定的认识，碰到这些业务时，能很快反映出操作的流程和 注意事项等。而对于整天的工作流程，从班前准备，到日结打印、签退等都有了 了解。我师傅交接班休息时，我就跟着她们继续学习，他们也会毫无保留地给我 传授知识，这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时，我总会主动过去帮忙， 但是一开始，由于一些基本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会耐心地教 我，非常平易近人，还给了我很多练习的机会

16、。为了不让她们失望，午休或空闲 的时候，我会巩固各项理论知识，还有点钞、捆把等，但是数字录入似乎给了我 下马威，速度之慢让我脸红，本来以为银行业务相当简单，却发现我有这么多基 本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业 务完成的速度和质量，要勤加练习，一定会有成效的。”从此，我每天回家的功 课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学 习工作，经常跟我交流，了解我的学习进度与碰到的困难，还会给我安排一些简 单的任务，让我有了更多实践的机会，也让我感受到了 XX这个大家庭的温暖。七月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理安排我第一时间进

17、行 临柜实习操作，指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上 现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪 指导，全面掌握我的表现，并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地 传授给我知识，还使我的一些行为偏差得到了及时校正，我们成了很要好的朋 友、姐妹，而非同事，我们很好地交流，对于疑惑的、不清楚的，师傅会第一时 间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、 中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务，同时包括班前准 备、班后整理工作及规范化服务等。在我实习即将结束之际，行了组织了消防知识的学习和演习，让我们全

18、行职 工都学到了很多有用的知识，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起 学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不 足做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努 力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来 聊天、增进感情，大家都在计划着如何更好地建设XX支行。正像行长说的“只 要每个人都有一种主人翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就一定能换 来支行更美好的明天。两个多月来，我拼命地学习、工作，我在全心全意地投入一种职业、一种工 业。我想，哪怕将来我不在这里工作，我这两个多月的实习也会让我体验到一种 不

19、一样的生活，我的生命中多了一种经历。感谢XX银行给我们创造了这么好的 实习条件，也感谢XX支行的领导和同事们给我帮助和指导，他们不经意的一言 一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温 情。以后的岁月中，我不知道自己是否还能够继续在银行实习，不过我相信自己 可以做的更好的。实习对我来说，进步很大，我相信自己可以做的更好的。前进 中有很多的问题需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就会成功。以后 我的路还有很长，不过我相信自己可以做的更好！根据学校毕业实习要求，本人于XX年XX月至XX月期间在XX银行XX分行 XX支行进行了为期XX周的毕业实习。实习期间，在学校和单

20、位指导老师的帮助 下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计 实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体 情况及体会作一系统的总结。一、实习单位简介XX银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总部设在 北京。在国内，XX银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为 广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，XX银行同样通过自己 的努力赢得了良好的信誉，被财富评为世界500强企业之一。XX银行XX分 行xx支行是xx的一个营业网点，一直鼎立支持xx经济的发展，在地方经济建 设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境

21、，丰富的金融产品，竭诚为各类企事 业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务。二、实习过程此次实习的目的在于通过在XX银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟 悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：一）了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基 本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期 存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇 票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。三）总结实习经过，并完成实习手册，实习报告

22、。三、实习内容在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需 的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。这 似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这 么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能 笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器， 这不是更方便吗后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账 实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器 方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的在银行实习，学习柜员间每

23、天交接工作时的对账是必不可少 的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失， 传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是 清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习 银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据 业务）主要分为三个步骤，记账，复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指 支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印 鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，

24、出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期 限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金 额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账， 然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员 加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转 账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复 核员复核。四、实习收获与体会这次实习，除了让我对XX银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本 操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的 大

25、学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后 踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强 的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责， 要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加 班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔 偿。其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的 职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里 深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人， 他们也会要求

26、对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什 么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为 重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的 差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务 处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人 的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中 动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实 践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的

27、能 力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。20xx年这个暑假，我来到中国工商银行xxxxxx支行进行阶段实习。中国工 商银行xxxxxx支行是一个以房产贷款、个人贷款办理为特色的一个支行，存款 规模达17个亿，各项贷款达14个亿，主要办理各项人民币、外币的存、贷、汇 款业务，同时办理各种代理保险业务等。该支行在银行改革的大背景下，进行各 项业务，特别是信贷业务的创新，连续3年盈利居全市首位。选择银行的原因是因为一直以来银行是各行各业资金的交汇点，加上体制的 关系，人们更愿意把商业银行看作是一个“国家机构”，而忽视了商业银行应该 是作为一个法人主体、作为以盈利为主要目的的企业。对于银

28、行的盈利的讨论很 大程度上和银行的存款额相挂钩，某些地区用存款额的多少来考察银行经营的成 功性，而至关重要的信贷盈利却被丢在一边，产生了大量的坏帐。入世之后，中国的金融行业必将接受来自世界金融业的强烈冲击，如果四大 国有银行和各地区商业银行继续采用原先的政策，将使中国银行业陷入前所未有 的困境。中央在看到这一情况后，国务院决定对四大国有银行进行股份制改制， 今年7月15号，中国工商银行宣布，在国务院决定对工商银行实施股份制改革 后的70天时间里，工商银行已较好地完成了财务重组的各项任务。财务重组完 成后，工商银行的财务和资产质量指针已经达到了健康银行的标准。截至6月 底，工商银行资本总额达到2

29、806亿元，充足率为9.12%,其中核心资本达到 2525亿元，充足率为8.07%；境内外机构不良资产率降至2.72%,不良贷款率降 至4.58%,分别较年初下降11. 51个百分点和14.42个百分点；按拨备余额与应 计拨备算，拨备覆盖率达到了 100%。这也就意味着，工行将告别以存款额为业 绩的历史，更加大信贷等盈利性业务在工行的营业范围和营业比重。我的目的就是用会计知识了解和分析除了存款外，其它盈利性业务在工行的 经营情况，并在此过程中，提高自己会计实践能力。很有幸，在工行能够进入信 贷部，因为信贷部作为盈利性业务的代表，基本上就是整个盈利性业务的一个全 面反映。能使我能够比较全面了解赢

30、利性业务。银行信贷以新颁布实施的贷款通则为准则。以银行存款收入作为银行融 资的主要途径，在银行存款保证的基础上，利用种种业务把存款资金进行再投 资，实现银行的利润增长，把营业利润作为银行资金增长的重要手段。以国家基 准利率为基准，根据银行和市场的实际情况，上浮贷款利率或下降贷款利率以获 得最大利润总值。在实习期间，主要学习了个人住房贷款和个人消费贷款的具体操作业务，在 学习过程中我也对个人住房贷款和个人消费贷款这两项贷款业务进行了会计分 析，希望用会计方法得到这两项业务的盈利情况。这两项业务是将国家规定的基 准利率下调10%,以4. 32%4.59%的利率范围进行业务开展。因为这两项业务的 信

31、贷风险是所有信贷业务中最低的，所以用较低的利率水平以吸引更多的贷款业 务，实现创利。再从具体操作方式上看，在利率下调基础上，银行通过贷款中特 定的条例，和保险公司合作，对所贷资金进行投保，这样既保证了所贷资金的安 全性，又在和保险公司合作中得到利润，作为纯粹企业意义上来说是很好的盈利 方式。当然，在具体规则的制定上，都是有利于银行利润的增长，并对个人住房 贷款和个人消费贷款还分别做了关于实际贷款金额、最高贷款金额、首付金额、 贷款年限、抵押资产内容、抵押方式、资产评估等方面不同的要求。这些要求又 为贷款提供了安全性保障，使银行的坏帐率达到最小。由统计可以看出，去年信贷部门的住房贷款为67281

32、万元，今年到本月为止 为71385万元，增加了 4104万元，半年增长率为5. 7%,这是整体的统计数额情 况。在实习期间，由凭证统计出（截至日期为8月24号）：累计逾期本金金额 为561902. 39元；累计表内欠息（既由本金产生的利息）；累计表外利息（复利 计算）为12802. 76元。由此三项产生的数额为721577. 45元。从会计角度可以 把这721577. 45元看作是本期的支出，由增加的4104万元贷款额产生的利润为 1883736元。净利润为1162158. 55元。从这个数字上看银行的住房信贷这一块 是盈利的。再有是个人综合消费贷款，上年为755万元，今年8月份为止是1423

33、万， 增长了 668万。个人综合信贷业务由于银行风险远远大于住房贷款，所以相对的 涉及金额也相继较少，这也有利于控制银行贷款风险。由上述数字可以看出，个人信贷业务，银行风险还是比较小的，利润的多 少，仅仅取决于贷款数额的多少。只要根据市场特点制定相对应较低的利率水 平，银行是可以从个人信贷上取得固定利润的，这两项贷款业务是可以实现资产 增值的。再由银行对企业的信贷业务来看。企业贷款最为高风险业务，银行产生坏帐 的原因很大程度上是因为企业贷款。由于经营时间长的原因，工商银行一度成为 坏帐大户。对于一个盈利性企业来说，坏帐不可避免，如何降低坏帐发生率才是 应该密切关注的。在实习期间，我看到，信贷部

34、从上至下每一个员工，对于企业 贷款都保持着警惕的态度，在接到企业贷款时，都会从基础进行清查，一旦发现 不利因素，便立即停止贷款审查，取消贷款资格。从手续上使企业贷款不再畅通 无阻。具体审查时，银行对申请贷款企业要进行资产评估，涉及到总资产、总负 债、资产负债率等各项考察项目。以某事业公司（实习期间有幸学习到对该公司 进行资产审查。该公司申请贷款200万。主要从事：服装、鞋帽、餐饮、住宿、 网吧）为例，银行对该企业的总资产（3599万）、总负债（1912万）、流动资 产（677万）、流动负债（1910万）、存货（263万）、所有者权益（1688 万）、资产负债率（53. 12%）、流动比率（67

35、7万/1910万=35%）、货币资金 （290万）、应收账款（95万）、预付账款（28万）、固定资产（2921万）、 短期借款（1890万）、实收资本（158万）、上年销售收入（895万）、利润总 额（190万）进行了分析。该企业去年利润总额为190万，05年上半年利润总额 为93万。经分析，该企业属于中型企业，总资产达到3599万，有能力归还200 万的贷款。其流动比率为35%,其短期偿债能力不强，因为对该类企业、该类贷 款年限为2年，所以必需考虑其短期偿债能力，即在2年内收回200万成本和 318240元利息（利率在国家规定5。1基础上上浮30%）。其短期偿债能力弱， 将成为一个比较严重的

36、台阶。再考虑其产权比率，得出的结果是：L13 （1912 万/1688万）。产权比率反映了企业长期偿债能力，一般指标越低，表示企业承 担的财务风险越小，偿债能力更强。而该企业反映出来的长期偿债能力和短期偿 债能力一样，和平均水平相去甚远。这两项基本偿债能力的评价反映出该企业无 论长、短期偿债能力都不强。给银行贷款带来了风险，银行很有可能因为风险原 因放弃对该企业贷款的考虑。当然银行的审查不仅仅只限于会计范围，还涉及到 社会等方面，到我实习结束为止，对该企业的贷款审查还没有结束。但从会计角 度考虑，不应该对该企业进行贷款。经过对信贷业务中个人业务和企业业务的考察，可以肯定这家银行的盈利能 力在改

37、革后在不断地加强，对其盈利能力是可以信任的。支行做到了一个企业应 该做好的工作。在整个实习过程中，我的主要目的是考察银行业务的盈利性，在此过程中， 运用到了会计知识。在实际应用中，却深深地感到了自己专业知识的不足，在学 校里以为懂的知识在实际中变得十分模糊，感觉很多时候以纸上谈兵为多，只有 在实战中才能体会到书到用时方恨少的痛苦。不过经历了痛苦能认识到自己的不 足却是一份十分重要的收获。从基础的东西一步步做起，有利于知识的清晰和整 合，拥有扎实的基础，将使对事件的会计分析更加细致。很多细小的差别都需要 在实际的工作接触中才能够发现，比如，很简单的凭证颜色，收款凭证是红色 的，付款凭证是蓝色的，

38、转帐凭证是绿色的。而收款凭证中由类别的不同，又分 为几种不同的红色。这些看起来不起眼的东西，往往被我们在课本上忽略。而实 践中却给了我们认识的机会。对于凭证的处理，看着整齐的一本本凭证觉得没什 么，但当自己亲手实践后发现：原始票据要粘的好，凭证要叠的好，电钻要打的 好，线要扎的好，角要包的好。这五个好一个都不能少。在填写资产负债表时， 要时刻注意“资产=负债+所有者权益”这个公式。否则，在填表过程中，会出现 一些很低级的不平等错误。经过这次实习，不仅达到了我一开始的目的，并且，让我进一步的了解了会 计，从盈利的角度理解了会计的作用和重要性，也使我从实践中找到了我的不足 之处，对会计要进行更细致

39、地分析，更多的知识要在实践中区领悟，光光从课本 上是无法完全掌握的，要做好会计，要学习的东西还有很多很多。一、学习银行的基本业务：1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可根据客 户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照 客户的要求办理存折本，但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人 请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请 表。2、办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已 经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行 密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人

40、身份证、“一卡通”亲自到柜台 办理，专业版功能强大，既能查询各种账户记录，也能进行网上转帐汇款、投资 买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字 证书（优key）,客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡 进行关联即可。3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转 汇，对招行应填写XXX跨行应填写XXX按收款方来分，可划分为对私和对公的转 汇，对私应填写XXX对公则应填写现金单。4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份 证，填写XXX交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办 理，使用银行卡的

41、客户也可到到自助银行的柜员机上提款。5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在 自助查询终端机上进行，并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期 相互转帐，同样是在自助查询终端机上进行，也是即时到帐的。6、银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银 行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转 帐。二、认识各个柜面的服务范围：1、低柜服务范围：办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。“二手房买卖直通车”业务是XXX银行大力探索个人住房贷款经营模式的创 新之举，它保证了可靠的房屋来源，安全的资金交易，合法便捷的手续

42、，提供省 钱、省时、省力的房屋买卖服务平台。近期，随着中心城区XX支行、XX支行的相继开业，XXX银行加快了调整网 点布局、完善服务网络的步伐，这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、 辐射周边”市场定位的有力推进和全面实施，也是进一步配合各区域社会和经济 发展规划，为客户提供更为完善、便利的服务网络的重要举措。1、公司金融业务公司金融业务为XXX银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、 金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。2、产品服务创新xxx银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品；加大与金 融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；

43、推出融易达（基 于应收账款的融资服务）、通易达（应收账款质押开证）、融信达（基于投保出 口信用险的应收账款的融资服务）和融货达（货物质押融资）等产品，进一步丰 富了 “达”系列贸易融资产品种类。3、个人金融业务个人金融业务为xxx银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款 业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建 设。4、产品服务创新依托全球服务网络和多元化服务平台，xxx银行为客户提供全方位金融服 务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户 跨境资产配置提供了便利。5、金融市场业务xx银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自

44、营交易与代客业务、 本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业 务、金融代理及托管业务等。XX银行主要通过在XX、XX、XX设立的五个交易中 心经营资金业务。6、产品服务创新2、高柜服务范围：办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗 口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。3、贵宾室服务范围：对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服 务，为他们提供专业、优良的理财服务。4、外派驻点服务范围：为有意购买证券的客户办理第三方存管业务，由商 业银行作为独立第三方，为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账，通过银 证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易结

45、算资金进行监管并对客 户交易结算资金总额与明细账进行账务核对，以监控客户交易结算资金安全。有关暑期银行实习报告220xx年7月一一9月，我和另两名同事分配到xx支行实习。xx支行是省行 老牌培训基地，它近年来连年在xx市x行系统的绩效考核名列前茅，其中很大 一部分是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户，更不可忽视的是xx拥 有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的 工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每 一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助，这段宝贵的实习期是我从一名在校 学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月

46、来工作学习的情况做 一下总结。在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思、，我对会计部门核算的主要流 程一一记账、复核与出纳有了初步认识；另外我还有一段见习大堂经理的特殊经 历，大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各 项业务进行引导，及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。在客户至上 理念的指导下，我的用心服务，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的 过程中，一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力，另一方面也使我能第一时间倾 听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信 贷知识与

47、营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消 费等贷款，学习使用XXX系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户XX 与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业 务，主要是关于开立信用证的相关流程。一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑 重任、兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在 平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政 策、具体业务知识的精通，与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们 积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。以上是我在XX实习期间的工作汇报，工作

48、中的点点滴滴也让我积蓄了一些 对X行发展的意见和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。一、授权管理在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工 在业务处理中，若交易超过一定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷 是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就逐渐 显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严重 时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们 因此不但会丧失现有客户，更有可能损失很多潜在客户；再者从柜员自身感受来 看，常有同事抱怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这

49、 些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。 例如在办理特殊业务时，若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授 权便要受到批评，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。二、信贷管理存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必须有效利用存款，用活存款 为银行创造最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置 亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理 有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务 量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口 45个客户，客户经理常 常分身乏术，直接导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户 源，这对工行发展来说是一笔无法估量的损失；其次，营销意识有待提高，应加