医药代表年度工作总结锦集8篇.docx
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1、医药代表年度工作总结锦集8篇医药代表年度工作总结锦集8篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论 的书面材料,它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面 的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。那末总 结应该包括什么内容呢?下面是为大家的医药代表年度工作总结10 篇,欢迎阅读,希翼大家能够喜欢。做医药代表总是免不了要写月工作总结、工作总结,不少人都 为这个头疼,80%的人都习惯从网上download,写出来的无非是对 公司的赞叹之词,对领导的恭惟,似乎已是一个不变的定式。但 是今天我发现了一篇非常实用的实实在在的医药代表写的工作总 结,对大家开辟市场有些实战经历的
2、。新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲是完 毕,还是开始这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那末多, 失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的一年,我的心中仍 然有梦。梦假设在,希翼就在。今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并非很 好,可能是我还不够努力。也没有太多的经历,但我掌握出一点小 小的技巧。在坐的各位应该都比我有经历,希翼你们也都不要保存了。利 用今天的时机大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并非 说需要不少销售经历,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量 的难度并非很大,无非也是与我们所在区域环境不一样的,但这 些技巧是都应该是我们每一个人可以的。转眼之
3、间,我们又将要踏上斩新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,艰难与希翼同在。面对gmp认证和保持公司事业稳步发展的双重使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我 们一定要彻头彻尾地按照集团公司的总体部署,脚塌实地地强化内 部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精力,通 过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向 前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!回顾xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感羞愧!这 不是惟独我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个 因素,在此我总结了一些存在的问题。一、目前的医药形势:1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,
4、空间越来越小、 客户难以操作。2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品 的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客 源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没 销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许 再加之可能找不对真正能操作这种品种的客户,所以一拖就拖到现 在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少, 虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原 因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的 销售和推广。3、在各地的投标报价中,由于医药经历上缺乏,导致落标的情 况时常发生,在这点上,我
5、需做深刻的检讨,以后多学一些医药知 识,投标报价时会尽量做足工课,提高自己的报价水平,来确保顺 利完成。4、在 招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用 心去观察和开掘,话题的切入点是很容易找到,争取每一个招商 过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下, 招商是主要 的销售模式,公司的形象也是在 中被客户所了解,所以在这方 面也要提高,给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体情况:随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药 品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步 控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价*元,*报价 *元,有的客户拿货在当地销售,
6、但销量不大。大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加之 今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱 之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占 据,再加之每家医院,每一个品种只能进两个规格(一品两规),所 以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。省内,我所负责的*地区中标产品的销售情况也不尽人意,真 正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。4、 货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里
7、。让客户急不可耐,这种情况应防止。5、 现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底6、 代理商需求减少,大部份找到适合的产品,已有好的渠道。7、 有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加懂慎我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司发展详细走 访,了解客户的需求,制订方案,分品种给某些有销售专长的客户 操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种 没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此,提出对明年的销售建议:1、应防止效劳不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务 跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于 宣传。2、防止发货不及
8、时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就 紧着发。3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。4、税票不及时。5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操 作市场。在销售方面,建议公司考虑在原有的营销根抵上再大力度的加 大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越 来越大,这是我们 招商方式所不及的,现在的药商寻觅药品经营 再也不是单独靠以前参加各地的药交会寻觅产品了,加之经济危机, 前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络 靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且本钱低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻觅某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好
9、的厂家,好的品牌比较准确。在通过 的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为 人们不可无视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对 产品的市场开辟及销售都有很大的匡助。回顾XX年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感羞愧!这 不是惟独我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个 因素,在此我总结了一些存在的问题。1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越孝客 户难以操作。2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品 的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客 源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没 销量,客户
10、不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许 再加之可能找不对真正能操作这种品种的客户,所以一拖就拖到现 在。相比在别的盛市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽 说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因, 我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售 和推广。3、在各地的投标报价中,由于医药经历上缺乏,导致落标的情 况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知 识,投标报价时会尽量做足工课,提高自己的报价水平,来确保顺 利完成。4、在 招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用 心去观察和开掘,话题的切入点是很容易找到,争取每一个招商 过
11、程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,招商是主要的销售模式,公司的形象也是在 中被客户所了解,所以在这方面也要 提高,给客户一个好的印象。随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药 品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步 控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价*元,*报价 *元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省 的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产 品,加之今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在 所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的 产品所占领,再加之每家医院,每一个品种只能进两
12、个规格(一品 两 规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是 小之又校省内,我所负责的*地区中标产品的销售情况也不尽人意,真 正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。4、 货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让 客户急不可耐,这种情况应防止。5、 现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库 底6、 代理商需求减少,大部份找到适合的产品,已有好的渠道。7、 有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加懂慎我觉得在明年,应
13、该有针对性的到当地医药公司发展详细走 访,了解客户的需求,制订方案,分品种给某些有销售专长的客户 操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种 没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此,提出对明年的销售建议:1、应防止效劳不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务 跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于 宣传。2、防止发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就 紧着发。3、价格并不统一,应该有盛市、县的梯度价。4、税票不及时。5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操 作市常在销售方面,建议公司考虑在原有的营销根抵上再大力
14、度的加 大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越 来越大,这是我们 招商方式所不及的,现在的药商寻觅药品经营 再也不是单独靠以前参加各地的药交会寻觅产品了,(就这次成都 会 上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加之经济 危 机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法, 慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且本钱低。 在网上代理医药的话,只要客户现正寻觅某一类型的药品,都能 在网上找至I。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过 的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成 为人们不可无视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对
15、产品的市场 开辟及销售都有很大的匡助。XXXX年即将过去,在这一年里让我学会了不少,无论是工作经 历,还是业务处理,我都有了全面的认识和行业更深层次的把握, 感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我 的客户们,因为是他们的匡助、信任、认可、鼓励才干使我更加热 爱我的工作,更加努力工作。医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚 开始工作的时候真的很没有信心,业绩非但没有上升,反而在下 滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面发展努 力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措,到如今的沉着把 握,离不开多方面的鼓励与支持,一年过去的时候,我已经不能说 是一位
16、新员工,市场我已经熟悉了,跟大部份的客户应该也算是熟 悉了。在这里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜读他的著作 才使我有信心面对压力与艰难,使我懂得什么叫做沉着,自信,不 卑不亢。记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的,哪怕一 瓶饮料我都没有带去,这就是我不成熟和失败的地方。经过李老师 的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人,东西不用多么的贵 重,不用你花多少钱,有时只是一些水果一包烟,甚至是一份报 纸。但是那代表着你尊重别人,那样别人材会尊重你,并且这代表 我自己的一分心意,要懂得在什么样的情况下别人材会敞开心扉与 你交谈与沟通,还要学会察言观色。还有一点很重要,就是提前准 备好第二天
17、的方案,其实很简单,除了写好以外还要每天睡觉之前 脑子里要想着每天的得与失,还有明天的方案明天该做什么,要见 什么人,跟他们聊什么,希翼得到什么样的结果。像上官先生一样 做一个有准备的人。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是 我总结了出一些技巧,也是我在领导的带着下所学习到的。在新的 一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希翼在各位领导支持 下,和各位同任的匡助下,我给自己指定了一个方案:1、积极提高自己的销量,想尽一切方法利用一切有利资源最终 要到达二甲医院平均每一个产品要达一键到两键的量,三甲医院如 大冶人民医院,阳新人民医院等要到达每月三键到四键,同时所 开辟的社区医院
18、按照实际情况要到达20-50盒。同时制定更完善 的拜访方案严格按照拜访方案开展工作2、在李老师的匡助和配合下积极开辟所属地区各大小医院,希 望做到覆盖整个黄石地区,深层次挖掘与开辟潜力,并且在已开辟 的情况下务必做到维护与跟进工作,防止不必要的缺货和断货行 为,严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备货准 备。3、要不断加强业务学习,多看产品资料和相关业务知识,开辟 视野,丰富内涵,与同事们和崔经理发展交流向他们学习更好的方 式方法。4、与李老师积极配合工作,增加默契,沟通和协调好面临的困 难和障碍,学习在实际操作中的经历与方法。5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,一周小结,一月大结。
19、及时改正错误摆正态度。最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升,也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利,全 家身体安康为武汉办再创佳绩!今年上半年共销售11: 227336盒,比去年同期销售的140085 盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中xx年3-6月份销售 190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的 1. 65 倍。xx年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。1、市场网络建立方面:新开辟了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江 苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、等省,完成为了地区 经理的招聘、
20、考察工作,到达了网络布点的效果,为下半年的点 面开展奠定了一定的基矗2、市场控制:通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上 升,释放了市场开辟费用,根本上遏制了低价冲货、窜货、为市场 的进一步开展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心, 市场在稳定开展。3、费用与货款回收:上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费 用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收根本上实现了 60天内9*x以上。xx年全年方案销售7*x盒,力争10*x 盒,需要对市场问题发展必要的分析,对发展更细致的划分,并进 展必要的工作指导和要求。目前在全国根本上发展了点的销售网络建立,但因为
21、零售价格 过低,18. 0*x/盒,平均销售价格在共货价格在3 3.6*x,相当于1923扣,部份地区的零售价格在17. l*x/盒,因 为为新品牌,需要发展大量的开辟工作,而折合到单位盒的利润空间 过小,造成为了代理商业或者业务员不愿意投入而没有发展必要的市 场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因 是公司管理外表简单,实际复杂,加之地区经理的感情及不适宜的沟 通措辞其他相关因素,造成为了心理上的压力,胆怯投入后市场发展 新的划分、或者市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意发 展市场 投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因, 这样的情况将可能持续到每一个市
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