护理质量小组工作计划（6篇）.docx

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1、护理质量小组工作计划（6篇）护理质量小组工作计划（精选6篇）护理质量小组工作计划篇1护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院 质量管理”质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯穿 于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院 及护理工作计划，制定本计划：一、护理质量的质控原则：我院实行院长护士长领导下的质量管理监控，落实护理质量 的持续改进，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷 管理，实施安全预警管理，继续小组活动的开展。二、护理质量管理实施方案：（一）进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量 考核内容及评分

2、标准，如、基础护理、消毒隔离、护理文件的书 写，供应室、手术室护理质量等。病房管理、基础护理、特、一级 护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管 理等，每月进行护理质量考核并进行分析，制定相应的整改措施。2、护士长随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对压疮管理：对长期卧床病人，要定期翻身、按摩，采取相 应措施预防压疮的发生。防止跌伤：对行动不便的病人，协助患者进行各种医技检 查，烦躁不安者，加床档并留陪人，采取保护性措施，防止跌伤。每月上报差错一次，并组织分析讨论，制定改进措施。5、加强消毒灭菌工作，防止院内感染。护理质量小组工作计划篇5一、目标：基础护理合格率三100%

3、, 一级护理合格率m20 年度护理质量工作计划，危重病人护理合格率三20年度护理质 量工作计划落实措施：1、护理质量管理委员会每季度对全院病房、ICU、CCU等进行 全面质量考核检查，及时在护士长例会上反馈，分析评价与改进。2、护士长每日检查，发现问题及时解决。二、目标：年护理差错发生次数皂0.5百床落实措施：1、经常在护士长例会上强调，加强护理安全教育，提高安全 意识。2、科室有安全防范教育计划及措施，护士长负责落实。3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理，每月按时报表。4、护理差错事故管理委员会定期对全院的护理缺陷、差错事 故进行分析、鉴定，提出改进措施。三、目标：急救物品完好率1

4、00%,急救设施完好率100%落实措施：1、急救药品、物品各班认真交接，用后及时补充，做到四固 定。2、科室专人负责，每周检查两次，护士长每周检查、签字。3、护理部每季度检查、考核。四、目标：年褥疮发生次数0（特殊情况例外）落实措施：1、加强重病人护理，卧床病人建立翻身卡，床头交接有记录。2、护士长每日督促、检查。3、护理部抽查。五、目标：护理技术操作合格率100%,消毒隔离合格率100%,一次性医疗物品回收率100%落实措施：1、严格执行一人一针一管一带，一床一巾，一桌一布。2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。3、加强三基培训，护理技术操作规范化。4、护理部定期检查、考核。5、定期做

5、好各项监测工作，防止院内交叉感染。6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。六、目标：入住院评估与病人状况符合率呈80%,护理诊断问 题符合率三20年度护理质量工作计划落实措施：1、要求收集资料全面、及时、准确，符合病人状况。2、各科列出常见疾病的护理诊断供护士学习、掌握及运用。3、护理部、护士长根据病人情况，询问责任护士，检查护理 病历、记录等。4、检查护理问题，评估准确与病人状况相符，并及时指导与 修正。七、目标：护理计划实施率100%,有效果评价落实措施：1、制定具体、及时、有效、科学的护理措施，便于护士操作。2、指导护士长掌握护理措施与病人问题相符。3、要求护士及时进行效果评

6、价。4、护理部、护士长督促检查。护理质量小组工作计划篇620年本病区将围绕二级甲等中医院的评审标准，切实做好护理工作，落实各项规章制度，加强“三基”培训，提高护理质 量和服务质量。一、病区护理质量管理1、护士长进行每日检查，发现问题及时解决。二、护理差错事故的防范与控制1、通过早会、业务学习等形式反复强调，加强护理安全教育， 提高安全意识。2、科室有安全防范教育及措施。3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理，每月按 时上报报表。三、药物安全管理1、急救药品、物品各班认真交接，用后及时补充，做到“四 固定”。2、科室备用药品做到“四固定”。近效期药物予以标识，及 早使用，以防浪费。失效药

7、物及时清理报废，以免误用。冰箱药 物专用，严禁放入杂物，每日检查冰箱温度并做好登记记录。3、科室专人负责，每月大检查一次，护士长督查落实情况。四、护理病历质量控制1、严格按照护理文书质量检查标准检查病历，按浙江省护理 文件书写规范书写病独联体。2、重点加强中医护理文书书写质量的提高，组织各级人员学 习并熟练应用。3、护理文件书写要求及时、准确、客观、完整。4、护理文书质控员每月对护理文书质量进行全面检查。5、护理文书质控小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分 析，提出改进措施、记录时间及内容。6、护士长严把出科病历质量关，对出科病历及时检查。并就 存在问题及时召开科室会议，落实改进措施。五、健

8、康宣教和病人满意度1、本科备有常见疾病护理常规和标准健康教育计划，供各级 护理人员学习和应用。2、按健康教育评价表，对病人的不同阶段及时进行健康教育。3、护士长经常深入病房，了解病人教育情况，检查评价记录。4、科室每月召开病员公休座谈会，听取病员意见。5、患者投诉应及时调查了解，如属实按医院规定处罚。六、护理人员素质的提高1、加强三基培训及专科理论的提高，每月组织护理人员业务 学习、小讲课及每天晨间提问，每季度对护理人员进行理论考试 和操作考试。2、每月一次疾病查房，每季度一次护理病例讨论。3、加强对新人员的培训，督促她们的自我学习。对落后分子 重点帮助。七、护理质量持续改进1、根据科内存在的

9、突出问题进行持续质量的改进，每半年上 交护理部。要求科内各人员积极参与持续质量的改进，科内护理 骨干提出存在问题进行讨论、分析并改进方法。科内护理人员要 求人人知晓方法并按照改进方法执行。2、平时检查工作时按照持续质量改进的方法执行。我们将不断加强护理质量管理，特别是细节质量管理，继续 对全院护理人员进行三基三严强化训练，特别是新上岗的护理人 员，通过强化训练使我院护理人员业务素质有一个明显的提高， 使护理质量得到持续改进。问题突出的在晨会上进行通告，让护士知道存在的问题及解决的 方法。3、每月定期对各种物品及药品，急救车进行检查，及时发现 过期物品及药品。以保证医疗护理安全。（二）建立有效的

10、护理质量管理体系，培养一支良好的护理 质量管理队伍1、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题 的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合，重点与全面 检查相结合的原则。护理部每月质控小结评分一次，提出解决办 法。2、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的 督查。抓好三级质控管理，做到人人参与，层层管理，共同把关， 确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有 检查记录、分析、评价及改进措施。3、完善护理质控管理委员会制度，职责，对护理存在的疑难 问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。4、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各 工作质量环节，发

11、现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故 消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。5、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。6、建立并健全安全预警工作，及时查找工作中的隐患，并提 出改进措施。7、每日对护理文件书写进行检查，出院病历由主班护士初审, 护士长最后复审后交病案室。8、加强护理人员正规操作，并进行考核。及时发现操作中存 在的问题并及时纠正。护理质量小组工作计划篇220年本病区将围绕二级甲等中医院的评审标准，切实做好 护理工作，落实各项规章制度，加强三基培训，提高护理质量和 服务质量。一：病区护理质量管理1、护士长进

12、行每日检查，发现问题及时解决。二、护理差错事故的防范与控制1、通过早会、业务学习等形式反复强调，加强护理安全教育， 提高安全意识。2、科室有安全防范教育及措施。3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理，每月按 时上报报表。三、药物安全管理1、急救药品、物品各班认真交接，用后及时补充，做到四固定。2、科室备用药品做到四固定。近效期药物予以标识，及早使 用，以防浪费。失效药物及时清理报废，以免误用。冰箱药物专 用，严禁放入杂物，每日检查冰箱温度并做好登记记录。3、科室专人负责，每月大检查一次，护士长督查落实情况。四、护理病历质量控制1、严格按照护理文书质量检查标准检查病历，按浙江省护理 文件

13、书写规范书写病独联体。2、重点加强中医护理文书书写质量的提高，组织各级人员学 习并熟练应用。3、护理文件书写要求及时、准确、客观、完整。4、护理文书质控员每月对护理文书质量进行全面检查。5、护理文书质控小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分 析，提出改进措施、记录时间及内容。6、护士长严把出科病历质量关，对出科病历及时检查。并就 存在问题及时召开科室会议，落实改进措施。五、健康宣教和病人满意度1、本科备有常见疾病护理常规和标准健康教育计划，供各级护理人员学习和应用。2、按健康教育评价表，对病人的不同阶段及时进行健康教育。3、护士长经常深入病房，了解病人教育情况，检查评价记录。4、科室每月召开病

14、员公休座谈会，听取病员意见。5、患者投诉应及时调查了解，如属实按医院规定处罚。六：护理人员素质的提高1、加强三基培训及专科理论的提高，每月组织护理人员业务 学习、小讲课及每天晨间提问，每季度对护理人员进行理论考试 和操作考试。2、每月一次疾病查房，每季度一次护理病例讨论。3、加强对新人员的培训，督促她们的自我学习。对落后分子 重点帮助。七、护理质量持续改进1、根据科内存在的突出问题进行持续质量的改进，每半年上 交护理部。要求科内各人员积极参与持续质量的改进，科内护理 骨干提出存在问题进行讨论、分析并改进方法。科内护理人员要 求人人知晓方法并按照改进方法执行。2、平时检查工作时按照持续质量改进的

15、方法执行。护理质量小组工作计划篇3为进一步加强急诊管理，提高服务质量，巩固并壮大急诊队 伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作主要计划介绍如下:一、严格按照急诊科流程、布局要求，做好新科建设，完成年急诊科搬迁工作。二、做好抢救病人、输液病人、留观病人的管理。1、完善输液病人的相关管理制度，将输液病人分为发热区、 腹泻区等，实行分区管理；2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、 定期消毒、严格急救箱管理，保证院外急救的正常使用。3、完善相关制度，加强留观病人的管理，并规范各项记录。三、严格执行各项工作标准，抓好安全管理1、严格执行”三查、八对”制度，杜绝

16、差错事故的发生。2、做好各项环节质控，包括护士长一日五查，科内质控小组 督查及自查等。四、继续完善并实行绩效考核分配制度，提高护理人员工作 积极性五、广泛开展留置针的使用，减轻患者痛苦，提高经济效益。六、不断加强急诊护理队伍的建设，提高护理人员的应急能 力。提高护理人员的急救意识和群体意识，每月组织一次科内业 务学习及应急预案演练，熟练掌握常见危重病人的护理常规及应急处理，常见仪器设备的使用与保养等，定期考核，培养急诊专 业合格的护理人员。七、重点开展急诊科优质护理工作1、优化急诊流程，实行急诊、危重病人优先窗口。2、继续实行免交费皮试、预约输液等。3、为患者提供便民箱，提供免费水杯、自饮水，

17、帮助订餐等。4、各输液室实行电子呼叫系统，输液等候区实行电子屏幕叫 号输液，维持良好秩序。5、为尊重患儿家属的选择权，对血管条件不好的患儿采取点 名护士为其进行穿刺，提高满意度。6、利用电子传呼系统开展电子有声健康教育，确保健康教育 层层落实渗透到每个患儿家属。护理质量小组工作计划篇4我们将不断加强护理质量管理，特别是细节质量管理，继续 对全院护理人员进行三基三严强化训练，特别是新上岗的护理人 员，通过强化训练使我院护理人员业务素质有一个明显的提高， 使护理质量得到持续改进。一、指导思想以中国特色社会主义理论为指导，坚持依法执业、科学发展、 以人为本的观念，全心全意为患者服务，患者的满意就是我

18、们永远的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理， 把我院护理队伍建设成一支服务素质高、业务能力强、团结协作 精神好、深受患者欢迎的护理团队。二、工作目标1、工作质量指标：器械消毒合格率100%抢救器械完好率100%基础护理合格率&ge；20_年度护理质量工作计划整体护理开展&ge； 20年度护理质量工作计划危重患者护理合格率&ge； 20_年度护理质量工作计划护理技术操作合格率&ge； 95%年褥疮发生数&le； 1%护理文件书写合格率&ge； 95%护理事故0卫生管理：病室走廊干净、整洁，玻璃明亮，厕所无异味。2、护理服务：患者对护理人员满意度&ge； 95%被服管理：实行护理

19、员专人管理，被服干净无破损，及时 更换。三、工作任务1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内 容之一，抓紧抓好。2、继续抓好护理工作质量与持续改进，把好环节质量关，严 格执行三查、八对、一注意，把细节管理作为20_年护理质量管 理重点内容之一，认真落实各项规章制度，严格技术操作规程， 强化护理人员安全意识，杜绝护理事故发生，把护理差错降低到 最低程度。严格执行长巡查制度，每周巡查，发现问题及时解决。 科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次，对存在问题， 召开质量分析会，查找原因，及时解决。3、强化护理人员的素质以及基本技能训练。加强长技能培训，使长对25项技术操作熟练掌握，以点带 面，带动全科同志，重点科室按照护理部安排组织科室人员进行 技术操作培训，使她们熟练掌握本科室常用技术操作技能，努力 做好科室工作，具体内容详见业务学习培训计划。长组织科内 人员进行技能培训并考核。4、加强安全管理危重病人管理：特护病人要设立专护，制定护理计划并实 施；一级护理病人要记特护记录单，病情危重者制定护理计划，每 班记录病情；二级护理每周记录2-3次。