人事行政主管的个人年度工作总结.docx
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1、人事行政主管的个人年度工作总结人事行政主管的个人年度工作总结篇一我部门发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风,强化后勤内部各环节的管理; 狠抓安全工作;坚持后勤为生产服务的观念,不断增强服务意识;加强学习,努力提 高自身素质,为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。强化后勤管理,营造宽松、和谐的企业环境良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件,他既包括清新、整洁的自然环 境,也包括浓郁的文化氛围,还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强 化内部各环节管理,为营造宽松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。建立健全各项规章制度,规范行为,明确职责在生产前夕,我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责
2、任考核细则等进行了 进一步完善,并组织员工进行学习,层层签定了目标责任书,使站内管理做到有据 可依,员工行为做到有章可循,明确了员工职责,使其目标清晰,有力地规范了员 工行为。加强企业文化建设,培育浓郁的文化氛围我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式,开展丰富多彩的文化活 动,宣传企业文化,传授各项业务知识,让员工不公及时了解公司的各项政策和发 展动态,还轻松学到各项专业知识,也让领导知晓了员工心声,增强了企业凝聚 力。加强与当地各职能部门、兄弟单位的沟通与协作烟叶入库前夕,我部门协助领导,加强各职能部门的联系,让他们了解今年烟 叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算,争取他们的理解和支
3、持;9月5日, 我部门配合储运部和站领导,组织召开了 XX部、XX部、XX公司三方关于20XX年 度入库、整癣销售工作协调会,成立了一个三人质量协调小组,使质量方面的矛盾 得到平衡和协调;同时还加强了站内各部门之间的协作,避免了扯皮、推诿现象的 发生。通过与各方面关系的沟通与协调,为我站各项工作的运行提供了宽松的内外 围环境。营造清新、整洁的工作、生活场所我部门清洁员工脚踏实地,任劳任怨,为厂区卫生和绿化工作劳心劳力,为全 体员工提供了一个清新、整洁、有序的,外部环境。人事工作是一份非常精细的工作,每一个工作细节都与教职工的利益息息相 关。今年下半年,由于审查不严,造成有2名员工提供虚假资料获
4、得聘用,产生了 不好的影响。另外,员工基本信息资料还不够完善和健全,人员进出流程还不够顺 畅。打造XX品牌,解放思想、与时俱进、开拓创新,使储运站后勤工作得到了进 一步改善,储运站整体环境得到了明显提升。人事行政主管的个人年度工作总结篇二岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。回顾过去一年 的工作和学习,在公司各位领导的悉心关怀和同事们的热情帮助下,在综合部总经 理的具体指挥下,工作取得了一些成绩,但也存在一定的问题和较大的提升空间。 下面我就把这一年的工作向公司领导汇报如下:一、工作内容1、车辆管理;2、餐厅管理;3、公司人员出行、返蓉及来客接待、日常工作用车;4、会务及相
5、关活动组织服务;5、相关行政类规章制度建设、文书撰写等;6、日常来客的酒店、餐厅预订工作;7、领导交派的其它日常事务;二、工作措施及落实1、车辆管理;(1)在副总经理具体领导下,做好车队管理工作。鉴于目前公司领导、同事 出差较多、较辛苦的工作现状,车队及时、妥善的做好了公司领导及同事出差送行 和返程迎接安排,提供了热情、周到、温暖的接送服务,有力的提高了企业认同 感、归宿感。(2)建立电子管理台账,如车辆里程统计表、用油统计表、公司车辆基本信 息表、洗车费用周期表、车辆投保信息表、车辆维修、保养记录表等系列表格及相 关规章制度。确保了管理账目清楚,清晰可查。截止目前,公司车辆总计运行了 094
6、公里。(3)在大型活动中认真、细致做好接待计划及车辆安排。全年计大型接待活 动三次,活动中,车队优质、高效的为各级领导提供了服务,全年无一例意外、差 错发生。(4)公司车辆油费实行统一管理。每车绑定一卡,统一在中石化加油,有效 杜绝了油料浪费、流失等现象。截止目前,公司车辆全年计加油元,有效控制了油 料费用。(5)公司车辆定点洗车。经过多家考察、比较,选择了一家规范、服务好、 性价比高的汽车服务公司,设立公司账户,公司车辆统一定点洗车。保证了车辆安 全、卫生清洁及成本有效控制。截止目前,公司车辆全年计洗车费100元。(6)公司车辆定点维修保养。经过慎重筛查,选择了一家信誉好、技术过 硬、性价比
7、理想的维修公司,设立账户,公司车辆统一定点维修保养。保证了维 修、保养质量,控制了养车成本。截止目前,公司车辆全年维修、保养、汽车用品 合计94元。(7)公司车辆保险统一在集团指定的保险代理公司办理。规范了保险种类, 降低了风险系数,保障了公司利益。截止目前,公司车辆全年运行无一例大的交通 安全事故。(8)制订区域总部车辆管理办法、关于加强公司车辆管理的若干意 见、驾驶员岗位安全操作规程、总部驾驶员服务礼仪标准等一系列规章 制度,不定期对驾驶员工作进行安全教育,并对工作予以总结和点评,有效促进了 驾驶员工作积极性、责任感,提高了工作、服务水平和安全意识。2、餐厅管理(1)在副总经理具体领导下,
8、把公司餐厅从无到有组建起来,制订总部餐 厅管理办法,规范餐厅运行秩序,不定期对餐厅卫生、饭菜质量、采购配送、服 务态度进行检查,以确保饭菜质量安全,食堂卫生清洁,环境服务温馨,为员工提 供了良好的后勤保障。(2)注意安全教育,要求食堂工作人员时刻注意安全操作,确保无安全事 故。根据公司人员饮食习惯,安排餐厅定期调整饮食结构,特别是早餐加热菜、 奶、蛋、热汤等;让员工吃的舒服、工作的安心,形成足够吸引力和打造良好的公 司软环境。曾有别的公司员工开玩笑说,就算冲着您们的早餐,我也愿意到你们公 司来工作。(3)食材配送流程:厨师对第二、三天所需食材做出计划,发到配货商处; 配货商于第二天早晨送菜到餐
9、厅;所送食材由两位厨师同时在场逐项验收,并对 质量和数量负责。对其验收工作,予以不定期督促和抽查。餐厅全年(20xx. 1.3- 12. 19)计采购费用(包括职工餐和客餐)12元,其中客餐费用为2元。(4)对食堂的设施设备登记造册,按需进行增加、更换或维修。并要求厨师 在工作时间必须着工作服,建立出入库登记,对于出入餐厅较为贵重的酒水类食材 予以登记造册。每月及时结算食堂费用,以便于食堂工作的正常开展。(5)建立餐厅管理电子档案。分设配送中心统计表、客餐统计表、餐厅固定 资产统计表等系列表格,对餐厅工作予以记录及电子化管理。餐厅运行情况随时可 查,全年情况一目了然。(6)餐厅除具备正常工作餐
10、的功能外,还肩负着承担客餐的重任,全年计接 待客餐9次,一人。如果这些招待活动在酒店承办的话,每人每餐就算1元标准计算,全年也要0元左右,仅此一项,为公司节约招待成本大约1元左右。 一年来,无论客人多少,时间早晚,综合部领导、车队驾驶员都随时待命,潘科 锦、林婷、胡月等同事不辞辛苦、任劳任怨,热情、负责、周到的为客人提供着优 质的服务,让客人真正体会到宾至如归的感觉和在外边酒店所没有的亲切和随意, 无形中拉近了与客人的距离,优化、宣传了公司形象。3、公司人员出行、回蓉及来客接待、日常工作用车;(1)公司领导及员工的出行、返程是车队日常工作中占比重较大的一块工 作。由于出行、返程订票有专人负责,
11、所以车队对所有出行、返程信息都有较严密 的跟踪,并为之提供及时周到的用车服务。一年来,无一例因为车队原因出现差错 的。(2)公司来客用车也是车队主要工作之一。此时,车队服务是公司形象的展 现,也是对外展示的窗口。为此,特制订驾驶员岗位安全操作规程、总部驾 驶员服务礼仪标准等一系列规章制度,对驾驶员进行教育和培训,提高服务质量 和综合素质。一年来,较好的完成了各项接待任务。(3)鉴于公司驾驶员人数有限、工作用车距离偏短、用车频率偏高的用车现 状,如何用车效率最大化,科学调配显得颇为重要。所以,实际工作中,车队在进 行车辆调配时,科学计算时间,综合考量客观因素,一次又一次克服用车冲突、解 决用车矛
12、盾,为领导和员工提供了较高质量、满意的用车服务。4、会务及相关活动组织、接待服务;(1)在4月8日省委组织的“行”活动中,在0总领导下,负责与省国资会 协调,承接了总裁一行集团领导在川期间的考察、会议、调研、生活、车辆安排等 方面的工作。并负责了信息通报的撰写,且信息通报被集团网站采用。(2)在5月12日市委组织的“会”活动中,担负了衔接集团与会务的联系工 作。(3)在9月17日由集团主办、总部承办的“区域总部规范化促进会”活动 中,负责了会议手册的撰写、制订,会务酒店的选址、费用谈判,会务前中后的用 餐、住宿、会议组织等各种服务及跟踪,与会人员接送和车辆的调配,费用结算 等。(4)在9月22
13、日市委组织的“国际贸易高峰会”活动中,担负了衔接集团与 会务的联系工作。(5)在11月6日总裁到总部调研的活动中,负责了车辆的调配、住宿、饮食 等方面的工作。为使接待工作尽善尽美,不出纸漏,提前制作了精美、细致的行程 安排表,一次次推算和演练,把领导在0期间的活动及时间安排精细计算到以分钟 为单位,详细规划,反复斟酌,确保了整个接待活动顺利、有序、高效。在会议 中,担负了会议记录,会后信息通报的撰写等工作。其中,信息通报被集团网站采 用。5、相关行政类规章制度建设、文书撰写等;(1)在副总经理领导下,参与撰写、制订、完善、校对了规章制度。例部 车辆管理办法、总部餐厅管理办法、消防安全管理办法、
14、消防应急预 案、安全保卫管理规定、公司行政制度汇编等。(2)工作中写有新闻信息、通知、请示、介绍信、函、会议纪录等文书。(3)负责起草、制订了所注册公司的章程、股东决议书、董事会决议等文 书。人事行政主管的个人年度工作总结篇三一、20XX年的工作回顾。1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。 作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内 外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行 政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排 等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意
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