2023办公室文员年终工作总结（16篇）.docx

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1、2023办公室文员年终工作总结（16篇）2023办公室文员年终工作总结（通用16篇）2023办公室文员年终工作总结篇1在20_年里，我想我应努力做到：第一，加强研究，拓宽知 识面；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真 正做好领导的助手工作；第三，注重本部门的工作作风建设，加强 管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改 进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章 制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大 的工作成绩！回顾近一年的工作，对比“德能勤绩”十项标准， 能尽心尽力做好各项工作，较好地推行本人的职责，现将主要工 作情况总结如下：

2、一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任 务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻 烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏 忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的 麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作 中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要 表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此 更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不 可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写

3、报 销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为 没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批 评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被 动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几 乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面， 而没有深入的了解。3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定 高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如 使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改 正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办

4、公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但 也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作 中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接 再厉，取得更大的成绩。1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以 饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基 础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从 多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天 的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳 任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、 完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划1、

5、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完 善建立使用情况；做好各类邮件的收发工作；认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作能力：继续加强学习公司的文化理念及系统培训；多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还 有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获, 只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信明天会更好。2023

6、办公室文员年终工作总结篇4不觉中一年的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的 逐步熟悉，领导、同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本 上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都 有了一个初步的了解。我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日 常文件资料的收集和整体，协助办公室主任日常工作。针对这段 时间的工作总结如下：一、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟 通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既 定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考 勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种

7、业务数据、维护公司 日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的 把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差 错。二、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏 漏和差错草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务 数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都 对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真 再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。三、分清职责，加强协调，保证沟通工作中一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的 正常工作。要与其他部门加强沟通，密切配合，

8、互相支持，保证 全局整体工作不出现绽漏。督促、协调公司经理以及营销管理部 安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。 保证上下政令畅通。四、加强自身学习，提高业务水平由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。 对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心, 总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过 不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合 分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很 大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态 度对待各项工作任

9、务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素 质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高 工作效率和工作质量。在这一年的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题 中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作 态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作， 严格要求自己。2023办公室文员年终工作总结 篇5一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内 容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加 强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了 规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创

10、 造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理 等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并 对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正 常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管 理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之 前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行 政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方 面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好三个服务，即为

11、领导服务、为员 工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务 工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力 求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、 车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有 计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及 领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当 日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出1-2个重点工作。做到工作有 重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作

12、方法等 方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风, 提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转， 就必须为切实履行好自身职责及时充电，做到基本知识笃学、本 职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等 方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自 身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容， 切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责1 .狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的

13、监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工 自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区 域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2 .培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞 争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发 展目标紧密结合。在学习培训月活动中，成功举办了管理学、营 销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的 工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培 训。3 .人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编 制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等 方法，协助部门

14、完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈， 发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通 过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、 了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯 定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习 期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监 督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤 记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的 大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成 绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面

15、：一是由 于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成 得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二 是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真 实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不 够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位， 因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保 障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部一年工作纲要一年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将 继续围

16、绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实 情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法， 促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更 大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状 况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展一年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业 务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确 分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台 阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考 核提供科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;4、充

17、分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工 自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区 域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞 争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发 展目标紧密结合。在学习培训月活动中，成功举办了管理学、营 销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的 工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培 训。3.人力资源管理工作：根据各部门的人员需求

18、，在确保人员编 制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等 方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈， 发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通 过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、 了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯 定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习 期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监 督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤 记录、月工资报表的上报工作。七、存在的不足好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临

19、时性工作，使各项档案管理日趋正规 化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免 后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内 务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨 询工作，重要事项认真记录并传达给相干区域主管，不漏掉、耽 搁；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办 公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁洁净；负责各 种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放, 确保工作人员的正常使用。每个月号之前去医院财务处交清洗工 服费和德律风费并开。每月号摆布将各部门支票送至公司，并将

20、具名的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的号报员工新增，号报员工考勤，这 些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤 表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制造各类表格、文档 等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的 大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成 绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由 于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成 得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二 是对公司各

21、部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真 实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不 够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位， 因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣 传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保 障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。八、行政部一年工作纲要一年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将 继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实 情;加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法， 促使行政部工作再上一

22、个新台阶，为公司的健康快速发展作出更 大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业 务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确 分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台 阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考 核提供科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;2023办公室文员年终工作总结篇6转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中 过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。

23、 同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本 职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内 容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的 综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任 务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻 烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏 忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的 麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更 好的

24、完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规 化、规范化。同时做好后勤俣障服务工作，让领导和主管们避免 后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内 务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨 询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延 误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导 办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负 责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放， 确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财

25、务处交清洗 工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司, 并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考 勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手 记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务 情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档 等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等， 对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各 种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便 查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类 存档，每月新增报盘之后

26、及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格, 有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动 计划表等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议 及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织 活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领 导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请 教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日 常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主 要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此 更考验人的细心。文员的每一项工作

27、都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报 销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为 没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批 评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动 消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎 都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而 没有深入的了解。3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定 高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。2023办公室文员年终工作总结 篇7回顾这来的工作，

28、我在公司领导及各位同事的支持与帮助下， 严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。 通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式 有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室文员及 负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综 合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方 的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一 些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及 用车管理等。面

29、对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意 识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力 求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有 着落。二、加强了自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历 与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向 书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己 一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够 比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、 综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过 一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本

30、岗位各项工作的正常运 行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真 努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工 作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和 工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些 成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都 是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一 步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公

31、司 经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相 关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环 境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况 做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真 正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致， 勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公 司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。2023办公室文员年终工作总结篇8今年2月，我通过人才招聘，在

32、得到了自己的第一份工作， 带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人 事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对 口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。 工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过 去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡 的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年 终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现 就近一年来的情况向各位领导作年终总结。一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展 及执行相匹配的一系列人事管理制

33、度，并由我负责公司的考勤统 计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可 能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为 员工坂卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对 于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案 详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够 做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料 不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给各位领导 及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积 金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社

34、会保险、住房公积金以 及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不 熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道 只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会 保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位 员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之 间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是 对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作， 不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们 的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的网站或 通过现场请教政府办事员的方式研究提高，得以进一步开展工

35、作。 如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才 这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合 理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自 己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以 公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的 第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对 每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导 进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事

36、宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有 关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行 政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不 敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了 不少困难。好在领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助, 才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。 现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财 务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各 种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便 查阅

37、和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类 存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作打算表格, 有日常保洁培训打算实施表、年度沟通打算表、年度活动 打算表等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议 及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成打算实施和组织 活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领 导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请 教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日 常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主 要表现在：1

38、、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此 更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不 可三心二意，做完每项工作要养成检查的惯。记得有次填写报销 通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本觉得没领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始 的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导的“顾问”， 这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她 们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签 证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递 交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的 申请条件和政策、都有着各自不同的

39、申请表格和申请程序；相同的 是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的、能力。 在为领导们的过程中，我研究了很多相关的知识，认识到研究英 语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只 有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。3、其他行政工作行政工作是烦琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发 快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简 单的计较机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装 修公司就办公家具协商价格、协助领导为但愿工程捐款、采购办 公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责 任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又

40、能包管万无一失，如 何故最小的本钱换得最高的效率，这已经不但纯是对现代企业从 事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管 理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始 于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正 常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨 地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自 己研究和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现 与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为 公司分担更多力所能及的工作。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作

41、，使我有机会和 大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热 情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠 缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加 上自己的不懈努力，相信明天会更好！2023办公室文员年终工作总结篇9转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中 过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。 同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本 职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内 容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的 综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如

42、下：、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任 务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻 烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏 忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的 麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作 中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更 好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好了本职工作和临时性的工作，使各项档案管理日趋 正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们 避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日 常内务工作

43、。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨 询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延 误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办 公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各 种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放, 确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗 工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司, 并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考 勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手 记考勤表

44、，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务 情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档 等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等， 对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各 种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便 查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类 存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格, 有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动 计划表等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议 及年度活动的组织和安排工作

45、，从而更好的完成计划实施和组织 活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请 教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日 常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主 要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此 更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不 可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报 销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为 没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批 评，当时我明白了是自己做事

46、不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被 动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几 乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面， 而没有深入的了解。3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定 高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如 使用、制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自 身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作 中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再

47、接 再厉，取得更大的成绩。1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会， 以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的 基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将 从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每 天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳 任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、 完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支 持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还 有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获

48、, 只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信明天会更好。2023办公室文员年终工作总结篇10一年来，在各个领导的关心支持帮助下，无论是在思想上还 是工作方法上我都有了比较大的进步，在对待和处理问题上也日 趋成熟。根据我这一年的工作情况，现总结汇报我本年度的思想、工作状况:一、认真学习，努力提高时代不断更替，我们的工作也在不断变化，要适应工作需要， 需要做的就是加强学习。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公 室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多 能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到 能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来， 我牢固树立了 “办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对 金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及金马 镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解 认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对金马镇的 了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。