物业公司保安队长年终总结怎么写(18篇).docx
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1、物业公司保安队长年终总结怎么写(18篇)物业公司保安队长年终总结怎么写(通用18篇)物业公司保安队长年终总结怎么写篇1光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在 国际珠宝城一年来的工作,能够说是成绩多多,受益多多,体会 多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作, 根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的 团队,而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,职 责重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上 一年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证, 从保安队组建开始
2、,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手 抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江 西警官学校招聘了 21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍 军人中招聘优秀队员。透过一年的努力,我们团队的人数从当初 的7个人,增力口至U此刻的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍 建设上,我们把“相马”、赛马”、“驯马”、“养马”相结 合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的 服务形象;4)在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除安全隐患,确保 无损坏和盗窃事件发生。2.制度的建立与完善:1)工作的规范有序、卓有成效的关键是
3、靠科学适用的制度作 保证。“不以规矩,不成方圆”,自升任队长后,我对值班、交接 班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团 队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证 工作任务的完成;2)制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位 职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示 汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档, 以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实, 使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及业主 对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实;3)配合公安局制定并完善了统一制定的:名
4、为“管辖单位监 管系统”的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查 阅公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。二、消防方面1 .消防工作一直是安全工作的重中之重,全保安队紧紧围绕 “安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负 责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面 提高了广大业主的消防安全意识,使小区的消防安全工作落到了 实处;2 .自年初起,全体人员都参加了消防管理人培训,回来后对 小区消防工作的开展情况有了很大的提升,增加了全体人员的消 防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练,有效地提高员 工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生
5、命安全提供了 保障。物业公司保安队长年终总结怎么写篇420年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领 导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意,物业保安队长年终工 作总结。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的 家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已 的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我 明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的 责任重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不 是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打 工,为自己的远大前途
6、打工。我们只能在业绩中提升自己。”因 此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工 作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务, 做到让领导放心。在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到 租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重 的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复 杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人 员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底 消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病 都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物, 在患病时为了保护好群众的
7、生命财产,车辆不受伤坏,并助领导, 社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练, 内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量 地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保 安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养 兵千日、用在一时“没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持.作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好 几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生 火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区 的消防设备、设施,定期进行设备
8、的巡查和维护工作,以预防为 主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1 .坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作, 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益 放在弟一位。2 .对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。3 .对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行 收费,做到文明服务。4 .在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建 和谐文明小区。5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备 巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌 握消防设备的操作方法,确保安全。以上是我在一年中做
9、到做好的方面,纵观一年的工作客观自 我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。20_年即将过去,我们将满怀地迎来20_年,新的一年意味 着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚 信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一 份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份 微薄之力。物业公司保安队长年终总结怎么写篇5过去的20一年,在我们物业公司上级部门领导下,作为物业 公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至 上、服务第一为
10、导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工 作做得更好,现就20一年工作体会总结如下:一、服从了上级领导作为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥 最大的能量。二、迎接挑战,履行了职责自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在各领班轮休 时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟 悉掌握领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带 班之道,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、 谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上 报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时 贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应及时检查发 现
11、车辆存在问题车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等,及时通 报车主或查看监控录像等处理方式,让车主感受到小区保安员工 作负责、到位、在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持 下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。三、遵章守纪,注重了礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前 提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵 守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中 做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。四、正确树立了服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给 工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、 优质、高效、服务
12、的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能 将本职工作做好。五、不断学习进取,提高了业务水平部门每周例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习, 收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是 提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管 理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所 欠缺,执行力还有待加强等。20一年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创 新,的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值” 的服务理念下,将为小区安全防
13、范而继续努力工作。物业公司保安队长年终总结怎么写篇6我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与 人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立 即处理。1、实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。坚 持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了 开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格 落实来访客登记制度。2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用 更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度, 加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车
14、出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡 逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子 的可乘之机。5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作, 落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时 整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项 目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保 障公司财产、业主的安全。物业公司保安队长年终总结怎么写篇7转眼时光飞逝,一年上半年已过;在这半年中保安部在集团公 司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配 合下,较圆满地完成
15、了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提 高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍 卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提 升。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻 找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主 要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落 实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将 近期来具体工作情况总结如下:一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各 项问题,从而促
16、进对保安队伍的进一步管理。2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位 工作检查,并做随机教育工作。3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会,指 导和总结存在不足之处及扬长避短。4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必 须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实 际工作相结合。6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况,加以改进保安 人员工资待遇调整。二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗 形象等整顿。1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。2、对进口岗标兵形象和服务意
17、识重点培训,突出标兵岗特色性。3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装 空调。4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基 础;5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责 的同时,力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域 保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的 保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依 据之一。6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏,宿舍卫生进行 每日检查。7、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的 整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与 灵活性的应用上,促进员工在处理
18、岗位问题时能逐步达到“理” 和“礼”相结合。8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策,全面对现 有的保安部管理制度进行调整和完善。三、目前存在的问题;凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训 练。同时我们还专门邀请市消防大队的专家,来为队员讲授消 防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,到 达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练, 风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执 行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科 学适用的制度作保证,“不以
19、规矩,不成方圆”。团队组建后, 我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、 实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行 为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员务必提前15分钟 到岗进行交接;队员上下班都务必列队行进,充分展示军人的素质 和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不一样的地方,不一 样的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是 他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时, 也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大, 但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道 德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方
20、法上,我们根樨不一样队作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效 落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、 工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决 定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部近期时间在这些 方面做了大量工作,虽有一定的进步,但离目标和要求仍相差甚 远;员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实;营造的氛围仍不 牢固,而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。四、下步工作思路1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态, 抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安 全与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力
21、,加强与员工 的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一 步稳定。3、积极配合公司行政部门,实行绩效管理制度,使奖惩得到 有效的落实,以此提高员工的工作积极性和竞争力。4、加强对保安人员的培训力度,有计划地开展培训工作,以 解决员工的形象、礼节、工作服务态度,从而提高保安人员的整 体素质。物业公司保安队长年终总结怎么写篇8时间转瞬即逝,转眼我在 工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是 在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调 到南门协助 担任门岗的工作。每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同
22、时也让我能 够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的 应对措施、指挥车辆的手势等等。在 和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4 幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕 业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当 然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做 了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票 管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便 了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的
23、, 从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶 再到现在的基本不丢电瓶。前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺 少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您 注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好, 以免物品丢失。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们 都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自 己有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够
24、多, 不够透彻;篇三:小区保安个人工作总结20年个人工作计划一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态, 抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安 全与秩序;2、与同事建立良好的沟通渠道,加强与同事的沟通,提高协 作能力;3、提高安全意识,每天定时参加训练;4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员 认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行 推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有 效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监
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