2023行政人事部门的年度工作总结(19篇).docx
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1、2023行政人事部门的年度工作总结(19篇)2023行政人事部门的年度工作总结(精选19篇)2023行政人事部门的年度工作总结篇1一、20_年来主要工作成就和不足1、做好人员基础我接触的第一份工作是人事招聘。由于新乡的招聘市场相对 有限,我们以线上招聘为主,定期在网上更新招聘信息,根据新 乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公 司各个岗位的入职标准进行筛选,通知他们面试、审批、通过、 录用。员工入职后,我们会根据各部门的工作安排对新员工进行 入职培训,每次培训都会给出反馈,不断完善我们的培训内容。 此外,郑州分行开展的各种培训极大地提高了员工的知识和业务 水平。2、完善人事档
2、案管理我会每月整理员工的数据,分析各部门员工的情况。根据公 司的岗位设置,我会统计全公司员工人数、新进员工人数、辞职 人数、需要招聘人数、需要签合同人数、各部门总人数、需要转 正人数、失职责任追究人数。并根据集团要求,每月上报本项目 花名册,及时更新人员情况。接管人员时交接工作没有做好,导绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都 希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽 善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题 掌握真实情况不够全面,从面对领导决策应起到的参谋助手作用 发挥不够。三是抓制度落实不够
3、,由于公司事物繁杂,基本检查不到位, 因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四、行政部20_年工作纲要20_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们 将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌 握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新 方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展 作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况存在不足,结合目前 公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20年 度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、强 化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分 调动工作积极性,使公司后
4、勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门职位的绩效考核;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘配置。4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生 涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。五、个人建议1、办公室重整后,板厂办公室也搬过来。2、洗手间重新整理,区分男女生专用,客户增多,竖立形象。3、目视化管理:板厂加工头尾悬挂:样办线(培训技术及打 样)4、公司福利方面:A:外住房补提高到220元/人,或者厂里提供良好环境职员 宿舍B:行政在不影响工作质量的情况下执行24天制,每周六有 人在。C:每月生产及销售达到任务目标的当月兑现奖励方式。D:建议建立员工及
5、职员有薪年假机制E:建议年底的双薪制 度。F:在没有误乐设施的情况下定期组织误乐活动。六、行政20_年预算1、购置彩色打印机一台2、业务售后专用手机N部3、笔记本2台、厂长和设计各一部4、照相机可录相一台5、设立员工休息室,购买坐趴一体的凳子。2023行政人事部门的年度工作总结篇6不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候 安静下来问问自己,20年个人的收获,还是会觉得有些苍白无 力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。 每天被很多琐事围绕,但在一总和支持和信任下,相对而言较好完 成了 20_年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供 了有力支撑和保障,但也存在
6、一些不足之处,现总结报告如下:招募入职情况基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大, 多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高 峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划离职情况全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中 业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率 达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造 成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会 成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。 离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员 工对企业的不适应造成。培训
7、情况与往年对比,20年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面 发展,但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业 化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。2023行政人事部门的年度工作总结篇7一、工程方面:各店的常规维修与维护1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多 件,口头报修多件,处理多起突发性设备、设施故障。2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施 保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容, 落实到每个人,保障了工作质量和效率。3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:宣化店厨务部下 水管干线彻底疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往厨
8、务部返 水清掏一次;改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问 题;新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决 了用电问题,同时解决了安全隐患问题;新阳店后楼道改造,通 过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶, 但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼 通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季 买油的困难,又保证了部门的使用;西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修西大直街一楼总电闸烧 坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长 远打算,立足超前,留有后劲的宗旨
9、,克服了时间短、场地窄,各 方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:整体综合布 线的设计、施工;室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供 暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一 劳永逸。自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀 已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成 ppr热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处, 400公斤油箱一个。整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管 路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良 好。5、全年完成了大修保养项目:新阳店供暖锅炉大型维修、保
10、养一次;新阳店厨务部排烟 管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;西大直街 店更换平板式热风幕一个;西大直街厨务部排烟管道清掏油污 一次(30延长米),从排烟罩至排风机;完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。2023行政人事部门的年度工作总结篇8转眼间20_年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和 同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公 司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们 的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺 利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将 这半年的学习、工作情况总结如下:一、踏实
11、的工作态度:半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形 象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何维漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认 真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工 作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马 虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当 天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现 象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的 工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在
12、部门经 理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门 领用情况,进行领用登记。2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯 投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打 印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时 上传下达。3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、 按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定 工作。4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做 到细致和仔细。5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构 代码证年检。6、协助工作:协
13、助部门经理做好公司活动的组织和安排工作, 以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、学习到的知识:作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫 性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展 的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训, 通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。总的来说20年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的 不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这 一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导 及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做
14、好 年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更 加出色。面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部 门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的 年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保 缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级 交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力 量。2023行政人事部门的年度工作总结 篇9一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批 员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案, 严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作
15、。二、行政事务工作方面本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积 窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。搞好 iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证, 让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖 不全面,来年行政部需加强各部门is。管理体系的培训于学习。 对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。三、公司管理运作方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完 善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作 中,及时和公司各个部门沟通逐步完善公司监督机制。有一句话 说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做
16、的事情。 基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。 作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人 之长,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。提高团队的整 体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的 高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导 员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了 “上传下 达”。与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作; 工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。五、
17、工作中存在的不足过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下, 行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着 很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精 力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工 作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而 对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够, 公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设, 轻制度落实现象。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍 有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时
18、各部门之间的配合仍 有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来会根据以前工作中存在 的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工 作中的每一件事情!致花名册上的人员没有对比,郑州分公司人事专员匹配人数花了 很长时间。从那以后,我明白了做人事工作一定不能粗心大意, 因为一点疏忽给员工造成的损失是无法弥补的。3、保障员工福利机制11月开始接手并配合房产管理人员完成新乡公司社保开户及 员工参与。由于之前没接触过社会保险,一开始很迷茫,想过放 弃这份工作,但知道要做好这份工作,所以经常在社保局和办公 室之间来回奔波。从对社会保险一无所知到一知半解,再到必须 掌握基本知识和流程,经过我不懈的努力
19、,终于开通了新乡社保 账户,办理了一个又一个职工保险。接下来,我们需要花更多的 时间学习社会保险的知识,这样我们才能更好地做好这项工作, 为员工服务。二、20_年工作计划通过四个月的工作学习,掌握了人员的工作职责和工作内容。 接下来,我们需要花更多的时间研究文化、精神、规章制度和管 理模式。1、进一步掌握行政人员工作流程和规范。除了按照公司的时 间节点高效、优质地完成日常工作外,还要努力提升工作和业务 水平,在行政和人事工作上力求独立。2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻2023行政人事部门的年度工作总结篇10行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务, 在公司领导
20、的正确指导下,基本上完成了部门工作目标,为公司 发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提 供了强有力的保障。现对20_年度工作所取得的成绩及不足作总 结,并制定20年度工作计划。一、20_年度工作总结1、机构、制度建设根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,20年7月 份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。 总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政 部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能, 设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设 置,为公司高效运作提供了组织保障。设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需
21、赋予各 部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时 对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、 岗位权责分明,分工明确,人岗适配。根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册 和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强 了公司依制度管理的治企理念。2、招聘管理根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗 位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名, 共招聘自聘员工134名。招聘渠道与招聘实施a.充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本 公司用工需求信息,在楼
22、层主管、保安员、收银员、企划职员、工 务员等几大块都招到了合适的人才。b.积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会,组织 参加东华理工学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知 名度起得了一定效果。从六月份开始,本部门以广场现场招聘会 形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25-30名营 业员,基本上满足了营运部营业员需求。招聘需求与招聘程序本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制 人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从 信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。3、培训教育管理百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育, 公司高
23、层非常重视培训教育。 根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。 其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心 态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门, 同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。(2)根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、 财务部学习如何成为一名成功的下属,组织本部门职员学习人 力资源实务与如何成为一名成功的下属,组织物业部学习如 何成为一名成功的下属及电力专业课程,组织营运部营业员学 习销售技巧等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职 场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及 时总结,及时考核,使学习培训
24、机制连贯性,长期性,持续性。 根据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发 了系统执行力培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。20 年12月6日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的 效果。针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课, 营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的 企业文化、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果。4 .绩效考核管理本部门根据基层员工实际情况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方 案实施考核。因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核 相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了
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