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1、绝密*启用前2011年1月湖北省高等教育自学考试 珠宝市场营销学试卷(课程代码 08938 )-、单项选择题。1.在现代营销学市场中,珠宝消费者市场的 特点是I 1A.消费水平平衡B消费群体广泛、复杂、多样C.交易数量多、交易次数少D.盈利为目的2 .消费者对珠宝首饰最基本的需求是【 A.盈利需求B.鉴赏需求C.收藏需求D.心理需求3 .消费者购买同样的款式、同等的重量和品 质的钻石饰品时,不选择品牌首饰而选择 在非品牌的专卖店购买。他们购买钻石饰 品最可能的心理动机是【1A.祈福的心理动机B.求新的心理动机珠宝市场营销学试卷( 课程代码 08938 )一、单项选择题。1 .以下对珠宝首饰属性
2、的描述错误的是 【 1A.珠宝是一种十分珍惜的商品B,珠宝是一种不能作为交换的商品C,珠宝是一种用于满足心理需求的商品 D.珠宝是一种可用于鉴赏收藏和储备的商 品2 .如果消费者在购买珠宝首饰时,首选考虑 的不是产品的质量和价格,而是造型和美观 度,那么这类人的购买心理属于【 1A.求实的心理B.求廉的心理C.求新的心理D.求美的心理3 .消费者购买行为因素中认识因素属于【 A.经济因素B.社会因素C.个人因素D.企业因素4 .影响珠宝消费者购买决策的最直接因素是A.审美因素B.预期环境因素C.非预期环境因素D.他人态度因素5多数珠宝企业在珠宝市场中扮演的角色是【 A.制造商B.供应商C.运营
3、商D.中间商6 .相关群体对消费者的选择倾向影响是很大 的,其主要表现为【JA.可以诱导消费者购买B.相关群体可以相互提供消费建议C,可以引起“仿照效应”进而形成消费潮 流D.有助于消费个性化趋势的形成7 .个人访谈属于珠宝市场信息搜集方法中的【JA.观察法B.原石资料法C.次级资料发 D.结果处理法8 .选择目标市场的程序不包括 A.市场细分B.评价市场细分,选择目标市场C预测市场发展状况D.制定目标市场营销策略9似下对名牌产品内涵描述最适合的是JA.名牌产品是内在质量过关的产品B.名牌产品是消费者接受的产品C名牌产品是外在形象好,知名度高的产 品D.名牌产品是市场占有率保持稳定的产 品10
4、 .为了满足更多消费者的购买需求,某珠宝 专卖店决定抽出部分资金投入到素金首饰 的经营,一方面可以通过销售素金首饰获 利,另一方面也可以带动珠宝首饰(如宝石 吊坠)的销售,这一产品组合策略扩大了产 品组合的【JA.宽度和深度B.宽度和长度C深度和长度D,长度和密度11 .珠宝企业提高服务质量是改进了C求廉的心理动机D.求实的心理动机4影响珠宝消费者购买的最基本因素是 A.产品的价格B.企业文化C群体影响D.文化背景5.市场类型中市场环境信息包括 A.社会文化环境、人口环境、经济环境B.消费者、合作者、竞争者C.成本、顾客、科技环境D.政策法律环境、销售与市场占有率6.分析市场竞争状况时,对本经
5、营企业环境 分析包括 A.订单分析、销售情况分析、成本分析、 竞争地位分析等B.订单分析、库存分析、竞争地位分析、 销售情况分析等C库存分析、订单分析、销售情况分析、 成本分析等D.顾客资料分析、库存分析、订单分析、销售情况分析等7.下列不属于目标市场选择程序的是 A.细分市场B.从事市场调查C.预测目标市场种类D.评价细分市场,预测细分市场发展趋 势,选择目标市场8 .属于市场占有率高、品牌知名度高、有固 定的目标客服群的事【 A.市场领导者B.市场挑战者C.市场.追随者 D市场补缺者9 .产品的市场生命周期中,树立名牌,增强 信任度属于下列那个时期的策略?【 A.成长期B.投入期C.成熟期
6、D,衰退期10 .品牌一旦树立良好的信誉,就会通过消费 领域和流通领域迅速扩大产品的影响力,赢 得消费者的信赖和提高顾客的忠诚度属于 名牌效应中的A.持续效应B.扩散效应C.发大效应D.刺激效应11 .各种产品线在最终用途、生产条件、分销 渠道或其它方面的相互关联的程度成为1 A.产品组合的密度B.产品组合的宽度C.产品组合的深度D.产品组合的长度12 .下列不属于形式产品的是 【 A,产品的品牌B产品的包装C产品的售后服务D.产品的款式13 .我们常将顾客产生购买行为的心理活动 过程称为“心里暗箱”,但营销人员可以根 据顾客的“身体语言”判断顾客的心理活动, 下列哪种“身体语言”不属于顾客将
7、产生购买行为的信号?【】A.专门察看不同大小的钻石戒指的价格情况B.当营业员主动向他介绍产品时,他显得 漫不经心C.查看标价和商标牌D.反复试戴同一产品并察看期标价14.不属于扩大产品组合方式的事 A.垂直扩大法B.平行扩大法C.系列扩大法D.综合利用扩大法15.产品定位要考虑的最基本因素是【1 A.之间的差价B.企业的营销目标C.商品本身的市场特征D.商品成本16.不同的消费者基于对翡翠文化理解的不 同会有不同的价值,我们称之为理解定价。“理解定价”的定价策略属于 1A.产品阶段定价策略B.折扣定价策略C.心理定价策略D.需求定价策略17 .在产品市场导入期中利用较高的促销费 用、为产品制定
8、高价格以求迅速收回产品成 本的定价策略属于A.快速掠取策略B.缓慢掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略18 .珠宝市场中企业和消费者对价格都没有 绝对的影响力,表明这时的珠宝市场属于【 1A.垄断竞争市场B.完全竞争市场C.完全垄断竞争市场D.寡头垄断市场19 .把商品从生产领域转移到消费领域时,生 产者不经过任何中间商而直接把产品销售 给消费者属于A.长渠道B,短渠道C.直接渠道D.间接渠道20 .珠宝企业再以密集型分销策略实行品牌 扩张时,其控制的重点是【JA.避免分销渠道发生冲突B.制定统一的营销组合策略C.保证产品的供应D.分销商经济实力的考察 二、多项选择题。21 .影响消费者购
9、买行为的因素有 1A.经济因素B.社会因素C.个人因素D.企业因素E.市场竞争因素22 .市场营销理论中所指的产品是整体产品, 它包括【 A.核心产品B.理想产品C形式产品D.延伸产品E,在售产品23 .产品的市场生命周期要经过A.期待期C.成长期D.成熟期24产品包装的作用有【 A.提高产品的档次流动C.展示形象D.创新的机会度B.导入期E.衰退期B.产品的快速E.提高品牌认知25 .分销渠道决策的原则有 1A.经济原则B.控制原则C可选原则D.适应原则E,扩张原则三、名词解释题。26.消费者市场27产品组合的深度28.市场 细分29.产品的差异化30.成本导向定价法31 .简述珠宝消费者的购买决策过程。32 .简述信息搜集的方法。33 .简述珠宝企业定位的具体方法。34 .简述产品市场成熟期的特点和营销策略。35 .简述珠宝分销渠道的几种模式。五、论述题。36 .详细说明品牌内涵包括哪些?建立品牌 对企业发展有哪些好处?37 .详细珠宝企业的促销类型有哪些,各适合 什么类型的企业?绝密*启用前2011年10月湖北省高等教育自学考试
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