董事长秘书年终工作总结（17篇）.docx

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1、董事长秘书年终工作总结（17篇）董事长秘书年终工作总结（精选17篇）董事长秘书年终工作总结篇120年_月_日是我来到一集团上班的第一天，也是我人生的重 要开始.经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已 完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明 显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付 出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了.现 在就这段时间的工作情况做个总结：一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时.文件的流转、阅办严格按照公司规章制 度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级 文件精神传达至各

2、基层机构，确保政令畅通.2）下发公文无差错.做好分公司的发文工作，负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助 各部门发文的核稿.负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通 知的拟写.2、秘书工作 就在彼岸。现在公司处于转型时期，做到牺牲小我，为公司更好 发展贡献自己的力量。董事长秘书年终工作总结篇5我于20年3月12日进入强宝公司担任文秘一职，至今已将 近一年的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作，同时也 是我职业生涯中的一个重要转折点，对此我十分珍惜，并尽自己 最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较，既有共 通之处，又各具差异，所以文秘工作于我而

3、言是优劣各半，优势 主要体现在意识习惯和服务预见性思维，劣势主要体现在专业技 能和专业经验方面的欠缺。所幸在公司领导和同事的指导和帮助 下，较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉，然 而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初 级阶段，知识储备和工作技能明显不足，给领导和同事们的工作 造成了不便，对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们，感谢你们 在工作中对我的支持和包容！现将工作情况做以下汇报：一、目前主要工作1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作; 并做好各类文件的登记、转发和存档等。2、负责公司周例会、 月例会的会议记录和存

4、档工作；以及其他临时性会议的安排。3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接，及时汇报，反馈信息。 4、负责公司来宾的接待工作。5、负责办理董事长临时交办的各 项事务。6、负责董事长办公室物品与文件的整理，保证董事长 室各类物品正常及时补配，确保董事长各项工作正常开展。二、下半年工作计划1、本职工作技能的提高，时刻反省自己。在做好服务工作的 同时，加强学习，通过学习提高工作水平，并在实践中不断积累 经验，努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。2、深入学 习各部门业务及行业知识，增强对公司的了解，做好工作开展的 基本功。3、进一步提高综合写作的能力，以便更好的起草各类 文稿。4、办公技能的学习和提

5、高，为董事长提供更优质的办公 服务，营造良好的办公环境。5、加强商务接待礼仪的学习，在 细节方面更加完善，为公司来宾提供更细致、优化的服务，提升 公司的品质和形象。三、综述1、在过去的一年中本人积极、认真、负责的完成领导布置的 各项工作，加班加点毫无怨言，能够顾全大局，不计较个人得失， 一切以公司的利益出发，但是在日常工作中还有许多地方达不到 秘书工作的要求，还需加强学习，不断改善。2、在20年，我将 继续发扬好的工作作风，扬长补短，努力学习认真工作，以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去，按照工作计划和职责有序 开展自身工作，争取能为董事长多做一些事，为公司的发展贡献 自己的一份力量。董事

6、长秘书年终工作总结篇6我于20_年3月12日进入强宝公司担任文秘一职，至今已 将近4个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作，同 时也是我职业生涯中的一个重要转折点，对此我十分珍惜，并尽 自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较，既 有共通之处，又各具差异，所以文秘工作于我而言是优劣各半， 优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维，劣势主要体现在专 业技能和专业经验方面的欠缺。所幸在公司领导和同事的指导和帮助下，较好的完成了文秘 岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的 略渐熟悉，然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于 文秘工作的初级阶段，知识储备和工作

7、技能明显不足，给领导和 同事们的工作造成了不便，对此我感到很惭愧。也从内心感谢你 们，感谢你们在工作中对我的支持和包容！现将工作情况做以下汇报：一、目前主要工作1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作；以及其 他临时性会议的安排。3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接，及时汇报，反馈 信息。4、负责公司来宾的接待工作。5、负责办理董事长临时交办的各项事务。6、负责董事长办公室物品与文件的整理，保证董事长室各类 物品正常及时补配，确保董事长各项工作正常开展。二、明年工作计划1、本职工作技能的提高，时刻

8、反省自己。在做好服务工作的 同时，加强学习，通过学习提高工作水平，并在实践中不断积累 经验，努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。2、深入学习各部门业务及行业知识，增强对公司的了解，做 好工作开展的基本功。3、进一步提高综合写作的能力，以便更好的起草各类文稿。4、办公技能的学习和提高，为董事长提供更优质的办公服务, 营造良好的办公环境。5、加强商务接待礼仪的学习，在细节方面更加完善，为公司来宾提供更细致、优化的服务，提升公司的品质和形象。三、综述1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作，加班加点毫无怨言，能够顾全大局，不计较个人得 失，一切以公司的利益出发，但是在日常

9、工作中还有许多地方达 不到秘书工作的要求，还需加强学习，不断改善。2、在明年，我将继续发扬好的工作作风，扬长补短，努力学 习认真工作，以积极、热情的态度投入到明年的工作中去，按照 工作计划和职责有序开展自身工作，争取能为董事长多做一些事, 为公司的发展贡献自己的一份力量。董事长秘书年终工作总结篇720年月一日是我来到一集团上班的第一天，也是我人生的 重要开始.经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我 已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了 明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年 付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了， 现在就这段时

10、间的工作情况做个总结：一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时，文件的流转、阅办严格按照公司规章 制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上 级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。2）下发公文无差错，做好分公司的发文工作，负责文件的套 打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时 协助各部门发文的核稿，负责办公室发文的拟稿，以及各类活动 会议通知的拟写。2、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位，各个部门的很多请示、工 作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这 就需要我在工作中仔细、耐心，一年来，对于各部门、各机构报 送

11、董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作 都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责，因为这个 岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫 无怨言，认真完成工作。3、行政办公室工作行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的 许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工 作繁杂的特点，每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务。4、企业文化活动积极参与一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬 山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的 进步，但差距和不

12、足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有 时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动 得不多，没有想在前，做在先。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以 新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥 更大的作用，取得更大的收获。董事长秘书年终工作总结篇8本人于20_年一月入公司，任董事长秘书职务。在各级领导的 的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领 会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好 地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情 况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解 并适应公司企业文

13、化。为了适应新的公司企业文化，入职来，始 终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高 企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企 业文化的内涵和真谛，企业文化已深入心中。首先，在思想上重新塑造自己。思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我心中牢 固树立了的经营理念和价值观。其次，在行为上改变自己。刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵 守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯 定。通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办 的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任2

14、4组科世佳电子 股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部 的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于 财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、 各项税款的申报和缴纳工作。工作职责履行情况：(-)秘书工作职责履行情况1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然 公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过 程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、 公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九 年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首 先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。2

15、、做好每一次的会议记录本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年 的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言 的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决 策，协助董事长做出会议的总结、得出的经营计划总方案。3、协助董事长做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部 门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我 根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好 业务记录。（二）税务员工作职责履行情况经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定 的经验，对于车船税、房产税、印花税、

16、消费税的申报和缴纳工 作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作 还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已经取得国际市 场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样， 就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税 务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公 司主要是销售P4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会 涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技 产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税 率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的

17、税务工 作还是有一定挑战性的.，特别是对于我们这些非税务专业的学生 来说。最后，我想对这个课程提一点意见。第一，我认为在这个仿 真实习中还是担任与自己专业相符的工作会更效率，而且会是这 个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把各专业的学生 分配得更适当一点。第二，我认为在这个仿真实习中财务的工作 量是相当大的。由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚 拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的，但是，财务方面除 了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。董事长秘书年终工作总结篇9做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。 之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，

18、刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加 上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进 步了很多。我觉得这个工作很锻炼人。直接在董事长身边工作，一下子 接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我秘书岗位是一个讲责任心的岗位.各个部门的很多请示、工作 报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就 需要我在工作中仔细、耐心.一年来，对于各部门、各机构报送董 事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及 时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责.因为这个岗位的 特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言， 认真完成工作

19、.3、行政办公室工作行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的 许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工 作繁杂的特点.每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务.4、企业文化活动积极参与一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬 山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工 程出了一份力.半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的 进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有 时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动 得不多，没有想在前，做在先.新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以感到我自己

20、好幸运。做一个合格的董事长秘书，首先要做一个合 格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了， 才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到董事长秘书应该具 备良好的沟通协调能力。首先她要理解董事长的工作意图，思维 方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给 被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很 好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门 之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想 建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。做董事长秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的.工 作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水

21、不漏。有时候， 我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖， 你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要 是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解董 事长意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自 己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不 因为我是董事长秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事 的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人 处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现 在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人 比较诚

22、实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。秘 书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不至U, 包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚 毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样 才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马 上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有 办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济 学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧！比如昨天，我们老总去拜会一位客人，她已经到了机场了， 突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件 事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的

23、集团公司领导 而且董事长见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换 名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场 打电话给我，说到了马上就要见客人。怎么办？大约有几秒钟，我 也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给营 业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有 名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定 要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。这就涉及到董事长秘书另外一 种很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，委婉地灵活应变的素质。比如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人 家，首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。 一

24、般的客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。如果老 总正在开会，你就要根据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有 关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这 里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的副总。当 然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见老总。这时候， 作为秘书，态度一定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的 错，你的态度还是要很热情，很亲切。工作中最频繁的就是接听 电话，每天的电话多得我应接不暇，现在都有点电话衰弱了。大 量的电话肯定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来 思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之 二，这倒不是我这个人

25、故意刁难谁，而是这样对老总有好处，对 公司有好处。真希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司 有良好的发展。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政 档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗 统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过 统计整理，共向相干部分报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜尽粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要 求，努力减少工作失误。做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年 交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以 说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下 的工作顺利地

26、进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也 能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班， 我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应该做的事情。 她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得 想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体非常健康的人来说真地 很难受。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个 人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特别体 贴。她经常下了班还在这里加班，但是告诉我可以先走了，让人 感觉特别好。董事长秘书年终工作总结篇1020年一月一日是我来到集团上班的第一天，也是我人生的 重要开始.经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮

27、助，我 已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了 明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年 付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了.现在就这段时间的工作情况做个总结:一年来，我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时.文件的流转、阅办严格按照公司规章制 度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级 文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通.2）下发公文无差错.做好分公司的发文工作，负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助 各部门发文的核稿.负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通

28、知的拟写.2、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位.各个部门的很多请示、工作 报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就 需要我在工作中仔细、耐心.一年来，对于各部门、各机构报送董 事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及 时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责.因为这个岗位的 特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言， 认真完成工作.3、行政办公室工作行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工 作繁杂的特点.每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务.4、企业文化活动积极参与一

29、年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬 山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工 程出了一份力.半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的 进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有 时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动 得不多，没有想在前，做在先.新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以 新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥 更大的作用，取得更大的收获。董事长秘书年终工作总结篇1120一年一月一日是我来到一集团上班的第一天，也是我人生的重 要开始.经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮

30、助，我已 完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明 显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付 出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了.现 在就这段时间的工作情况做个总结：一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时.文件的流转、阅办严格按照公司规章制 度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级 文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通.2）下发公文无差错.做好分公司的发文工作，负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助 各部门发文的核稿.负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通

31、 知的拟写.2、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位.各个部门的很多请示、工作 报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就 需要我在工作中仔细、耐心.一年来，对于各部门、各机构报送董 事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及 时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责.因为这个岗位的 特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言， 认真完成工作.3、行政办公室工作行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的 许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务.4、企业文化活动积极参与

32、一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬 山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工 程出了一份力.半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的 进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有 时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动 得不多，没有想在前，做在先.新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以 新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥 更大的作用，取得更大的收获。董事长秘书年终工作总结篇12我于今年2月有幸经网上应聘、面试进入刚泰集团华居公司 人董事长秘书一职。进入公司以来，我以刚泰“团结、自强、

33、务 实、拼搏”要求自己，以“七种精神”激励自己，在各位领导的 悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务， 进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就今年来在公司 的工作、学习情况向大家做一简要汇报。一、快速转变思想，树牢扎根刚泰意识本人是江苏太仓人士，因一些私人的原因来到了台州，邂逅 了这个美丽的城市。更庆幸的是，能够与刚泰结缘。作为一个“外 地人”初来乍到，人生地不熟，刚泰替我打开了一扇门，把一切 从陌生变成了熟悉，从生疏变成了亲近。在这里，认识了各部门 可爱的同事们，学习了领导前辈们艰辛创业的点点滴滴，记录了 身边发生的琐碎小事，一切仿佛都令我深深地感动和感激。思想 决定

34、态度，态度决定结果。我明白，完美的职业选择是事业发展和个人兴趣的高度吻合。 因为专业的原因，一开始的工作我有些迷惘。而我既然选择了刚 泰集团，就学会从零开始，从头再来，十分庆幸的是，从我踏上 岗位起，遇到人生的许多优秀导师，他们手把手地教我基本的工 作技能，在我彷徨迷惘的时候点醒我。“没事多登录”公司的经 常这样鼓励我。为此，我就房地产行业的法规政策、形势动向等 等方面进行的了解学习，通过学习，初步具备了一名房地产公司 董事长秘书的基本素质。二、立足本职岗位，发挥主观能动性（一）努力工作，做好领导的助手严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断提高为领导服 务的质量，努力做好领导的助手。每天的来

35、文、来电、来访能够 第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实， 并收集落实进度迅速反馈。此外，在工作中能够注意分清轻重缓 急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率。（二）摆正位置，理清工作思路因为自身岗位有一定的特殊性，我能够随时提醒自己摆正位 置，清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己 所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”， 也可以是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的 “督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司 其他同事产生摩擦或者矛盾，甚至会有越位，然

36、而所要协调工作 的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完 成。在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位；督促、 催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。（三）团结同事，营造和谐办公氛围在日常工作中，能够注意团结同事、宽以待人，不计较个人 得失，不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己工作。 同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局 为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等 做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何 有所公司利益的事情。新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥 更大的作用，取得更

37、大的收获。董事长秘书年终工作总结篇2过去的一年，作为在董事长办公室工作的一名秘书，我也是 有蛮多的感触，在这一年的秘书工作之中，我完成领导布置的一 些任务，做好自己的本职秘书工作，有一些小小的成绩，同时自 身也是有挺多的收获，我也是对这过去的一年秘书工作要去总结 下。一、工作方面日常之中，我作为秘书，将领导交办的工作认真的去做好， 而一些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传， 不会觉得自己是秘书，就拿大，给人脸色，我知道我的工作虽然 是重要的，但是也是可以被替代的，同时我也是严格的要求自己， 对于每一份文件，每一道指令都认真的交代完成，不能疏忽和延 误工作，对于公司要组织的会议，我

38、也是积极去做好准备，和其 他的同事相互的配合，一起把会议的工作给做好了，无论是会前 或者会中的组织，以及会后的一个总结，我都要做好，并且我的 工作是比较多的。大事小事，一天下来是很多的，但我都是有计 划的去按照轻重缓急，去把工作给理顺了，再去做，一件件的去 办好，同时不能因小失大，而且即使是小事，我也不会拖延，而三、存在的不足由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，工作上难免出现一些细漏和不足。主要表现在：一是工作 主动性还不够强，满足于落实领导的指示要求，建设性的意见建 议比较缺乏；二是由于受专业所限，基础知识的掌握还不够扎实， 学习主动性还不够强；三是领导决策“督办者”角

39、色还不够主动, 个别情况下，在关系较好的同事间容易抹不开面子，工作有所被 动。四、下步打算一是继续注重加强学习，进一步提高业务能力，树立全局意 识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步；弩马十 驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂”。只 要我能持之以恒，敢于吃苦，用心钻研，勤于思考，我坚信：成功 就在彼岸。一年5月，根据集团发展的需要以及集团近阶段的战略发展目 标，董事长秘书室与总经办在职能上进行了分离。秘书室成为一 个独立的部门直接对集团董事长负责，协助并配合集团董事长统 筹与组织开展集团各项重点工作。在集团领导的大力支持与带领 下，

40、秘书室全体员工认真履行工作职能、勤奋工作、爱岗敬业，通过近2个月的努力，完成了部门的基本定位，协助董事长对各 部门及下属子公司的工作的开展进行督办、协调与跟进落实，突 出抓好领导交办和批办的事项及秘书室日常工作，确保了集团各 项工作的正常开展，起到了良好的上传下达的作用。总结20年 上半年的工作，现秘书室各成员的工作主要分为两大部分，第一 部分是14月份的部分总经办工作，第二部分是56月份的秘 书室工作，现综述如下：一、秘书室各成员16月份的主要工作：1、董事长室的来电、来访等日常接待及通传工作。2、董事长办公室信件、传真件的接收处理工作。3、董事长办公室来文登记，资料电脑录入及归档工作。4、

41、0A系统各类报批文的回复，跟踪、打印、信息反馈工作。5、跟进南罐项目相关资料的整理，复印，归档工作。6、董事长室资料与文件的整理与归档。7、董事长会议纪要及发放工作。8、董事长会议日程安排与相关资料的准备。9、集团各类会议中所有决议事项及工作的落实与跟进，将实 际情况及时上报董事长。10、协助董事长协调与处理各项工作。11、酒店管理工作的协调、监督与跟进。12、集团各部门每周工作总结的收集与集团备忘录的整理工作。13、集团公章的管理工作。14、集团盖章手续的办理及登记，三万元以上的合同会审工 作及各类合同、采购单、报销单等的审批、核查、整理与存档工 作。15、集团企业文化及宣传相关工作。16、

42、总经理办公室会议纪要的记录与发放工作。17、集团各部门每周工作周报的收集及整理工作。18、部门工作操作手册的编写以及董事长各类资料文稿的撰 写。19、领导交办的其他工作二、工作中所取得的成绩及存在的不足1、工作中所取得的成绩协助董事长协调、监督与跟进酒店管理工作的开展，确保了 原酒店总经理与现任酒店总经理之间工作的正常交接，以及酒店 在此过渡阶段中各项工作的正常运转。协助董事长处理各项突发事件、协助董事长统筹与跟进各子 公司及总部各部门工作的开展，确保集团上半年无发生重大事故 发生，为集团的稳步发展奠定的扎实的基础。对集团各采购单、报销单进行严格的考核与把关，杜绝了一 切不必要、不必需的采购行

43、为与不符实的报销行为，并从成本控 制角度有效控制了成本过高、报销额过大、报销率过频等现象的 发生。切实抓好集团37个公章的管理工作与盖章手续的办理及登 记工作，认真做好每月统计，上报领导。组织3万元以上的合同 会审会议共6次，并联系会审小组做好合同会审后的盖章手续。 完善及规范了集团各类合同审批表、盖章审批表等24个表格的格 式与内容。半年内，此岗位未发生任何过失行为，并做到了保密 及公司机密的维护工作。二十七楼小前台，作为公司重要枢纽岗位，认真做好董事长 室的电话、传真的接听及记录工作，董事长室各类信件的整理及 归档工作、董事长室的来访接待工作，及时对集团总部各部门及 各子公司的报送文件进行

44、登记、报送董事长并正确的传达董事长 对各部门及各子公司的最新指示与安排，确保了集团各项工作及 时、准确、高效的开展，做到了报文、报件无遗失，无遗漏。此岗 位在半年内工作表示突出，成功制止了一些业主未经预约擅闯董 事长办公室的冲突事件，并保证了董事长室各类物品的正常、及 时的补配，确保了董事长各项工作的正常开展。协助董事长准备各类会议资料并进行会议资料的整理及归档工作，每周为董事长准备五次酒店部门经理会议资料、两次集团 部门经理会议资料及会议议题、各项工作跟进落实情况报告等， 共整理董事长各类会议资料30余类20余册。共完成各类会议纪 要38份、工作周报18份，集团备忘录6份。完成了总经办、秘书

45、室工作操作手册的编写工作。负责董事 长各类发言稿、资料文稿的撰写工作，取得了一定的成绩。对董 事长室各类文件进行了整理及归档，现整共理出数百类文件16个 文件柜。20年上半年，编辑出版了集团内刊第二期、参与编辑集团 内刊第三期；参与组织发集团第一次员工生日活动，集团员工1、 2、3次春游活动，学习丛飞震撼系列活动，看望丛飞、慰问 丛飞家属等系列性公益活动并进行专题报导。共在0A上更新新闻 10次、集团网站上更新新闻2次、26楼宣传栏更新宣传画4次。 并在特区报上完成了 3次集团形象宣传文稿，1篇酒店活动宣传 文稿。2、存在的不足工作饱和量较大，在与总经办的接交过程中还存在不足。总 经办许多新员

46、工对公司的运作不太熟悉，如果能够多的与总经办 各新入职员工进行对接，将能使工作得到更好的开展。在秘书室成立之初因人手不足，导致各项工作只能按任务开展，没有很好的在原有工作方法与方式上进行改进和提高。三、总结的经验及教训1、秘书室的工作量较大，工作质量要求高，时间紧，再加上 部门人员少，而集团下属单位多，如果没有规范的工作程序、很 高的工作效率以及高品质的工作质量是难以办到的。因此根据工 作的需要，为使全体员工明确各自的工作任务，我们不定时的召 开部门内部会议，总结已完成的工作，研究确定下一步工作目标， 明确各人的工作职责和主要工作任务，树立全体人员的团体观念, 事事处处从整体出发，热爱本职工作

47、。2、为了使秘书室工作更好的开展，各员工均被轮流安排到部 门内部各岗位进行交流工作，确保各人对部门内部所有岗位都具 备一定的熟悉度，以便于在某岗位人员不在岗位其岗位工作的顺 利开展。3、秘书室工作压力较大，为缓解压力、加强团队凝聚力、增 进部门各员工的了解，秘书室还经常不定期组织聚餐活动、休闲 活动等。本着团结、活泼、严肃、认真的精神，秘书室各成员团结 一致，能够在工作中互相配合，在生活中互帮互助，俨然一支年 轻的、纪律化的效率型团队。4、作为集团的核心部门之一，秘书室是一个经常接触集团最 高机密的部门，我们的成员们在不断的工作与学习中，养成了良好的职业习惯，培养了良好的职业道德，切实做到了

48、“不该说的 不说，不该做的不做“，一切行动听指挥，并以身做责，做到了 凡事按程序办事，以实际行动全力支持集团规范化管理工作的开 展。在上半年的工作中，董事长秘书室作为新成立的职能部门， 在细化操作、完善流程的同时，努力协助董事长开展工作，提高 自身素质和工作质量，较好地发挥了本职作用。在今后的工作中， 我们将一如继往的认真履行董事长秘书室的工作职责，开拓创新, 把我们的工作水平提升到更高的层次。四、下半年工作计划及设想1、进一步细化及完善部门各项工作，定期召开部门工作会议。2、配合董事长统筹与协调集团下半年五项重点工作的开展。3、配合集团规范化工作的开展，进一步完善与规范董事长室 的各类报报文、报件、表格等格式、内容及程序。4、配合收集及整理城市橄榄园各相关资料，全面支持与协助 城市橄榄园项目的开工。5、协助董事长落实及督促集团各项工作的开展与实施，并协 助董事长对总部各部门以及各子公司的工作效绩进行考核。6、作好部门内部的培训工作，为集团培养全面发展的管理型人才。7、认真完成董事长交办的其它所有工作。董事长秘书年终工作总结篇13年