【零售业连锁经营】：索赔问题处理标准.docx
( 4.5 )《【零售业连锁经营】：索赔问题处理标准.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【零售业连锁经营】：索赔问题处理标准.docx（1页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
电子文件编码页码1-X1.销售上的索赔销售上的索赔大多是有关交易方面的问题，即商品、价格、交货期、服务及其他方面的问题。对于索赔，无论大小，应慎重处理。防止索赔问题的发生才是根本的解决问题之道，不可等索赔问题发生时，才图谋对策。2.服务部门的处理要迅速、正确地获得有关索赔的情报。索赔问题发生时，要尽快订定对策。销售经理对于所有的资料均应过目，以防部下忽略了重要问题。每一种索赔问题，均应订定标准的处理方法（处理规定、手续、形式等）。3.要与制造厂家等联络有关商品（制品）方面的索赔，大多与制造厂家有关。要访问经办人，或听其报告有关索赔的对策、处理经过、是否已经解决等。与制造厂家保持联系，召开协议会。文件名索赔问题处理标准
- 配套讲稿：
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制：
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词：
- 零售业连锁经营 零售业 连锁 经营 索赔 问题 处理 标准
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
关于本文
限制150内