简短销售总结述职报告5篇.docx
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1、简短销售总结述职报告5篇简短销售总结述职报告5篇作为一名销售,大家要积极主动认真的学习专业知识,工作 态度端正,认真负责。下面是给大家带来的简短销售总结述职报 告7篇,欢迎大家阅读转发!简短销售总结述职报告精选篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!20_年一月以来,在公司的正确领导下,作为营销业务四部 一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员, 认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成 绩,获得上级领导和客户的满意。一、个人基本情况和工作履历我叫,男,1992年6月2日出生,年一月毕业于学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20年6月参加工作, 目得销售增加一定的
2、压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀 团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一 定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。简短销售总结述职报告精选篇4今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这 个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日 积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并 且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月 总结工作不足之处:第一、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说 话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。第二、针对已经合作的客户的后续服务不到
3、位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少, 但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且 达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想 法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作 的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维 护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防 伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个 工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三、客户报表没有做
4、很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放 假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面 做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用 心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的 报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的 加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己 订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样 工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠 道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点
5、值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司 的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上, 而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进, 并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误 的效果。第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请 教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今 后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个 地方摔倒两次。简短销售总结述职报告精选篇5流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之 中
6、又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑, 有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐 妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们 “海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见 彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心 与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作汇报主要有以下几项:一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书 籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业, 具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工 作态度端正,
7、认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工 作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤, 出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按 时加班加点,保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很 多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足 的提高。四、工作中的经验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾 客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意 的几个方面:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌
8、地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可 给予一定的问候,如“您好” ! “欢迎光临”。2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的 目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解, 因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识,顾 客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常 言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。 因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提 出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,
9、对于顾客来讲是 一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不 决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这 就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同 事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次 的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务,当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结 束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播 一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代 替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好 的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,
10、要将“情” 字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方 面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的 工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制 度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平, 为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务 一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个 代营销团队经理岗、销售团队经理。二、认真学习,提高业务水平和工作技能自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务 创新对保险员工提出了更高
11、的要求,必须认真学习,提高自己的 业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加 上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制 度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技 巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有 关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议 和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进 保险业务发展,为单位创造良好经济效益。三、认真工作,努力服务好客户我现在主要负责市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、 奔腾、江淮和钱龙名车行”等6家4s店的保险业务。我带领全体 销售人员认真工作,努力服务好客户,促进
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