超市员工个人的述职报告(3篇).docx
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1、超市员工个人的述职报告(3篇)超市员工个人的述职报告(精选3篇)超市员工个人的述职报告篇1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。 沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知 识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发 现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市 这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的 责任。一、市场大厦工作阶段年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与 翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托 管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问 题的解决,使自己对我市的服装零售
2、行情、市场大气候的了解、 及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的 接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况, 配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。3月份 市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工 作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维 作任务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病 人的需求。在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们 的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善 良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年, 我们仍然能
3、够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽, 共同去创造一个更加灿烂的未来!我用我爱心、真心、仁心;让你温心、舒心、放心。护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导 下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务 知识又得了系统的强化。负责市场期间,尽力维护了各项经营 活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜 力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方 面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己 有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在市场工作 得到的最深刻认识。同时,市场各种困难压力的经历,使自己 的心理素质得到极大的提高,
4、面对再大的困难与压力,我都不会 退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在市场工作得 到最大的收获。二、超市工作阶段6月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经 理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是 贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟 悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负 起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心 向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、 收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经 理的职
5、责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商 品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们 的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非 食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每 一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员 工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通与业 务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到 了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食 品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运, 应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,
6、在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务 水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发 现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。三、人员管理培训工作作为一个主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每 一个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲 往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识 的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员 工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的 对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发 展
7、目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训 让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字 当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有 动力,对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与发展的, 人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑, 不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对于员工培训也是一名主管的重要工作,最早自市场的5 名员工到市场超市的3一员工再到8月份超市六部门乙班4一名 员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业 常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知 识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培
8、训内容。得到了 员工认可收到了一定的成效。四、专业知识的学习与市场把控能力的提高超市零售业发展的潮流势不可挡,但是零售业同 时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的 行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈 列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各 个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把 所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息 媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使 自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化, 能够对公司决策
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