汽车修理厂规章制度（）.docx

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1、汽车修理厂规章制度（优选）1、汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中 处于“中心”地位。员工应服从组长和主管的指挥，服从各级厂 长的领导。2、汽修店员工应树立“用户第一、质量第一”的经营理念, 热情接待车主，精心维修车辆，确保车辆维修质量。3、汽车修理厂员工应遵守作息制度。安排专人办理上下班手 续，并办理书面请假手续。不允许在工厂内打私人电话、在接待 室聊天或在工厂内会见客人。4、新员工进入汽车修理厂必须得到工厂部门的批准。介绍人 和担保人应填写员工登记表，并提供身份证和技术等级证书。 试用期为13个月。试用期满后，应与工厂签订合同。5、坚持你的工作，在工作中穿工作服和标志，不穿拖

2、鞋，不 聊天，不在客户的车上休息，不在汽车上转换，工作时间内不做 私人工作。6、商务接待是企业的窗口。提高接待质量，主动热情接待客 户，准确确定维修项目，按时安排，合理报价，认真交接，做好车 辆进出厂手续。商务接待是接待员的工作。员工不得私下与车主 洽谈业务。严禁以修车名义向客户索要额外报酬。7、严格执行门卫管理制度。进出工厂的车辆和人员的警卫有 权进行检查。员工应在离开工厂前登记并报告其物品。未经批准, 不得携带入境、出境。8、车间内严禁吸烟。员工应遵守安全管理制度，严格遵守安 全操作规程，严禁野蛮操作。因个人责任而损坏的零件和设备应 按照责任大小进行补偿。9、加强工具设备管理，建立工具设备

3、档案。班组使用的设备 和工具应按程序进行，责任到人，并定期维护。工厂部门保管的 设备应由专人保管，并定期检查和维护。员工应爱护公共财产， 妥善保管工具设备、维修车辆、车上物品和车间电器，并指定专 人保管车钥匙，下班后锁门，防止丢失。个人责任的损失应根据 情况予以赔偿。10、严禁在没有驾驶执照的情况下移动车辆和试运行。未经 许可，严禁将客户车辆驶出工厂。事故责任由个人承担。11、严格执行工作程序，批准换料申请，填写备料单，注明 型号、年份、年份、零件名称等资料，提交核心零件。市内采购应 在23小时内完成，境外采购应在35天内完成，报价日回复， 特殊情况除外。配件价格应合理，不得高于市场价格。12、严格执行仓库管理制度。配件部应熟悉市场价格，签收 材料，并有进出仓库的文件。货物应与货物一致。仓库应控制配 件质量，严禁假冒伪劣配件进入仓库。假冒、错配、漏收给企业造成损失的，追究当事人责任。13、质量是企业的生命。严格执行质量管理和过程管理制度， 控制质量，努力做到一修一合。认真做好车辆的进货检验、过程 检验和出厂检验，降低返修率。工时不包括在维修范围内，视情 况给予处罚。工人应严格按照工艺规程操作，对违反工艺规程造 成的修理质量事故，追究有关各方责任。车辆出厂应有保修制度， 出厂后提供跟踪服务。