实习工作总结【集锦3篇】.docx
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1、实习工作总结【集锦3篇】实习工作总结1通过这次实习,除了让我对农业银行的基础业务有了一定的 了解,能够进行基础操作外,感觉在其他方面也收获了不少。作 为一个一直生活在简单的大学校园里的人,这次毕业实习无疑为 我步入社会之前提供了一个平台,也为我以后步入社会打下了基 础。首先,我觉得学校和事业单位的一个很大的区别就是,进入 社会后一定要有很强的责任感。在工作中,一定要有强烈的责任 感,对自己的岗位负责,对自己处理的业务负责。当天该做的工 作没有完成,工作人员必须加班;再者,在工作中需要经常问自 己的态度,要小心,不要有任何疏忽。如果钱不小心弄错了,无 法追回,代理人也必须负责赔偿。其次,我觉得工
2、作之余,大家一定要坚持自己的职业道德, 努力提高自己的职业素质。俗话说,要做好一份工作,必须了解 一份工作的规章制度。关于这一点,我有实习单位同事的深刻理 解。比如有些企业需要身份证件。客户虽然可能是认识的人,但 也会要求对方出示证件。对方有一些抱怨的时候,总是耐心的解 释为什么一定要这样做。现在银行和服务业差不多,所以工作人 员的工作态度特别重要,我亲身经历过。实习结束,基本的业务 流程差不多掌握了,所以偶尔会指导老师让我在业余时间工作。 没想到,看似简单的业务处理,当你实际在工作的时候,却有那 么多细节需要注意。比如对待客户的态度,首先要用敬语,比如 “你好,请签名,请慢慢走”;其次,你在
3、给客户传递信息的时 候,一定要站起来,双手拿起放下。最后,你必须耐心地回答客 户的一些问题和询问。这让我意识到,真正的工作需要的是我们 严谨细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上发展。最后,我觉得实习两个月,学历不是最重要的。在实际工作 中,个人的专业能力、沟通能力和积极的态度受到单位和企业的 高度重视。同时,我也深受感动,大学课本上学的东西永远只是 理论,只有理论联系实际,才能提高工作效率。我相信我会更加 努力的学习,让自己的专业知识和技能更加强大,努力在毕业后 以新的面貌面对社会的挑战。实习工作总结2这次的实习,让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识, 也对于理论知识有了更深刻的认识。一
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