工作计划年工作计划耳鼻喉科2020年工作计划.docx

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1、耳鼻喉科XX年工作计划耳鼻喉科XX年工作计划（一）在过去的一年里，在院领导的领导和支持下，我科认真执行并落实了 各项工作计划，我科在医疗质量、服务质量、医疗安全等方面取得了一定的提 升，同时把医院的发展思路和我科的实际工作相结合，坚持以人 为本的服务方针，带领我科全体医务人员解放思想、开拓创新、振奋精神、 埋头苦干，争取早日将我科创建为九龙坡区乃至周边地区的知名科室，不 断更新观念，掌握新技术，开展新业务，为提高我科综合水平而努力奋斗。XX年主要工作目标和任务：一、狠抓医疗安全，注重质量效益，构建医院运营新常态响应医院号 召，坚持以“院荣科荣”的态度不断加强科室的管理，严格要求科室职工, 加强

2、理论基础知识的学习，并定时进行考核，完善各种医疗文书的书写， 并提高医疗、护理质量，保障医疗安全。加强关键指标管理，强化头颈外 科医疗质量管理。改进危急值上报流程，落实危急值管理制度。强化应急 急救技术培训，保障患者安全。落实医疗风险评估制度和不良事件上报制 度，建立医疗质量和安全的定期督导、反馈，严格执行不良事件处置流程。 加强医院感染管理与疾病控制，最大限度降低医院感染发生率。开展医院 医疗质量综合评价和处方点评，定期分析和评价医疗和用药安全。继续推 行优质护理服务，强化护理安全管理，全面提高护理质量。二、任务指标XX年A区耳鼻喉门诊挂号人数：鼻部疾病：1941人，咽部疾病：2128 人，

3、耳部疾病：3025人，鱼刺：1337人，其他259人，合计：8690人， xx年B区耳鼻喉门诊挂号人数：鼻部疾病：516人，咽部疾病：584人， 耳部疾病：878人，鱼刺：522人，其他105人，合计：2605人xx年耳 鼻喉科出院人数为：1958人，其中手术人次为：595人次，通过对过去经 验的总结及xx年科室各项任务指标进行科学、系统的分析，并结合xx年 实际情况，我科拟定以下奋斗目标，A区门诊初诊人数达10000人次，B 区门诊初诊人数达3000人次，出院人次达2200人，手术人数突破800 人。三、增加硬件设施投入，开展新项目我科作为二甲医院的重点科室，专科硬件设备的配备还未达到最佳状

4、态， “听力检测仪”、“显微镜”仍是一项空白，“听力检测系统”的引进将 大大提高耳道疾病诊断的准确，“显微镜”的引进将提升耳部疾病的手术 开展，减少患者流失，同时积极开展新技术及新项目，如“鼓膜修补术”、 “XX”、“xx”，在医疗技术上实现质的飞跃，提升我科的综合实力。四、造就优势学科，做好人才建设，增强医院核心竞争力根据我科长 远的发展规划及实际需要，不断提高科室人员的技术水平，满足广大患者 的就诊需求，主动为科室人员创造学习机会，提升自身专业业务水平，积 极参加省内外相关的学术活动，了解全新的耳鼻喉-头颈外科的发展动态，派专门的医生到上级医院进修学习或短期培训，充实我科的专业技能，使科室

5、发展向“精、专、准”的方向迈进。 总之，在新的一年里，我科将围绕新的目标、任务、真抓实干，不断发展 求真务实的工作作风，坚持以人为本的服务宗旨，克服一切困难，历奋发 进取，全身心的投入到工作中去，完成各项任务，为创造新的辉煌而努力 奋斗。耳鼻喉科XX年工作计划（二）新的一年即将过去，在这过去的一年里，在王和王院长的直接领导下, 耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院的管 理措施落实执行，在我们耳鼻喉科科主任的带领下，全体医务人员牢记“以 病人为中心”的服务宗旨，扎实推进优质医疗工作，朝着“患者满意、社 会满意”的目标不断前进。完成了 XX年的科室工作计划。现将情况工作 总

6、结如下：一、提高医务人员的专业知识1、按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习， 从而提高了自己的专业知识。2、在工作中不断的提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时， 加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。二、加强科室的卫士管理1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试 纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手 术室每个月对物品、手进行细菌培养。3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，督促检 查工作，指定专人

7、将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务 展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六 心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温 暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟 通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的耳鼻喉科XX年工作计划（三）在新的一年里，我科将始终坚持以“院委会”的领导为中心认真执行 并落实医院的各项工作计划，同时把医院的发展思路与我科的实际工作相 结合。坚持以人为本，团结和带领我科全体医务人员解放思想、开拓创新、 振奋精神、埋头苦干

8、。为把我科创建为同行业中的知名科室努力奋斗；不 断更新观念，掌握新技术、开展新业务，为提高我科综合水平努力奋斗。 XX年主要工作目标和任务一、响应我院进行“二甲”复审，是医院及我科的头等大事，我 科作为重点科室，责任重大，始终以“院荣科荣”的态度不断加强科室的 管理，严格按照“二甲”复审来要求科室职工，加强理论基础知识的学习， 并定时进行考核，完善各种医疗文书的书写，按照各项规章制度办事，使 科室在“二甲”复审顺利过关，决不为医院的二甲复审抹黑。二、任务指标通过对过去经验的总结及XX年科室各项任务指标科学，系统的分析, 并结合XX年实际情况，我科拟定以下奋斗目标：经济收入达46万元以上, 住院

9、病人180次。我相信通过全科人员的共同努力，以上目标一定会实现。三、增加硬件设施投入，开展新项目我科作为“二甲”复审中的重点科室，专科硬件设施的配备还远不能 达到要求，”纤维喉镜或电子喉镜”仍是一项空白，作为专科进一步将向 院方申请，力争配备，“纤维喉镜或电子喉镜”将大提高喉部疾病诊断的 准确性，减少本县病员外流，同时积极开展新技术及项目，鼓膜修补术及 食道异物取出术，使在技术上有质的飞跃，提高我科的综合实力。四、加强科室人才建设根据我科长远的发展规划及实际需要，不断提高科室人员的技术水平，满 足广大患者的就诊需求，主动为科室人员创造学习机会，提高自身专业业 务水平。积极参加省内外相关的学术活动，了解全新的专科发展动态；派 专门的医生到上级医院进修学习或短期培训，充实我科的专业技能，使科室发展向“精、专、准”的方向迈进五、成立五官科护理单元随着五官科病人的逐年增加，管理显得力不从心建议成立五官科护理单元, 由耳鼻喉科管理，有利于五官科病人的管理，方便医生，方便患者，减少 医患冲突，避免医疗事故的发生。总之，在新的一年里，我科将围绕新的目标、任务，真抓实干，不断发扬 求真务实的工作作风，坚持以人为本的服务宗旨，克服一切困难,奋发进取, 全身心地投入到工作中去，保证各项任务圆满完成，为创造新的辉煌而努 力奋斗。