医院医务人员工作计划（5篇）.docx

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1、医院医务人员工作计划（5篇）医院医务人员工作计划（通用5篇）医院医务人员工作计划篇1为贯彻落实党的大关于“完善社会志愿服务体系”的工作 要求和我省文明办有关具体工作部署，广泛深入开展“医务人员 志愿服务”活动，方便人民群众看病就医，提高人民群众的健康 水平，我院制定如下“志愿者医院服务”工作计划：一、社区和县区志愿医疗服务组织医院医务人员志愿者利用休息时间和节假日到社区卫生 服务机构、乡镇卫生机构，为城乡、社区居民提供免费健康体检、 健康教育、科普资料发放、健康咨询、预约诊疗等服务。二、主题性活动志愿医疗服务组织各类医疗服务志愿者积极参加“送医下乡”、“送医进 社区”、科普日、爱眼日、残疾人日

2、、国际志愿者日等一系列主 题性活动，为广大城乡居民提供免费健康体检、教育、咨询等志 愿服务。三、特殊对象志愿医疗服务组织各类医疗服务志愿者深入城乡残疾人康复机构或残疾人 家庭，开展康复辅导志愿服务，开展送温暖、献爱心志愿服务活 的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际 考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意 识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展 提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座

3、和争取派出去、请进来的方式学习护士社 交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5. 12护士 节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长 组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通 过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊 讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出 进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）一月初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理 理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今

4、社会人群对 护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合， 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量 交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理 水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护 士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的 质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识， 提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部 人员经常深入各科室检

5、查、督促、考评。考评方式以现场考评护 士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问 题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份 护理文书采取质控员&护士长&护理部的三级考评制度，定期进行 护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调 不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、 三名。（四）加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析， 多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教 训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的

6、科室及个人， 追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护 生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故 的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对 性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用 语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意 见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人 的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予 激励，调动她们

7、的工作积极性。五、做好教学、科研工作（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带 教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习 计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查 带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师 评选活动。（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。（五H十划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护 理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活.我们相信只要努力

8、执行以上工作，我们在20_年下半年的工 作中一定能取得好的成绩！医院医务人员工作计划篇5转眼间又要进入20年下半年了，医院护理部，扬长避短， 特制定20下半年工作计划，计划如下：一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1 .强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流 主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过 请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2 .重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化三基护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流 出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩 纳入个人档案，作为个人考评的客观

9、依据，相互竞争，直至达标。3 .做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相 结合，掌握多学科知识和能力。4 .随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送 部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断 的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1 .护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护 土加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理 工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2 .病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生 医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3 .时间的环节监控：节假日、双休日、工

10、作繁忙、易疲劳时 间、交接班时均要加强监督和管理。4 .护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验 等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大 事，作为护理管理中监控的重点之重点。5 .护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的 教训I,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人， 追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护 理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为信号，把病 人的需要作为需要，把病人的利益作为考虑

11、，把病人的满意作为 标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范 护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高， 确保护理工作安全、有效。2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、 与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需 求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时 对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动 上作到真正的主动服务。把用心服务，创造感动的服务理念运用 到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全 管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高 我们的护理质量。4、深

12、化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立 良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护 土长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性 排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随 叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何 在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护 理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写 规范要求，护理记

13、录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规 范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写 好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况， 进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保 护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。动。我院将充分发挥在人才、技术、设备等方面的专业优势，贴 近患者，贴近基层，贴近群众，广泛普及志愿医疗服务理念，大 力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系， 推动志愿医疗服务深入发展，为构建和谐医患关系做出贡献。齐齐哈尔医学院附属第三医院20. 10. 15医院医务人员工作计划篇2一，提高医疗质量，促进医患和

14、谐。医疗质量是体检中心的 生命线，同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人 时，我都认真询问病史，与客人交谈，仪器下认真检查，不放过 任何一个细节。精益求精，以便于让每位客人都做到“小病早防， 大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎！在这里， “爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实 写照。二，眼科是一个讲究“合作”的科室，我在暗室里对客人进 行裂隙灯检查和眼底检查时，所有的问题都是反馈给护士，再由 护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会 第一时间反馈给我，以便我更快更准确的进行下一步检查。因此 这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合

15、我。三，眼科存在问题：仪器设备落后，眼压计还是老式的，许 多客人反应气流太大，眼睛不舒服。设备需要及时更新，像青光 眼这些常见的诊断都没有。方面总是反应我们屈光不正这个诊断 不合理，我们并不清楚那边的词条模式是什么，应该抽空让我们 去那边培训一下，这样就容易统一了。眼科要固定护士，不要总 是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力，但是也存在这问 题，上下比例严重失调，建议以后合理分配，便于提高速度和客 人满意度。四，今后努力的方向。诚然，不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中，我 会进一步加强理论知识的学习，用发展的眼光看问题，提高自身 素质，提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人，为了

16、客人 的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。医院医务人员工作计划篇3为更好地执行护理部职能，充分调动内部能动性并协调与其 他部门和各分站的联系，本部对20_年下半年开展的总安排如下:一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不 改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找 准合理的定位，跳出护理看护理，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领 导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人 事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革 的必要性，消除不满情绪和

17、抵触心理。以改革为契机，使全院护 理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增强服务意 识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质全院护理人员要认识到先天不足已成为我们不断求学的动力 而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通 过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐 步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队 伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底 大专学历以上人员占护士人数的55%O2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科

18、学 历人员达6人。3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理 知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术 培训。每月科内业务学习2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水 平及实践能力。三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量 化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结 合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量 化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识， 质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。2、以

19、过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作 的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节 质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报 检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次, 形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖 励，连续两年后三名的科室予以惩罚。4、护理部针对201一年护理工作中存在的质量问题针对性修 改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病 区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫 源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。

20、使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。四、护理安全则是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合, 充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护 理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医 安全。1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好 各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续 坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班 班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。 抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节

21、监控和 护理操作的环节监控。(1)、护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以 及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、 重点跟班，重点查房。(2)、病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病 人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时 间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。(4)、护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手 术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命 关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。五、转变护理观念，提高护理服务质量1、通过

22、学习，培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病 人的呼声作为信号，把病人的需要作为需要，把病人的利益作为 考虑，把病人的满意作为标准。树立整体护理观念，纠正和克服 过去的病人头痛医头，脚痛医脚的护理做法，应全盘考虑，综合 计划，集医院、家庭、社会等各方面力量，对病室实施全身心、全 方位，全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。国际护士节举办一切以病人为中心，一切为了方便病 人为主题进行演讲比赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服 务为我要为病人服务，更好的提供优质服务。4、在全院开展评选服务明星活动。六、加强护理管理，合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定

23、弹性排班实施 办法，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资 源，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务，减少人力资源浪费，避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随 叫随到，无需要时即休假。2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道 共同动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构。实行科室成本核 算，护士长既是决策者，也是参与者，应对科室物资成本核算工 作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存， 逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又 科学既低耗又有效；既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高 经济效益，增加个人收入。以病人为中心，以

24、提高医疗服务质量为主题的医院管理年活 动（以下简称医院管理年活动）自20_年在全国开展以来，对促进 医院端正办院方向，坚持以病人为中心，规范医疗行为，改善服 务态度，提高医疗质量，降低医疗费用，缓解群众看病难、看病 贵发挥了重要作用。加强医院管理，提高服务质量，是不断提高 人民群众健康水平，促进社会和谐的重要保证，需要巩固成果， 持续推进。卫生部和国家中医药管理局决定，20_年下半年继续 深入开展医院管理年活动。医院医务人员工作计划篇420年既是继往开来的过渡年，又是三年规划的开始年，我 们必须紧跟医院发展脚步，积极学习前沿护理知识，结合科室发展现状，不断更新和积累，带领护理队伍一步一个坚实的

25、脚印， 实现零差错的总体目标，把护理工作做到精益求精，成为医院的 品牌影响力。人们都说三分治疗，七分护理，句话虽然并不十分准确，但 却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了 积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为白衣天使。20_年这 新的半年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20年 下半年护理工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护 士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核, 强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为 主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能 的培训与考核计划，每年组织考试、考核2&3次，理论考试要有 试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式， 为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项 基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次